***************地块 （************）住宅项目
监 理 规 划
（房屋建筑工程）
监理单位（章）： 总监理工程师： 公司技术负责人： 日期：
XX同建工程建设监理咨询XX公司
目 录
一、工程概况……………………………………………………………………2 二、监理工作X围、内容、目标…………………………………………………3 三、监理工作依据…………………………………………………………………5 四、监理机构的组织形式、人员配备与进退场计划、监理人员岗位职责……6 五、本工程的特点、重点、难点与危险源的识别与对策………………………14 六、本工程须编制的监理细则……………………………………………………22 七、监理工作制度…………………………………………………………………23 八、PC工程监理工作要点………………………………………………45 九、工程质量控制…………………………………………………………………56 十、工程造价控制…………………………………………………………………62 十一、工程进度控制………………………………………………………………66 十二、安全生产管理的监理工作…………………………………………………70 十三、建筑节能监理方案…………………………………………………………74 十四、合同与信息管理……………………………………………………………80 十五、组织协调……………………………………………………………………84 十六、监理设施……………………………………………………………………87 十七、 监理服务考核办法…………………………………………………………88
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第一章 工程概况
1、项目名称：*************项目工程 2、建设单位：XX*************XX 3、设计单位：XX**********设计顾问XX
PC工程深化设计单位：XX**********设计顾问XX 4、施工单位：******XX（总包单位） PC构件加工单位：XX*******XX 5、建设地点：XX市*******
6、总建筑面积：总建筑面积约128299.68 m2，其中地上建筑面积92399.68m2，地下建筑面积35900 m2（含有人防），±0.000相当于吴淞高程5.550。
7、栋数、层数：本住宅工程是由8栋小高层17层、14栋4层连体叠墅与商业用房组成，其中部分楼栋精装修，总高度12.4—49.95米,
8、PC工程内容：其中1#、8#、9#、3#、4-1#、5#、6-1#、6-3#、6-4#楼为住宅装配式，装配内容：外墙、楼梯、外飘窗、阳台板、空调板，构件的连接形式是钢筋预留、空腔灌浆连接（属构造连接），外墙水平缝采用微膨胀水泥砂浆封堵、耐候胶、聚氨脂防水涂料、75mm防水胶带贴面。 9、结构类型：框架、剪力墙结构 10、计划工程总投资：14384.7722万元 11、计划开工工期：2015年5月10日
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12、计划竣工日期：2016年12月11日 13、工程总工期：23.5个月 14、合同质量等级：合格
工程特点：(1) 本工程桩基设计采用混凝土灌注桩
直径 GCZ1(Φ600) GCZ2(Φ600) GCZ3(Φ800) YSZ1(Φ600) YSZ2(Φ800) BSZ1(Φ600) 设计桩长（m） 总桩数 53 27 52 63.8 63.2 37.6 266 349 115 4 3 4 （2）混凝土强度等级，抗渗等级详见各单项工程图纸。除结构施工图中特别注明者外，其余混凝土构件如构造柱、过梁、压顶梁等均采用C20混凝土.基础垫层为 150厚C15素混凝土垫层。
(3)墙体材料：本工程承重墙为钢筋混凝土墙体和柱；非承重砌体隔墙:采用200、100不同厚度的蒸压加气混凝土砌块，强度不低于A5.0 (容重< 800kg )，以专用砂浆砌筑(M10)。在与门窗洞口或其他洞口连接处应立相应墙厚尺寸的钢筋混凝土构造立柱，钢筋混凝土构造立柱均应浇捣至上部梁底。
(4)门窗：采用铝合金或断热铝合金型材＋中空玻璃。
(5)外墙；节能材料采用50厚硬质岩棉保温板，装饰材料采用涂料或装饰幕墙饰面；。
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(6)内墙：内墙装饰采用涂料、乳胶漆或面砖饰面；
（7）节能设计：本工程公共建筑按热工设计要求，为甲类建筑。本工程保温材料屋面采用泡沫玻璃II型（180型）保温措施，外墙采用50厚硬质岩棉保温板保温。
PC工程：其中1#、8#、9#、3#、4-1#、5#、6-1#、6-3#、6-4#楼为住宅装配式（外墙等），部分楼栋精装修；结构类型：框架、剪力墙结构。保温采用真金板外保温（现浇结 ）、内保温（PC结构），工程中包含有楼宇自控、电气、给排水、暖通设备、电梯安装工程，市外有园林绿化、景观、市政道路等。 第二章 监理工作X围、内容、目标
1、监理工作X围：XX出具的施工图和饰装修要求的施工内容。（场地测量、土方工程、基坑支护、基础工程、结构工程、内外装饰工程、楼宇自控工程、电气、给排水、暖通设备、电梯安装工程、园林绿化、市政道路在监理X围内）。
2、监理工作内容：包括：工程质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、组织协调、安全生产管理的监理工作等。具体内容主要有： 项目监理机构在项目总监指导下，编制本工程的“监理规划”和各专业“监理实施细则”，作为本工程监理的指导性和操作性文件； 组织设计技术交底和图纸会审；
审批工程开工报告，检查施工准备情况，对施工单位与选择的分包单位进行资格审查；
审核施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案与，并检查落实情
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况；
审查施工单位提出的工程总进度计划、年度、月度施工计划和工程进度报告；
审核施工单位申报的工程款与签证；
采用旁站、巡视、平行检查手段监督施工单位严格按照工程技术标准、施工规X与操作规程施工；
审核施工单位提出的材料、构配件与设备的采购计划，检查其型号、规格和质量标准，严格检查主要材料、构配件与设备的出厂合格证明、材质报告，对进场材料进行见证取样送检和平行检测，对进场材料与设备进行控制；
隐蔽验收和分部分项验收； 参与处理工程质量事故； 管理现场的安全文明施工；
负责各施工单位、建设单位之间的协调工作。主持工程例会。 组织竣工初验，审核施工单位的竣工验收资料，协助业主进行竣工验收、备案工作； 3、监理工作目标
认真完成业主监理委托合同中的内容，使业主的满意度达95%。
工期目标
监理工期自2015年5月10日至2016年12月11日（19月+4.5月），完成全部合同内工程施工。
质量目标
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本工程的质量控制目标为 合格 。 投资目标
严格控制制现场签证和设计变更。 安全生产目标
在监理合同期间，力争施工现场不发生重大安全事故。 第三章 监理工作依据
1、投标标书、图纸、设计变更、政府批文；
2、国家和地方现行的工程建设规X、规程、法律、政策与规定； 3、施工合同、监理合同、设备供货合同等等与本项目有关的建设合同；
工程测量规X 地下工程防水技术规X 人民防空工程施工与验收规X 电气装置安装工程接地装置施工与验收规X 建筑地基基础工程施工质量验收规X 砌体工程施工质量验收规X 混凝土结构工程施工质量验收规X 屋面工程质量验收规X 地下防水工程质量验收规X 建筑地面工程施工质量验收规X 建筑装饰装修工程质量验收规X 建筑给水排水与采暖工程施工质量验收规X GB50026-2007 GB50108-2008 GB50134-2004 GB50169-2006 GB50202-2002 GB50203-2011 GB50204-2015 GB50207-2012 GB50208-2011 GB50209-2010 GB50210-2001 GB50242-2002 6 / 105
通风与空调工程施工质量验收规X 自动喷水灭系统施工与验收规X 建筑工程施工质量验收统一标准 建筑电气安装工程施工质量验收规X 电梯工程施工质量验收规X 综合布线系统工程验收规X 建筑工程监理规X 住宅装饰装修工程施工验收规X 建筑节能工程施工质量验收规X 建筑基坑工程监测技术规X混凝土结构工程施工规X 坡屋面工程技术规X 建设工程施工现场消防安全技术规X 建筑施工安全技术统一规X 砌体结构工程施工规X 混凝土强度检验评定标准 建设工程项目管理规X 装配式混凝土结构技术规程 GB50243-2002 GB50261-2005 GB50300-2013 GB50303-2015 GB50310-2002 GB50312-2007 GB50319-2013 GB50327-2001 GB50411-2007 GB50497-2009 GB50666-2011 GB50693-2011 GB50720-2011 GB50870-2013 GB50924-2014 GB/T50107-2010 GB/T50326-2006 JGJ1-2014 DGJ08-2117-201装配整体式混凝土结构施工质量验收规X 2 DG/TJ08-2069-2装配式住宅混凝土构件制作、施工与质量验收规X 010 7 / 105
人民防空工程质量验收与评价标准 RFJ01-2015 第四章 监理机构的组织形式、人员配备与进退场计划、监理人员岗位职责
针对本工程项目的特点和项目实施内容，本着“组织精干，结构合理，专业配套”的原则组建项目监理机构。
项目监理部实行总监理工程师负责制，设总监理工程师一名，主持监理项目部的全面工作。对本工程质量、进度、安全和投资控制负全面管理和统筹协调的责任。负责项目监理重大事项协调与合同管理和信息管理。根据工作需要设总监代表1人，协助总监工作。
按“专业合理配套，最大限度地满足不同阶段监理工作需要”的原则，设置专业工程师和监理员若干。在工程的不同阶段，根据工程具体情况随时增加相应监理专业人员，以满足现场监理工作的需要。 各专业监理工程师（土建、装修、给排水、电气、园林、市政、安全文明施工、测量员、资料员）、监理员等人员组成。
项目监理组织机构图 PC 构 件 现 场 安 总监理工程师 总监理工程师代表 业 监 理 工 程 师 各 专质 量 进 度 投 资 控 安 电全 气文 8 / 105 安明 装 施 工 园 林 工 程 土
建
PC构
件驻场监督或巡 视
给 排 水
精 装 修 工 程
信 息 资 料
1、项目驻场监理机构人员一览表 XX *** 性年XX书职称 专业 别 龄 编号 高级男 46 工程师 高级男 50 工程师 房屋建筑工程 *** 岗位 总监 （总代）土 建监理工程师 土建监** 男 ** 工程师 土建 ** 理工程预制构件安装工程师 师 土建监** 男 ** 工程师 土建 ** 预制构件生产驻厂监理或理工程不定期巡视监理 师 精装修监理工 程师 精装修监理工 备 注 注册监理工程师 注册人防工程师 ** 土建 ** ** 工程男 50 师 工程男 26 师 土建 ** ** 土建 ** 9 / 105
程师 安装监理工程** 男 ** 工程师 安装 ** 师（电 气），电梯监理 安装监** 经济男 ** 师 安装 ** 理工程师（电气） 工程师 安装监理工程 师(水暖) 安装监理工程 师(水暖) 市政园林监理 工程师 安全监理工程 师 资料员 ** 男 50 安装 ** ** 工程男 39 师 助理男 52 工程师 男 53 男 28 工程师 工程师 安装 ** ** 市政 ** ** **
土建 土建 ** ** 10 / 105
2、人员进场退场计划
根根监理合同、业主要求和现场的实际情况，阶段安排监理人员进场，总监、总监代表、土建工程师自开工至工程竣工全过程监理，土建工程师自基础至装饰基本结束驻场监理，水、电工程师基础与结构主体阶段巡视监理、进入本专业高峰期阶段驻场监理至竣工验收，PC工程专监从主体工程开始到主体工成完工，精装修专业监理理工程师从主体工程完成到竣工结束。 具体见监理人员进场图表
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监理人员进场退场时间安排表
施工阶段 序号 XX 职务 2015年 2016年 施工 保修 备注 5～7月 1 2 3 4 5 6 7 8 9 总监理工程师 总监代表 土建监理 PC工程监理 装修 安装监理 安全监理 8～10月 11～12月 1～3月 4～6月 7～9月 10～12月 园林专监 资料员 3 项目监理机构的人员岗位职责 总监理工程师：
（1） 确定项目监理机构人员与其岗位职责。 （2） 组织编制监理规划，审批监理实施细则。
（3） 根据工程进展与监理工作情况调配监理人员，检查监理人员工作。
（4） 组织召开监理例会。 （5） 组织审核分包单位资格。
（6） 组织审查施工组织设计、（专项）施工方案。
（7） 审查工程开复工报审表，签发工程开工令、暂停令和复工令。（8） 组织检查施工单位现场质量、安全生产管理体系的建立与运行情况。
（9） 组织审核施工单位的付款申请，签发工程款支付证书，组织审核竣工结算。
（10） 组织审查和处理工程变更。
（11） 调解建设单位与施工单位的合同争议，处理工程索赔。 （12） 组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料。 （13） 审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收。
（14） 参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。
（15） 组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资料。
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总监理工程师代表：
总监理工程师可以工作可交给总监代表完成、但下列内容不能委托给总监代表。
（1） 组织编制监理规划，审批监理实施细则。 （2） 根据工程进展与监理工作情况调配监理人员。 （3） 组织审查施工组织设计、（专项）施工方案。 （4） 签发工程开工令、暂停令和复工令。 （5） 签发工程款支付证书，组织审核竣工结算。
（6） 调解建设单位与施工单位的合同争议，处理工程索赔。 （7） 审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收。
