2016年一级人力资源管理师考试《理论知识》预习试卷(4)
(考生版)
试卷题量:100题 试卷总分:100分 试卷限时:100分钟 测评/引用码:QQZZ1pn
一、单项选择题
1、企业系列型集团组织结构归属于( )集团组织结构的范畴。A、U型B、M型C、H型D、W型
2、期股激励J模式规定的对象为( )。A、董事长B、总经理C、总裁
D、企业的经营群体
3、下列不属于按照当事人诉讼请求目的和内容不同对劳动争议诉讼进行划分的类型是( )。A、反诉B、确认之诉C、给付之诉D、变更之诉
4、在学习型组织中。领导者扮演的是( )的角色。A、设计师、家长和教练B、家长、仆人和教练C、设计师、家长和仆人D、设计师、仆人和教练
5、经营者年薪的( )模式未规定要缴纳风险抵押金。A、GB、NC、YD、J
6、下列不属于企业集团人力资本管理优势的是( )。A、可以在更广阔的领域获得和配置人力资本B、可以发挥团队优势和整体实力C、具有很强的吸引优秀人才的优势D、人力资本可以在企业集团外部转移
7、专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上,采用的是( )职业路径。A、传统B、网状C、横向D、双重
8、文书倾向测试属于( )测试。A、职业兴趣B、职业能力C、职业人格D、学业成就
9、学习型组织的功能可以从四个层次加以说明。从个人层面来看( )。A、学习型组织创造不断学习的机会,形成组织中员工之间探讨和对话氛围B、学习型组织有利于鼓励员工共同合作,增强团队的凝聚力
C、学习型组织有助于建立学习及学习共享系统,并促使成员迈向共同愿景
D、学习型组织促进了组织与环境相适应,有助于企业为社会、为广大人民群众服务,尽到应尽的责任,给人民带来福音
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10、创造型想象的极端形式,超现实,往往是创造的源头指的是( )。A、无意想象B、再造型想象C、有意义幻想D、无意义幻想
11、平衡计分卡的财务方面强调从( )的立场出发。A、市场B、股东C、顾客
D、高层管理者
12、“如何调动学生的学习积极性?”属于( )。A、关于材料性能选择的发散思维训练B、关于形态位置选择的发散思维C、关于数量选择的发散思维
D、关于方式方法选择的发散思维
13、一般而言,企业在衰退时期更倾向于采用( )型薪酬策略。A、跟随B、领先C、滞后D、混合
14、季度考评的时间一般在( )进行。A、下一季度的前5天B、下一季度的前10天C、上一季度的前5天D、上一季度的前10天
15、由于单方持股等原因,使得欧美国家财团和日本系企业集团内。核心企业与其子公司、协作企业是一种( )的形
式。
A、垂直关系B、水平关系C、三角关系D、混合关系
16、职业锚是指( )。A、日前岗位B、职业定位
C、员工的个人兴趣D、员工的价值观
17、下列属于人力资本的是( )。A、人际关系B、人工智能C、人的需求D、人的生命
18、公文筐测试一般会放在( )。A、第一个环节B、核心环节C、确认环节D、最后环节
19、“您认为企业的绩效管理还有需要修改的地方,比如: __________。”这是绩效管理评估问卷的( )部分。A、基本信息B、问卷说明C、主体部分D、意见征询
20、实施团队薪酬的条件最为有利的企业发展阶段是( )。A、始创期B、成长期
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云测库,互联网测评考试与人才管理平台C、成熟期D、衰退期
21、员工实现职业理想和获得满意工作。或达到职业生涯目标的路径,是指( )。A、职业生涯规划B、职业生涯管理C、职业生涯路径D、职业通道
22、若组织职业生涯管理活动存在主观脱离员工意愿的情况,就会违背( )。A、机会均等原则B、协作进行原则C、发展创新原则D、全面评价原则
23、从员工和企业长期发展战略的维度上看。人事经理是企业的( )。A、战略伙伴B、变革的代理人C、行政管理专家D、员工的领跑者
24、在胜任特征冰山模型中。( )可以决定外显行为。是自然稳定的思想。A、技能B、自我概念C、动机D、社会角色
25、( )是我国社会转型时期非常突出的社会经济问题。A、劳动权保障问题 B、社会保障问题
C、劳动福利保障问题
D、劳动卫生安全保障问题
26、企业文化是企业集体的价值观念、经营理念、行为的集中体现和代表。它反映了企业整体的( )。①信念②行为③行
为倾向④偏好A、①②B、①②④C、②③④D、③④
27、“鼓励和支持他人在工作和生活中学习和成长”的行为范例体现的素质是( )。A、诚实正直B、学习能力C、执行力D、创新能力
