法律分析:保险公司在理赔时必须遵守合同约定,但如果保险公司以错误病历为由拒赔,需要进行法律维权。根据我国《保险法》相关规定,保险公司在拒绝理赔前应当对索赔人提供的材料进行严格审查,而对于保险公司的错误行为,可以通过以下途径进行维权:
一、调解:索赔人可向保险公司提出调解申请,保险公司应积极配合,若协商无果,可向保险调解机构申请调解。
二、仲裁:若调解无效,索赔人可向相关仲裁机构申请仲裁。
三、诉讼:若仲裁无效,索赔人可向法院提起诉讼,以维护自身权益。
法律依据:
《保险法》
第三十八条 保险人应当在约定的期限内履行保险合同,不得拒绝合理的保险请求。
第五十八条 保险人应当对保险标的或者被保险人的风险情况提出询问,对被保险人提供的有关情况和文件进行核实,对未进行询问或者核实的,不得以未知事实为由解除合同。
第六十八条 保险人应当及时对保险事故进行处理,并在受理索赔之日起六十日内作出是否承担保险责任的决定并给付保险金。
第一百条 保险人和被保险人、受益人因保险合同的订立、履行发生争议的,可以协商解决或者请求仲裁机构仲裁。