浅谈５Ｓ管理理念在高职院校学生管理中的应用 郭俊利 （陕西工业职业技术学院） 摘要：文章在简要介绍５Ｓ管理理论之后．结合高职院校的实际 自觉性较弱，动手能力较低，因此，要使学生完成校园人到 情况，分析了其对提高劳动者素质的重要性，以汽车营销专业为例， 企业人角色的转换，使学生具备较强实践能力，具有良好 详细阐述如何在高职院校学生管理中推进５Ｓ管理，从而不断提升 职业道德和素养，更好地胜任岗位工作，在高职院校的学 生管理工作中，就要强调５Ｓ，从课堂到日常学生管理的方 学生管理应用研究 方面面，向学生渗透５Ｓ管理理念，用身边小事诠释５Ｓ管 １“５Ｓ”管理的内涵 理，提升学生职业素养，提高素养更利于学生入职。 “５Ｓ”管理理念起源于日本，是一种重要的现场管理方 ３高职院校学生管理中实施５Ｓ管理理念的具体措 法。其核心是通过对生产过程中的人、机、料等生产要素进行 施 有效管理，建立一个整洁、舒适的工作环境，从而达到提高工 ５Ｓ管理理念的实施，要从日常行为提出要求，倡导从 作效率和品质管理的目的。５Ｓ包括整理（ＳＥｌＲ１）、整顿 小事做起，现以汽车营销专业为例阐述在高职院校学生管 （ＳＥＩＴＯＮ）、清扫（ＳＥＩＳ０）、清洁（ＳＥＴＫＥＴＳＵ）、素养（ＳＨＩＴ— 理中实施５Ｓ管理理念的具体措施： ＳＵＫ日五个项目，其命名来源于这五个项目日文词语的罗 ３．１全员参与，广泛宣传，使５Ｓ管理理念深入人心 马拼音首字母大写，又被称为“五常法则”或“五常法”。 为了使５Ｓ理念大力推行，首先要引起领导重视，取得 领导支持，建立５Ｓ推行组织，学校职能部门及师生共同参 与，广泛宣传５Ｓ管理理念，课堂渗透为基础，向学生灌输 了这样一种理念，管控好自己，包括自己作息时间的安排， 物品的摆放，甚至也包括锻炼好身体，做一个可靠的人，与 他人建立良好的信任关系等。 图１ ５Ｓ管理流程图 ３．２加强实习环节５Ｓ管理理念的实施 １．１整理——如图１，这是现场环境维持的第一步。整 以汽车营销专业学生的两个实习：汽车构造实习，汽 理的关键是区分有用和无用的物品，清除无用物品，在工 车４Ｓ店销售实习为例。 作场所只留下有用物品。整理的目的是腾出空间，避免无 在汽车构造实习中，加强５Ｓ管理，让学生在拆装实习 用物品占据工作空间。这是现场管理的基础，坚决做好这 的整个过程中严格贯彻整理、整顿、清扫、清洁的好习惯， 步，是树立良好作风的开始。 养成职业素养，保持实训室及器材的干净、整洁、完好，让 １．２整顿——将有用物品放置整齐，必要时加以标 学生体会到５Ｓ管理带来的好处，将５Ｓ管理理念的执行 识，使有用物品处于任何人随时都能立即取到的状态，也 效果纳入考核成绩中，让学生引起重视，养成习惯。 称为“目视管理”。这也是提高工作效率的基础。 ４Ｓ店是“四位一体”的汽车销售模式，４Ｓ店优美的环 １．３清扫——将工作场所打扫干净，使破旧复原如 境、整齐有序的车型排列、统一着装，素养良好的销售代 新，并保持干净亮丽。 表、温馨的音乐、简洁舒适的顾客休息区，有条不紊的前台 １．４清洁——前面３个“Ｓ”是实施５Ｓ管理的基础，而 及售后服务给人留下深刻的印象，４Ｓ店各个工作岗位均 高职学生的职业素养。 关键词：“５Ｓ” 高职院校一清洁是将前面３Ｓ制度化、标准化、维护前面的３Ｓ成果， 有严明的岗位职责，从硬件大厅环境，车辆整洁，售后修理 保持现场及设备整洁。 场所环境到软件人员素养，职业技能都有具体的要求，其 １．