28、针对某个胜任特征,定义其内涵和具体的行为表现属于( )胜任特征模型的建立思路。A、盒型B、簇型C、层级式D、锚型
29、下列关于劳动争议诉讼的表述有误的一项是( )。A、劳动争议当事人和其他诉讼当事人参加B、采取审理、裁定、判决、执行等方式C、这是一种解决劳动争议的活动
D、民事诉讼法与民事实体法共同作用的领域
30、( )。岗位胜任特征的研究意义主要体现在工作岗位分析上。A、对于人员规划B、对于人员招聘C、对于培训开发D、对于绩效管理
31、下列说法错误的是( )。
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云测库,互联网测评考试与人才管理平台A、职工200人以上的企业可以设专职工会B、任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织
C、会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会D、上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建工会
32、高新技术孵化器更适合以( )为主。A、家族式企业文化B、发展式企业文化C、市场式企业文化D、官僚式企业文化
33、( )的企业一般不会采取折中型的薪酬结构。A、衰退阶段B、成熟阶段
C、迅速发展阶段D、正常发展阶段
34、( )对解决一般性问题、老问题是有效的。A、习惯型思维B、直线型思维C、从众型思维D、书本型思维
35、与外部EAP相比,内部EAP更加( )。A、效果明显B、节省成本C、具有专业性D、容易获得信任
36、建立系统的培训体系的基础是( )。A、完整的培训管理机构B、健全的培训管理体系C、强大的培训师资队伍D、雄厚的培训经费保障
37、能力其实是一种( )心理品质。A、综合的 B、特定的C、外在的D、内在的
38、员工的收入承担房屋贷款非常吃力。该情况属于压力源个人因素中的( )。A、家庭问题B、经济问题C、生活条件
D、员工的个性特点
39、工伤认定结束后,社会保险行政部门应当将工伤认定的有关资料保存( )年。A、20B、30C、40D、50
40、沙盘推演测评法适用于( )的选拔。A、高级管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、各类管理人员
41、边际生产力工资理论认为( )。A、工资由员工的能力决定B、工资由员工的工作绩效决定C、工资由市场的供求关系决定
D、工资是由投入的最后一个劳动单位所产生的边际产量决定
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云测库,互联网测评考试与人才管理平台42、沙盘推演测评法适于测评和选拔( )。A、保安员
B、技术开发人员C、销售策划D、财务总监
43、决定企业薪酬水平的主要因素是( )。A、企业战略B、企业竞争能力C、内部环境D、劳动力供求
44、在进行沙盘推演测评法的操作时,一般会模拟企业经营( )的荣辱成败过程。A、1年内B、1~2年C、3~4年D、5~10年
45、下列不属于工会提高工资的方法的是( )。A、劳动需求
B、消除雇主在劳动力市场上的垄断C、提高工资标准D、改善对劳动的需求
46、( )是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构。A、效度B、常模C、方差D、离散度
47、我国工会组织的基本职责是( )。A、维护职工合法权益B、建设职能C、参与职能D、教育职能
48、下列关于EVA的表述有误的一项是( )。A、只有正的EVA才是企业为股东创造的真实价值
B、EVA为负,但当期会计利润为正,企业仍创造了股东价值
C、EVA映照出公司运营的真实状况以及股东价值的创造和毁损程度D、EVA的计算方法各国不尽相同
49、在整个人力资源管理体系中。企业内许多人事决策如薪酬计划、培训开发的基础是( )。A、人力资源规划B、招聘与配置C、绩效管理D、薪酬管理
50、确认风险和威胁。明确风险的来源与种类是指( )。A、风险预测B、风险分析C、风险控制D、风险评估
51、股票期权属于( )。A、基本工资B、绩效工资C、激励工资D、员工保险福利
52、下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是( )。A、投资报酬率B、市场份额C、经济增长值D、成本降低率
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53、在西方分层理论中。常常按照( )将社会成员划分成不同的社会身份群体。A、经济标准B、社会标准C、家庭出身D、政治标准
