论系统集成公司的研发转型

论系统集成公司的研发转型

作者：张弩

来源：《软件和信息服务》2013年第09期

为什么要转型

系统集成公司出现的早期，其技术优势还是比较明显的，因为应用系统都是由不同种类的设备构成的，这就需要对这些设备都有相当的了解，才能设计出一个满足客户实际使用要求的系统。

但是，随着产品和技术的发展，以及客户对应用系统越来越熟悉，以简单的设备组合为核心的系统集成已经越来越不能满足客户的个性化需求，具体表现在： 1.不少产品，尤其是国外产品的功能局限性。

大型系统集成项目的核心设备不少是国外产品，国外产品的设计理念与中国国情、使用习惯还是有一定的差距，用户基本上只能被迫去适应这些国外产品的操作方式。 2.不同类型设备/子系统之间的融合度不够，造成了用户的使用不便。

仅靠若干子系统的简单组合而没有相互之间的智能联动，满足不了客户的个性化需求。 3.增值应用太少。

系统建成之后，一般只是做到了满足用户的基本使用要求，随着用户对系统越来越熟悉，可能就会需要一些增值功能，而这些功能一般是硬件设备不能提供的。

综上所述，必须在原有系统的基础上进行定制研发才能满足用户的真正需求。因此，系统集成公司向研发型系统集成公司转型已是大势所趋。 系统集成公司研发的优势

那么，定制研发是由专业的软件研发公司来做，还是由系统集成公司自行完成呢？我认为还是由系统集成公司来研发更具优势，主要理由如下： 1.技术积累

系统集成公司在本行业耕耘多年，积累了丰富的实践经验，形成了深厚的技术底蕴，并拥有一支资深的技术专家队伍，从而确保了定制研发的专业性和权威性。

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2.需求精准

系统集成公司拥有优质、稳定的客户资源，可以实时获取最全面、最真实的第一手客户需求，从而使其定制研发的软件解决了用户最希望解决的问题，确保了软件的实用与易用。 3.厂商支持

系统集成公司与业界的领先厂商保持着长期的亲密合作伙伴关系，因此在研发过程中得到了这些厂商的鼎力支持。 4.专业环境

优秀的系统集成公司都拥有专业的研发环境，其中设备的安装、调试和维护都需要专业的系统集成工程师，而普通的软件研发公司是难以做到的。

鉴于上述优势，系统集成项目中的定制研发还是应该由系统集成公司自己来完成，这样才能更快速、更精准、也更实用。 如何转型

既然系统集成公司的研发转型已成必然，那么如何稳妥地走好这一步呢。我认为做好转型，需要重点关注以下几个方面： 1.队伍建设

必须要建立一支自己的研发队伍，这只队伍除了具备研发能力之外，更重要的是需要对本行业的业务知识有相当深入的理解。 2.抓准需求

客户的需求千差万别，应该从中梳理出具有通用性的需求，将其作为标准功能，这样才能快速研发出实用的软件，满足大多数客户的需求。 3.资源整合

研发工作毕竟不是系统集成公司的主营业务，所以其定位在于精准高效，而不在于大而全，某些非核心的研发工作完全可以外包给第三方的研发团队。 4.定位清晰

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系统集成公司在研发转型过程中，要始终站稳自己的定位，明白自己的主营业务还是所在行业的集成工作，其研发工作都是围绕着主营业务展开的，而不是不加过滤，客户的任何需求都要研发。

只要做好以上几方面的工作，系统集成公司的研发转型将是水到渠成、顺理成章的结果，是一次华丽的转身。