（8） 参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。 专业监理工程师：
（1） 参与编制监理规划，负责编制监理实施细则。 （2） 审查施工单位提交的涉与本专业的报审文件，并向总监理工程师报告。
（3） 参与审核分包单位资格。
（4） 指导、检查监理员工作，定期向总监理工程师报告本专业监理工作实施情况。
（5） 检查进场的工程材料、构配件、设备的质量。
（6） 验收检验批、隐蔽工程、分项工程，参与验收分部工程。 （7） 处置发现的质量问题和安全事故隐患。
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（8） 进行工程计量。
（9） 参与工程变更的审查和处理。
（l0） 组织编写监理日志，参与编写监理月报。 （1l） 收集、汇总、参与整理监理文件资料。 （12） 参与工程竣工预验收和竣工验收。 安全监督监理工程师职责
（1）..负责项目监理机构日常施工安全监督工作的实施; （2）.参与编制施工安全监督方案和专项监理实施细则;
（3）.负责审查施工单位项目经理和专职安全生产管理人员安全合格证书、特种作业人员操作证，审查分包单位的资质证书、安全生产许可证，检查施工单位工程项目安全生产管理制度、安全生产管理机构的建立情况；
（4）.参与审查施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案； （5）.负责审查施工单位报送的危险性较大的分部分项工程清单与建筑起重机械和自升式架设设施清单,核查建筑起重机械和自升式架设设施的验收手续；
（6）.核准施工单位安全生产标准化达标工地的考核评分； （7）.协助审核施工单位安全防护、文明施工措施费用的使用情况； （8）.负责抽查施工单位安全生产自查情况,参加建设单位组织的安全生产专项检查；
（9）.巡视检查施工现场安全生产状况,参与专项施工方案实施情况的定期巡视检查,发现事故隐患与时报告总监理工程师并参与处理；
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（10）.负责填写监理日志中的施工安全监督记录,参与编写监理月报中施工安全监督事项；
（11）.编写和协助管理施工安全监督资料、台帐；
（12）.协助总监理工程师处理施工现场生产安全事故中涉与监理的工作； 监理员职责
1 检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用与运行状况。 2 进行见证取样。 3 复核工程计量有关数据。 4 检查工序施工结果。
5 发现施工作业中的问题，与时指出并向专业监理工程师报告 资料员职责
1、负责图纸资料保管与技术档案的管理,制定收发文件编号与存档办法；
2、负责各专业的设计图纸、材质保证书、试块报告，技术核定单、隐蔽工程验收单等有关资料的编号整理与登记工作。
3、负责建立资料台帐,做好收发文记录工作，做交工时的资料移交工作。 见证员职责
1、取样现场见证。在现场进行见证，监督施工单位取样员按随机取样方法和试件制作方法进行取样。
2、见证员必须在检验委托单签字，并出示“见证员证书”。
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3、见证人应建立见证取样台帐。
第五章 本工程的特点、重点、难点、危险源的识别与对策 1、特点
本住宅工程面积大、单体多、地下面积大，要求标准高，别墅、人防工程、场外景观、精装修、PC装配式建筑等所具备的特点全都有，工程定位是“绿色两星建筑”，节能和绿色施工要求精度高。 2、重点、难点与监理对策
（1）桩基工程：由于工程分为二期，间隔时间1个月左右，桩顶标高不一样，施工中一定要认真复核以免打错，同时可能产生土体的应力集中的情况，造成部分桩上浮和桩侧挤压影响工程桩的质量。
监理措施和手段：施工单位上报打桩方案、监理认真审核，开专题会议，与设计沟通制定切实可行的打桩线路以与挤压应力释放措施，保证工程桩质量。 （2）基坑支护系统与降水工程
本工程地下一层面积大，支护系统的可靠性和降水的有效性，是工程施工的难点，别墅底板和地库的底板标高不同相差2米，而别墅又都分布在地库X围内，局部支护开挖和降水较麻烦。
监理措施和手段：
① 对支护设计方案和施工技术方案进行论证、审核。 ② 对用于支护系统的原材料审查其出厂合格证，质量检测报告，现场随机抽样试验报告。
③ 对支护系统施工的全过程进行旁站监理，并做详细记录，在
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实施过程中，发现问题即时召集有关人员进行研究解决。 （3） 住宅防渗漏
防渗漏始终是住宅工程中最关键的内容，一旦房屋出现渗漏将给业主带来极大地麻烦，监理在监理工程中将防渗漏放在首位。 工程中易发生渗漏的部位很多，主要部位包括屋面、外墙、外门窗、厨卫间、地下室与阳台。
监理措施和手段：
① 严格审查施工单位的施工方案和分包单位的施工资质，确保施工企业资质和相关人员符合施工条件。
② 严格控制防渗漏相关的原材料的工程质量。
③ 针对施工中容易产生渗漏的质量通病，编制预控措施，并要求施工方制订技术措施，监理审核后执行。
④ 对预控控制点跟踪检查、建立质量记录，对每一部位、每一工序质量均经监理检查，符合要求后允许进入下道工序施工。
⑤ 加强平行检验。
具体防渗漏内容参见防渗漏监理细则。 （4） 混凝土后浇带的施工
本工程地下室有多条后浇带，后浇带质量的好坏对地下室的正常使用会有很大影响，常见的后浇带通病如：后浇滞留设位置与宽度偏差；前后两次浇注砼间隔时间不足，未能满足沉降稳定；对后浇滞的养护时间不足；止水带不洁，固定不牢与位置偏差；施工缝接头处理不当等现象。
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特别是地下室底板后浇带的封堵，一定要在压力和浮力相等时或地下室顶板覆土满足设计要求（设计同意停止降水），才能封堵。
监理措施和手段：
① 后浇滞的位置模板尺寸自检后，监理核验； ② 后浇带或施工缝浇注前按施工方案进行检查验收； ③ 后浇带浇注时间和养护状况跟踪检查并做好记录； ④ 为提高砼的抗渗能力，后浇带采用补偿收缩砼。
（5） PC构件制作、运输、安装（连接）、灌浆的质量要求
PC住宅工程是建筑领域的一项新的技术，成熟的经验不多，部颁标准和地方规程都是近年才出版的，许多工作还在探索中，本项目单体装配率30%，主要的装配构件是外墙、楼梯、外飘窗、阳台板、空调板等，施工中预制构件的加工、运输、堆放、吊装、安装、临时支撑、灌浆等各工序的质量是监理的重点。
监理措施和手段：
①认真审核总包单位审报的PC专项方案，并根据PC工程实际情况写出审批意见；
②严格审核PC构件厂的生产方案与质量控制措施，对原材料和半成品加强质保资料的收集和见证取样工作；
③要加大总包、业主、监理对PC构件厂的生产过程不定期巡查力度，发现问题与时解决，确保PC构件质量；
④PC构件的运输、安装、灌浆等工序严格按已批准的施工方案执行，监理做好旁站、巡查记录；
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⑤监理机构要编制PC工程监理细则，要求监理人员对照执行。
（6） 精装修工程
随着产业化的不断发展与开发商和消费者的不断成熟，精装修住宅是目前住宅工程的发展方向，开发商投入了大量的资金对住宅进行装修，肯定希望能造出精品。目前的精装修工程有如下特点： 精装修工程工期短、工作量大，包括招投标、二次设计、施工作业等；
材料品种、类型和规格多，采购、使用管理各环节控制难度大； 精装修用材主要包括：花岗石、抛光砖、墙砖、木材、夹板、金属件、墙纸、天花（如铝扣板、石膏板、矿棉板、埃特板）、乳胶漆和各种管材、灯具等；
机电设备设计选型、采购供应、安装调试各环节技术复杂，投资控制工作突出；电气、智能管线施工工序交叉配合多，进度和质量控制难；成品保护任务重；
现场防火安全问题突出，装饰材料多为复合型材料，天然木材和油漆涂料等属于易燃物质，因此现场吸烟、动用明火与施工用电，需要采取严密的防X措施；
现场防火安全问题突出，装饰材料多为复合型材料，天然木材和油漆涂料等属于易燃物质，因此现场吸烟、动用明火与施工用电，需要采取严密的防X措施；
安装工程各系统机电设备调试，消防工程专项验收、备案等工作，
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涉与面宽、协调工作量大。 监理措施和手段：
① 审核和签发施工必须遵循的设计要求、技术标准等质量文件与施工图纸，组织设计交底和澄清对设计文件、图纸提出的问题。
② 审查批准承包人提交的施工组织设计、施工方案以与保证施工质量的技术措施。
③ 审查进场材料（非业主供材）的质量证明文件与承包人按规定进行抽检的结果，必要时监理进行抽样检测试验，不符合合同与国家有关规定的材料与其半成品不得使用，且应限期清理出场。
④ 检查施工前的其他准备工作是否完备（如水电供应、道路、场地、施工组织、以与其他环境影响因素）
⑤ 监理人应对施工内容和工序进行认真分析，预先确定质量控制重点，拟定相应的质量控制措施或细则。
⑥ 检查、监督承包人严格按设计图纸放样和施工，按规程规X施工，对影响工程施工质量的所有因素进行控制和管理。
⑦ 检查、监督承包人严格按设计图纸放样和施工，按规程规X施工，对影响工程施工质量的所有因素进行控制和管理。
⑧ 检查、督促承包人严格按照审批的施工组织设计、施工措施所提出的施工方法和施工工艺进行施工
⑨ 现场监理人员要对施工方法、施工工艺、人员配置、施
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工设施状况、施工资源保证、施工组织等一切可能影响施工质量的因素进行检查、监督，发现的问题应与时写出书面通知，要求承包单位改正。
⑩ 审查承包人对施工质量自检成果，手续是否齐全，标准是否统一，数据是否有误，以与审查质量等级评定结果是否符合规定。
在承包单位首先自检合格的前提下，出具详实的三级检查签证资料，正式提出工程验收申请后，按规定组织和主持分部、分项工程质量检查签证与验收，以与一般单位工程的现场检查验收工作。对隐蔽工程、关键部位、重要工序，必要时组织预验收，验收过程中要对工程质量进行详实的介绍和评价，并对存在质量问题与其处理结果提供检查签证资料。 3、危险性较大的分部分项工程的识别与对策
建筑施工是高危作业，施工过程中存在的危险源较多，其中深基坑开挖与支护、塔吊安装、加节、拆除，悬挑脚手架工程、人货电梯、卸料平台或移动操作平台、群塔防碰撞、PC工程的构件吊装、PC构件安装的临时支撑、PC工程的落地脚手架是本工程的危险性较大的分部分项工程。
对策
对每一个危险性较大工程施工前，需要专家论证的必须经专家论证并将论证的意见编入到施工专项方案中去，专业监理工程师要认真审核编制好专项的施工方案，并经施工单位技术负责人和项目总监理
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工程师审批合格后方可实施，同时严格执行安全交底工作，落实安全生产责任制，在工程施实中要检查质保体系和安保体系人员的到位情况和特种人员上岗证，严格按照专项方案内容进行施工，各项安全措施到位。
在开工前施工单位应对本工程的危险源先进行识别和风险评价采取有效的安全措施，真正做到安全第一、预防为主，把事故隐患消除在萌芽状态，就能最大限度的减少施工发生率，降低施工发生造成的损失。
监理单位针对现场存在的危险性较大工程编制好专项的监理细则，按照细则的要求每日对危险性较大工程进行巡视检查，并做好相关的记录，发现问题与时按照要求进行进行处理。 一般性的危险源主要有：高处坠落、物体打击、塌坍、机械伤害、触电等五大类型。
一般性的危险源具体控制措施：
安全生产管理三要素：消除物的不安全状态、杜绝人的不安全行为、控制不安全环境因素。
①施工企业应针对工程项目的特性，结合施工季节、气候与场地周边环境的实际情况，编制危险源目录，根据重大和不可容许风险评定依据分类，确定重大危险源并建立台帐；
②在施工现场显要位置悬挂重大危险源公示牌，公示内容应当包括重大危险源名录、可能导致发生的事故类别和风险评价判定。在每一施工重大危险源处醒目位置悬挂安全警示色标。
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③对超过一定规模的危险性较大的专项工程，应组织专家进行评审，本工程的基坑工程开挖深度超过3M，按照XX市深基坑管理规定应组织专家对设计方案与施工方案进行论证，经论证合格后方可进行施工。
④施工现场安全防护品标准件：比如：洞（井）口、临边防护设施标准件；接料平台，物料提升机层间安全门联动、临时钢爬梯、临时梯间扶手、防护棚等等，均可制作标准件安装、拆卸、运输、入库保养存放。
4、本工程危险性较大工程一栏表
按照XX市工程建设规X危险性较大的分部分项工程安全管理规X的规定，下列工程属危险性较大工程，在今后施工中属易发生安全事故，同时发生安全事故易造成较大人生伤害的工程，在今后施工中应重点进行监控。 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 危险性较大工程名称 深基坑开挖与支护 塔吊安装、加节、拆除 悬挑脚手架工程 人货电梯 卸料平台或移动操作平台 群塔防碰撞 PC工程的构件吊装 PC工程的落地脚手架 21 / 105
9 PC构件安装的临时支撑 第六章本工程须编制的监理细则 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 分部分项名称 桩基工程监理细则 基坑开挖与支护监理细则 土方开挖、回填监理细则 见证取样监理细则 平行检测监理细则 建筑电气安装监理细则 建筑给水排水与采暖监理细则 钢筋混凝土施工监理细则 节能保温施工监理细则 住宅防渗漏监理细则 建筑装饰装修监理细则 旁站工程监理细则 模板工程监理细则 砌体工程监理细则 降水工程监理细则 防水工程监理细则 编制人 备注 住宅工程质量通病防治监理细则 住宅电梯安装监理细则 分户验收监理细则 22 / 105
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塔吊工程监理细则 脚手架工程监理细则 临时用电监理细则 PC装配式工程监理细则 第七章、监理工作制度 1、现场监理工作纪律
(1)现场监理人员必须坚持“守法、诚信、公正、科学”的原则，处理好业主、监理、承包方三者的关系；
(2)现场监理人员必须保守业主的商业XX，维护业主和承包商的知识产权；
(3)现场监理人员不得为本工程业主或总承包商推荐施工队伍，不得推荐生产、经销建筑材料、构配件、设备、电器产品的生产厂家和经销商；
(4)现场监理人员必须廉洁自律，不得向施工单位吃、拿、卡、要。
(5)现场监理人员必须遵守作息时间，如遇工地连续施工，则由总监适当安排值班人员；