、“遥望星空,你将产生怎样的联想?”是( )。A、空间接近联想B、时间接近联想C、外形接近联想D、因果联想
55、双方目标的达成是一种正向关联的协商是( )。A、关联型协商B、双赢型协商C、竞争型协商D、合作型协商
56、在选择谈判策略时。下列说法错误的是( )。A、坚持客观性标准
B、坚持长期共同利益取向C、注意对事不对人
D、坚持协商谈判策略与企业经营战略的互补性57、头脑风暴法的会议通常限定的时间是( )。A、5分钟~10分钟B、10分钟~20分钟C、30分钟~60分钟D、60分钟~90分钟
58、确定平衡计分卡的评价指标的权重时。银行应注重( )权重。A、财务指标B、客户指标
C、内部流程指标D、学习与成长指标
59、专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上,采用的是( )职业路径。A、传统B、网状C、横向D、双重
60、考虑员工能力素质提高而设计绩效考评指标。是基于( )确定的。A、关键绩效模型B、战略地图
C、胜任特征模型D、工作态度指标
二、多项选择题
61、下列关于经营者年薪制表述正确的是( )。
A、经营者年薪制是对经营者投入的经营知识和管理才能的一种回报形式B、经营者年薪制是对经营者计算工薪和风险收入的一种分配形式C、经营者年薪制使经营者的年薪收入与企业普通职工工资收入分离D、经营者年薪收入与职工工资收入拉开一定差距,等于高薪制E、经营者年薪制不是静态的,而是动态性报酬
62、股票期权的行使方法包括( )。A、现金行权B、委托行权C、账户支付D、无现金行权
E、无现金行权并出售
63、设问检查法的特点包括( )。
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云测库,互联网测评考试与人才管理平台A、提问的方式找发明的途径B、抓住事物的普遍意义
C、从不同角度、多方面进行设问检查D、思维变换灵活E、利于突破条条框框
、属于当代劳工范畴的是( )。A、教师B、医生C、明星D、修理工E、待业青年
65、下列可以进行集体谈判的是( )。A、最长劳动时间标准B、劳动安全卫生标准C、法定社会保险D、货币工资E、福利待遇
66、泰勒制所阐明的原理包括( )。A、实行职能制或直线职能制B、挑选一流的工人承担岗位工作
C、强调工人处处适应生产设备的要求
D、通过系统训练使工人掌握标准化操作方法
E、正确处理劳动者之间的人际关系,关注非正式组织67、下列属于边际生产力工资理论主要特征的是( )。A、价格和工资由和串通的协议操纵B、资本设备的数量可以改变
C、用相同的方法生产出同等数量的相同产品D、资本设备的形式可以改变E、完全没有分工
68、提起反诉的条件包括( )。A、由本诉的被告向本诉的原告提出B、反诉与本诉之间存在牵连关系
C、在本诉被受理后直至法庭辩论终结前进行中提出D、向受理本诉的提出,且受诉对反诉具有管辖权E、与本诉适用同一诉讼程序
69、制定薪酬时的公平应当体现在( )方面。A、制度的公平B、对外的公平C、考核的公平D、对员工的公平E、对内的公平
70、在传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段,下列说法正确的是( )。A、出现了专职的人事管理部门B、企业人事管理制度体系日趋完善
C、人力资源管理在企业中已经上升到主导地位D、企业雇主开始接受了人力资源开发的新概念
E、各级直线主管也须对组织中的人力资源管理活动全面负责71、创建学习型组织的目的就是( )。A、使员工持续不断地坚持学习
B、使员工更好地将所学知识运用到实际工作中C、使员工获得职业需要的各种知识和技能D、使员工增强自身的职业能力和素养E、使员工拥有更强的职业竞争力
72、一般而言。绩效管理调查问卷的内容包括( )。A、基本信息B、问卷说明
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云测库,互联网测评考试与人才管理平台C、绩效反馈D、主体部分E、意见征询
73、设问检查法包括( )。A、奥斯本检核表法B、5W1H法C、和田十二法D、焦点法E、相态分析法
74、监事会的权力有( ) 。A、指导公司战略方向B、财务审核
C、高层管理业务执行的检查D、参与经营决策
E、对高层管理人员的监督和罢免意见
75、岗位职责指标主要是根据部门和岗位工作说明书中的( )归纳而成的。A、岗位描述B、岗位职责C、工作内容D、任职要求E、工作条件
