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相宜本草市场调研计划书6页

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相宜本草市场调研计划书6

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一.调研对象:大学生

二.企业背景

1999.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立,创立“相宜本草”中草药护肤品牌。相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合,开发出一系列功效卓着,使用安全本草护肤品。现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性,她们对护肤品的需求在日益攀升。

大学生作为一个特殊的群体,无论是从消费人群还是购买力而言,校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此,为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价,我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析,了解女大学生对护肤品的需求,并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。 三、调查目的和意义 (一)调查目的

1. 全面了解大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。 2.全面分析大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。 (二)调查意义

针对大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况,为该产品的销售制定更好的营销策略,开拓大学生市场,提高产品的销售量。 四、 调查的内容和具体项目 (一)消费者

1、消费者统计资料:(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)

3

2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过,满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。 (二)市场

1、相宜本草在校园市场上所占的份额 2、消费者需求及购买力情况 3、相宜本草品牌的市场前景预测 (三)竞争者

1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额 2、了解各竞争品牌的销售优势 五、调查范围 天津滨海职业学院 六、调查方法

考虑到此次调查工作涉及面广,因此拟采用随机抽样的方法,并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法。 七、调研问卷

1.请问您是否了解自己的皮肤状况( ) 非常了解 很不了解 1 2 3 4 5

2.请问您对皮肤的保养和护理的重视程度为:( ) 很不重视 非常重视

1 2 3 4 5 3.您使用护肤品最主要的原因是 :

A.解决皮肤问题,保持肌肤的清洁和健康 B.使自己更美丽自信

C.跟风使用,可以紧跟时代潮流 护肤好选择

1.请根据您的喜好程度给下列地区的护肤品品牌评分(请在相应位置划√)

4

评分 地区 港台 欧美 日韩 其他 1(低) 2 3 4 5(高) 2.若您要选购护肤品,会在以下哪些地方购买 (多选) A.网络购

物平台 B.商场专

柜 C.品牌专卖店

D.护肤品专卖店 E.超市 F其他 3影响您选购护肤品的因素重要程度(请在相应位置划√) 程度 很重要 一般重要 不重要 考虑因素 价格合理 功能合适 知名品牌 包装精美 促销活动 明星代言 朋友推荐 导购员推荐 4.您接触的最多护肤品广告是以下哪个类型(多选)并请为它们的传播效果评分。(请在相应位置划√)

A.直邮广告(通过邮寄途径将传单、商品目录、订购单、产品信息等形式的广告)

B.电子媒介广告(广播、电视等)

C.户外媒介广告(路牌、交通工具、霓虹灯等)

D.销售现场广告(在商场或展销会等场所进行商品陈列、模特表演、条幅展板等)

E.数字互联媒介广告(互联网,例如微博、论坛、贴吧等) F.其他媒介广告(新闻发布会、年历等) 评分 1 2 3 4 5类型 (低) (高) 直邮广告 电子媒介广告 户外媒介广告 销售现场广告 互联媒介广告 其他媒介广告 评分 方式 1(低) 2 3 4 5(高) 5

有奖式促销 试用式促销 降价式促销 赠送式促销 打折式促销 5.请为下列促成您购买护肤

品的促销方式评分(请在相应位置划√)

6.您是否会认为中国传统药理与护肤品结合效果会更好? A、不知道不想尝试 B、用过之后才知道 C、感觉会不错

D、应该比其他护肤品效果好,很想尝试

护肤之相宜本草(感谢您为了我们的进步做出下面的重要选择) 1.您了解相宜本草吗?

A.了解,在使用或曾经使用过 B.B.了解,但没有用过 C.不了解,打算去了解 D.不了解,不打算去了解

2.您对相宜本草的品牌印象是

非常好 非常差 1 2 3 4 5 3.您是从什么渠道了解相宜本草的?

A.网上搜索 B.电视广告 C.报刊杂志 D.朋友推荐 E.其他 4.您觉得周冬雨符合相宜本草清新自然健康的形象吗( ) A.非常符合 B.没什么感觉

C.不符合,我心目中的理想人选是___________

5.您如何看待相宜本草的广告语“内在力,外在美”( ) A.简单好记,符合产品形象 B.没什么感觉 C.并不是特别适合

6.您觉得相宜本草的广告是否成功( ) 很成功 很失败 1 2 3 4 5

7.您每个月花在护肤品上的消费金额大概是( ) A:50元以下 B:50— 100 C:100—200 D:200以上 8.您使用护肤品的观念是( ) A:越便宜越好,质量无所谓 B:价格中等偏低,质量较好

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C:坚持贵的才是好的,如果资金充裕,只愿意买贵的 9.您喜欢哪些护肤品品牌(可多选)

A: 欧莱雅 B: Za C: 自然堂 D: 相宜本草 E: 佳雪 F: 其它__________ 10.您觉得我们还有哪些需要改进的地方

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