(6)监理人员进入工地现场必须衣着整洁，戴安全帽，不许穿短裤、背心、拖鞋上班；
(7)现场监理人员应具有良好的修养，语言文明，待人礼貌，保持监理工作人员的良好形象；
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(8)现场监理人员必须遵纪守法，服从安排，坚守岗位，不得擅离职守；
(9)现场监理人员必须认真履行自己的职责，与时做好各种监理记录，如实填写各种报表，并按规定上报公司归档；
(10)现场监理人员在连续施工轮流值班时，必须严格交接班制度，各负其责；
(12)现场监理人员在检查中发现问题，应找承包方管理人员或报告业主处理，避免直接与工人发生冲突；
(13)现场监理人员必须遵守安全施工的有关规定。 2、图纸会审制度
(1)图纸会审与技术交底是一项重要的技术准备工作，项目监理部要予以特别的重视。
(2)图纸会审前，项目总监应与施工单位协商图纸会审时间，安排一个日程表，通知业主和设计、勘察与质监单位等有关各方，以便做好充分准备，提高图纸会审质量。
(3)项目总监组织专业监理工程师并要求施工单位技术负责人组织相应的技术人员认真阅读图纸，吃透图纸内容，理解设计意图，搞清结构布局，以便发现图纸上存在的问题，并将发现的问题整理成文字，准备会审意见，事先通知设计单位做好答复准备。
(4)项目总监会同业主书面通知与会各方会审时间、会审地点与与会人员。届时由项目监理部组织业主、XX、施工单位与监理公司总工办派人参加图纸会审和设计交底。项目总监主持会议，必要时可
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邀请有关专家、顾问出席会议。
(5)图纸会审之前先由设计单位进行设计交底，全面介绍本工程的设计思想，并对本工程使用的新结构、新材料、新技术、新工艺和重要的结构部位与易被施工单位忽视的技术问题进行技术交底，并提出在确保施工质量方面具体的技术要求；
(6)设计单位应当考虑施工安全操作和防护的需要，对涉与施工安全的重点部位和环节在设计文件中注明，并对防X生产安全事故提出指导意见；采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构的建设工作，设计单位应当在设计中提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议。
(7)设计单位交底后，各与会单位的各专业工程师以专业为单元进行分组会审讨论，由施工单位的人员做好会议记录；对各专业工程师所提出的问题，设计单位在会上可以明确答复的应立即答复，不能在会议上答复的应在规定的时间内予以答复；
(8)图纸会审，主要抓住以下几个关键环节：
核对设计图纸是否符合国家有关的技术政策、标准、规X和批准的设计文件精神，特别是规X的强制性条文；
建筑、结构、与各专业工种施工图纸，施工工艺是否安全、卫生、环境是否有保证；
设计参数、设计标准、结构、设备选型、建筑使用功能、消防、抗震等是否考虑周全；
图纸与设计说明是否完整、清楚、明确、齐全、图中尺寸、坐标、
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标高是否正确，相互间有无矛盾，楼梯通道有无死路；
建筑、结构与水电设备安装之间在平面与空间上有无重大矛盾； 有无特殊结构，如有，其设计深度是否足够，施工单位的技术装备条件能否完成，所采用的新技术、新结构、新材料是否通过了技术鉴定；
图中涉与的特殊材料与配件本地能否供应，要求的品种、规格、数量是否满足要求；
图中有无表述含糊之处； 有无修改方面的建议与要求。
(9)对于图纸会审所提出的问题与XX的答复，由施工单位整理成文字记录（按标准格式），各参会单位（施工单位、设计单位、监理单位、业主）参会人员签字并盖单位公章认可（每页都要盖章），形成具有法律效力的技术文件；
(10)项目监理部要对图纸会审会议的主要事项、XX交底的主要内容、图纸会审中的重大问题整理成图纸会审会议纪要，按要求时限分发各参会单位。
(11)项目监理部要对图纸会审记录、纪要提出的问题未与时处理的要进行跟踪管理，直至有明确的设计处理意见的最终结果。
(12)各专业监理工程师应认真检查、督促XX、施工单位等各方认真实施图纸会审记录、记要的各项内容；
(13)图纸会审后新发现和提出的设计与图纸问题，按设计变更有关规定办理设计变更通知单。
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(14)图纸会审记录所列各条，应在施工图纸上标识。 3、施工组织设计审批制度
(1)要求施工单位必须在工程开工前10~15天向项目监理部报送施工组织设计（或方案）；
(2)施工组织设计与重要的施工方案必须经施工单位的技术负责人审批签字后并加盖单位公章，一般的分项工程施工方案也须有项目经理部技术负责人的审批签字并加盖项目经理部的公章（须具有法律效力），监理单位才可受理，否则不进入审批程序；
(3)项目监理部收到施工组织设计后，即分发给各专业监理工程师，分头阅读并提出各自对施工组织设计的意见，如果发现施工组织设计编制的内容不能指导施工或存在明显的质量问题，可批复退回施工单位要求重新编制或修改后再报；
(4)对一些比较重要的施工组织设计（方案）要召开施工组织设计审查会议，施工单位、业主和监理单位相关人员参加，必要时请设计人员和质量监督站监督员参加，对一些特殊工程还可提请业主邀请这方面的专家参加；
(5)施工组织设计（方案）审查会议由项目总监主持，施工单位人员汇报施工组织设计编制的主要内容与施工中应特别注意的问题，监理工程师与业主方有关人员提出对施工组织设计的意见，项目总监理归纳各方意见后确认该项施工组织设计是否通过，会议应形成专业会议纪要；
(6)施工组织设计（方案）的审查内容与原则：
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工程概况：审查工程概况描述是否完整与准确，重点审查有无详细、准确描述要求的施工X围；
施工组织管理机构：安全管理、质量管理和安全、质量保证体系的组织机构，包括项目经理、技术负责人、安全管理人员等是否适应工程的需要，管理人员配备是否足够，层次是否清晰，职责分工是否明确，专业配套结构是否合理，是否持证上岗；
施工方案、方法与部署：审查方案是否有针对性，方案是否还有较优化的方案；审查施工方法是否具体化，对主要的工作项目是否有较详细的说明；施工部署思路是否清晰，对施工是否有指导作用；
施工安全生产责任制、安全管理规章制度、安全操作规程是否完善；
施工准备：审查施工前的准备工作是否充分，对现场环境有无充分的了解；
施工现场平面布置：审查总平面布置是否合理，办公、宿舍、食堂等临时设施的设置以与施工现场场地、道路、排污、排水、防火措施是否满足安全、质量、工期、成本、文明施工以与与其它承建商相互协调方面的要求，审查现场布置的合理性和可行性；
针对当前工程质量通病制定的技术措施：为保证工程质量而制定的质量预控措施是否有针对性和可行性；
施工进度计划：审查施工进度的总工期和分段工期是否满足要求，审查计划的合理性，是否与施工方案协调一致，是否清晰体现各种相关交叉作业的次序，以与是否体现与其它承建商的协作和衔接；
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施工人员与机械的进场计划：特种作业工种配备的人员数量与安全资格培训持证上岗是否符合要求；起重机械设备、施工机具和电器 设备等设置是否符合规X要求；审查计划的合理性，审查计划是否满足安全、质量、工期、成本等要求；
质量、安全、文明施工目标与措施：审查目标是否满足业主的要求，审查措施的合理性与可行性，特别注意的是质量和安全技术措施是否符合工程建设强制性标准的要求；
审查雷雨、冬季等季节性施工方案的制订情况，事故应急救援预案的制订情况；
与其它承建商的协调措施：审查措施是否有针对性，是否会造成业主或其它承建商的成本增加；
其它：审查编制单位的签字、盖章手续是否完备，是否符合要求。 (7)根据工程的具体情况，在施工过程中，应要求施工单位编制重要的分部分项工程的施工组织设计（或方案），主要有（但不限于此）：
① 桩基工程施工方案； ② 围护结构施工方案 ③ 深基坑工程施工方案 ④ PC构件吊装方案 ； ⑤ 钢筋混凝土工程施工方案； ⑥ 模板工程专项施工方案；
⑦ 现场施工临时用电施工专项方案（一般应有三个阶段的用
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电平面图：基础工程施工、主体结构施工、装修施工阶段） ⑧ 屋面防水工程施工方案； ⑨ 脚手架专项工程施工方案
⑩ 塔吊与其它大型起重设备安装、拆卸专项施工方案；；； ⑪ 大量瓷砖、石材、木地板、不锈钢等装饰工程施工方案； ⑫ 消防工程施工方案； ⑬ 给、排水工程施工方案； ⑭ 强电工程施工方案； ⑮ 建筑智能施工方案； ⑯ PC构件安装施工方案； ⑰ 室外工程施工方案。
(8)项目总监要签署详细的对施工组织设计（方案）的审批意见，不能笼统“同意”了之，特别是对施工安全技术措施的审批意见必须明确。
4、材料进场验收与送检制度
(1) 承包商必须按照设计要求采购合格的原材料、半成品、构配件，并按统一报审表格的要求进行申报；
(2) 建筑材料、构配件进场前1-3天内，承包商应事先向项目监理部申报，并填报《工程材料/构配件/设备进场申报表》，同时应附有出厂合格证等相关的质量证明材料，经监理工程师批准后方可采购和进入工地；有些材料经业主要求承包商提供样品，或须对其加工生产过程进行考察的，应按业主要求提供样品或进行考察后，经监理工
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程师会同业主批准后承包商方可订货。消防专用材料、构配件尚应取得消防部门批准文件，智能系统工程的材料、硬件设备、软件产品应尽可能使用《中华人民XX国实行强制性产品认证的产品目录》或实行生产许可证和上网许可证管理的产品。
(3) 工程材料、构配件进场后，须报监理部进行验收，并填报《工程材料/构配件/设备使用报审表》经监理工程师审核、总监理工程师批准后方可使用。按规定需要送检的材料应见证取样、送检，并将试验报告连同材料的“出厂合格证”、“出厂检验报告”、“核准证书”等一并报监理部审批。进口材料和构配件尚应提供商检证明书。
(4) 项目监理部整理资料时，宜将《工程材料/构配件/设备进场申报表》、材料出厂合格证、进场材料验收表、《工程材料/构配件/设备使用报审表》、材料送检试验报告等资料装订在一起。以便查阅。按材料品种与《工程材料/构配件/设备进场申报表》的时间顺序编号。
(5) 进场验收不合格或见证送检不合格的建筑材料、构配件，均不得用于工程，必须在监理工程师的监督下就地封存，全部退出现场，由施工单位办理材料退场申请报告，经监理同意后，由承包商、材料供应商、监理工程师与业主代表共同见证退场，办理联合签认。此件附于《工程材料/构配件退场记录表》之后，并与《工程材料/构配件/设备进场申报表》装订一起。 5、监理例会、专题会议制度
为了监理部在现场更好的发挥组织协调作用，现场制定工程会议
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制度，由各现场总监（或总监代表）负责实施。工程会议纪要由现场监理组采用统一的标准格式整理后，与时发送各参加单位，并上报公司档案室存盘。
(1)监理例会制度
为保证工程顺利进行，工地总监（或总监代表）定期召开工程例会；监理例会由项目总监（或总监代表）主持召开，原则上应每周召开一次（第一次工地会议上定），时间相对固定，在施工平缓期可酌情延长，但最长间隔不能超过半个月；
①监理例会参加单位人员为：建设单位现场代表、参建单位项目负责人与各专业技术负责人，监理单位各专业监理人员；
②遇重大技术问题需处理时，应特邀质监站、参建单位有关人员与建设方工程负责人参加；
监理例会内容为：
①检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因，确认上次例会纪要；
②检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标与其落实措施；
③检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施；
④检查工程量核定与工程款支付情况； ⑤检查施工安全情况与其应注意的事项； ⑥解决需要协调的有关事项；
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(2) 工程专题会议与其它会议制度
工程中涉与到投资、质量、进度、安全文明施工、组织协调或重大技术问题时，应召开工程专题会议。
①工程专题会议必须有明确的议题；
②工程专题会议由项目总监（或总监代表）负责主持召开，有关监理人员、参建单位负责人、业主代表参加，必要时应邀质监和有关专家参加；
③工程专题会议经与会各方充分讨论后应有决定性结论。如会议达不成决议，应说明原因并拟定下次会议的时间或计划；
④会议决定对参加会议各方，与会议涉与单位具有约束力，但不具备承包合同的法律效力。 6、监理工作报告制度
根据《建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建设工程质量管理条例》等法律法规和《建设工程监理规X》的规定，为进一步落实建设工程质量、安全生产的监理责任，充分发挥建设监理在工程质量、安全生产管理中的作用，特编制建设工程质量、安全生产监理工作报告制度。
（1）报告制度
监理单位应当定期将在监工程项目的质量、安全生产状况向建设单位提交书面监理报告。监理报告应由总监理工程师审核、签字并加盖监理单位公章。
（2）当工程施工现场出现质量、安全生产事故或者有违规行为
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又制止无效时，项目监理机构应立即报告。监理单位对工程建设质量、安全监理工作报告的时效性、真实性负责。
（3）监理月报、专报、急报
在建设工程开工后，工程项目监理机构应与时将工程项目的质量、安全生产情况（月报）向监理单位、业主报告，由监理机构在每月月底向公司项目管理部、建设单位提交，报告期为上月26日至本月25日；对于有危险性较大的分部工程，在施工时要向安、质监站与时上报；对于有严重影响质量或存重大安全事故隐患的，施工单位不听劝阻、野蛮施工的，按公司要求的相关程序执行急报制度。 7、旁站监理制度
(1) 旁站监理是指监理人员在工程施工阶段，对关键部位、关键工序的施工质量、施工安全实施全过程现场跟班的监理活动。
(2) 总监理工程师应当制订旁站监理方案，依据建设部颁布的《房屋建筑工程施工旁站监理办法》的要求，结合本工程的特点，确定本工程的旁站监理的X围、内容；
(3) 项目的旁站监理方案应送业主和承包商，并抄送质量监督机构。
