第3章：简答、论述题

——第3章 决策

1、比较个人（个体）决策和集体（群体）决策的优缺点。（简答） ★★★★

个人决策

优点：（1）果断性强 （2）责任明确 （3）决策成本较低 缺点：（1）决策缺乏连贯性 （2）决策的可实施性欠缺 集体决策 优点：（1）能更大范围的汇总信息 （2）能拟定更多的备选方案

（3）能得到更多的认同 （4）能更好的沟通

（5）能作出更好的决策

缺点：（1）花费更多的时间 （2）产生群体思维 （3）责任不明确

2、古典决策理论的内容。（简答）★★★★

（1）决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报。 （2）决策者要充分了解有关备选方案的情况。

（3）决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系。

（4）决策者进行决策的目的始终都是在于使本组织获取最大的经济利益。

3、行为决策理论的内容。（简答）★★★★

（1）人的理性介于完全理性和非理性之间，即人是有限理性的。 （2）决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响。

（3）由于受决策时间和可利用资源的，决策者只能做到尽量了解各种备选方案的情况，而不可

能做到全部了解，决策者选择的理性是相对的。

（4）在风险型决策中，与经济利益的考虑相比，决策者对待风险的态度起着更为重要的作用。 （5）决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案。

4、决策的程序/步骤。（简答） ★★★★

（1）诊断问题（识别机会）。 （2）明确目标。 （3）拟定备选方案。 （4）评估和选择方案。 （5）作出决定。 （6）选择实施战略。 （7）监督和评估

5、决策的因素。（简答）

（1）环境因素 （2）过去决策 （3）决策者对待风险的态度 （4）伦理 （5）组织文化 （6）时间

6、决策的原则是满意而非最优的原因？（简答）

（1）决策者很难获得决策有关的全部信息 （2）决策者只能拟定数量有限的方案

（3）决策者很难准确的预测出方案将来的结果

（4）决策者评估并选择最优方案的代价相对较大，经济上不适合

第1章 简答论述题 第1页 共1页