法律分析：1、可以携带家人真实有效的身份证件去家人所在地的社保局查询；
2、可以自主在网上查询，登录当地社会保障局官网，点击“个人社保信息查询”窗口，输入家人身份证和密码，即可查询家人参保信息；
3、拔打全国社保统一查询咨询电话：12333。法律依据：《中华人民共和国社会保险法》 第二十三条 职工应当参加职工基本医疗保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工基本医疗保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险，由个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费。