总助理工作计划总结
本人刚来公司不久,具体工作还在熟悉,宏观上的事项指示一切都会按照领导的安排进行执行。助理工作职能决定了其工作的被动性,但要做好助理工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。
2015年是公司收入指标剧增,公司快速发展的一年,为了迎接来年的经营工作执行,我们每一位员工都有责任为了2016年做一个具体的计划准备。让工作更上一层楼,针对助理工作计划书确定的工作指导思想是:
1. 强化枢纽作用:对于各个点的对接落地进行进一步的跟进,比如对接的环节有签字落款的原始票据的督查。
2. 超前发挥承上启下、综合协调的功能:做到上级下达任务及时准确的传达,并通过各种方式把领导看不到的公司人员的实际现象汇报上来。
3. 参谋助手、督促检查:进一步转变工作作风,改进工作方式,加大工作质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
4. 随时准备做好安排的其他工作,做好积极面对突发性工作的心理。
具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾
一是大局和小局的矛盾。行政作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导和各个部门服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为助理工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。助理工作计划的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是公司办公室工作计划的两个轮子,政务工作主要有执行领导的安排事项、参谋、调查研究、督促检查、跟踪待办事项、档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、卫生等一些其他人员的打杂事项。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不管做什么事项没有大小贵贱之分,都要持有一颗认真细心的工作态度面对,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。助理在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料。要积极谏言,但不能随意改变领导的指导方针。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。助理作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解实际的人为因素,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容