12306退
款没到账可能 有以下几种情 况:一是银行 处理退款的时 间不同,需要 耐心等待15 个工作日;二 是使用现金购 买的车票需要 在180天内 前往人工售票 窗口领取现金 ;三是已经领 取了纸质车票 需要在180 天内前往人工 售票窗口提交 身份证和纸质 车票,并确认 退款额后才会 退回到购买火 车票的账户之 中。如果超过 15天依然没 有到账,可以 联系1230 6客服沟通, 或者按照方法 联系在线支付 工具发行单位 进行查询。如 果是其他原因 导致的退款未 到账,可以参 考中的解释。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
12306退款显示已退款但未收到钱?
1306退款显示成功,但是没有收到钱。有几个因素需要考虑。一般情况下,12306上办理退款手续后,15个工作日到账。同时,每个银行处理退款的时间也不同。有的银行会慢一些,有的会快一些。建议耐心等待。如果超过15天仍未到达,建议与12306客服沟通。
如果旅客在购买火车票时用现金支付,在12306上办理完退票手续后,这笔钱不会退还到账户上。旅客需要从退票当天开始计算,180天内到人工售票窗口,凭所购车票的身份证领取现金。
如果旅客已收到纸质车票,则办理退票手续。然后办理退票手续后,需要在180天内到人工售票窗口,向工作人员提交身份证和纸质车票。然后确认退款金额。退款金额确认后,才会在规定时间内把钱退回购买火车票的账户。
退票有一些手续费。具体手续费视退票时间而定。如果在列车出发前8天以上办理,则不收费。在列车出发前48至8天内办理的,扣除5%手续费,在列车出发前24至48小时内办理的,扣除10%手续费,扣除20%手续费。
12306退款显示已退款但未收到钱?
1306退款显示成功,但是没有收到钱。有几个因素需要考虑。一般情况下,12306上办理退款手续后,15个工作日到账。同时,每个银行处理退款的时间也不同。有的银行会慢一些,有的会快一些。建议耐心等待。如果超过15天仍未到达,建议与12306客服沟通。
如果旅客在购买火车票时用现金支付,在12306上办理完退票手续后,这笔钱不会退还到账户上。旅客需要从退票当天开始计算,180天内到人工售票窗口,凭所购车票的身份证领取现金。
如果旅客已收到纸质车票,则办理退票手续。然后办理退票手续后,需要在180天内到人工售票窗口,向工作人员提交身份证和纸质车票。然后确认退款金额。退款金额确认后,才会在规定时间内把钱退回购买火车票的账户。
退票有一些手续费。具体手续费视退票时间而定。如果在列车出发前8天以上办理,则不收费。在列车出发前48至8天内办理的,扣除5%手续费,在列车出发前24至48小时内办理的,扣除10%手续费,扣除20%手续费。
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