76、创新活动中提出问题的过程包括( )。A、发现问题B、寻找资料C、弄清问题D、转化问题E、解决问题
77、下列属于弹性福利计划设计原则的是( )。A、设计要符合企业的支付能力
B、做好充分的需求调查,调动员工参与的积极性C、清晰界定不同项目之间的关系
D、能够较好地体现企业经营者的工作特点E、设计要全面反映企业的经营状况78、工会提高工资的方法一般有( )。A、提高工资标准B、改善对劳动的需求C、劳动供给
D、组织部分工人参与谈判
E、消除企业在劳动力市场上的垄断
79、关于投资策略模式的特点说法正确的是( )。A、重视发挥管理人员和技术人员的作用B、重点提高吸纳和维系各类专业人才C、重视提高专业人才的核心竞争能力D、不重视人才储备和人力资源投资E、企业与员工建立短期工作关系
80、下列关于团队特点的表述正确的是( )。A、团队绩效比个体成员绩效的总和大得多B、团队的主要任务是完成团队的共同目标C、团队成员具有相互依存性D、团队成员共同承担责任
E、协调对于团队的运作必不可少
81、吸引策略管理模式的特点有( )。A、集权B、高度分工C、严格控制D、科技创新
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云测库,互联网测评考试与人才管理平台E、文化领军
82、下列属于经营者年薪制特点的是( )。A、企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离B、工资制度上突出经营者的重要地位
C、强化责任、生产经营成果和应得利益的一致性D、较好地体现企业经营者的工作特点E、使经营者的收入公开化、规范化
83、晋升本身体现的是企业对员工( )的认同。A、忠诚度B、工作态度C、工作表现D、工作绩效E、工作能力
84、在界定企业人力资本的概念时,应强调的是( )。A、指能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能B、是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和C、是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”D、是企业所有员工人力资本的总体存量
E、由于人力资本的方向非正即负,所以可以通过代数和求得总存量85、员工持股计划的原则包括( )。A、竞争力优先原则B、广泛参与原则C、有限原则D、按劳分配原则E、高投资高回报原则
86、企业履行社会责任的主要内容包括( )。A、依法经营、诚实守信B、不断提高持续赢利能力
C、切实提高产品质量和服务水平D、加强资源节约与环境保护E、推进自主创新和技术进步
87、联想思维和想象思维的共同点( )。A、都是需要记忆表现来加工B、都可以呈现为非逻辑形式
C、得出的结果都能被运用到现实生活中
D、都属于形象思维的范畴,可借助形象展开
E、两者可互为起点,想象或联想思维可以在联想或想象思维到的事物周围展开
88、有的专家认为。战略性人力资源管理是建立在理性选择和用户基础两种理论基础之上的。他说的理性选择包括( )。A、行为角色理论B、资源基础理论C、人力资本理论D、交易成本理论E、代理理论
、处理对策的基本要素是( )。A、突发事件防御B、突发事件预警C、突发事件处理D、突发事件控制E、突发事件教育
90、下列说法正确的是( )。
A、以投资促进发展的战略适合正常发展至成熟阶段的企业B、合并或迅速发展阶段的企业倾向以绩效为导向的薪酬结构C、处于衰退阶段的企业着重成本控制,薪酬水平低于市场水平
D、采用保持利润与保护市场战略的企业的薪酬水平会明显高于市场水平
E、正常发展至成熟阶段的企业注重薪酬体系的完善,突出内部一致性,保持一定的竞争力
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91、基本工资一般基于以下事实进行调整。具体包括( )。A、通货膨胀
B、员工的技能进一步提高C、市场薪酬水平发生变化D、员工完成了当年的绩效E、对员工提出了加班要求
92、下列有关方法创新的说法正确的有( )。A、智力激励法要遵循自由畅想的原则B、智力激励法在讨论过程中不必设定时限
C、设问检查法适合于群众性的合理化建议活动D、设问检查法可以扩大需要探索和创新的范围
E、智力激励法和设问检查法可在解决问题时联合运用93、对自愿流出者的访谈( )。A、应该一对一地进行
B、只针对公司的中、高层管理者
C、由部门经理和人力资源部共同进行D、是获得员工流动原因的重要信息来源
E、尽可能创造促使被访谈者能够坦率回答问题的氛围
94、资源基础理论认为人力资源管理对企业中的( )产生巨大影响。A、组织结构B、组织制度
