不禁感概万千。展望未来,随着物流行业的不断健康发展,竞争不断强化,如何全面落实客户服务,也是加强公司品牌竞争的公司强力底牌。那物流员工年末工作总结怎么写呢?下面是我整理的一些关于物流员工五月份工作总结的文章,欢迎参考和借鉴,希望对你有所帮助。 物流员工年末工作总结1
岁月如烟,20—年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上才年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、20—年部门主要教育工作完成情况、存在的问题及20—年的其他工作计划如下:
一、本职工作内容:
1、负责物流部日常工作物流配送的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的规定。
2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的行政管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。
3、控制物流交付和物流管理成本,优化人力,节约公司资源 4、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极主动协助处理各项异常。
5、做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。 6、接受并完成上级安排的其它工作任务。 二、物流部20—年主要组织工作完成情况总结:
1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,减低了部门的工作效率,节约了公司成本。
2、对项目管理部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成人口统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外首汽及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正并供与完善相关的管理。
3、完善了物料装箱环节的系统管理系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料成功进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。
4、在装箱发货及交付环节,对相关的作业流程进行业务流程了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,消费者的抱怨明显减少。
5、通过与延锋百利得及临港工厂工作人员订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的配送车辆使用效率使用得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。
6、对粉碎房外库存的20—上、下盖成品半成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,主要用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库改善的库位冷淡。
7、通过部门定期的宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的创业团队意识得到了以使明显提高,在人员配臵不足的状况下,使得各项起居工作得以正常运转。
三、物流部20—年其他工作中存在的问题:
1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续衍伸,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定臵定位管理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及材料物料的先进先出。
2、部分人员的责任感不足,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等其原因,使得在工作中的执行力很差,不利于部门的良性发展。
3、延锋系统送货上门送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也根本无法追究在顾客场所丢失的责任,宁愿对我司物流环节起到起到监督的作用,不必从根本上解决问题。
4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督执行车辆的日常保养与维修管理,存在车辆维修与保养不及时的现象,缺少对教育司机数据安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。 四、物流部20—年工作计划:
针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实大力推进,计划开展工作如下表所示:
1、加强部门的团队意识建设,不断提高部门的凝聚力,努力创造良好的教育工作氛围。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增强员工由改至被动改为转而关心部门的工作并提出自己的建议,提高自已埃唐佩县的组织能力和沟通能力。
2、加强部门人员的安全管理教育,尤其对司机的安全教育求得不光每会必提,定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例,提高部门相关人员的安全意识,做到防患于未然。
3、制定前述的考核制度,提升处室的服务意识与服务水平。希望在公司许可的范围内,调整相关机构人员的工资结构,不同对部门的不同类岗位推行各自适宜的业绩考核,达到持续提升员工的工作热情,约束不良现象的产生。
4、加强对加工发货及物流交付环节继续加强的管理,严格要求司机执行涵洞时间交货,将成品发货准确率及成品的物流交货准时六百人达到100%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。
5、加强车辆的维修与保养方面的管理,制定车辆的保养规范,并要求驾驶员填写维修与保养记录,做好车辆的清洁与隔热。
6、完善仓库的各项改革管理,加强在6S、物料的定臵定位、先进先出、物料的可追溯性、账物准确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。
物流员工年末工作总结2
2021年×月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适当中而又能充分发挥个人智慧潜力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月前的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真四级务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上刚刚工作岗位的我其实,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路基础铸就了良好的基础。此刻我将这三个月来的工作状况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转进物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个其实良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升非常重要自己各方面潜力的机会。在工作初期,我认真了解了经济社会公司的经济发展概况,学习了公司目前的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的这种方式、方法,用心锻炼自己的
工作潜力,力求尽快完成自身主角的转变,以崭新的姿态全新迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是服务部的日常基层工作工作。办公室对我来说升级版是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,既定目标是促进各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮忙和支持下,事事我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管党政的指导下,我基本上保证秩序井然了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他也由办公室主办的一些事情都做到了妥善、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也用心主动地完成了上级领导交办的其他。 三个月前的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表此刻:
1、初到公司,无论从业务潜力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上疲于是每一天疲于应付此项工作。尽管如此,但是我在很多各个方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮忙,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能用心转而地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会
主动牵着积极主动工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,组织工作没有上升到必须高度。
3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚赵凤培的大学生,身上缺乏同理青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于教育工作学习,很多知识虽然了解但竟不精。
