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融合与重构:AI技术驱动下智慧图书馆服务逻辑与路径

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融合与重构:AI技术驱动下智慧图书馆服务逻辑与路径

Fusion and Reconstruction: Service Logic and Path of Smart Library Service in AI Technology

作 者:覃玮境[1];向立文[2,3];左逸群[1]

Qin Weijing;Xiang Liwen;Zuo Yiqun(不详)

作者机构:[1]湖南财政经济学院图书馆,湖南长沙410000;[2]湘潭大学公共管理

学院,湖南湘潭411105;[3]中国人民大学图书情报与档案管理专业

出 版 物:图书馆工作与研究 年 卷 期:2019年 第3期

摘 要:在人工智能技术(AI)驱动下.智慧图书馆服务升级的着力点在于:从服

务逻辑上,实现图书馆基于“以人为本”的“智能技术+智慧服务”的融合.通过构建融合“人”“资源”“空间”三大核心要素的智慧服务环境,满足图书馆用户“个性化”与“定制化”的知识服务需求;在实践创新上.重构智慧图书馆“智能服务”路径,践行以知识共享中汇聚公众智能、知识服务中肩负社会责任、需求发现中推动管理优化,逐步朝着“大图书馆”智慧共同体的方向前进。

页 码:29-33页

主 题 词:智慧图书馆;AI技术;服务逻辑;实践路径;智能技术;智慧服务

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