C、组织内的社会关系D、组织外的社会关系E、组织的物质资源
95、下列属于培训与开发的新模式的是( )。A、咨询型模式B、持续发展型模式C、系统型模式D、阿什里德模式E、指导型组织模式
96、关于绩效棱镜,说法正确的有( )。A、以企业战略为出发点B、能表现组织内部的复杂性
C、考虑到了组织的所有利益相关
D、能为了解组织绩效提供相关联的视角
E、绩效棱镜包括战略、流程、能力和利益相关者四个维度97、集体协商的特点包括( )。A、谈判本身的不确定性B、谈判未来的不确定性C、谈判问题的特殊复杂性D、谈判双方的矛盾性E、谈判过程的冲突性
98、通过员工自我评价收集信息的方法有( )。A、写自传B、价值观调查C、24小时日记
D、与两个“重要人物”访谈E、生活方式的描写
99、从受训者角度。培训成果转化可分为( )。A、依样画瓢式的运用B、举一反三层面C、融会贯通层面D、自我管理层面E、总结创新层面
100、监事会的权利包括( )。A、财务的检查审核权
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云测库,互联网测评考试与人才管理平台B、公司经营决策权C、对董事会的监督权D、高层管理者的聘用权’E、董事会成员的罢免权
答案解析部分
一、单项选择题1、【答案】A
【解析】企业系列型集团组织结构就应归属于U型集团组织结构的范畴。
2、【答案】D
【解析】期股激励的对象主要包括:S模式和B模式规定,其对象是董事长、总裁和总经理。J模式规定,对象范围较宽,可以是企业的经营者群体。
3、【答案】A
【解析】按照当事人诉讼请求的目的和内容不同,民事纠纷的诉讼中可以把诉分为确认之诉、给付之诉、变更之诉。这种划分在劳动争议诉讼中同样适用。
4、【答案】D
【解析】在学习型组织中,领导者是设计师、仆人和教练。,
5、【答案】D
【解析】风险抵押金在每种模式中的缴纳办法书中做了详细说明,G、N、Y、WX、J几种模式中只有J模式没有规定经营者缴纳风险抵押金。
6、【答案】D
【解析】考查企业集团人力资本管理的优势。
7、【答案】D
【解析】职业生涯路径设计。传统职业生涯路径、网状职业生涯路径、横向职业路径、双重职业路径;专业技术人员的职业发展不体现在岗位的升迁,而是体现在薪酬上的变更,属于双重职业路径。
8、【答案】B
【解析】考查职业心理测试的种类。
9、【答案】A
【解析】学习型组织的功能可以从四个层次加以说明,从个人层面来看,学习型组织为个人创造不断学习的机会,形成组织中员工之间探讨和对话氛围。
10、【答案】C
【解析】幻想型想象,创造型想象的极端形式,超现实,分有意义幻想和无意义幻想,有意义幻想是创造的源头。
11、【答案】B
【解析】考查平衡计分卡的特点。
12、【答案】D
【解析】关于方式方法选择的发散思维,包括如何调动学生的学习积极性。
13、【答案】C
【解析】一般来说,滞后型薪酬策略宜在经济萧条时期,或者企业处在创业、转型、衰退等特殊时期采用。
14、【答案】B
【解析】季度考评一般在下一季度的前10天进行。
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15、【答案】A
【解析】垂直关系,即支配与被支配的关系,这是由单方持股等原因而形成的。
16、【答案】B
【解析】对职业锚的理解。职业锚是员工个人发展的职业定位或者是长期的贡献区。
17、【答案】D
【解析】人力资本是能够带来现在或未来收益的存在于人体之中的人的知识、技能、健康等综合的价值存量。
18、【答案】D
【解析】公文筐测试,由于它的测试时间比较长,因此它常被作为选拔和考核的最后一个环节使用。
19、【答案】D
【解析】意见征询,在问卷末尾,要求填写问卷者提出对本次问卷调查的意见和建议,以便为下次问卷调查提供经验。
20、【答案】C
【解析】企业团队薪酬受到企业生命周期阶段即发展阶段的影响。企业在经历始创期、成长期、成熟期、衰退期等不同发展阶段时,其发展目标不同,相应的组织结构、财务状况、管理制度等也会不断调整变化,对团队这种组织架构的要求也各不相同,薪酬自然也应符合企业不同发展阶段的要求,以实现人力资源管理的阶段性目标。在成熟期,企业规模更大,获得了规模经济,能够实现稳定的利润,团队在企业的组织架构中可普遍应用,实施团队薪酬的条件最为有利,关键是提高团队薪酬管理的有效性。
21、【答案】D
【解析】职业通道,是员工实现职业理想和获得满意工作,或达到职业生涯目标的路径。
22、【答案】B
【解析】考查组织职业生涯管理的原则。
23、【答案】B
