校园快递创业计划书

　　一、项目介绍和分析

　　(一)校园快递业务

　　1.商业介绍

　　(1)在固定时间内(如中午12:00-14:00，晚上17:00-19:00)，各快递公司的业务员将最新一批快递准时送到我们工作室，我们会安排专人签收，然后按照东西区域和建筑进行分类整理。之后我们会安排人员在中午或者下午把所有快递送到收件人宿舍。

　　(2)学校的老师和学生将快件寄到我们工作室(我们也可以在家取)，中午或下午由快递公司的调度员来取，方便了快递公司和老师和学生，大大提高了工作效率。

　　2.市场分析

　　目前我校承接校园快递业务的主流公司有申通、童渊、ZJS、中国邮政EMS、武汉特宁。申通、童渊、ZJS在受理过程中主要采用寄件人电话预约、业务员上门取件等方式；而中国邮政EMS的快递受理主要是由寄件人客户自己在学校邮件室办理。在收件客户签约阶段，中国邮政特快专递、申通、童渊、ZJS的调度员通过电话与收件人联系，约定收件地址。

　　经过长时间的调查，我们发现我校快递市场存在如下漏洞:

　　(1)快件回执的安全性，由于在接收快件时不需要出具任何身份证明，很多同学反映，任何一个学生都可以冒充收件人将快件取走，快递公司还没有出台相关的防范办法，说明快件安全性不强。

　　(2)调度员与受话人约定的地点一般都是开放的，经常遇到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气，给工作带来很大不便。

　　(3)时间问题:有时调度员临时联系不上收件人或者收件人因为某件事无法取件，会给调度员带来不便，调度员在等待收件人一件一件取件的过程中浪费了大量的时间和精力，效率低下。

　　所以学校快递业务进退两难，还有很多地方需要改进。

　　3.可行性分析

　　(1)宏观环境分析:目前我校快递公司调度员的任务繁重琐碎，很多老师和学生对他们的服务非常不放心和不满。因此，在双方之间架起一座桥梁势在必行

　　(2)产品和服务分析:以咸宁学院为依托，提供优质的快递和接机服务，确保您的快递尽快到达收件人宿舍。同时作为各快递的咸宁学院办公室，我们办理老师和学生的快递取件业务，可以上门取件。

　　(3)行业竞争及情况分析:根据调查，本行业没有竞争对手，有可能开拓市场

　　(4)消费市场和购买力行为分析:各快递公司的调度员为了工作方便，愿意与我们合作，并向我们支付一定的报酬；为了快递邮件的安全和方便，学校的老师和学生也会支持我们，并给予一定的奖励

　　(二)浪漫邮件(咸宁慢递服务)

　　1.项目介绍:“慢递”这个概念最早起源于美国，最初只负责送信。市场形成后，商家逐渐扩大到商品。最近在中国也开始流行，在青少年和白领中也很流行。慢递是和普通邮局一样的信件投递业务，不同的是慢递的时间是由寄件人自己决定的，可以是几个月后，一年后，十年后，甚至更久。慢递是一种类似于行为艺术的方式，提醒人们在快速发展的现代社会中要关注自己的现状。比如五年后给自己写信，发自己内心的目标和希望；给未来的孩子写信，分享父母相识的历程；给三年后毕业的朋友写封信，重温学生时代的美好回忆……我们相信这种“今日送未来”的慢递服务一定会引领咸宁的新时尚潮流。我们计划加入北京熊猫慢递邮局，在细分快递业务的基础上丰富邮政市场。

　　2.市场分析:年轻人是最有活力的群体。我们的感情正处于一个激动人心的`时期。我们对新事物好奇，对现状不满，盲目自满，自我放纵，对未来也有憧憬……这样的状态有一定的心理压力，我们需要一个地方来缓解心理压力，从而在一定程度上引导忙碌的都市人重新关注。时间”的意思。浪漫邮件可以提供这样的机会。成本低，方法新颖，肯定会吸引很多咸宁的大学生和白领。而且咸宁的慢递市场还没有发展起来，受武汉慢递业务的影响，有很大的潜在价值。

　　3.可行性分析

　　(1)宏观环境分析

　　随着大学生物质生活质量的提高，他们的精神生活质量并没有同步提高。浪漫邮件满足都市人的心理需求。人们寄信可能有不同的动机，有些是为了祝福，有些是为了宣泄。生活中很多不方便直接表达的情绪，通过延长接受时间，可以有效缓解发送者的尴尬和焦虑，帮助缓解压力。再说，如果把人生当成一次旅行，那么每一天都值得去享受。当你选择让亲朋好友或者自己等着未来来一封信的时候，其实是在有意识的放慢脚步，感受时间的传递和寄托。浪漫邮件就是这样一种旨在提高精神生活质量的业务。另外，送礼是很常见的。如果你妈妈想在她生日的时候送她一份礼物，浪漫邮件可以帮助你按时送这个礼物。