(4) 承包商根据项目监理部编制的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时书面通知项目监理部。
(5) 项目监理部接到承包商的书面通知后，应安排专业监理工程师或监理员按时到现场实施旁站监理工作。
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(6) 旁站监理人员的主要职责：
①检查承包商现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗与施工机械、建筑材料准备情况；
②现场跟班监督关键部位、关键工序执行施工方案与工程建设强制性标准情况；
③检查进场材料、构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并在现场监督承包商进行检验或抽样送检；
④如实准确做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料；
⑤旁站时，发现承包商有违反工程强制性标准时，应责令立即整改，发现施工活动已经或可能危与工程质量或施工安全的，与时报告总监理工程师，由总监指令采取相应措施。
(7) 旁站人员应与时做好“旁站监理记录”，并在记录上签字后要求承包商质检员签字。经旁站监理人员在“旁站记录”上签字后，方可进行下一道工序施工。
(8) 工程竣工后，“旁站记录”应与送公司归档工程资料一起报公司。
8、监理巡视制度
(1) 为保证各工地监理工作的顺利开展，与时纠正监理工作中的偏差，解决监理工作中存在的问题，公司对所监理项目实施技术监控，并作巡回检查；
(2) 总工、项目管理部负责人每季对项目监理部工作进行一次巡
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回检查，并作不定期抽查。
(3) 对现场出现的工程事故与重大技术问题，总监与项目管理部负责人须与时到场进行处理；
(4) 巡视工作的主要内容为：
①现场监理工程师的职业道德与工作表现； ②劳动纪律与挂牌上岗执行情况； ③有关技术资料的整理情况；
④工程质量、进度、投资控制、安全文明施工、工程拨款等情况； ⑤协助解决现场监理人员的实际困难。
(5) 现场监理负责人应如实地反映工程情况，对把握不准的问题尤其应与时向公司总部请示、汇报；
(6) 负责巡视工地的人员应做好巡视记录，并在月度总监例会上通报检查情况；
(7) 监理部应将检查情况加以整理成文，下发各工地以资交流，并作为各工地考核评比依据；
(8) 项目监理部对巡视情况必须做详细记录，以便更好地指导下一步的工作。
9、创建学习型项目监理机构制度
各项目监理机构按公司要求必须开展学习型监理机构，学习要有计划、有落实，学习的内容与方式多种多样，可以学习将要开展的监理工序验收规X、可以学新工艺、新方法，也可以以现场的工程为例，向监理人员实体讲解等。
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10、监理投诉处理制度
(1) 适用于本公司承接的所有项目的业主、承建商、设计单位、工程质量监督总站等对监理咨询服务质量的投诉与处理。
(2) 投诉处理工作程序 ① 投诉的接受登记
顾客书面投诉，接受投诉人将投诉单统一交到行政部，行政部指派专人对其编号，登记列人《投诉登记表》。
顾客、口头投诉，接受投诉人填写《投诉记录单》，交行政部，对其编号，登记列入《投诉登记表》。
② 投诉处理
对项目总监（代表）/部门经理管辖内的投诉，总经理安排项目管理部经理调查处理。处理意见和结果报总经理。
投诉处理人对投诉情况进行调查、核实，必要时请被投诉人对事情经过简单的作口头解释，在《投诉处理单》上记载，复杂和严重的要求书面解释。对投诉事实，投诉处理人可采取补救措施，并将实施情况书面报告给总经理。
投诉处理人向顾客解释或通报处理结果。书面投诉的必须书面答复。顾客不满意的按新投诉处理。 11、项目监理工作总结制度
(1) 监理工作总结由各项目监理部负责人编写；
(2) 按项目的进展情况，须分别编写阶段性监理工作总结（如基坑支护施工阶段、基础施工阶段、主体施工阶段）和工程竣工监理工
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作总结：
(3) 项目监理工作总结的内容应包括： ①工程概况。 ② 项目监理机构。
③建设工程监理合同履行情况。 ④监理工作成效。
⑤监理工作中发现的问题与其处理情况。 ⑥ 说明和建议。
(4) 阶段性监理工作总结内容相对简明扼要；工程竣工监理工作总结要求编写详尽，采用数据必须准确，内容必须真实。充分展示监理部的工作业绩与工作水平；
(5) 阶段性监理工作总结要求在该阶段验收时提交，作为办理中间验收的监理资料。工程竣工监理工作总结要求在工程竣工验收时完成，作为向业主和质量监督站的文字汇报材料；
(6) 监理工作总结作为公司考核项目监理部与项目监理负责人的重要依据。
12、主要的监理工作制度流程图
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（1）监理工作总程序
合同管理 投资控制 进度控制 施工阶段监理 审批施工组织设计 审查竣工资料 测量放线施工准备 组织竣工初验 审批开工报告 签发开工指令 质量控制 施工准备阶段监理 图纸会审 熟悉场地、收集资料 组建项目监理构编制监理规划与监理实施细则 第一次工地例会
组织协调 信息管理 提出质量评估报告、 参加工程竣工验收 资料整理、归档 保修期监理 合同终止 39 / 105
（2）、施工准备阶段的监理工作程序框图
施工单位填报《开工申请》，监理、业主审批 审查验收复核承包人测定的地面线、施工控制线 审查施工组织设计、进度计划、质量保证体系、施工安全保证体系，审查新技术、新工艺、新材料 第一次工程例会 监理计划与细则 现场调查 熟悉设计图纸、合同、标书 进 场 图纸会审 工程正式开工 40 / 105
（3）、质量控制程序图
开工检查分包资质、质量保证体系、人员情况施工组织1、材料及设备的品种规格符合合同及设计文件的要求2、事先未定的材料选出样品报批3、材料及设备进场需填写进场报告4、按程序抽样检查5、检查不合格的材料及设备即时退场进场材料及设备的控制1、符合施工方案的要求2、填写进场报告，并提供相关资料：合格证、准用证明、维修记录3、对设备性能、完好性的检查4、检查不合格的设备即时退场施工机械的控制施工内容的控制1、施工单位自检2、填写验收报告，并提 供相关资料.3、监理、业主、（设计、质监——需要时）的验收4、检查不合格的设备即时退场5、验收合格进行计量，进入下一道工序施工；不合格返工。1、专项施工方案审查2、巡视、旁站监理3、检查施工内容是否符合设计文件及规范的要求验收
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（4）、投资控制程序框图 技术经济分析 确定投资目标： 施工合同、中标书、经审查批准的预算书 审核施工组织设计 是 有无不合理？ 否 修改施工组织设计（承包商） 工程变更：
按工程变更程序处理 施工（承包商） 工程计量： 1、验收合格的项目 2、经批准的预算外项目 是 进度款申请（施工单位）与审批（监理、业主）
分析投资偏差情况（监理） 有无偏差？ 有 分析原因、提出投资调整方案（监理） 无
继续施工
竣工决算 42 / 105
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（5）、进度控制框图 不 同 意 根据合同确定总进度目标 承包人编制施工总进度、月进度计划 承包人向监理工程师提交总进度、月进度计划 监理审查
同意 批准、实施进度计划 承包人編制周计划并报告最新进度情况 监理工程师进行施工中进度检查 不符合 与实际计划比较 要求承包人分析原因并采取措施 调整施工进度计划
继续执行计划 相符 承包人修改施工进度计划并报批
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总进度计划完成
（6）、保修期监理程序：
项管部建立保修期回访计划、建立保修工程回访记录 工程竣工，监理机构通场，通知经营部、项管部进入工程保修期 质量问题反馈给技术负责人、总经理 根据专业由项管部安排监理进场监理 进行保修期的监理工作 保修期工程修整验收（业主、监理） 监理人员向项管部提交整改过程监理资料 保修期满、资料移交入档
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（7）．工程质量事故处理程序图
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监理单位签认“工地指令” 组织召开质量事故分析会 严重质量事故 建设单位主持处理 一般质量事故 监理单位主持处理 按《建设部关于（工程建设重大事故报告和调查程序）规定》执行 施工单位填“质量问题报告单” 施工单位、设计单位制定质量事故技术处理方案 监理单位检查事故技术处理方案的执行 监理单位对事故处理的质量检查验收 （8）．工程变更处理程序图
不接受 监理与业主确定施工单位书面提出工程变更书 监理工程师 与业主联系 总监组织审核 接受
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总监下达变更指令 与业主联系 总监 就变更类别与乙方协商一致
第八章 PC工程监理要点
8.1装配式结构施工的难点
1）所有方案策划必须前置，对PC构件进行深化设计，充分体现精细化； 2）工厂PC加工的质量控制； 3）PC的吊装策划，现场平面布置； 4）吊装过程人的不安全因素； 5）工具化脚手架安装、使用、拆卸； 6）防水构造施工，防渗漏措施的落实；
7）临时斜撑、限位装置等辅助材料的强度和设置位置与数量。
8.2装配整体式混凝土结构施工的监理工作流程
1、PC构件制作监理工作流程
达到出厂强度 构件出厂 验收盖章 蒸压养护流程 蒸压养护 监控时间 配合比、塌落度 PC混凝土浇捣 监控与见证 安装定位与自检 材料安装 隐蔽验收 材料采购 入模材料 材料验收见证 制作模具 模具 截面尺寸验收 编制 PC加工方案 审核 施工单位 构件制作流程 监理单位 48 / 105
2、PC构件安装监理工作流程 止水构造安装检验 混凝土浇筑检验
PC构件外观修补 墙柱钢筋绑扎检验 梁板钢筋绑扎检验 模板支设检验 构件安装质量检验 构件吊装过程检验 构件进场交接检验 结构弹线复验 构件堆放顺序检验 下层面结构完 安全防护检验 支撑与连接件设置检验 吊装准备工作检验 49 / 105
8.3装配整体式混凝土结构施工的监理控制要点
1、PC构件制作控制工作要点
⑴审核与PC生产的相关的各施工专项方案，主要有塔吊安装方案，PC现场堆放和吊装专项方案，垂直运输方案，脚手架方案。确定与PC构件相关的吊点、埋件、预留孔、套筒、接驳器等的位置、尺寸、型号，协调相关单位根据相关方案措施进行图纸深化，并与预制厂进行交底。
⑵选定PC加工构件厂，协助甲方在PC预制厂的合格供应商内选择加工厂，从营业执照、许可证、生产规模、业务手册（业绩）、试验室等级进行审核。最终选定PC预制加工的供应商。
⑶审核构件加工厂的PC构件生产加工方案和进度方案，方案内要体现质量控制措施，验收措施、合格标准；加工、供应计划是否满足现场施工要求。
⑷模具的制作，模具使用的钢材应符合质量合格的钢材，模具应具有足够的强度、刚度和稳定性。模具组装正确，应牢固、严密、不漏浆，并符合构件的精度要求。模具堆放场地应平整、坚实、不应有积水，模具应清理干净，模具表面除饰面材料铺贴面X围外，应均匀涂刷脱模剂。预制构件模具尺寸的允许偏差和检验方法见表1。
表1 预制构件模具尺寸的允许偏差和检验方法
项次 检验项目与内容 ≤6m 1 长度 >6m且≤12m >12m 2 3 4 5 截面尺寸 墙板 其他构件 对角线差 侧向弯曲 允许偏差（mm） 1，-2 2，-4 3，-5 1，-2 2，-4 3 l/1500且≤5 检验方法 用钢尺量平行构件高度方向，取其中偏差绝对值较大处 用钢尺测量两端或中部，取其中偏差绝对值较大处 用钢尺量纵、横两个方向对角线 拉线，用钢尺量测侧向弯曲最大处 50 / 105
6 7 8 9 翘曲 底模表面平整度 组装缝隙 端模与侧模高低差 l/1500 2 1 1 对角拉线测量交点间距离值的两倍 用2m靠尺和塞尺量 用塞片或塞尺量 用钢尺量
⑸钢筋进场后进厂后，进行钢筋的外观验收，取样复试。钢筋骨架尺寸应准确，钢筋品种、规格、强度、数量、位置应符合设计和验收规X文件要求，钢筋骨架入模后不得移动，并确保保护层厚度。
⑹埋件、套筒、接驳器、预留孔等材料应合格，品种、规格、型号等符合设计和方案要求。预埋位置正确，定位牢固。预埋件加工允许偏差见表2。
表2 预埋件加工允许偏差
项次 1 2 3 锚筋 检验项目与内容 预埋件锚板的边长 预埋件锚板的平整度 长度 间距偏差 允许偏差（mm） 0，-5 1 10，-5 ±10 检验方法 用钢尺量 用直尺和塞尺量 用钢尺量 用钢尺量
⑺门窗框安装，窗框进厂进行外观验收，品种、规格、尺寸、性能和开启方向、型材壁厚、连接方式等符合设计和规X要求，并提供门窗的质保资料。窗框安装在限位框上，门窗框应采取包裹遮盖等保护措施，窗框安装应位置正确，方向正确，横平竖直，对安装质量进行验收。
⑻PC构件混凝土浇捣，厂家自检合格后，报驻厂监理验收，应对钢筋、保护层、预留孔道、埋件、接驳器、套筒等逐件进行验收，经验收合格后才准浇混凝土。混凝土原材料与外加剂应有合格证、备案证明验证单，并在厂内试验室进行复试。混凝土配合比、塌落度符合规X要求，并做抗压强度试块。混凝土应振捣密实，不应碰到钢筋骨架、面砖、埋件等，随时观察模具、门窗框、埋件预
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留孔等，出现变形移位与时采取措施。蒸压养护的遮盖符合蒸压养护要求、静停（2h）、升温(150C/h)、恒温(3h，温度不超过550C)、降温（100C/h）、结束的控制时间和温度控制应符合要求。模具预留孔位置洞中心的允许偏差见表3
表3 模具预留孔位置洞中心的允许偏差
项次 1 2 3 检验项目与内容 预埋件、插筋、吊环、预留孔洞中心线位置 预埋螺栓、螺母中心线位置 灌浆套筒中心线位置 允许偏差（mm） 3 2 1 检验方法 用钢尺量 用钢尺量 用钢尺量
⑼模具拆除和修补，当强度大于设计强度的75%（根据同条件拆模试块抗压强度确定），方可拆模。拆模后对PC构件进行验收，对存在的缺陷进行整改和修补，对质量缺陷修补应有专项修补方案。
⑽PC构件出厂前的验收，构件厂应建立产品数据库，对构件产品进行统一编码，建立产品档案，对产品的生产、检验、出厂、储运、物流、验收做全过程跟踪，在产品醒目位置做明显标识。加工厂应有PC构件运输方案，采用运输的平板汽车，PC的专用运输架，PC构件强度达到运输要求，有符合要求的成品保护措施，PC装车前，监理对PC构件再次验收，符合要求后准许出厂，并在PC构件上签章（监理验收合格章）。 预制构件尺寸允许偏差和检验方法见表4