【解析】从员工与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业员工培训与技能开发的推动者、组织发展和组织变革的设计师、企业改革的代理人。
24、【答案】C
【解析】考查胜任特征的冰山模型。动机决定外显行为、自然稳定思想。
25、【答案】A
【解析】劳动权保障问题是我国社会转型时期非常突出的社会经济问题。
26、【答案】D
【解析】企业文化是企业集体的价值观念、经营理念、行为的集中体现和代表,它反映了企业整体的行为倾向和偏好。
27、【答案】B
【解析】教程表2—1。
28、【答案】A
【解析】考查胜任特征模型的分类。
29、【答案】D
【解析】劳动争议诉讼指人民在劳动争议当事人和其他诉讼参与人的参加下,以审理、裁定、判决、执行等方式解决劳动争议的活动,以及由这些活动产生的各种诉讼关系的总和。民事诉讼是民事诉讼法与民事实体法共同作用的领域,而劳动争议诉讼则是民事诉讼法、劳动法共同作用的领域。
30、【答案】A
【解析】对于人员规划,岗位胜任特征的研究意义主要体现在工作岗位分析上。
31、【答案】C32、【答案】B
【解析】会员不足25人的单位可以单独建立基层工会委员会。
【解析】发展式企业文化,强调创新和创业,企业组织比较松散,非正规化,一切注重发展与创新。
33、【答案】C
【解析】见薪酬战略与企业发展战略的关系表。
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云测库,互联网测评考试与人才管理平台34、【答案】A
【解析】常见思维障碍中的习惯型思维障碍内涵。习惯型思维障碍又称思维定式,随着人的知识、经验的积累,形成了一定习惯的思考问题、解决问题的习惯方式,对解决一般问题、老问题是有效的,但对新问题而言,往往形成障碍。
35、【答案】B
【解析】考查内部EAP的特点。
36、【答案】A
【解析】完整的培训管理机构是建立系统的培训体系的基础。
37、【答案】D
【解析】能力其实是一种内在的心理品质。
38、【答案】B
【解析】考查工作压力的来源与影响因素中的个人因素。
39、【答案】D
【解析】工伤认定结束后,社会保险行政部门应当将工伤认定的有关资料保存50年。
40、【答案】A
【解析】沙盘推演测评法适用于企业高级管理人员的测评与选拔。
41、【答案】D
【解析】根据劳动边际生产力递减工资理论,工资取决于劳动的边际生产力,换句话说,工资是由投入的最后一个劳动单位所产生的边际产量决定的。
42、【答案】D
【解析】该方法适用于企业高级管理人员的测评和选拔、
43、【答案】D
【解析】劳动力供求是决定企业薪酬水平的主要因素。
44、【答案】C
【解析】在进行沙盘推演测评法的操作时,一般会模拟企业经营3~4年的荣辱成败过程。
45、【答案】A
【解析】工会提高工资的方法:劳动供给、提高工资标准、改善对劳动的需求,以及消除雇主在劳动力市场上的垄断四种。
46、【答案】B
【解析】常模是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构。
47、【答案】A
【解析】《工会法》明确规定,维护职工合法权益是工会的基本职责。
48、【答案】B
【解析】该公司认为,只有正的EVA才是企业为股东创造的真实价值,如果EVA为负,即使当期会计利润为正,企业仍然没有创造反而是在吞噬股东价值。
49、【答案】C
【解析】在整个人力资源管理体系中,绩效管理是枢纽,是企业内许多人事决策如薪酬计划、培训开发的基础。
50、【答案】B
【解析】风险分析是确认风险和威胁,明确风险的来源与种类。
51、【答案】C
【解析】对激励工资的理解,分为短期激励工资和长期激励工资,股票期权都属于长期激励工资。
52、【答案】B
【解析】客户方面的绩效指标包括市场份额、客户保留度、客户获取率、客户满意度和客户利润贡献率。
53、【答案】B
【解析】在西方分层理论中,常常按照社会标准将社会成员划分成不同的社会身份群体。
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云测库,互联网测评考试与人才管理平台、【答案】A
【解析】空间相似联想包括“遥望星空,你将产生怎样的联想?”。
55、【答案】D
【解析】存在着协商双方在协商中都能获利的解决办法,协商各方目标的实现有助于他方目标的实现。在这种结构中,协商各方是一种相互增进的关系,双方目标的达成是一种正面的关联,此种协商则是合作型协商。
56、【答案】D
【解析】考查集体协商谈判策略的选择。
57、【答案】C
【解析】考查头脑风暴法的原则。
58、【答案】A
