行业用语

行业用语

猎头专用词汇

1，猎头：Executive search，指针对高端职位、收费较高的猎头服务；headhunt，比较通俗的说法，香港和台湾公司喜欢用这种说法。

2，Consultant：顾问，在猎头公司顾问的工作通常是：为了完成客户的新职位而做职位和行业分析、search suitable candidates，面试，写推荐报告，安排客户面试，做背景调查报告、协助候选人办理离职和入职手续、收款。

3，Researcher：寻访员（研究员），协助顾问搜寻合适的候选人，打cc。

4，BD - business development，业务拓展，在猎头公司通常指开发新的客户公司。

5，CC - cold call：陌生电话。在猎头公司，新入职的researcher通常需要为了某个职位打大量的cold call，用于了解行业信息、目标公司架构、搜寻合适候选人。

6，Candidate：候选人，为了客户的职位而搜寻的目标人选。

7，Position：职位，客户公司给猎头的公司的一个position通常叫一个case。

8，JD–job description：职位描述。

9，CV–curriculum vitae：简历, 个人履历。和resume相比较，CV通常更加的详细

（一般都要两页纸或以上），涵盖更加全面。确切来说，CV应该是履历，而resume才是简历。

10，Title: 标题，头衔。Position Title: 职位名称。

11，Band：级别。经理级、总监级、副总等等。

12，Delivery：交付，交货；投递，传送。在猎头公司指为客户推荐简历的整个过程，也特指推荐简历。

13，Case：案例或单子，一个案子。在猎头公司通常指客户公司提供的一个需要搜寻的职位。successful case成功案例，成功职位，在猎头公司指推荐的候选人上班并通过试用期、收回服务费的case。

14，Service fee或Service charge：服务费。

15，Close：关闭、接近，在猎头公司close a case指完成了一个职位。

16，Proposal：提议、建议，在猎头公司通常指BD为了某一个职位或者客户，为客户撰写的展现猎头公司概貌的文件，由公司简介、业绩、擅长行业和职位、为了BD某一个职位或者客户而专门提出的建议和打算采用的措施等等。

17，Database：数据库。在猎头公司通常指为了完成各类职位而积累的候选人简历库。

18，Offer（letter）：录用通知书。录取（用）通知书。学校发的则是入学录取通知书；若是用人单位发的，则是工作录用通知书。

19，其他： selection：甄选； interview：面试。 admission/hire/employ录用； Layoff：解雇。 Treatment：待遇； Gross Pay/Total Payroll：工资总额；Expected Salary：期望薪水； Background Investigation：背景调查； Exit Interview：离职面谈；Function: 部门； Extra Work：加班； Minimum Wage：最低工资