５素养——指培养员工的自律性，使员工养成从事 中很重要的原因就归功于５Ｓ管理理念的全面或局部推 ５Ｓ工作的良好习惯，是５Ｓ管理的核心。 行。 这五个项目之间互相联系，互相制约，以素养为中心， 因此，在汽车营销学生的４Ｓ店销售实习中要加强５Ｓ 形成一个不断螺旋上升的良性发展。 管理理念的实施，加强校企合作的执行力度，做好学生实 ２在高职院校学生管理中应用５Ｓ管理理念的意义 习环节的全面考核，为提升学生的职业素养打下坚固的实 ５Ｓ管理起先在日本的制造业应用，现已逐渐扩展到 践基础。 其他的工业领域和服务业。５Ｓ管理理念是现代企业里最 ３．３强化学生日常行为的５Ｓ管理 常见的基本要求，不仅仅适用于企业，也正被广泛地推广 学生公寓是学生生活的重要场所，现如今，学生以独 生子女居多，生活自理能力较差，尤其是男生宿舍，物品杂 于机关、服务业、文教卫生等部门。 高职教育主要是培养面向生产、建设、服务和管理第 乱，卫生较差，甚至无处落脚。所以让学生从整理自己的生 线的应用型人才，为企业培养了大批量技能型人才，教 活场所做起，用身边小事诠释５Ｓ管理，整理宿舍的过程， 育方式主要是以理论为基础，注重实践教育，高职教育的 实际上也是一个人潜在的逻辑思维能力表现的过程，摆放 目的，就是在传授技能操作的同时，提升学生以专业能力 不合理就给自己的学习及生活带来不便，当然也就没有效 和核心能力为主体的整体职业素质。然而就学生层面而 率。做好小事，做好细节才能进一步提高素养。在此过程 言，高职学生大部分学习基础薄弱，自主学习的意识不够， 中，要加强与宿管部门合作，开展文明宿舍评比，以此为激 一５１ 加强施工项目重要岗位人员监督管理 费新库 （陕西建工第三建设集团有限公司） 摘要：在企业发展中，现象时有发生，尤其是处于重要岗位 该教育的没教育，该查处的没查处。从根本上来说，就是缺 上的人员，其行为会给企业带来巨大的损失。为此，本文通过分 乏相应的内控监督机制，监管体系存在一定的盲区，或者 析重要岗位人员存在的问题，同时提出建议，为企业的健康发展 监督内容过于笼统、模糊、不具体、不全面，监督工作在一 提供参考依据。 定程度上难以落实到位。 关键词：项目施工重要岗位监管建议 １．３监督职能软化 在对项目进行精细化管理的过程中，产生施工企业的 在对项目进行监督管理的过程中，现有的管理制度和 经济效益。通常情况下，需要相关部门的管理人员承担相 规定，由于缺乏规范性、统一性 配套性，某些制度在一定 应的责任进而实现精细化管理，在管理过程中，尤其是对 程度上彼此之间缺乏衔接性，并且配套措施不到位，综合 重要岗位加强监管意义十分重大，对于这些岗位上的人员 效应难以形成。 来说，往往具有较大的权利、承担重要的职责，并且具有一 主要表现：首先软，监督机制在执行过程中缺乏强制 定的影响力。企业进行管理时，只有对这些岗位加强管理， 性和严肃性，监督流于形式；其次浅，对企业重要岗位进行 进而确保项目管理人员遵守相应的工作规范，推动党风廉 日常监管时，没有深入具体的业务，只停留在工作表面；最 政建设，遏制现象。 基于此，本文通过研究分析项目重要岗位人员在工作 后晚，监督的效粜受到事后监督的影响和制约，出现问题，造成损失后，监督的重要性才被意识到。 中存在的问题，阐述问题产生的原因，同时提出相应的政 ２监管重要岗位人员的对策 策建议。 ２．１强化道德防线 １监管项目重要岗位人员存在的问题 受职位关系的影响，处于领导位置的干部，＿方面接 １．