【解析】对不同的企业权重选择应根据不同行业、不同企业的特点打分。对银行等金融企业而言,财务指标事关重大,该指标的权重自然也较大。
59、【答案】D
【解析】职业生涯路径设计。传统职业生涯路径、网状职业生涯路径、横向职业路径、双重职业路径。专业技术人员的职业发展不体现在岗位的升迁,而是体现在薪酬上的变更,采用的是双重职业路径。
60、【答案】C
【解析】基于胜任特征模型而确立的绩效考评指标,主要着眼于员工能力素质的提高,并作为员工职业生涯发展的方向和目标。
二、多项选择题
61、【答案】A,B,C,E
【解析】企业经营者年薪制使经营者的年薪收入与企业普通职工工资收入分离,经营者在领取应得年薪收入外,不再享受本企业内部的工资、津贴等其他工资性收入,经营者年薪收入与职工工资收入拉开一定差距,但年薪制不等于高薪制;经营者年薪制不是静态的,而是动态性报酬,是根据生产经营情况、企业经济效益的变化,企业经过严格考核后才能兑现,并且不是固定不变,而是一年一定。经营者年薪制实质上是对经营者投入的经营知识和管理才能的一种回报形式,是对经营者计算工薪和风险收入的一种分配形式。
62、【答案】A,D,E
【解析】股票期权的行使一般有三种方法:①现金行权;②无现金行权;③无现金行权并出售。
63、【答案】A,B,C,D,E
【解析】设问检查法的特点:①以提问的方式寻找发明的途径,抓住事物的普遍意义;②从不同角度、多方面进行设问检查,思维变换灵活,利于突破条条框框。
、【答案】A,B,C,D,E
【解析】当代劳工的概念泛指社会中的工资收入者,无论他们的雇主是、国有企业,还是股份制公司、私人企业。当代的工会会员中不仅有工厂工人,也有农场工人、教育工作者、工程技术人员、体育明星、医务人员;不仅有全日工,还有半日工、钟点工,甚至包括失业者。
65、【答案】D,E
【解析】如最低工资标准、最长劳动时间标准、劳动安全卫生标准、法定社会保险和休假等事项通常是由立法强制规定下来的,不属于集体谈判的内容。
66、【答案】A,B,D
【解析】考查泰勒的科学管理论和管理制度。
67、【答案】C,D,E
【解析】边际生产力工资理论的主要特征:①价格和工资不由和串通的协议操纵;②用相同的方法生产出同等数量的相同产品;③假定资本设备的数量是固定不变的,但设备的形式可以改变;④完全没有分工,对同行业的工人只有单一的工资率。
68、【答案】A,B,C,D,E
【解析】提起反诉的条件:由本诉的被告向本诉的原告提出;在本诉被受理后直至法庭辩论终结前进行中提出;向受理本诉的提出,且受诉对反诉具有管辖权;与本诉适用同一诉讼程序;反诉与本诉之间存在牵连关系。
69、【答案】B,D,E
【解析】公平应当体现在三个方面,即对外的公平、对内的公平和对员工的公平。
70、【答案】A,B
【解析】考查传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段特点。
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71、【答案】A,C,D
【解析】创建学习型组织的目的就是要想方设法使员工全身心地投入,持续不断地坚持学习,获得职业需要的各种知识和技能,增强自身的职业能力和素养。
72、【答案】A,B,D,E
【解析】考查绩效管理调查问卷的内容。
73、【答案】A,B,C74、【答案】B,C,E
【解析】设问检查法包括:①奥斯本检核表法,②5W1H法,③和田十二法。
【解析】监事会不仅有财务上的检查审核权,而且对董事会或经理人员的业务执行情况是否得当也拥有检查权。监事会虽然不参与公司经营决策的具体活动,但是有权对董事会成员和经理人员实施监督,对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见。
75、【答案】B,C
【解析】岗位职责指标主要是根据部门和岗位的工作说明书中的“岗位职责、工作内容”归纳总结提炼而成的指标。
76、【答案】A,B,C
【解析】创新活动中提出问题的过程包括发现问题、寻找资料、弄清问题。
77、【答案】A,B,C
【解析】弹性福利计划的设计原则包括设计要符合企业的支付能力;做好充分的需求调查,调动员工参与的积极性;清晰界定不同项目之间的关系。
78、【答案】A,B,C,E
【解析】工会提高工资的方法一般有四种:劳动供给、提高工资标准、改善对劳动的需求以及消除企业在劳动力市场上的垄断。
79、【答案】A,B,C
【解析】企业采取投资策略模式的特点:重视人才储备和人力资本投资,企业与员工建立长期工作关系;重视发挥管理人员和技术人员的作用,重点提高吸纳和维系各类专业人才,提高专业人才的核心竞争能力。
80、【答案】B,C,D,E