表4 预制构件尺寸允许偏差和检验方法
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项目 板、梁、长度 柱、桁架 <12m ≥12m且<18m ≥18m 墙板 宽度、高（厚）度 表面平整度 侧向弯曲 板、梁、柱、桁架截面尺寸 墙板的高度、厚度 板、梁、柱、墙板内表面 墙板外表面 板、梁、柱 墙板、桁架 板 墙板 板 墙板、门窗口 梁、板、桁架设计起拱 梁、板、桁架下垂 中心线位置 孔尺寸 中心线位置 洞口尺寸、深度 中心线位置 宽度、高度 预埋件锚板中心线位置 预埋件锚板与混凝土面平面高差 预埋螺栓中心线位置 预埋螺栓外露长度 预埋件 预埋套筒、螺母中心线位置 预埋套筒、螺母与混凝土面平面高差 线管、电盒、木砖、吊环在构件平面的中心线位置偏差 线管、电盒、木砖、吊环与构件表面混凝土高差 预留插筋 中心线位置 外露长度 中心线位置 长度、宽度、深度 允许偏差（mm） ±5 ±10 ±20 ±4 ±5 ±3 5 3 l/750且≤20 l/1000且≤20 l/750 l/1000 10 5 ±10 0 5 ±5 10 ±10 5 ±3 5 0，5 2 +10，-5 2 0，-5 20 0，-10 3 +5，-5 5 ±5 检验方法 尺量检查 钢尺量一端与中部，取其中偏差绝对值较大处 2m靠尺和塞尺检查 拉线、钢尺量最大侧向弯曲处 调平尺在两端量测 翘曲 对角线差 钢尺量两个对角线 拉线、钢尺量最大弯曲处 尺量检查 挠度变形 预留孔 预留洞 尺量检查 门窗口 尺量检查 尺量检查 尺量检查 键槽 尺量检查 2.PC构件安装监理工作要点
⑴督促施工单位应建立健全质量管理体系、施工质量控制和检验制度；
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⑵审核施工单位编制的PC装配式混凝土结构施工专项方案，方案应包括PC构件施工阶段预制构件堆放和驳运道路的施工总平面图；吊装机械选型和平面布置；预制构件总体安装流程；预制构件安装施工测量；分项工程施工方法；产品保护措施；保证安全、质量技术措施。
⑶PC预制构件的进场检验和验收，预制生产单位应提供构件质量证明文件；预制构件应有标识：生产企业名称、工地名称、制作日期、品种、规格、面好、方向等出厂标识；PC构件的外观质量和尺寸偏差；预埋件、预留孔、吊点、预埋套孔等再次核查，进入现场的构件逐一进行质量检查，检查不合格的构件不得使用。存在缺陷的构件应进行修整处理，修整技术处理方案应经监理确认。
⑷预制构件的现场存放应符合下列规定：
1)预制构件进场后, 应按品种、规格、吊装顺序分别设置堆垛, 存放堆垛宜设置在吊装机械工作X围内；
2)预制墙板宜采用堆放架插放或靠放, 堆放架应具有足够的承载力和刚度； 3)预制叠合板、 柱、 梁宜采用叠放方式。预制叠合板叠放层不宜大于6层, 预制 柱、梁叠放层数不宜大于2层。底层与层间应设置支垫, 支垫应平整且应上下对齐, 支垫地基应坚实。 构件不得直接放置于地面上；
4)预制异形构件堆放应根据施工现场实际情况按施工方案执行； 5)预制构件堆放超过上述层数时, 应对支垫、 地基承载力进行验算。 ⑸PC构件吊装安装前，应按照装配整体式混凝土结构施工的特点和要求, 对塔吊作业人员和施工操作人员进行吊装前的安全技术交底。并进行模拟操作，确保信号准确，不产生误解。
⑹装配整体式混凝土结构工程施工前，应对施工现场可能发生的危害、 灾
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害和突发事件制定应急预案, 并应进行安全技术交底。
⑺装配整体式混凝土结构起重吊装特种作业人员, 应具有特种作业操作XX书, 严禁无证上岗。
⑻装配整体式混凝土结构安装顺序以与连接方式与临时支撑和拉结，应保证施工过程结构构件具有足够的承载力和刚度, 并应保证结构整体稳固性。
⑼预制构件安装过程中, 各项施工方案应落实到位, 工序控制符合规X和设计要求。
⑽装配整体式结构应选择具有有代表性的单元进行试安装, 试安装过程和方法应经监理(建设) 单位认可。
⑾PC预制构件的安装准备：吊装设备的完好性，力矩限位器、重量限制器、变幅限制器、行走限制器、吊具、吊索等进行检查，应符合相关规定。
⑿预制构件测量定位，每层楼面轴线垂直控制点不宜少于4个, 楼层上的控制线应由底层向上传递引测；每个楼层应设置1个高程引测控制点；预制构件安装位置线应由控制线引出,每件预制构件应设置两条安装位置线。预制墙板安装前,应在墙板上的内侧弹出竖向与水平安装线, 竖向与水平安装线应与楼层安装位置线相符合。
⒀预制构件的吊装，
1)预制构件起吊时的吊点合力宜与构件重心重合,可采用可调式横吊梁均衡起吊就位；吊装设备应在安全操作状态下进行吊装。
2)预制构件应按施工方案的要求吊装,起吊时绳索与构件水平面的夹角不宜小于600 , 且不应小于450。
3)预制构件吊装应采用慢起、 快升、 缓放的操作方式。预制墙板就位宜采
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用由上而下插入式安装形式。预制构件吊装过程不宜偏斜和摇摆,严禁吊装构件长时间悬挂在空中；预制构件吊装时, 构件上应设置缆风绳控制构件转动, 保证构件就位平稳。
4)预制构件吊装应与时设置临时固定措施, 临时固定措施应按施工方案设置, 并在安放稳固后松开吊具。
⒁预制墙板安装过程应设置临时斜撑和底部限位装置, 并应符合下列规定: 1)每件预制墙板安装过程的临时斜撑不宜少于2道,临时斜撑宜设置调节装置, 支撑点位置距离板底不宜大于板高的2/3 ,且不应小于板高的1/2 ；
2)每件预制墙板底部限位装置不少于2个,间距不宜大于4 m；
3)临时斜撑和限位装置应在连接部位混凝土或灌浆料强度达到设计要求后拆除；当设计无具体要求时,混凝土或灌浆料应达到设计强度的75%以上方可拆除。
⒂预制混凝土叠合墙板构件安装过程中,不得割除或削弱叠合板内侧设置的叠合筋。
⒃相邻预制墙板安装过程宜设置3道平整度控制装置, 平整度控制装置可采用预埋件焊接或螺栓连接方式。
⒄预制混凝土墙板校核与调整应符合下列规定: 1)、预制墙板安装平整度应以满足外墙板面平整为主； 2)、预制墙板拼缝校核与调整应以竖缝为主, 横缝为辅；
3)、预制墙板阳角位置相邻板的平整度校核与调整, 应以阳角垂直度为基准进行调整；
⒅预制墙板采用螺栓连接方式时, 构件吊装就位过程应先进行螺栓连接, 并应
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在螺栓可靠连接后卸去吊具。装配式结构尺寸允许偏差和检验方法见表5。
表5 装配式结构尺寸允许偏差和检验方法
项目 构件中心线对轴线位置 构件标高 构件垂直度 构件倾斜度 基础 竖向构件（柱、墙、桁架） 水平构件（梁、板） 梁、柱、墙、板底面或顶面 <5m 柱、墙 ≥5m且<10m ≥10m 梁、桁架 板端面 相邻构件平整度 梁、板底面 柱 墙侧面 构件搁置长度 支座、支垫中心位置 墙板接缝 梁、板 板、梁、柱、墙、桁架 宽度 中心线位置 抹灰 不抹灰 外露 不外露 允许偏差（mm） 15 10 5 ±5 5 10 20 5 5 5 3 5 10 ±10 10 尺量检查 尺量检查 钢尺、塞尺量测 垂线、钢尺量测 经纬仪或全站仪量测 水准仪或尺量检查 尺量检查 检验方法 ±5 尺量检查 ⒆预制楼梯安装应符合下列规定:
1)预制楼梯采用预留锚固钢筋方式时, 应先放置预制楼梯,再与现浇梁或板浇筑连接成整体；
2)预制楼梯与现浇梁或板之间采用预埋件焊接连接方式时, 应先施工现浇梁或板, 再搁置预制楼梯进行焊接连接；
3)框架结构预制楼梯吊点可设置在预制楼梯板侧面, 剪力墙结构预制楼梯吊点可设置在预制楼梯板面；
4)预制楼梯安装时, 上下预制楼梯应保持通直。
⒇装配整体式结构构件连接可采用焊接连接、螺栓连接、套筒灌浆连接和钢
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筋浆锚搭接连接等方式。本工程采用套筒灌浆的连接方式，应按设计要求检查套筒中连接钢筋的位置和长度。
1)灌浆前应制定套筒灌浆操作的专项质量保证措施,灌浆操作全过程应有质量监控；
2)灌浆料应按配比要求计量灌浆材料和水的用量,经搅拌均匀后测定其流动度满足设计要求后方可灌注；
3)灌浆作业应采取压浆法从下口灌注,当浆料从上口流出时应与时封堵,持压30S后再封堵下口；
4)灌浆作业应与时做好施工质量检查记录,每工作班制作一组试件； 5)灌浆作业时应保证浆料在48h凝结硬化过程中连接部位温度不低于100C。
(21)密封材料嵌缝应符合下列规定:
1)密封防水部位的基层应牢固, 表面应平整、密实,不得有蜂窝、麻面、起皮和起砂现象。嵌缝密封材料的基层应干净和干燥；
2)嵌缝密封材料与构件组成材料应彼此相容；
3)采用多组份基层处理剂时, 应根据有效时间确定使用量； 4)密封材料嵌填后不得碰损和污染。 (22)成品保护
1)装配整体式混凝土结构施工完成后, 竖向构件阳角、楼梯踏步口宜采用木条( 板) 包角保护。
2)预制构件现场装配全过程中, 宜对预制构件原有的门窗框、 预埋件等产品 进 行保护, 装配整体式混凝土结构质量验收前不得拆除或损坏。
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3)预制外墙板饰面砖、石材、涂刷等装饰材料表面可采用贴膜或用其它专业材料保护。
4)预制楼梯饰面砖宜采用现场后贴施工, 采用构件制作先贴法时, 应采用铺设木板或其它覆盖形式的成品保护措施。
5)预制构件暴露在空气中的预埋铁件应涂抹防锈漆。 6）预制构件的预埋螺栓孔应填塞海绵棒。
8.4监理工作方法与措施
1、PC构件加工监理工作方法
⑴审核构件厂的资质文件、业绩，符合要求的，在供应商报审表上给予签认。 ⑵审核PC构件加工施工组织设计，在施工组织设计报审表上签署监理审核意见；
⑶派驻驻厂监理，对PC构件的生产进行监控。
⑷对加工PC的原材料进行验收，进厂检验、核对质保资料、见证取样复试，材料合格，在材料报审表上签认。
⑸对模具进行验收，填写模具验收记录；
⑹对钢筋加工和骨架的绑扎进行验收，预埋件、预留孔、吊点、接驳器、门框等进行隐蔽工程验收，并留有隐蔽影像资料，对验收合格的给予签认。并填写钢筋入模检测记录、预埋件和孔洞检测表、门窗框入模检测表。
⑺审核混凝土配合比，见证混凝土塌落度和试块制作，监控混凝土浇捣过程。 ⑻对PC构件出厂前进行外观检验，填写PC出厂前产品检测表。对合格的PC构件盖监理验收合格专用章，验收人签认。
⑼驻厂监理整理好验收资料归档。
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2、PC构件安装控制监理工作方法：
⑴审核施工单位PC专项施工方案，签署监理审核意见。
⑵对进场的PC构件进行外观验收检查，查验随车质量证明文件，合格后在材料/构配件报审表上签署监理意见。
⑶核验总包准备的金属件、辅材、工具、外架、堆架等材料与构配件，经核验，符合要求后分别给予签认。
⑷核查PC构件现场堆放与成品保护是否符合方案要求，符合要求的给予签认；
⑸参与施工单位的PC安装的安全技术交底，并提出监理PC安装的控制要点；
⑹见证模拟操作与试吊、试安装单元的操作，与信号使用的准确性，写好旁站记录；
⑺核查特殊作业上岗证，核验合格后给予签认；
⑻核查吊装前的班前教育，吊装是危险性较大工程，人的不安全因素为较大风险，必须在安全技术交底后，在每次上班前进行班前教育，没进行班前教育，禁止吊装。
⑼复核PC构件安装控制线，复核合格后在复核单上签署监理意见。 ⑽PC构件吊装安装实施旁站监理，主要检查施工单位质检与安全监控人员到岗情况、特殊工种人员持证情况以与施工机械、材料准备与关键部位、关键工序的施工是否按（专项）施工方案与工程建设强制性标准执行等情况。并填写旁站记录。
⑾PC构件安装验收，对PC构件的安装节点与相关尺寸进行检查验收，并
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填写吊装安装验收检查表，给予签认。
⑿内墙板柱楼板钢筋安装、与与PC构件的叠合钢筋连接等隐蔽验收，签认隐蔽验收记录；
⒀拼缝防水构造节点为质量关注点，进行逐一验收，形成验收记录，淋水后进行渗漏检查，形成检查整改记录。
⒁注（灌）浆检查，对注浆过程实施旁站监理，确保灌注浆的质量。 ⒂对现浇结构的墙柱、梁板的模板、钢筋进行检查验收，对现浇混凝土过程进行旁站监理，形成旁站记录。
⒃拆模后，对现浇结构进行实测实量，对不合格点督促全面整改，形成检查整改动态记录。
3、PC结构的质量验收要求
⑴装配整体式混凝土结构质量验收应符合现行国家标准，装配整体式混凝土结构的连接施工应逐项进行技术复核和隐蔽工程验收, 并应填写检查记录。
⑵主控项目：
1）预制构件临时安装支撑应符合施工方案与相关技术标准要求。检查数量: 全数检查。检验方法: 观察、 检查施工记录。
2）预制构件外墙挂板连接混凝土结构的螺栓、 紧固标准件与螺母、 垫圈等配件, 其品种、规格、性能等应符合现行国家标准和设计要求。检查数量: 全数检查。检验方法: 检查产品的质量合格证明文件。
3）预制构件钢筋连接用套筒, 其品种、 规格、 性能等应符合现行国家标准和设计要求。检查数量: 全数检查。检验方法: 检查产品的质量合格证明文件。
4）预制构件钢筋连接用灌浆料, 其品种、 规格、 性能等应符合现行国家
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标准和设计要求。以5t为一检验批,不足5t的以同一进场批次为一检验批。检查数量: 每个检验批均应进行全数检查。检验方法: 检查产品的质量合格证明文件与复试报告。
5）施工前应在现场制作同条件接头试件, 套筒灌浆连接接头应检查其有效的型式检验报告, 同时按照500个为一个验收批进行检验和验收, 不足500 个也应作为一个 验收批, 每个验收批均应选取3个接头做抗拉强度试验。如有1 个试件的抗拉强度不符合要求, 应再取6个试件进行复检。复检中如仍有 1 个试件的抗拉强度不符合要求, 则该验收批评为不合格。检查数量: 每个检验批均应进行全数检查。检验方法: 检查施工记录、每班试件强度试验报告和隐蔽验收记录。
6）预制构件与结构之间的连接应符合设计要求, 连接处钢筋或埋件采用焊接或机械连接时接头质量应符合国家现行标准《钢筋焊接与验收规程》 JGJ18 、《 钢筋机械连接通用技术规程》JGJ107的要求。检查数量: 全数检查。检验方法: 观察、 检查施工记录和隐蔽验收记录。
7）外墙挂板的安装连接节点应在封闭前进行检查并记录,节点连接应满足设计要求,检验方法按现行《 钢结构施工质量与验收规X》 GB50205的相关规定执行。检查数量: 全数检查。检验方法: 观察检查和隐蔽验收记录。
