服务企业风险点及防控措施

来源：筏尚旅游网

服务企业风险点及防控措施

服务企业风险点及防控措施主要包括以下几个方面：

1. 人员管理：服务企业的员工是服务的提供者，也是企业最重要的资产之一。人员管理风险包括员工流失、员工素质不高、员工服务态度不好等。防控措施包括建立完善的招聘和培训体系，制定激励机制，加强员工关怀等。

2. 合同管理：服务企业需要与客户签订合同，合同管理风险包括合同条款不明确、合同履行不当等。防控措施包括制定标准合同模板、加强合同履行监管等。

3. 财务管理：服务企业的财务管理风险包括收入不稳定、成本高企、资金周转不灵等。防控措施包括制定科学的预算和财务计划，加强成本控制和财务管理等。

4. 市场竞争：服务市场竞争激烈，企业需要不断创新和提高服务质量来吸引客户。市场竞争风险包括客户需求变化、新技术的出现等。防控措施包括关注市场动态，加强研发和创新投入等。

5. 法律法规：服务企业需要遵守各种法律法规，包括国家法律法规、行业规定等。法律法规风险包括违反法律法规、遭受法律诉讼等。防控措施包括建立法律顾问团队，加强法律法规培训等。

针对以上风险点，服务企业需要制定相应的防控措施，加强内部管理和外部合作，提高企业的竞争力和风险防范能力。

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