幼儿园线上家访计划

防疫”心“行动，爱在”云“沟通

一、根据疫情，提前预设内容

结合疫情防控，提前设定以下几方面内容了解幼儿信息：

●假期期间孩子基本个人、家庭成员信息

(是否有外出，父母是否去一线支援疫情防控工作，是否有湖北籍亲人到访等)

●假期期间孩子身体状况，有无生病

●家庭成员身体情况

●假期饮食习惯

●孩子在家有哪些表现(情绪、生活内容)

●家长在家访中想要了解什么?

注意

父母长期在外地的孩子，假期父母是否在身边;单亲家庭的孩子，居住在爷爷奶奶家中;家庭

条件困难的孩子等。这些孩子老师需要格外给予关心和必要的帮助。

二、提前通知家长要进行线上家访

●确定时间，地点及设备

因班级人数较多，线上家访最好分批次进行。班级教师要提前分组、分时间段进行线上家访安排，并确定使用哪一种线上视频工具进行在线家访。(提前了解全班家长线上视频工具的使用情况，以免有些家长因设备不能参与家访)。

三、班级教师的配合及明确分工

只有相互间的配合及分工明确，才能做好家访的第一步。建议线上分批次家访，班级三位教师应同时在线，调查内容可以进行分工细化。

●分别找出孩子们的共性和个性问题，在新学期里更有针对性的开展保育和工作。

四、班级教师事先充分了解幼儿在园的情况

因本次疫情的延长假期，让许多之前不怎么陪伴孩子的家长有了更多时间关注孩子。线上家访可能家长会有很多关于孩子的问题询问老师。

这就需要老师们前期要、回忆一下孩子之前在园的表现情况。这会让你的家访工作更顺利，家长会格外信任你。

五、专业的线上家访方式

线上家访时间不宜过长或过短，家访时间控制在15-30分钟之间。家访时间过长可能导致谈话失去中心，甚至影响家长的时间安排;而时间过短则会导致家访谈话不够充分，信息遗漏等。

和家长聊什么?

●预设问题

家访前预设问题，一方面可以避免无话可说的尴尬;另一方面也可以在这短短时间里，获取关键信息。

老师只需拿出平时的状态，正常和家长、孩子沟通交流即可。不要拿出完成工作的态度，以免生硬，显得不够亲切。

预设问题参考：

■疫情假期全家是否生活正常、顺利

■假期中是否与湖北武汉籍亲人、朋友接触

■家里疫情防控工作是怎么做的(消毒工具、口罩是否齐全)

■父母一方有没有外出

■父母有没有参与一线防控应急工作

■孩子有没有其他过敏或旧疾复发等

■喜欢吃什么，在家对什么事感兴趣

■家长是否会跟孩子聊有关疫情的事情

■在家的作息时间是怎样的

■自理能力如何

■语言表达能力如何

■动作发展能力如何

■假期宅家性格是怎样的

■父母如何在家陪孩子

■家长有哪些需求?

●多用叙事性语言，少用专业术语：

在解答、解决家长的问题时，老师们尽量使用一些通俗易懂的表达，避免出现专业的术语和词汇。做到通俗，详细，具体。

●注重个别沟通：

家长之间有着不同的教育观念与教育方法。这就要求我们在家访的沟通过程中，要去尽可

能地了解家长并有针对性地进行沟通。

用我们幼师专业的育儿知识去启发，引导家长。让他们了解孩子的发展特点，掌握正确育儿方法。

和孩子聊什么?

线上家访，记得告诉家长要让孩子也要在场。想要知道孩子实际的在家生活状态，最好的方式不是询问家长，而是直接观察、与孩子交流。

这次长假期，老师和孩子长时间不见面。相互一定都很想念对方。老师们此时可以适当就这次疫情问问孩子了解多少。

参考提问：

(1)询问是否了解为什么要延迟假期

(2)孩子是否知道新型冠状病毒

(3)询问孩子每天在家的生活内容及安排

(4)问问孩子是否期待回幼儿园，想念小伙伴

我个人建议：班级教师利用线上家访去替代线上微课，偶尔进行线上推课。可以每天分批5-6个孩子进行一个简短的视频沟通，让孩子通过视频给你讲讲她一天的生活安排，今天的小发现或者分享她的开心事儿等。

四、线上家访注意事项

线上家访对很多老师来讲是第一次的尝试。老师们最近也都宅在家，线上家访个人形象还是要多在意。

●首先老师们可以画个淡妆，整理好发型，有个好气色、朝气满满入镜。着装得体大方(避免睡衣、居家服)。

●其次视频背景选择光线好(若选择晚上要调节好灯光)、整洁的室内环境。(可以找一面墙，不要出现家具，如果非要有家具入镜那就推荐用书柜作为背景)。

●最后老师们记得要全程普通话视频，咬字清晰，语言连贯。

●若有任何突发状况都别惊慌，快速处理好才是首要。在视频过程中，我们也会遇到一些问题，比如掉线、卡顿等问题，但老师们千万不要在镜头里显得手忙脚乱，调整好重新连线即可。