１缺乏廉洁意识 随着经济的发展，消费者的物质文化需求逐渐增强， 触丰富的信息，另一方面经验丰富，思想比较活跃，主体意 为了满足市场需求，企业不断扩大生产规模。对于新上项 识比较强，因此，在行动过程中经常自我支配和自主决策，目来说，为了使其尽快投入生产，满足企业建设的时间需 在理想抱负方面追求个人价值。根据廉政体系的相关要 求，进商存在时间紧、任务重、管理人员缺乏的问题。因此， 求，在企业重要工作日程中纳风廉政建设，并对其进 相应的管理人员在思想方面，对监管工作比较淡漠，害怕 行规划、部署、检查和考核，对反腐倡廉工作加大研究和解 出现问题影响项目的评先评优，同时也影响个人的绩效考 决的力度，严格教育、监督和管理责任范围内的各级管理 核和政绩，在实际工作中表现为对员工反映的问题大事化 人员。在争创廉洁工程示范线活动中，纳入项目创先争优、小，小事化无，甚至息事宁人的风气。在一定程度上助长了 领导干部作风建设等活动，统一规划，统一部署，认真落 不廉洁行为的发生，长此以往造成了效率低下，企业的经 实。根据工程项目的实际情况，重点监督权力集中、管理薄 济效益受到损害，员工的利益受到侵害，严重挫伤了员工 弱、容易出现问题的环节，尤其是出现问题较多的岗位。通 过抓住重点环节，做好预防环节，建立廉政风险防范管理 的积极性和热情。 。为了预防职务犯罪，倡导积极向上的生活情趣，通过 １．２监督意识弱化、流于形式 在监督过程中，经常受到一些项目领导的抵触，他们 上党课、民主评议，廉政谈话、诫勉谈话、观看警示片等形 认为监督就是对自已的不信任，就是跟自已过不去，进而 式，营造清正廉洁的氛围。 ２．２健全内控制度 听到“监督”心里就不舒坦。一些工作人员在履行职责和行 当前，监控机制在运行过程中，薄弱部位普遍存在，通 使权力时，自视清高、独断专行，漠视监管工作，甚至对监 管人员恶言相向。出现这种现象的原因，主要表现在：没有 过健全内控体系，研究分析重要岗位涉及的管理制度，对 及时制止重要岗位上发生的不良现象，该提醒的没提醒， 其进行调整和完善，在一定程度上与制衡权力。预防 （上接第５１页） 励，深入５Ｓ管理理念的灌输。 起，真正实现提升学生素养，实现人才培养目标，使高职教 除了宿舍之外，教室也是学生活动的重要场所。以班 育真正为企业服务。 参考文献： 级为单位开展教室布置比赛，营造良好的学习氛围，进而 【１】田鹏．活学活用丰田生产方式【Ｍ】．北京：中国财政经济出版 加强５Ｓ管理理念深入学生学习和生活的方方面面。 ２００９． 总之，高职院校顺应当今社会各行各业走向标准化、 社，制度化、国际化的潮流，将５Ｓ管理理念引入高职院校的学 （１０）． 生管理工作中，有利于学校管理效率及教学质量的提升， 【３】唐亚苏．５Ｓ活动推行与实施【Ｍ】．广州：广东经济出版社，２００６． 有利于提高学生的职业素养。然而，在贯彻实施５Ｓ管理理 【４］ＲＯＤ Ｇ，ＲＯＮ Ｆ，ＫＡＯＲＵ Ｋ．Ｉｍｐｌｅｍｅｎｔｉｎｇ ５Ｓ ｗｉｔｈｉｎ ａ Ｉ２】李平辉．把５Ｓ管理模式引入学生管理中【Ｊ】．广西轻工业，２００８ 念的过程中，切不可进入“走过场”、“搞形式”、甚至“不了 Ｊａｐａｎｅｓｅ ｃｏｎｔｅｘｔ：ａｒｔ ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｓｙｓｔｅｍ［Ｊ］．Ｍａｎ— 了之”的尴尬境地。各项工作一定要落到实处，从细节做 ａｇｅｍｅｎｔＤｅｃｉｓｉｏｎ，２００８，４：５６５—５７９． ５２