8）预制构件外墙板连接板缝的防水止水条, 其品种、规格、 性能等应符合现行国家产品标准和设计要求。检查数量: 全数检查。检验方法: 检查产品的质量合格证明文件、检验报告和隐蔽验收记录。
9）承受内力的后浇混凝土接头和拼缝, 当其混凝土强度未达到设计要求时, 不得 吊装上一层结构构件； 当设计无具体要求时, 应在混凝土强度不小于10N
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/ mm2或具 有足够的支承时方可吊装上一层结构构件。已安装完毕的装配整体式结构, 应在混凝土强度达到设计要求后, 方可承受全部设计荷载。检查数量: 全数检查。检验方法: 检查施工记录与龄期强度试验报告。
⑶一般项目
1）预制构件码放和驳运时的支承位置和方法应符合标准图或设计的要求。检查数量: 全数检查。检验方法: 观察检查。
2）连接螺栓应按包装箱配套供货, 包装箱上应标明批号、规格、 数量与生产日期。螺栓、 螺母、 垫圈外表面应涂刷防锈漆或喷涂等处理。外观表面应光洁、完整。栓 体不得出现锈蚀、裂缝或其它局部缺陷, 螺纹不应损伤。检查数量: 按包装箱抽查5 %, 且不应少于3箱。检验方法: 开箱逐个目测检查。
3）套筒外观不得有裂缝、 过烧与氧化皮。检查数量: 每种规格抽查5 %, 且不应少于10只。检验方法: 观察检查。
4）预制构件安装尺寸允许偏差应符合表的规定。检查数量: 全数检查。检验方法: 观察, 钢尺检查。
第九章 工程质量控制 1、质量的事前控制
（1）请建设单位提供监理依据的文件、资料(施工合同、投标书、施工图纸、放线册、政府有关批文)。
（2)在图纸会审前总监理工程师组织监理工程师熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题提出书面意见。
（3)总监理工程师组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)，签认后交建设单位。
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（4)监理工程师审查承包单位现场项目质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；质量管理、技术管理制度；专职管理人员和特种作业人员的XX、上岗证。
（5）专业监理工程师对分包单位的资质进行审查。分包单位的营业执照、企业资质等级证书、安全知产许可证、特殊行业施工许可证、国外(境外)企业在国内承包工程许可证；分包单位的业绩；拟分包工程的内容和X围；专职管理人员和特种作业人员的XX、上岗证。
（6)专业监理工程师对承包商报送的测量放线控制成果与保护措施进行检查，符合要求应签认。检查承包单位专职测量人员上岗证书、测量设备检定证书；复核控制桩的校核成果，控制桩的保护措施以与平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。
（7）对工程所需原材料、半成品与设备的质量控制，对工程所用材料、半成品严格审核其出厂证明、技术合格证或质保证书。对装饰材料、制品等还必须审查其样品后方能订货。对试验材料，必须按规定进行抽检或试验，送样实行监理现场见证。所有设备在安装前必须按其技术说明书进行质量验收。
（8)监理工程师与时审查承包单位报送的工程开工报审资料并签署意见，总监理工程师在争得业主同意后签发开工令。
（9)参加由建设单位主持召开的第一次工地会议，介绍项目监理机构、人员分工；建设单位宣布对监理工程师的授权，建设单位、承包单位介绍开工前的准备情况，总监对施工准备情况提出意见与要求，介绍监理规划的内容、监理程序，进行监理交底，制定工地共同
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遵守的会议制度与其监理过程中各方配合协调事宜。 2、质量的事中控制
（1）施工工艺过程质量控制
按照相关规X与实际图纸的要求，采用巡视、旁站、平行检验、试验等手段检查施工过程，确保施工质量。严格施工工艺的质量控制。监理工程师对施工工艺过程的各个质量控制点，施工各工序进行跟班巡视和检查，对施工重点部位、关键部位进行旁站监督施工，现场发现质量问题与时要求施工人员整改。
监理工程师将编写《监理细则》时应明确旁站监理X围。 （2）工序交接检查
坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，上道工序完成后，先由承包单位进行自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师到现场会同检验，检验合格后签署认可方能进行下道工序，其工作流程如附图2所示。
施工单位三检（自检、 不合格
互检、质检员专检） 工序施工完毕 返修 合格
不合格 监理（汇同业主）验收 65 / 105 施工单位申请报验
合格 进入下道工序
工序交接检验
程序框图（附图2）
（3）隐蔽工程检查验收
隐蔽工程完成后，先由承包单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工程报验单。监理、建设单位、承包单位现场联合检验，确认合格后隐蔽。
（4）工程质量事故处理
包括质量事故原因、责任分析；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。
（5）行使监理质量监督权，下达停工指令。
为保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师有权指定承包单位立即停工整改。
①未经检验即进行下道工序作业者。
②工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，但效果不好，继续作业者。
③擅自采用未经认可或批准的材料。 ④擅自变更设计图纸的要求。 ⑤擅自将工程转包。
⑥擅自让未经同意的分包单位进场作业者。
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⑦没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者。 ⑧未经监理批准单项工程开工报告和复工报告。 (6)质量、技术签证：
凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师一人签署。专业质量监理工程师、监理员可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，最后由项目总监理工程师核签后方有效。
(7)行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。 承包单位工程进度款的支付申请，必须有质量监理方面的认证意见，将验收不合格的内容剔除。
(8)组织现场工程例会
现场工程例会由总监理工程师或总监代表主持。会议将讨论质量与工程的其他事宜，解决施工遇到的各种问题。会后形成会议纪要，其纪要的签发管理流程如附图6所示。
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总监理工程师或总监代表主持指定有关人员拟定会议纪要文稿总监代表审查、核定征求有关方面包括业主意见Yes修改No总监签认、行文外发 工程例会会议纪要签发程序框图（附图6）
(9)定期向建设单位报告有关工程质量动态情况现场监理组每月在《监理月报》中向建设单位报告有关工程质量方面的情况。重大质量事故与其它质量方面的重大事宜则与时提出报告。 3、质量的事后控制
（1）每一分部分项工程完成后，必须先经施工单位自行检查并进行质量等级的评定，再经监理工程师复验达标并签认后，方可进行后续工程的施工。
（2）审核竣工资料,对工程质量进行竣工预验收。工程完工后，
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由施工单位提出工程验收申请，并提交全部工程技术资料，质量自评报告与与质量有关的技术文件，经监理工程师（总监）审核后，组织有关各方进行初验，对初验提出的问题，要求施工单位限期内进行整改。
（3）单位、单项工程竣工验收
初验合格后，建设单位主持竣工验收，监理协助建设单位作好竣工验收、备案工作。
项目竣工验收的流程如下图所示。
施工单位土建工程竣工、设备完成试车调试（实物）竣工资料：工程竣工报告 质量保证资料保修书 施工安全管理资料质量评定资料自检合格（现场实物/资料）施工单位对工程质量进行竣工预验收/审查竣工资料总监组织专业工程师合格编写质量评估报告/签署工程竣工报告监理机构不合格整改建设单位组织竣工验收
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第十章、工程造价控制 1、造价事前控制
造价事前控制，监理机构依据施工合同有关条款、施工图，对工程项目造价对策，目标进行工程风险预测，并采取相应的防X性对策，尽量减少承包单位提出索赔的可能。
（1）熟悉设计图纸、设计要求、标书承诺，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。
（2）预测工程风险与可能发生索赔的诱因，制定防X对策，减少向建设单位索赔的发生。
（3）按合同规定的条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工，避免违约造成索赔条件。
（4）按合同要求，与时保质、保量地供应由建设单位负责的材料、设备到现场，避免违约造成索赔条件。
（5）按合同要求，与时提供设计图纸等技术资料，避免违约造成索赔条件。 2、造价事中控制
（1）按合同规定，与时回复承包单位提出的问题与配合要求，避免造成违约和对方索赔的条件。
（2）施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装与其它外部协调、配合，避免造成对方索赔的条件。
（3）监理工程师应从造价、功能要求、质量、工期等方面审查
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工程变更方案，并宣布工程变更实施前与建设单位、承包单位协商确定工程变更的价款。
（4）严格签证制度。凡涉与经济费用支出的停窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价等的签证，由项目总监理工程师最后核签后方有效。
（5）按合同规定，与时对已完工程计量进行计量。
（6）监督承包单位按合同规定，与时申报工程量，监理工程师与时审批进度款，避免延误工期违约造成索赔。
（7）完善价格信息制度，与时掌握国家调价的X围和幅度。 （8）检查、监督承包单位执行合同情况，使其全面履约。 （9）每月定期向建设单位报告工程投资动态情况。
（10）定期、不定期地进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。 3、造价事后控制
（1）工程造价出现问题时，要积极组织争议各方协商解决。 （2）公正处理承包单位提出的索赔，其处理程序如附图所示。
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施工单位提出索赔报告专业监理工程师配合总监主持审核-索赔的理由成立？（有理）+-索赔的依据有效、完整？（有据）+-索赔的计算正确？（有度）+接受索赔报告与对方谈判业 主调解仲裁-意见一至？+起草索赔意见或签注批复业 主双方达成一至后签署索赔生效
索赔处理程序框图
4、造价控制措施
（1）、造价控制的组织措施：
建立健全监理组织，完善职责分工与有关制度，落实投资控制的责任。
①由驻现场监理工程师通过工程计量支付来控制合同价款，工程
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承包方按约定的时间向监理工程师提交已完工工程报告，监理工程师核实已完工程数量，并由承包方、监理工程师、业主代表共同参与计量，承包方无正当理由不参与计量，由监理工程师自行进行，计量仍然有效，作为工程价款支付依据。
②由驻现场监理工程师核实签字后，须经总监理工程师（或总监
施工单位签署意见业主专业工程师总监代表 造价工程师（概预算）签署意见总监工程师代表）审核签字，才作为有效的凭证。其管理流程如附图所示。
工程款支付核签程序框图
③项目监理组每月应以规X的格式向建设单位和监理公司报告工程投资情况。
（2）、造价控制的技术措施：
①材料设备供应阶段，监理工程师根据建设单位对材料的要求，
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做好价格咨询工作，帮助业主选择材料品种，合理确定生产供应厂家。
②施工阶段，监理工程师督促施工单位采用先进合理的施工组织设计和施工方案，合理编排工期，避免不必要的赶工费用。 （3）、造价控制的经济措施：
①驻现场监理工程师每月定期进行计划费用与实际费用的比较分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。经总监理工程师（或总监代表）审查签字后，报建设单位和监理公司。
②驻现场监理工程师应预测和防X可能发生的索赔，与时向建设单位和上级报告可能发生的索赔，并制定对策，减少向建设单位索赔的发生。
③鼓励监理工程师对原设计或施工方案提出合理化建议，如合理化建议被采用并对工程产生的投资节约，应按合同予以一定的奖励。 （4）、造价控制的合同措施：
①监理方应协助建设单位如期向承包方提供施工现场，如期、保质、保量供应由建设单位负责的材料、设备，与时提供设计图纸等技术资料，不违约，不造成索赔条件。
②监理方应按合同条款经审核支付工程款，但防止过早、过量的现金支付。
第十一章、工程进度控制 1、进度的事前控制
进度的事前控制，即为工期预控，主要工作内容有：
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（1）审批项目实施总进度计划。
监理工程师审批承包单位编制的总进度计划； （2）审核承包单位提交的施工进度计划
审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。
（3）审核承包单位提交的施工方案
审核保证工期，充分利用时间的技术组织措施的可行性、合理性。 （4）审核承包单位提交的施工总平面图
审核施工总平面图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。
（5）制定由建设单位供应材料、设备的需用量与供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。 2、进度的事中控制