【解析】一般来说,团队具有以下四个特点:团队的主要任务是完成团队的共同目标;团队成员具有相互依存性;团队成员共同承担责任;协调对于团队的运作必不可少。
81、【答案】A,B,C
【解析】当企业采取廉价竞争策略时,宜采用科学管理模式,如泰勒制。其特点是集权、高度分工、严格控制、依靠工资和奖金维持员工的积极性。
82、【答案】A,B,C,D,E
【解析】经营者年薪制的特点:①核心和宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离,确保资产所有者的利益。②从工资制度上突出经营者的重要地位,增强经营者的责任感,强化责任、生产经营成果和应得利益的一致性。③能够较好地体现企业经营者的工作特点。④使经营者的收入公开化、规范化。
83、【答案】A,B,C,D
【解析】晋升本身体现的是企业对员工的忠诚度、工作态度、工作表现和工作绩效的认同。
84、【答案】A,B,C
【解析】在界定企业人力资本的概念时,应特别强调以下几点:①能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本;②企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和;③企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”。
85、【答案】B,C,D
【解析】员工持股计划的原则包括广泛参与原则、有限原则和按劳分配原则。
86、【答案】A,B,C,D,E
【解析】企业履行社会责任的主要内容,依法经营、诚实守信;不断提高持续赢利能力;切实提高产品质量和服务水平;加强资源节约与环境保护;推进自主创新和技术进步;保障生产安全;维护职工合法利益;参与社会公益事业。
87、【答案】B,D,E
【解析】共同点:①都可以呈现为非逻辑形式。②都属于形象思维的范畴,可借助于形象展开。③二者可互为起点,想象或联想思维可以在联想或想象思维到的事物周围展开。
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88、【答案】A,B,C,D,E
【解析】也有专家认为,战略性人力资源管理是建立在理性选择(Ration—al Choice Theories)和用户基础(Constituency—BasedTheories)两种理论基础之上的,前者包括如前所述行为角色、资源基础、人力资本、交易成本理论以及代理理论。
、【答案】B,C
【解析】处理对策的基本要素是突发事件预警和突发事件处理。
90、【答案】B,C,E
【解析】见教材表5-1,薪酬战略与企业发展战略的关系。91、【答案】A,B,C
【解析】考查基本工资的调整内容。
92、【答案】A,C,E
【解析】设问检查法和智力激励法的理解,对于群众性的合理化建议活动,技术上的小发明、小革新是非常适合的,也可以与智力激励法等其他方法联合应用。智力激励法又称头脑风暴法,基本原则:①自由畅想原则。②延迟批评原则。③以量求质原则。④综合改善原则。⑤限时限人原则。
93、【答案】A,D,E
【解析】对自愿流出者的访谈及跟踪调查。
94、【答案】A,B,C,D
【解析】资源基础理论认为组织存在三种基本资源,即物质资源、人力资源和组织资源。人力资源管理对企业中的人力与组织资源(如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系)具有巨大的影响力,人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具。
95、【答案】C,D
【解析】培训与开发的新模式包括系统型模式和阿什里德模式。
96、【答案】B,C,D
【解析】绩效测量棱镜的内涵范畴。绩效测量棱镜包含五个维度,利益相关者满意、战略、流程、能力、利益相关者贡献,绩效棱镜的原理中明确了组织内部的复杂性,视角、出发点,特别注意的是棱镜原理的出发点是利益相关者,不是企业战略。
97、【答案】A,B,C
【解析】考查集体协商的特点。
98、【答案】A,B,C,D,E
【解析】通过员工自我评价收集信息可运用以下六种方法:写自传;志向和兴趣调查;价值观调查;24小时日记;与两个“重要人物”面谈;生活方式的描写。
99、【答案】A,B,C,D
【解析】从受训者角度,培训成果转化可分为四个层面。第一个层面:依样画瓢式的运用。第二个层面:举一反三。第三个层面:融会贯通。第四个层面:自我管理。
100、【答案】A,C
【解析】考查监事会的权利。
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