人力资源部门：

1.主管类：

VP of human resources 人力总监

human resources manager 人力资源经理

HR assistant 人事助理

executive recruiter 主管人员

staffing manager 人力经理

HR director 人力主管

personnel supervisor 人事主任

director of recruiting 招聘主管

human resource specialist人力资源专家

HR benefits analyst 人员价值分析

HRIS analyst 人力资源系统分析员

2.职责分类：

薪资福利：

payroll supervisor 工资管理人

payroll and benefits administration工资福利管理

wage and salary administration工资薪水管理

benefits coordinator 员工福利协调员

compensation analyst 薪酬分析员

variable compensation 可变薪酬

招聘及评估：

recruiter 人力资源招聘人员

recruitment and selection 招聘和甄选

training and development培训与发展

performance evaluation and review绩效评估和回顾

employee orientation 雇员上岗引导

career development 职业生涯发展

job description design 工作描述设计

管理及政策：

human resources administration人力资源管理

HR policies and procedures人力政策和程序

HRIS 人力资源系统

employment law 雇佣法

labor relations 劳动关系

labor laws 劳动法

legal compliance 法律顾问

disciplinary and grievance procedures雇员投诉及维持纪律之程序

industrial safety programs产业安全保障

human resources coordinator人力协调员

personnel representative 员工代表

employee relations 员工关系

personnel administration 员工管理

organizational development组织开发

process reengineering 业务流程重组

财务部门（Finance Professionals）：

1.主管级别：

VP of finance=CFO 财务总监

international controller 国际监管

assistant controller 监管助理

portfolio manager 组合基金经理

finance manager 财政经理

payroll manager 工资经理

financial assistant 财务助理

director of investor relations投资者关系经理

purchasing manager 采购经理

2.职责分类：

主要人员：

staff accountant 人员会计师

cost accountant 成本会计师

CPA 注册会计师

CFA 特许金融分析师

MBA 工商管理硕士

financial reporting analyst财政分析报告员

financial analyst 财政分析员

financial planner 财政预算员

accounts payable clerk 应付帐款文员

accounts receivable clerk应收帐款文员

collections specialist 收款专员

mutual fund analyst 共同基金分析员

credit analyst 信用分析员

payroll clerk 工资员工

bookkeeper 档案管理员

procurement specialist 采购专员

general ledger 总帐会计

管理及法规：

GAAP公认会计准则

benefits administration 利益管理

portfolio management 投资组合管理

P&L management 损益管理

budget management 预算管理

cash-flow management 现金流管理

treasurer 资金调拨

operating and working capital营运和流动资本

fixed asset accounting 固定资产清算

financial projections 财政支出

business process reengineering企业流程再造

value-added analysis 附加价值分析

risk management 风险处理

auditing and compliance审记

mergers and acquisitions购并与整合

business valuations 商业评估

trial balance 试算表

financial statements 财务报表

expense analysis 费用分析

tax reporting 税报告

tax planning 税计划

payroll 薪资账册

Bank reconciliations 银行调和

cross-functional team leadership跨团队领导

financial and strategic planning财务战略规划

Hyperion 财务系统

data warehouse reporting 数据库报告

MS Excel 微软Excel软件

SAP德国SAP软件公司

spreadsheets 电子数据表

行政部门（Administration/Support）：

1.管理级别：

office manager 办公室经理

service manager 服务部经理

administrative assistant 行政助理

office assistant 办公室助理

executive secretary 执行秘书

secretary 秘书

2.职责分类：

主要员工：

customer service representative客户服务代表

data entry clerk 数据录入员

general office clerk 办公室文员

front desk receptionist 柜台接待人员

switchboard operator 接线员

mailroom clerk 邮件收发员

returns clerk 信息反馈员

processing clerk 事件处理员

executive assistant 执行售货员

管理及职责分类：

office support, 办公室支持

customer support 客户支持

event planning 活动策划

meeting planning 会议策划

scheduling 行程安排

word processing 文档处理

benefits administration 财务利益管理

accounts payable 可付帐户

accounts receivable 可接受帐户

invoices 开发票

office management 办公室管理

document preparation 文件准备

inventory control 库存管理

project management 计划管理

shipping and distribution 运送和分配

purchasing 购买

facilities maintenance 设备维护

vendor/contractor relations厂商/承包商关系

presentations 自我介绍

spreadsheets 电子数据表

database management 数据库管理

multiline phones 多线电话

switchboards 电话接线

Windows NT/98/95 微软Windows操作系统 NT/98/95

MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access) 微软Office软件(Word, Excel, PowerPoint, Access)

销售部门：

1.主管级别：

VP of sales 销售总监

sales executive 销售经理

sales engineer 销售工程师

sales support manager 销售支持经理

territory manager 地域经理

district sales manager 地区销售经理

regional sales manager 区域销售经理

e-business sales manager电子商务经理

channel sales manager 渠道销售经理

director of sales 销售主管

2.职责分类：

主要人员：

sales representative 销售代表

sales professional 专业营销

account manager 客户经理

account executive 客户主任

customer service 客户服务

customer relations 客户关系

client relations 客户关系

territory sales representative地域销售

代表

investment representative投资代表

manufacturer representative厂商代表

medical sales representative医疗销售代表

主要职责：

outside sales 外部销售

inside sales 内部销售

technical sales 技术销售

relationship selling 关系销售

relationship sales 关系销售

consultative sales 咨询式销售

channel sales 渠道销售

pharmaceutical sales 医药销售

IT sales 信息销售

territory expansion 地域扩展

sales expansion 销售扩展

solution selling 解决方案销售

meeting and exceeding sales quotas满足和超过销售配额

B2B/B2C 商家对商家/客户对客户

relationship building 人际创建

product marketing 产品市场

negotiating and closing 谈判和完成交易

lead generation 潜在顾客开发流程

communication skills 交际技巧

interpersonal skills 人际交往技巧

new business development新业务拓展

sales presentations 销售简报

PowerPoint 微软办公软件-幻灯片

技术质量专业用语

QCC Quality Control Circle 品質圈

PDCA Plan Do Check Action 檢查 總結

DCC delivery control center 交貨管制中心

3C ：Computer 電腦類產品

計劃 執行

Consumer electronics 消費性電子產品

Communication 通訊類產品

3T STRATEGY：Time to market 及時切入生產

Time to volume 及時大量生產

Time to money 及時大量交貨

FOUR CONTROL YSTEM 四大管制系統

Engineering control system 工程管制系統

Quality control system品質管制系統

Manufacturing control system生產管制系統

Management control system經營管制系統

7S：Classification整理(sorting, organization)-seiri

Regulation整頓(arrangement, tidiness)-seiton

Cleanliness清掃(sweeping, purity)-seiso

Conservation清洁(cleaning, cleanliness)-seiktsu

Culture教養(discipline)-shitsuke

Save 節約

Safety安全