（1）建立反映工程进度的监理日志
逐日如实记载每日的天气情况，暴雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间（小时、分）。
（2）工程进度的检查
审核承包单位总进度计划、季进度计划，每月、周提交的工程进度报告，审核的要点：
①计划进度与实际进度的差异。
②形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。 ③按合同要求，与时进行工程计量验收。
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④有关进度、计量方面的签证。
进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。
⑤工程进度的动态管理
实际进度与计划进度发生差异时，分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划与设计、材料设备、资金等进度计划；必要时调整工时目标。 （3）需要时组织现场协调会 现场协调会职能：
①协调总包不能解决影响进度的内、外关系问题。 ②上次协调会执行结果的检查。 ③现场有关重大事宜。
（4）在监理月报中向建设单位报告有关工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工期与其相关费用索赔的建议。 3、进度的事后控制
当实际进度滞后于计划进度时，专业监理工程师书面通知承包单位，在分析原因的基础上采取纠偏措施，并监督实施：
（1）制定保证总工期不突破的对策措施。
——技术上：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业等；
——组织上：如增加作业队数、增加工作人数、工作班次等；
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——经济上：如实行奖励激励制度；
——其它配套措施：如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。
（2）制定总工期突破后的补救措施。
（3）调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。 4、进度控制措施
（1）、进度控制的组织措施
①落实进度控制的责任，由总监理工程师（或总监代表）负责工程进度的整体控制，解决进度控制的重大问题，并指定一个监理工程师做进度控制的具体工作。
②进度监理工程师根据建设工期总目标要求，编制监理项目的控制进度和各阶段的控制工期，实行项目分解。并审查施工承包单位的单项工程施工进度计划与年、季、月的施工计划，并将结果报总监理工程师和建设单位。
③建立进度监理协调制度，建立反映工程进度状况的监理日志，每周工程例会均进行工程进度目标实现分析，承包单位、监理、建设单位负责进度人员均应到会，每月按时将工程进度情况和进度分析意见报建设单位和本公司。
④总监理工程师（或总监代表）负责为工程进度款签署进度和计量方面的认证意见。 （2）、进度控制的技术措施
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①在施工进行阶段监理工程师应认真审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性，审核施工方案能否保证工期，保证“全天侯”施工的技术组织措施的可行性、合理性，审核施工总平面图与施工进度计划的协调性，审核材料、设备的采、供计划的用量和时间参数。
②审核承包单位每月提交的工程进度报告，检查计划进度与实际进度的差异，当实际进度与计划进度发生差异时，应提出调整措施和方案，技术上采取缩短工艺时间，减少技术间歇，实行平行立体交叉作业，配合相应的组织经济措施补救。 （3）、进度控制的经济措施和合同措施
按合同要求与时协调有关各承包单位的进度，以确保项目的形象进度要求，确保合同工期的实现，执行对工期提前或拖后者的奖罚制度。
第十二章、施工安全生产管理的监理监督工作 1、监理安全监督工作依据：
（1）、建筑工程安全生产管理条例》（中华人民XX国主席令第91号）；
（2）、《安全生产许可证条例》（中华人民XX国国务院令第397号） （3）、已批准的《监理规划》、施工组织设计；
（4）、XX市《建设工程监理施工安全监督规程》DG/TJ08-2035-2014；
（5）、其他与建设工程安全生产有关的法律、行政法规、部门规章、地方规定和规X性文件等。
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2、监理安全监督工作目标：
为认真贯彻《建设工程安全生产管理条例》, 通过安全监理工作, 监督各责任主体执行和落实有关安全生产法津、法规和安全技术规X，加强风险管理, 检查和监督施工的安全控制, 有效避免安全事故的发生, 确保工程项目顺利竣工。 3、安全监督监理工作主要内容：
（1）、施工准备阶段:
①调查了解施工现场与周边环境情况。
②告知建设单位的安全责任，并协助其与时办理工程项目安全监督手续。
③审查施工总承包、专业分包、劳务分包单位的安全生产许可证，以与相互间的安全协议。
④审查施工单位的主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员、特种作业人员的资格和人员的数量。
⑤审查施工单位施工现场安全生产保证体系。
⑥审核施工单位提出的危险性较大的分部分项工程一览表（包括须经专家论证、审查的项目）和须经监理复核安全许可验收手续的大中型施工机械和安全设施一览表。
⑦审查施工组织设计中的安全技术措施或安全专项（重点是危险性较大的分部分项工程）施工方案。
⑧编制监理规划中的安全监督监理方案与安全监理实施细则。 ⑨对监理人员进行岗前安全教育，并配备必要的安全防护用品。
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⑩在第一次工地会议上介绍安全监理目标、工作要求与安全监理人员等。
（2）、施工阶段:
①监督施工单位施工现场安全生产保证体系的运行与其专职安全生产管理人员的到岗与工作情况。
②监督以危险性较大的分部分项工程为重点的安全专项施工方案或安全技术措施的实施。
③复核施工单位大中型施工机械、安全设施的安全许可验收手续。
④核查施工单位安全生产事故应急救援预案。
⑤参与施工单位组织的专项安全检查（包括异常气候和节假日施工的安全检查）。
⑥参加安全监督部门对项目安全检查后的项目安全生产状况讲评会。
⑦配合工程安全事故调查、分析和处理。
⑧对施工现场存在的安全事故隐患以与安全设施不符合安全标准强制性条文要求的情况，应书面通知施工单位与时予以整改。 4、安全监督监理的工作程序
（1）监理单位按照《建设工程监理规X》和相关行业监理规X要求，编制含有安全监理内容的监理规划和监理实施细则。
（2）在施工准备阶段，监理单位审查核验施工单位提交的有关技术文件与资料，并由项目总监在有关技术文件报审表上签署意见；
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审查未通过的，安全技术措施与专项施工方案不得实施。
（3）在施工阶段，监理单位应对施工现场安全生产情况进行巡视检查，对发现的各类安全事故隐患，应书面通知施工单位，并督促其立即整改；情况严重的，监理单位应与时下达工程暂停令，要求施工单位停工整改，并同时报告建设单位。安全事故隐患消除后，监理单位应检查整改结果，签署复查或复工意见。施工单位拒不整改或不停工整改的，监理单位应当与时向工程所在地建设主管部门或工程项目的行业主管部门报告，以形式报告的，应当有通话记录，并与时补充书面报告。检查、整改、复查、报告等情况应记载在监理日志、监理月报中。
5、安全监督监理工作制度
（1）、明确安全监督监理责任制。
总监负责，专人管理, 全员参与并根据工程项目特点，明确监理人员的安全监理职责。
（2）、完善监理单位安全监督监理管理制度:
①在健全审查核验制度、检查验收制度和督促整改制度。 ②定期召开工地例会制度:
安全监督监理工作需要工程建设参与各方协调的事项，应通过工地例会与时解决。会上专职安全监理人员对施工现场安全生产工作情况进行分析，提出当前存在的问题，针对薄弱环节，提出整改意见，要求施工单位与有关各方予以改进。
（3）、现场巡视制度:
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①每天不少于一次的现场巡视检查
②安全专项施工方案实施时的巡视——对危险性较大的分部分项工程的全部作业面，每天应巡视到位，发现问题要求改正的，应跟踪到改正为止，对暂停施工的，应注意施工方的动向。
③其他作业部位巡视——根据现场施工作业情况确立巡视部位。 ④巡视检查应按专项安全监理实施细则的要求进行，并作好相应的记录。指定专人负责监理内业资料的整理、分类与立卷归档。
6、初步认定该项目的危险性较大的分部分项工程为：深基坑的支护、基坑开挖、塔吊的安装与拆除、脚手架施工、人货电梯、PC构件的吊装、PC构件的临时支撑。
7、编制安全监督监理实施细则有:安全监理实施细则、基坑支护、施工临时用电、高空作业与脚手架、塔吊安装与拆除、PC构件的吊装、PC构件的临时支撑等安全监理实施细则。 第十三章 建筑节能监理方案 1、监理依据：
（1）、《民用建筑节能工程施工质量验收规程》（DGJ32J19-2007）；
（⑷）、《建筑节能工程施工质量验收规X》（GB50411-2007）； （3）、外墙外保温技术规程（JGJ144-2004）
（4）、建筑节能工程施工质量验收规程（DGJ32/J-19-2007） （5）、设计图纸；
2、节能工程监理工作的内容、控制要点、方法与措施：
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（1）节能工程监理工作内容
按照设计图纸和验收规X的要求，监理本项目在墙体、幕墙、门窗、屋面、采暖、通风与空调、配电与照明等专业的节能工作。
建筑节能各分项工程划分与验收内容
序号 1 分项工程 墙体节能工程 主要验收内容 主体结构基层；保温材料；饰面层等 主体结构基层；隔热材料；保温材料；隔2 幕墙节能工程 汽层；幕墙玻璃；单元式幕墙板块；通风换气系统；遮阳设施；冷凝水收集排放系统等 3 4 门窗节能工程 屋面节能工程 通风与空气调节节能工程 空调与采暖系统冷门；窗；玻璃；遮阳设施等 基层；保温隔热层；保护层；防水层；面层等 系统制式；通风与空调设备；阀门与仪表；绝热材料；调试等 系统制式；冷热源设备；辅助设备；管网；阀门与仪表；绝热；保温材料；调试等 低压配电电源；照明光源、灯具；附属装置；控制功能；调试等 5 6 热源与管网节能工程 7 配电与照明节能工程 （2）节能工程控制要点：
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① 材料见证取样：
实验项目：根据材料的特性和设计要求与验收规X的要求确定实验项目
a、节能材料：导热系数、材料干密度、抗压强度。 b、界面剂：常温常态拉伸粘结强度（与保温材料）。 c、耐碱玻纤网格布：耐碱性、拉伸断裂强力、断裂伸长率。 ② 隐蔽工程验收 ① 增强网铺设； a 现场界面剂的喷涂；
b 热桥部位处理（根据设计情况验收）。
c 检验批的划分： 检验批的划分也可根据与施工流程相一致且方便施工与验收的原则，由施工单位与监理（建设）单位共同商定。 （3）节能工程控制方法与措施：
①工作方法：见证、旁站、巡视、平行检查的控制方法。②工作措施：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施。③施工阶段的质量控制措施：a质量控制组织措施：建立健全监理组织、完善分工与负责质量监督制度；b质量控制技术措施：严格控制事前、事中、事后的质量控制措施；c质量控制经济措施：与建设单位商定奖惩制度；d质量控制合同措施：不符合合同质量要求的拒付工程款。 3、外墙外保温工程质量控制：
（1）、外墙外保温：真金板不燃的A级材料。 施工工艺要求
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①.基层墙体工程应符合《混凝土结构工程施工质量验收规X》（GB50204-2011）和《砌体工程施工质量验收规X》（GB50203-2011）的要求，外门窗口细部安装完毕，经有关部门检查验收合格。
②.门窗边框与墙体连接应预留出外保温层的厚度，缝隙应分层填塞严密，做好门窗表面保护。
③.外墙面上的雨水管卡、预埋铁件、设备穿墙管道等应提前按设计安装完毕，并预留出外保温层的厚度。
④.施工用吊篮或专用脚手架搭设牢固，安全检验合格。脚手架横竖杆与墙面、墙角距离适度，脚手板铺设与外墙分格相适应。
⑤.预制混凝土外墙板接缝处应提前处理好。
⑥.作业时环境温度不应低于5℃，风力应不大于5级，风速不宜大于5m/s。严禁雨天施工。 粘贴保温板墙体节能工程 （2）外墙外保温监理控制要点
基层验收→粘贴聚苯板→表面平整、立面垂直、阴阳角方正、接缝高低差→安装锚固件位置数量→耐碱玻纤网格布→装饰缝、门窗四角和阴阳角加强→上下搭接≧100㎜、左右搭接≧80㎜→抹面抗裂砂浆→表面平整、立面垂直、阴阳角方正、分格缝（装饰线）直线度→合格后进行装饰面层。
（3） 监理工作方法与措施：
①工作方法：审查施工图外墙保温节点大样，了解节点构造，审
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查承包单位上报的外墙保温工程专项施工方案。
②工作措施：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施。 （4） 施工阶段的质量控制措施：
① 质量控制组织措施：建立健全监理组织、完善分工与负责质量监督制度。
② 质量控制技术措施：严格控制事前、事中、事后的质量控制措施。 ③质量控制经济措施：与建设单位（业主）商定奖惩制度。 ④质量控制合同措施：必须符合合同质量要求。 4、门窗节能工程质量控制：
（1）、铝合金门窗工程：
①门窗洞口间的空隙采用填充防水泡沫剂密实，外墙窗遮阳板冷桥部位按保温节点处理。
②铝合金门窗的品种、类型、规格、尺寸、性能、开启方向、安装位置、连接方式与型材壁厚必须符合设计要求。
③门窗框和副框的安装必须牢固。预埋件的数量、位置、埋设方式、方框的连接方式必须符合设计要求。
④门窗扇必须安装牢固，开并灵活，关闭严密，无倒翘,推位窗扇必须有防脱落措施。
⑤门窗配件的型号、规格、数量符合设计要求，安装牢固，位置正确，功能满足使用
（2）、门窗玻璃:
①.玻璃的品种、规格、尺寸、色彩、图案和涂膜朝向符合设计
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要求，单块玻璃大于1.5平方米时使用安全玻璃。
