销售助理职业介绍

职业核心能力培训期末作业

关于销售助理的调查报告

系别：经济管理系班级：旅游管理姓名：***学号：

122班 **********

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目 录

一、销售助理职业介绍................................1

二、翰林弘韵文化发展有限公司招聘启事................2

三、其他12家公司相关职业招聘条件....................3

四、个人优势劣势分析................................6

五、个人发展计划....................................7

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一、销售助理职业介绍

1定义

你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。因此，熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。有些人不是很愿意花时间去了解公司的产品，特别是站在销售角度去比较深层次地了解，却总是希望获取什么工作的技巧或心得，这是“本末倒置”的求解方法。销售助理不仅要跟客户（老板）联系，而且要跟客户的业务员、促销小姐、仓管等都有亲密联系。

销售助理在营销系统里面是一个最没有成就感的角色,大部分人都很容易产生“厌倦感”。其实销售助理的作用也是不可小觑的，是一个公司很重要的角色。

工作内容

管理销售合同、协议和商业后勤，确保对外基本销售文件的标准化； 记录账目并管理重要的销售文件，避免销售信息的遗漏；

负责订单以及各类报表的制作和管理，根据销售订单处理流程，核对、接收订单。

销售人员考勤统计及薪资结算。 发展路径

销售部门一直是一个企业的核心部门，因为其可以创造利润，所以做一个销售管理专员的发展空间非常大。待积累经验后还可发展为销售管理经理，前途很好。 2职务职责

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管； 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态；

3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告； 4、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理；

5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

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二、翰林弘韵文化发展有限公司招聘启事

1公司介绍

翰林文化集团作为从事收藏增值的龙头公司，致力于弘扬和推进中国文化和产业的蓬

勃发展，是全国第一个对收藏采用会员制平台，提供理财服务管理的公司。具有优秀的产品创新能力，优良的产品品质和专业的管理，营销，服务队伍，在行业和众多的收藏人群中，树立了良好的信誉，形成了产业龙头的品牌形象。

翰林文化集团是中国最早从事纪念钞，联体钞，纪念币，字画，邮票，玉器等专业销售，鉴定的权威机构。集团现下辖三家公司，两家专业的收藏投资文化中心，一家国际拍卖公司，并设有5000多平的门店和展示中心。为广大的收藏爱好者，收藏家以及投资者提供最为专业的服务平台。公司的核心价值观：增资收藏，真品为王，创新文化，团队共享。

公司资金雄厚，人才辈出。借助亚洲最大的钱币交易中心，文化产品交易所，成为中国最为专业的收藏品平台。不断创新和拥有独一无二的赢利模式。 现集团在深圳设立广东的第一家公司，高度重视深圳公司的发展，倾注了对深圳公司发展得厚望。

2招聘启事

公司行业：礼品/玩具/工艺美术/收藏品公司性质：股份制企业公司规模：500-999人

职位信息

职位名称：销售助理（全职） 薪资待遇：3000-5000元 最低学历：不限 招聘人数：5人 工作经验：不限 工作地点：深圳/罗湖 年 龄：18-28岁

3职位描述 岗位职责:

1.利用公司提供的客户资源进行电话拜访,向客户说清楚来电目的,让客户免费到我中心领 取礼品(礼品根据公司安排,随时更新) 2.耐心为客户推荐所需线路;

3.与客户通话时要保持礼貌用语,不和客户发生口角冲突; 4,完成邀约任务,协助销售专员达成销售目标 任职要求:

1.具有基本电话礼仪知识及沟通技巧

2.良好的表达能力和服务意识,较好的心理素质和抗压能力,反应敏捷头脑灵活,善于应对 突发事件

3.高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识

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三、其他12家公司相关职业招聘条件

（一）、深圳市盛联行投资发展有限公司 要求:

1、五官端正,沟通能力强,善于交际. 2、乐于挑战自己,能吃苦耐劳;

3,非常欢迎年轻精英的加入,欢迎试图自我改变,实现自我价值的各路人才的加入,并且欢迎广大应届毕业生!

（二）、深圳市稳盛达投资有限公司

任职要求:

1.具有基本电话礼仪知识及沟通技巧

2.良好的表达能力和服务意识,较好的心理素质和抗压能力,反应敏捷头脑灵活,善于应对突发事件

3.高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识 （三）、深圳市德玛特贸易有限公司

工作要求:

1、大专以上学历。

2、英语四级以上(英语六级以上者优先),读写流利,商务信函写作熟练。 3、有亚马逊销售工作经验,熟悉Amazon平台相关政策者优先。 4、熟悉使用office办公软件,有较强的信息处理能力和学习能力。 5、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。

6、有良好的团队精神和服务意识,诚实守信,做事脚踏实地,应变能力强,对电子商务外贸有兴趣和激情。

7、具有高度的责任心,能承受一定的工作压力。 8、优秀的应届毕业生也可考虑。 （四）、广东国金贵金属经营有限公司深圳国贸分公司 任职资格:

1、专科以上学历,形象气质佳;

2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑; 3、做事认真、细心、负责; 4、熟练使用office等办公软件;

5、具有服务意识,能适应较大的工作压力; 6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。

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（五）、广西南宁伟云信息技术有限公司 任职资格：

1、学历不限，市场营销等相关专业；

2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；

3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、有责任心，能承受较大的工作压力； 6、有团队协作精神，善于挑战。

（六）、南昌市聚成礼品有限公司南宁分公司 任职资格：

1、初中以上学历，男女不限，28岁以下； 2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑； 3、做事认真、细心、负责； 4、熟练使用office等办公软件；

5、具有服务意识，能适应较大的工作压力； 6、机敏灵活，具有较强的沟通协调能力。

（七）、广州市吉谊日用品有限公司南宁分公司 要求及待遇：

1、女性3名！24岁以下，1600—2500元/月+奖金+专业培训+免费旅游 2、中专学历以上，形象气质佳，态度端正

3、能应对突发事件，具有吃苦耐劳、上进心与责任心，能服从上级领导安排优先。 4、同时具备良好的沟通能力、协调能力、适应能力及反应能力。 5、优秀者可学习人力资源管理！

6、一年有一次国内免费旅游培训的机会，优异者推荐总部学习深造。 7、如遇住宿问题，公司免费提供，公司非中介，不收费，欢迎监督

（八）、南宁市千味调味品商行

岗位要求：工作积极、主动，态度 有较高的市场开拓和创新能力，有食品行业销售经验极优。

（九）、南宁韩星科技有限公司 任职资格：

1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳； 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件； 3、良好的执行力和团队合作精神； 4、有电话销售经验者优先

（十）、广西中鹏机械设备有限公司 任职资格：

1、形象气质佳,声音甜美,学历不限,年龄20-35岁。

2、勇于挑战自我极限,对业务跟单工作有强烈的兴趣和自信心,具备一年以上的相关工作经验。

3、性格外向,具有良好的团队合作精神及敬业精神;具有独立的分析和解决问题的能力;善于开发客户资源,良好的沟通技巧和推销能力,能承受较大的工作压力。

4、有一定的资源(如房地产、港口码头、水利水电、造船、油田、矿山、铁路建设、公路建设、设计院、机电工程、海事单位等人脉资源)或相关关系背景者优先录用。

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（十一）、山东掌中宝信息技术有限公司青岛分公司 任职资格：

1、年龄18-25岁;普通话标准,有强烈的进取意识。 2、有热情,责任心强,有团队意识,能够承担工作压力; 3、有较强的语言表达能力,有电话业务相关经验者优先

（十二）、青岛凯佳奇物资有限公司 任职资格:

1）为人正直、品行端正。 2）18-35岁女性。

3）积极努力，有责任心。 4）会使用电脑。

5）其余事宜，面谈。

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四、个人优势劣势分析

优势：

1.乐观开朗，积极向上； 2.交际能力广，为人正直； 3.认真，诚实敬业。

4.反应敏捷、具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。

劣势：

1.意志力较为薄弱，做一件事情只要不感兴趣常常很难坚持下去； 2.容易对负面情绪耿耿于怀，不能及时走出负面情绪的阴影； 3.对于处理事务时思绪较为凌乱，不能很系统地理清烦乱的事务； 4.对于电脑软件，如Office办公软件的使用还不够熟练。

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五、个人发展计划

1.期间，认真学习专业知识，在学好专业知识的同时尽自己的所能去掌握一些课外的有关销售方面的知识，提高自己的销售能力，并掌握一些法律法规，努力完善自我的知识网络结构，提高自己的综合素质。

2.大三寒假，到深圳市实习，尽力争取到能到翰林弘韵文化发展有限公司是实习的机会，如若争取不到，便在深圳寻找一个与销售相关的实习机会。在实习期间尽自己最大能力了解翰林弘韵文化发展有限公司的公司文化，学习相关的知识，并在实习期间找自己的不足之处。实习结束之后，努力弥补自己的不足，进一步提高自己的综合素质。

3.大学毕业之后到翰林弘韵文化发展有限公司面试，面试一个小职位的员工，先把握成为该公司的正式员工，之后通过在公司工作的期间进一步了解公司的运作，并提升自己的销售方面的知识，与公司的前辈们学习，提高自己的销售能力，以及销售助理方面的其他能力。

4、在工作之余积极跟着公司的销售员交流，在有闲暇的时间尝试着作为一名销售员，在销售的同时验证自己之前学习的知识，并在销售的同时总结经验，将自己的销售能力达到一个销售员所需要的标准。

5、在三年时间让自己成为该公司的销售员。

6、用五年的时间完成从销售员到销售助理的跨越。

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