　　(2)产品和服务分析

　　我们主要寄普通信件、礼物和贺卡，也卖一些小礼物、贺卡等。为了实现长途配送，我们会通过我们搭建的平台与快递公司取得联系和合作。我们会定期召开心理交流会，也会举办类似的“今日送未来”公益活动

　　(3)行业竞争及现状分析

　　毫无疑问，精神行业是低成本的，学校里没人管。在学生好奇心的驱使下，浪漫邮件会在学校掀起一股热潮。浪漫邮件可以吸引大量情侣，让我们为他们提供服务。

　　(4)消费市场和购买力行为分析

　　浪漫邮件为客户存信的收费标准如下:一年25元，两年30元，每增加一年费用增加5元。我们用今天的钱来做未来的事情。我们不想靠包邮赚什么钱，大学生和白领都可以接受。

　　二、经营战略

　　1.团队精神:诚实、敬业、团结、奋斗

　　2.经营理念:以最快的速度发送快递邮件

　　以最负责任的方式发送慢速邮件

　　以最诚实的态度建立双赢局面

　　3.战略目标:与各快递公司协商一个月内免费收发，在零误差的基础上建立长期合作联盟，实现双赢。一年时间尝试不同的经营方式和经营理念，结合本校特点探索适合自己的发展路径。巩固店面基础，制定适合当地经济发展的策略，不辜负自身特色，需要两年时间，达到一定规模和一定竞争实力的速度“兄弟”服务俱乐部，成为咸宁学院第一个心理交流平台

　　4.竞争战略:基于人没有所拥有的，人有所拥有的原则。诚信管理，专注服务

　　5.市场战略

　　a.通过单张等印刷媒体，向全校师生推广我们的特别服务

　　b.通过bbs等三维媒体介绍我们的优质服务

　　c.开展优惠活动

　　6.核心竞争力分析

　　a.我们团队的成员都是网购爱好者，对快递业务非常了解

　　b.我和各种快递公司的调度员讨论过很多次，他们有兴趣和我们合作

　　三.初始操作

　　(1)工作室位置:西宿舍楼下

　　(2)店铺设计:装修不需要追求奢华、简约、简约、大方。它有自己独特的风格，以暖色为主要特征，以许愿墙为特征

　　(3)工作准备:a.与各快递公司友好协商后签订合作与配合

　　b.办理合法营业执照和行业准入证

　　c.准备营运资金

　　d.团队保持着同样的目标

　　四.财务预算

　　(1)资本结构:采用股份合作

　　(2)销售预算:开业两个月后基本维持正常水平，六个月就能收回成本

　　(3)前期投入:以校园快递为主，以浪漫邮件《兄弟》为特色的创业速度工作室前期投入包括前期租金、装修、首批库存等。工作室店面60平米左右。店里装修比较简单，估计2万左右。第一次盘点加上其他费用估计5万左右。

　　四点分析

　　(1)S(优势)

　　我们在学校快递公司和师生之间设置了一个中间点，提供照明宽松、安全、高效的快递服务；与此同时，我们率先提出了一个新的慢递行业服务，是新奇、时尚、情感和融合的集合

　　(2)W(劣势)

　　潜在竞争对手众多，快递服务业利润薄，难以吸引大量慢递客户

　　(3)O(机会)

　　学校网购市场很大，快递市场也在上升，发展校园快递服务业是必然趋势；随着武汉慢递行业试点营的成功，也有必要在咸宁打开年轻人喜欢的慢递市场

　　(4)成本

　　除了装修的固定费用，所需费用不多

　　管理结构

　　1.核心成员如下:

　　2.组织形式及主要职责:店长、店长法定代表人。

　　根据实际操作情况，许巍决定聘请一批兼职人员

　　七.风险管理

　　(1)风险分析:

　　1、校园快递服务是一个新兴的服务行业，要想成功运营，必须建立在高度信任的基础上。如何做好大量的快递服务，确实值得思考。咸宁学院的市场虽然还是空白，但是潜在的竞争对手很多，可能来自后面。

　　2、也不知道应该由哪个部门来监管慢递业务

　　3、缓慢交付需要更多的人力和物力来保存邮寄的物品，这需要大量的成本

　　(2)风险防范:

　　1、建立网络:通过庞大的人际网络，我们可以找到更多的目标客户，增加客户对我们的信心

　　2、高质量的服务:有了高质量的服务，我们才能一步一步地建立我们的声誉，建立我们的群众基础

　　3、资本流通:积极与投资者协商，希望获得风投投资