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最新工作会议简报

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最新工作会议简报

会议简报是会议期间为反映会议进展情况、会议发言中 ___和建议、会议议决事项等内容而编写的简报。下面是一篇最新工作会议简报,欢迎阅读了解!

近日来株洲出现连续高温天气,为使广大环卫人员在高温天气下保障身体健康、并确保环卫工作顺利进行。8月19日下午,区环卫处组织保洁公司负责人和骨干召开环卫工作会议。就当前环卫工作存在的问题、原因以及下一步如何搞好环卫工作进行了分析、部署。

会上向宏武主任听取了升阳升公司班组长对于负责区域卫生清扫的难点问题的汇报。对于各班组所提出的问题指出:要灵活多样的调整工作方式,对于乱扔乱丢的门店,首先要以劝导为主,这样会使工作事半功倍。不听劝导的统一进行记录上报,便于进行整改。合理安排垃圾收取时间表,分时段收取垃圾。另外对于工作中遇到的疑难问题,向上级部门反映正确处理。

向宏武主任还指出:作为保洁公司负责人,要做好模范带头作用,引导员工全心全意为公司为环卫处服务工作,做好管理工作。加强员工培训,增强工作效率,突出工作细节。如普扫的效果,保洁的效果,要注意绿化带、马路双黄线、果皮箱的及时清扫。每周举行员工例会,把公司要求及时进行传达。

简报的特点:简 快 新 实

简报的类型:(1)会议简报 (2)动态简报 (3)工作简报 简报结构:报头+报核+报核

简报秘密等级写在报头左上角,字数一般控制在1000字以内,不超过2000字 意

向书的特点: 协商性 灵活性 简略性 结构:标题+正文+尾部 订货单特点:协约性 严肃性 结构:标题+正文+尾部

商品说明书:真实性 科学性 条理性 通俗性

设计注意:(1)如实介绍 真实可信(2)抓住特征 突出个性 (3)语言简洁 通俗明了 (4)设计新颖 美观大方 报告特点: 汇报性 陈述性

报告与请示的区别:(1)性质要求不同,报告不用有明确回复,请示必须得到明确回复

(2)行文时限不同,请示必须事前。(3)请示必须一文一事,且请批对应 (4)请示需逐级请示,语气温和谦恭 会议纪录特点:真实性 资料性 商务接待

接待规格:高规格 低规格 对等

高规格接待最能体现友好 对等接待最常用 低规格接待适用基层 接待计划内容:接待规格 日程安排 经费预算 工作人员 经费预算由接待规格 人员数量 活动内容确定 接待计划的制订由接待规格制约

接待计划草订需经领导审定,日程安排后与来访者进行沟通 制订接待计划首先要了解客人身份与来访目的。

影响接待规格的因素:(1)双方关系(2)突然变化(3)上次接待标准 座次高低由司机身份决定

司机如是专职司机,上座为后排右座 话别时间在半小时内为宜

接待计划主要项目:(1)陪同人员(2)食宿安排(3)接待日程(4)经费预算 制订计划注意:(1)执行规章(2)适应来宾生活习惯(3)做好保密工作 沟通工作特点:(1)非权利支配性(2)非职责限定性(3)认同疏导性

沟通类型:(1)人与人沟通(2)人与自我沟通(3)人与机器沟通(4)组织之间沟通 秘书所涉及的多为人与人之间和组织之间的沟通

网络沟通优势:(1)降低成本 提高效率(2)平等 即时性强(3)有安全感 制约性:(1)语言存在歧义(2)横向沟通扩展张 纵向沟通弱化 尊重与理解沟通是有效沟通的前提,倾听和提问是有效沟通的关键 沟通目标:(1)说明事物(2)表达感情(3)建立联系(4)和谐工作环境 与客户沟通原则:(1)区分到访客户是多次还是首次(2)区分内部外部客户 横向沟通是员工间的沟通,其目的在于增强合作,减少摩擦,表现形式为:会议 面谈 ___ 报告

横向沟通的障碍(1)沟通技术存在障碍(2)心理活动障碍(3)不善倾听,草率评判(4)表达理解存在歧义 上行沟通策略:建立信任 走动管理 维护领导内部统一 下行沟通形式:政策 报告 信函 ___ 谈话 会议 传真 上行沟通形式:建立系统 申诉请求 员工座谈会

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