产业园区安管员服务语言岗位规范示例1) 遇到进入园区的客人、施工人员时:-“先生(小姐)请您出示证件”。-您好!我是园区安管___,请进。-检验证件合格后:“谢谢您的合作,请进”。-检验证件不合格时:“对不起,您的证件已过期,需要更换,请到综合保障部处办理新证件后方可使用”。2) 遇到没有办理证件,确需进入园区的客人、施工人员时:-“请问您到此有什么事__ ”-“请您填写《来访人员登记表》,谢谢您的合作!请进”。3) 遇到闲散人员进入园区时:-“对不起,按规定您不能进入,请离开”。-“先生(小姐),请问您找谁__ ”-“请您填写《来访人员登记表》”。-“您离开时请被访人后交回《临时出入证》,谢谢!请进”。4) 遇到客户进入或离开园区时应主动问好。5) 遇到汽车进入园区时:挂有出入证的车辆检验后放行;没有出入证的车辆,必须询问:-“请问您到哪家企业,有什么事__ ”-“请您稍等,我和__ __ __ 联系一下”。-“请您填写《车辆进出登记表》”。-“谢谢您的合作,请进!”6) 对离开园区的人员必须进行检查,检查时:-“请问您带的是什么物品请接受检查”。-“给您添麻烦了,谢谢__ 再见,敬礼”。-“您的物品不能带出园区,请您到门岗值班室等候”。7) 巡逻、执勤、进行证件检查时:-敬礼“请您出示证件,谢谢!”-“请问您在哪里工作__ ”-“谢谢!祝您工作顺利”。-“您的证件不合要求,请跟我到__ __ __ 处”。-“您不能在此逗留,请您尽快离开”。8) 遇到需要进行帮助时:-“您好,我是园区安管员__ __ __ ,请问您有什么事需要帮助吗__ ”9) 使用电话时的规范用语:-“您好,我是园区安管员__ __ __ ,请问您找哪位(有什么需要帮忙的吗)”-“您好,我是园区安管员__ __ __ ,我可以和__ __ __ 讲话吗谢谢!”-通话完毕时要说“谢谢,再见!