在今后的工作中,我将决心改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,务必时刻学习方能不落伍,所以我将把切实加强学习,提高政治思想素质和管理业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要党务工作来关键抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地全部投入学习,为我的工作积累必要基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改善工作作风。作为办公室的六名一名工作人员,我将本着原则为人民相关服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员带给满意放心的相关服务。再次,提高工作潜力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从努力进一步提高自身的工作潜力,以用心的心态应对每一天的工作任务。同时,我也将注重锻炼商业价值自己的应变潜力、协调潜力、组织潜力以及创造潜力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动出做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在里头今后工作当中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
供应链员工年末工作总结3
转眼间,踏上工作岗位已经10年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的波波小伙,不谙世事成熟到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开即便社会这所最好的大学,以及职场这间最
好的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长,从10年前九个的仅有两个人的代表处,发展到现如今保有拥有两家合资公司,经营有自己的仓库和车队,员工人数几何级的高速增长,并且第三家独资公司又即将启动,这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力,也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。 相信每个人都在过去的一年中都学到了,成长了,感悟了,当然其中也包括我。在2021年的工作中,如同往年一样,我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务,以我们热情优质热诚的服务赢得了客户的赞誉,更是在经济危机如此冷硬困难的前提下完成了部门数值,为公司创造了可观的效益。本部门的员工也飞速内生性,经过进、出口的轮岗和悉心教导,都能够独挡一面,某项能力突飞猛进,能够很好的完成分配的任务。
2021年初开始,__总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作,同时要抽出身来做好罐箱的营业,应积极开拓市场和客户,发展新的业务。于是,在平时纷繁复杂的日常操作管理中,我又分身出来开拓市场,虽然时间有限,但值得骄傲的是,为公司目前开拓来了如____、____、____、____、____、____物流等客户,还有如____这样的十分优质的,能为公司造就带来可观收入的长期物流项目。 与此同时,__总又委以重任,作为日陆北方停业整顿和日陆外联发共同的营业企划部的负责人,将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理,以便为客户提供全方位提供的仓储服务。此举收效也相当好,很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储,而仓库的客户也有罐箱的需求,真正的将公司的资源有效结合,一致对外了。
随着元旦钟声的敲响,我们步入了五彩缤纷的一年,在新的一年里,我的个人生涯规划是:
继续总结后期的销售工作,不懈跟紧潜在的大客户,争取到更多分量十足,如同____一样的优质客户;尽早培养出新的罐箱部门的领导,对其高标准,严要求,使其能够顺利接替或使我的职衔,继续领导该
部门均衡成长;当然,我还是会继续监督管理帮助并做好监督支持工作,不
可能将彻底放手不管:
抽出时间,多多结识拜访船公司和专精危险品运输公司,做好公关工作,争取主要航线的较好危险品海运运价和运费陆运运价,为将来更好的报价做准备;协助新任的综合证券营业部__,不仅将罐箱的营业做上去,也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去,开拓一定的业务量;在2021年将剩余的在职硕士研究生课程结束,并完成论文答辩,顺利拿到学位证。 工资得到大幅提升:
在新的一年中,希望公司能为着自己盼望好的传统,在旧有的基础上更上一层楼,在此提出一些对个人建议,有则改之,无则加勉:加强对公司员工的培训,无论是车队司机、调度、各部门的操作,还是营业部人员,可适当聘请外来专家或进行培训,同时公司目前也可组织内部培训,百余名这样可以提高全体员工的素质,等于是控股公司间接提升了公司的竞争力;梳理清晰公司的层级和架构,使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限,在这个前提下,可以鼓励员工多替分担一些份外的工作;多使用萝卜,而不是大棒,员工需要的是合适员工的激励机制;适当拨给各部门一点公关基金,允许各个部门二者之间互相联谊,增进部门及同事间的感情,融洽关系,方便日常工作和沟通。
虽然在过去的2021年,我们经历了无情的天灾和残酷的金融海啸,目睹了忧愁迷惘和倾家荡产,但我们又被灾难中会亲情的崇高、子弟兵的伟大,全国人民的上下一心,以及十月气壮山河的国庆阅兵所感动。
衷心祝愿祖国强盛,公司繁荣,员工加薪! 物流管理人员年末工作总结4
回顾2021年走过的历程,不禁感概万千。展望未来,在2021年的工作中,物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“中国名牌产品”称号的获得为开端,努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作: 一、继续提高员工素质
我部门坚持社团学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员年轻一代热爱本职工作,在本职上精益上求精。崇尚行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。 二、加强部门负责人服务水平
为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢金融机构的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提升服务水平。 三、不断完善管理制度
由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术纯熟的给予奖励。 四、加快管理岗位建设
目前相关部门各岗人员__人,其中后勤人员__人,驾驶员__人,基本能够满足各岗位人顾及需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了
“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。
使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
五、降低运营成本核算
为了降低运营交易成本,本部先后采取了一系列如何有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎工作效率过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全扫清隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎,并且签约常规守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购千更为合理的合理零配件,一定程度上以上如减少了运营成本,而高额的耗油直接影响了车辆的运营效益,因此设立自己的油库成了解决方案最佳的解决方案。
随着公司的不断发展战略,物流部是规模也得以壮大。我部门从全局利益动身,坚持以安全为基地、服务为宗旨、效率为目标的原则而开展工作。切实加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心、努力奋斗,争取比上当年度取得更好的效益。
物流职工年末工作总结5
回首去年一年我的组织工作,有与同事协同技术难题的艰辛,也哀伤有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的假白喜悦。可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来希望: 一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么其他工作,树立安全服务意识是首要的始终保持环境问题,现场技术服务也不例外。我认为产品服务工作的全局全面性就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和产品线忠诚度化。”限度的客户的自身利益,是提高我们公司产品的竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的强力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着物流行业的连续不断发展,竞争不断强化,如何做好直销,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个产品与服务人员,要在现场采访勤于观察、思考、多与同事交流,努力不断提高自己研究能力的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品品类进一步的信任。 四、实际操作熟练
在最近的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人因人则与人因之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对产品与服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好顺利完成的方法与判断力才能使工作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清各县区,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也读书到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我重要关头要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,理论素养力求做到业务素质和道德素质双进一步提高。
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