课程名称:物流市场营销 课程代码: 课程类型:专业必修课 学 分:3
总学时:48 理论学时:32 实验学时:16
适用专业: 物流管理
先修课程:物流管理概论
一、课程性质、目的和任务
《物流市场营销》是物流管理专业的一门专业必修课。本课程具有很强的综合性和应用性,通过对其系统的学习,可使学生掌握物流市场营销的基本框架和基本理论,具备物流市场营销的基本知识和基本方法与手段,并能运用4P理论,在实践中加以灵活应用,从而提高物流企业的经济效益。
二、教学基本要求
1.知识、能力、素质的基本要求
掌握物流市场营销的基本理论及发展趋势。通过对物流企业营销的训练,学生应具备熟悉各个物流环节业务流程的能力;对各大模块的理解能力;对营销中基本营销理论的理解能力和根据实际案例进行相应操作的能力。
2.教学模式基本要求
本课程教学采用理论教学与实践教学相结合的方式,要求学生充分地参与。理论教学包括教材和学习参考书,是教学的主要媒体和课程考核的基本依据。教材除系统、全面的反映了本门课程的全部内容外,每章对本章的内容及考核目标作了详尽的说明,帮助学生对基本知识在掌握重点的基础上明确地掌握和运用。
三、教学内容及要求
第一章 市场营销导论 教学内容
1.1物流市场营销概述
1.2 物流市场营销学的产生与发展 1.3 物流市场营销的核心理念 1.4 物流市场营销管理 教学要求
1.了解物流市场与市场营销的基本概念 2.掌握市场营销观念的基本内容
3.掌握物流营销的工作内容与物流营销管理的基本程序 4.了解物流市场的发展趋势 教学重点:市场营销的观念 第二章 物流市场分析
教学内容
2.1物流市场环境分析 2.2 物流市场需求分析 2.3物流市场竞争环境分析 教学要求
1.掌握市场营销环境的含义和特点
2.理解宏观环境和微观环境的主要内容和变化趋势 3.掌握SWOT分析方法
教学重点:运用SWOT分析,制定企业竞争策略。 第三章 物流企业战略 教学内容
3.1 物流企业战略的含义及重要性 3.2企业战略规划程序及内容
3.3 物流企业战略规划内容与业务模式 教学要求
1.了解物流企业战略的含义及重了解物流企业创新战略 2.理解物流企业战略规划内容与业务模式 3.掌握发展战略方案与产品投资组合战略方案 教学重点:产品投资组合战略方案制定 第四章 物流市场营销信息 4.1 物流市场营销信息系统概述 4.2物流市场营销调查 4.3 物流市场预测 教学要求
1.了解物流市场营销信息的重要性
2.理解物流市场营销信息系统的构成及运行原理 3.掌握物流市场营销信息调研与预测方法。 教学难点:市场营销预测方法 第五章 物流市场规划 5.1物流市场细分 5.2物流目标市场营销 5.3 物流市场定位 教学要求
1.了解市场细分及物流市场细分的概念及意义
2.理解物流市场细分依据、原则和必要步骤
3.掌握物流市场细分的四种方法:即单因素法、综合因素法、系列因素法和产品——市场方格图法
4.掌握目标市场营销策略及物流市场定位策略 教学重点:市场细分及物流市场定位策略 第六章 物流企业产品策略 6.1物流企业产品的概念及特征 6.2 物流企业产品品牌策略 6.3物流企业包装策略 6.4产品生命周期策略 6.5物流企业新产品的市场开发 教学要求
1.理解物流产品整体概念的内容与作用 2.了解物流产品组合概念和原理
3.掌握物流产品生命周期的含义、物流产品生命周期各阶段的特点及相应的营销策略 4.掌握品牌策略的主要内容 5.掌握物流包装策略的主要内容 教学重点:产品生命周期的相关理论 第七章 物流企业定价策略 7.1 影响物流企业定价的因素 7.2 物流产品定价的方法 7.3 物流企业定价策略 教学要求
1.理解影响物流企业定价的因素 2.掌握各种定价方法
3.掌握各种物流企业定价策略 教学重点:产品定价的方法 第八章 物流企业分销渠道策略 8.1物流分销渠道概述 8.2物流企业分销渠道的设计 8.3 物流企业分销渠道管理 教学要求
1.了解物流企业渠道策略;了解物流企业分销渠道的类型 2.掌握分销渠道的含义、特点、作用和结构
教学重点:物流企业如何进行分销渠道管理 第九章 物流企业促销策略 9.1 物流企业促销概述
9.2 物流企业促销组合的选择和促销预算 9.3 物流企业的促销方法 教学要求
1.了解物流促销的概念、作用、特点、物流服务促销的基本内容 2.理解物流促销计划和促销预算的制定 ,懂得与顾客进行有效沟通 3.掌握广告、公共关系、人员推销、营业推广的主要内容 教学重点:促销的方法
第十章 物流企业营销计划、组织与控制 10.1 物流企业营销计划 10.2物流企业营销组织 10.3 物流企业营销控制 教学要求:
1.了解营销计划的含义与内容
2.理解如何编制营销计划及计划编制方法 3.掌握营销组织的类型
4.了解物流企业营销控制的基本程序 5.掌握物流企业营销控制方法 教学重点:物流企业营销控制方法
四、实验内容 序号 1 2 3 4 5 6 7 8
上机名称 市场竞争环境分析 物流市场购买行为 物流营销信息系统 物流目标市场营销 物流产品组合策略 物流产品定价策略 上机内容(教材实验篇) SWOT分析 模拟消费者市场行为 模拟物流信息系统 目标市场营销分析 模拟产品组合策略 模拟产品定价策略 学时 2 2 2 2 2 2 2 2 物流产品销售渠道策略 模拟产品销售渠道策略 物流产品促销组合策略 模拟产品促销组合策略 五、学时分配
章 次 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 课程 内 容 市场营销导论 物流市场分析 物流企业战略 物流市场营销信息 物流市场规划 物流企业产品策略 物流企业定价策略 物流企业分销渠道策略 物流企业促销策略 物流企业营销计划、组织与控制 合计 教学时数分 讲授 2 2 2 6 4 4 4 2 2 4 32 讨论 实验 2 2 2 2 2 2 2 2 16 小计 2 4 4 8 6 6 6 4 4 4 48 六、考核办法
本课程按照百分制模式进行考核,课程综合成绩总计满分为100分,其中平时考核成绩占15%、期中考核成绩占15%、期末考核成绩占70%。
1. 平时考核成绩由学生的出勤情况、课堂提问和作业三部分构成; 2. 期中成绩根据期中考核结果评定; 3. 期末考核成绩根据期末闭卷考试成绩评定。
4. 迟到、早退、旷课均予以扣分。理论课和实验课缺勤超过三分之一,或作业未完成次数超过三分之一,不准参加考试。
七、推荐教材和教学参考书:
推荐教材:《物流营销》(第2版),黄福华编,东北财经大学出版社,2010 参考书:
1.《战略市场营销学》,曾国安编著,东北财经大学出版社,2001 2.《物流工程学》,董千里编著,人民交通出版社,2005 3.《美国物流经典案例》,牛鱼龙编著,重庆大学出版社,2006 4.《供应链管理》,马士华、林勇编著,高等教育出版社,2007
制订:
审定: 批准:
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