2013年硕士研究生入学考试试题
考试科目代码： 835 考试科目名称： 管理学原理
（如无特殊注明，所有答案必须写在答题纸上，否则以“0”分计算）
河南科技大学
一、术语解释（每小题6分、共60分）
1、期望理论 2、霍桑实验 3、正强化 4、概念技能
5、学习型组织 6、标杆控制 7、后向一体化战略 8、经营单位组合分析方法 9、企业价值观 10、冲突
二、问答题（每小题10分、共60分）
1、领导生命周期理论提出哪两种领导维度，并且组合成哪几种具体的领导方式？ 2、组织结构对管理道德有什么影响？ 3、达到最优决策的条件有哪些？
4、企业在选择招聘方式时应注意哪些因素？ 5、什么是绩效评估？其作用表现在哪些方面？ 6、组织变革的原因有哪些？
三、案例分析（每小题10分，共20分）
1、海尔集团是我国家电行业的特大型企业。海尔以匠心独运的管理制度称雄于家电市场。但海
尔的很多款新产品并非一上市就成为市场的宠儿，总是在市场的磨合中才站稳脚跟。如行销西北市场的下水管较粗大的洗衣机，不仅可以用来洗衣服又能用来洗红薯；专供上海市场的扁平状较薄的冰箱、专供儿童市场的能自动关闭的电视机（当眼睛与电视的距离小于某个尺寸时），等等。上述事例，体现了海尔集团运用了哪些管理原理进行管理？你认为它对中国企业有哪些启示？
2、美国航空公司一度大面积出现员工的离职和旷工，公司对此百思不得其解。在激励方面公司
贯彻了一种拉开新老员工的工资差距显性双轨制度。而员工对这种显性的双轨制工资制度普遍感到恼火，认为这是工资待遇不公平的制度形式，在同一工作岗位上的新老员工工资差距很大，新员工难以忍受他们的低工资成为公开制度化的管理内容。结果是在公司内部各个职能和团队的工作都面临巨大的协调困难。员工之间抵触情绪明显消极怠工严重。 请用激励中的公平理论分析此案例。
四、计算题（10分）
某公司计划生产A产品。据市场预测分析，产品销路有三种可能性：销路好、销路一般、销路差和销路极差，各种情况出现的概率分别为0.3，0.4，0.2，0.1。生产该产品有三种方案：改进生产线、新建生产线、外包生产。各种方案的收益值在下表中给出：
公司产品生产各方案在不同市场情况下的收益/万元 面目 销路好 销路一般 销路差 销路极差 （1）改进生产线 180 120 －40 －45 （2）新建生产线 250 100 －80 －90 （3）外包生产 100 60 20 －10 请选出你认为合适的方案，说明原因。
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