②.门窗玻璃截割尺寸正确。安装的玻璃牢固，不得有裂缝，损伤和松动。
③.玻璃安装方法符合设计要求。固定玻璃的钉子或钢丝的数量、规格应保证玻璃安装牢固。
④.镶钉压条接触玻璃处应与截口边缘平齐，压条应相互紧密连接，并与截口边缘紧贴，割角整齐。
⑤.带密封条的玻璃压条，其密封胶必须与玻璃全部贴紧，压条与型材之间无明显缝隙，压条接缝不大于0.5MM。
⑥.玻璃表面洁净，不得有腻子，密封胶涂料等污渍。中空玻璃内外表面均应洁净，玻璃中空层内不得有灰尘和水蒸气。
⑦.门窗玻璃不应直接接触型材，单面镀膜玻璃与磨砂玻璃的磨砂面应朝向室内，中空玻璃的单面镀膜玻璃应在最外层，镀膜层应朝向室内。
⑧.腻子应填抹饱满，粘结牢固，腻子边缘与截口应平齐，固定玻璃的卡子不应在腻子表面显露。
（3）监理工作方法与措施
①学习掌握门窗工程施工图，设计说明与其他设计文件。 ②.检查产品合格证书，性能检查报告二年式型式检测报告和进场验收记录，合格的材料方准用于工程。
③.按规X规定进行竣工验收，采用观察、轻敲、尺量等相应方法并督促施工单位做外墙气密度现场检测对工程进行质量验收，合格
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后方准交付使用。 5、屋面节能工程质量控制:
（1）、屋面采用6cm厚泡沫玻璃，施工前应将基层清理干净，并保持干燥，施工时应注意以下要点：
①保温板之间应错缝排布，板与板之间尽量贴实，不留缝隙。 ②保温板必须与基层粘贴牢固。
③屋面须做保温处，均应贴到位，不规则处或收头处须先量好尺寸。
④保温板铺设好后应尽快做好砂浆勾缝，防止暴露时间过长，易进水，易损坏。
（2）、监理工作方法与措施:
①学习掌握施工图，设计说明与其他设计文件；
②检查所用材料的产品质量合格证书、性能检测报告、进场验收记录与复试报告，合格材料方准使用于工程；
③了解掌握现行国家标准，从而对施工质量进行控制； ④做好隐蔽验收工作，验收合格方准进行下一工序的施工； ⑤按规X规定进行检查验收，采取观察、手摸、尺量、轻敲等相应检查手段对工程进行验收，合格后方准进行下一工序施工。
第十四章 合同与信息管理 1、合同分析
监理工程师根据建设单位提供的合同与施工单位提供的分包合
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同，对每个合同的条款内容进行分析。掌握合同履行的要点、难点，考察合同实现的可能性、可能发生纠纷的地方。做到事事在先、胸有成竹。
2、合同跟踪
施工过程中，监理工程师将时刻关注合同履行情况，将实际情况与合同规定的内容相对照，找出偏差并采取纠正措施。对合同履行情况进行统计分析，为实现项目的总目标服务。
（1）在工程工期方面：按合同规定，要求承包方在开工前提出包括分月、分段进度计划的施工总进度计划，并加以审核；并照分月、分段进度计划进行实际检查，对影响进度计划的因素进行分析，找出原因，与时主动解决，监理工程师报建设单位同意修改进度计划时，审批承包方修改的进度计划，确认竣工日期的延误。
（2）在工程质量管理方面：检验工程使用材料、设备质量；检验工程使用的半成品与构件质量；按合同规定的规X、规程，监督检验施工质量；按合同规定程序，验收隐蔽工程中需要的中间验收工程的质量，验收单项竣工工程和全部竣工工程的质量等。
（3）在工程费用管理方面，严格进行合同约定的价款管理；当出现合同约定的情况时，对合同价款进行调整；对预付工程款进行管理，包括批准和扣还；对工程量进行核实确认，进行工程款的结算和支付；对变更价款进行确定；对施工中涉与的其他费用，如安全施工方面的费用，专利技术等涉与的费用，根据合同条款与有关规定处理；办理竣工结算；对保修金进行管理等。
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（4）变更处理
①承包单位提出工程变更的处理
承包单位提出工程变更的处理流程，如附图所示。
承包方提出变更申请/方案总监理工程师建设单位审查承包方设计单位出变更提出变更价款监理工程师建设单位审查总监审核概预算部审查
承包单位提出的工程变更监控框图
②建设单位提出工程变更的处理
由建设单位原因提出的工程变更的处理流程，如附图所示。
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建 设 单 位提 出 变 更施 工 单 位、监 理 单 位审 查设计单位审查、编制设计变更施 工 单 位调 整 预 算监 理、业 主审 批 调 整 后 的 预 算
建设单位提出工程变更框图
3、监控措施
（1）监督合同各方履行合同条款中规定的义务。建设单位为施工单位提供必要的技术图纸、政府批文、场地、资金等；施工单位按合同条款积极施工。
（2）监督施工单位做好相关资料的整理，做好隐蔽签证，如实记录施工全貌。同时，监理工程师将独立做好日志与其它记录工作。当发生合同纠纷时，监理工程师将以详实的资料对工程作出客观的评价。
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（3）施工单位违反合同条款或偏离合同要求时，监理工程师将采取必要手段实行纠偏，采取下达指令、质量否决，建议建设单位停付、缓付预付款、直至停工等各种经济、组织手段。对技术原因引起的偏差，监理工程师将给予技术上的指导，帮助施工单位克服困难。
（4）监理工程师组织各方定期召开会议，协调各方关系，分析存在问题，避免产生不必要的纠纷与偏差。
（5）把好工程变更关，按正确的程序处理工程变更，当涉与合同条款的变更或需增补协议时，监理工程师将与时协调合同各方重新取得协议，减少不必要的纠纷。
第十五章 组织协调
为了实现本工程监理目标，在做好项目签订与修订合同洽商的组织协调外，还要做好项目中许多非合同方面的组织协调工作。既要为投资、质量、进度三大目标实现创造好的条件，还要创造良好的内部人际、组织关系与与政府和社会组织的良好关系等多方面的内外条件。
1工程项目内部需求关系协调
（1）监理过程中抓计划环节，平衡人员、材料、设备、能源动力的需求，要注意抓住期限的与时性，规格上的明确性，数量上的准确性，质量上的规定性，体现计划的严肃性，发挥指导作用。
（2）指导施工单位对施工力量的平衡，要抓住瓶颈环节，发现瓶颈环节，要通过资源力量的调整，集中力量打攻坚战。抓关键、抓
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主要矛盾、运用网络计划技术的关键线路法是有效的工具。
（3）对专业工种配合，要抓住调度环节，项目施工中需要机械化施工、土建、机电安装等专业工种交替配合进行，交替进行抓好衔接问题，配合进行抓好步调问题，就是抓好调度协调工作。
（4）施工准备阶段的协调：
作好施工准备是顺利组织施工的先决条件。满足开工的条件是：有完善有效的施工图纸；有政府管理部门签发的施工许可证；财务和材料渠道已落实，能按工程进度需要拨款、供料；施工组织设计已经批准；加工订货和设备已基本落实；施工准备工作已基本完成，现场已“五通一平”。监理工程师应协助落实上述开工条件，保持建设单位与承建单位的信息沟通，协商办事，督促双方严格按合同执行。建设单位和承建双方对施工准备工作应有明确的约定和分工，以便协调。
（5）施工阶段的协调：
包括解决进度、质量、中间计量与支付签证、合同纠纷等一系列问题。
①、进度问题协调工作较为复杂。有两项有效协调工作应作好，一是建设单位和施工单位双方商定一级网络计划，并双方负责人在上面签字，作为工程承包合同附件；二是设立提前竣工奖，按一级网络计划节点考核，分期预付，承建方设立进度奖，调动职工的积极性。不能保证工期，建设单位扣回工期奖并罚款。
②质量问题的协调：实行监理工程师质量签字认可，对没有出厂
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证明，不符合使用要求的原材料、设备和构件，不准使用，对不合格的工程部位不予验收签证，也不予计算工程量，不予支付进度款。
③签证的协调：对设计变更、工程项目增减，在合同签订时无法预料和未明确规定，对此，监理工程师要仔细研究，合理计价，与有关各方充分协商，达成一致，完善签证制度。
④合同争议的协调：合同纠纷，应协调解决，不能协调解决时再向合同管理机关申请调解或仲裁，一般合同争议切忌诉讼，尽量协商解决，否则，会伤害感情，贻误时间，甚至“两败俱伤”。
⑤交工验收阶段的协调：对交工验收中建设单位提出的问题，施工单位应根据技术文件、合同、中间验收签证与验收规X作出解释，对不符合要求应督促其采取补救措施，使其达到设计、合同、规X要求，而后办理竣工结算。
⑥、协调总包与分包单位的关系：首先选择好分包单位，明确总包与分包的责任关系以与调解其间可能发生的纠纷。
2、协调好与设计单位的关系
（1）真诚尊重设计单位的意见，组织设计单位向承包单位介绍工程概况、设计意图、技术要求、施工难点等。组织好图纸会审，把图纸问题解决在施工前，施工中严格按图施工，组织验收约请设计人员参加，对质量事故认真听取设计单位处理意见。
（2）主动向设计单位介绍工程进展情况，促使他们按合同出图。发现设计问题与时主动向设计单位提出，主动向设计单位推荐新技术、新工艺、新材料、新设备，支持设计技术革新。
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第十六章 监理设施
1、根据委托监理合同的约定，业主提供办公室和宿舍，办公桌椅和床，我项目监理机构将妥善保管使用。
2、根据本工程特点，项目监理机构将配置如下设备与工具：
设备工具名称 经纬仪 全站仪 水准仪 工程质量检测器 50M卷尺 5M与3M卷尺 游标卡尺 接地电阻测试仪 绝缘电阻测试仪 电脑与打印设备 照相机 交通工具 3、监理办公室布置：
现场监理办公室应保持干净、整洁、布置适当，悬挂工程相关的资料与监理工作制度和流程图，并配备办公用品。
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数量 一台 一台 一台 一套 一把 若干 一把 一台 一台 二套 一台 根据需要配备 第十七章 监理服务考核办法
严格按XX市建设工程咨询行业标准《项目监理构工作评价标准》对项目监理部、总监、专业监理工程师、监理员等进行考核。
公司项目管理部在XX市颁布的《项目监理构工作评价标准》的基础上制定了一套完整的考核办法，对项目监理机构与其成员的工作成绩做出公正评价。
1、现场监理服务考核的依据：
（1）国家颁布实施的有关工程建设的法律、法规、标准、条例。 （2）XX市下发的关于监理单位考核评定的有关文件。 （3）本公司制定实施的各项规章制度。 （4）工程项目监理规划与监理实施细则。
（5）来自业主、承包商与其它方面反馈的有关信息。 2、现场监理服务考核的要求： （1）监理形象考核
主要包括：监理办公室的标准化布置、卫生清洁情况、监理人员到位情况和着装仪容、现场监理宣传工作开展情况等等。
监理办公室的标准化布置包括：监理办公室门口挂监理项目标示牌，公司的质量方针和质量目标、监理项目概况、施工现场总平面图、监理组织机构图与人员分工表、各级监理人员岗位责任制、监理工作守则、监理工作流程图、考勤表等项内容。
（2）监理内业考核
各阶段产生的资料、报表、记录是否齐全，填写是否规X，签章
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手续是否完备，编制时间是否与时，有否出现签字越权等等。
遵照公司“关于建设工程监理资料文件归档办理交接的通知”的要求，对监理资料的归档X围、排序、保存、移交等都做出了明确规定，以保证监理档案的系统性和完整性，每个项目监理机构都必须指定专人负责内业管理工作。在检查中要求对监理过程中形成的各种资料按单位工程收集、整理、排序、编目，做到繁而不乱，使各项资料连贯、闭合、相互对应并与工程进展同步。
（3）在考核中从三个方面进行检查： ①是编制时间是否符合公司有关要求；
②是审批手续是否齐全，文件格式是否按公司统一规定； ③是内容是否全面并切合项目实际，具有针对性。具体如下： ④对监理规划的检查要求：编制时间是否符合公司有关要求；审批手续是否齐全；文件格式是否按公司统一规定；内容是否全面并切合项目实际，具有针对性；是否随工程的进展或合同变更不断补充、修改、完善；
⑤对监理细则的检查要求：编写人员和审批程序是否正确；是否符合监理规划、工程特点与合同的要求，内容具有针对性；对策措施是否具有预控性和连续性、一致性；应注意细则引用的规程、规X、标准与各类文件的文号、名称，各类细则应衔接、配套；细则内容是否随过程进展而调整，根据实际情况而补充、修改和完善。
⑥监理月报的检查要求：检查月报编制格式和签发是否符合要求、完整；检查“三控制”当月的进展情况并分析存在的问题与采取
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的措施；是否包含当月合同争议的解决和处理与采取的措施；在施工安全和环境保护方面存在的问题、采取的措施；本月项目监理机构人员与设施、设备运行、调整情况；本月工作情况总结和下月监理工作计划；本月监理大事记等。
⑦监理日志、日记的检查要求：检查监理日志、日记记录内容是否符合规X要求，签名是否齐全；当日存在的问题是否有处理措施，整改情况是否验证；对应的通知和会议纪要与监理日志、日记的记录是否闭合。
⑧监理通知、会议纪要和各类抽检、评定与材料检验试验资料：纪要和通知的编写格式和内容应符合规X要求，监理工程师通知单最好写明违反规X哪一条和明确回文时间；记录的要求均应符合“文件资料控制程序”和“质量记录控制程序”的要求。记录字迹工整、清晰、内容完整和与时发文；记录数据要真实、准确；表格填写齐全不空项，使用碳素墨水和兰黑墨水填写
⑨收发文登记的建立：检查记录的格式和内容符合体系文件要求；详细记录施工方、建设方、监理方以与外来业务主管部门的收文和发文，记录特别应注意对施工方的监理回执和工程款支付作收文记录，支付通知上报总监或建设方时做好相应的发文记录；收发记录的日期与监理日志、日记和监理通知时间记录相符。
⑩各类质量记录（特别是质量旁站监理记录、建设工程材料监理监督台帐）：包括监理质量记录目录（和样表）建立外购有效版本目录清单、建立资料归档的卷内目录、原材料和材料试验台帐。
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⑾服务质量和服务态度：通过验评情况统计分析和基础知识问答或笔试考核，了解监理服务质量；通过施工方、建设方的交流和回访来了解监理人员的服务态度。通过向业主与承包商的调查了解项目监理机构中每个监理人员的业务水平、工作责任心、职业道德、组织纪律性、处事公正性、组织协调性能力等方面的实际表现，在具体操作上即可采取与业主与承包商直接交谈的方式，也可采取向业主与承包商定期发出调查反馈信的方式来进行。
3、监理实绩考核：
对监理工程实体的检查：对监理实绩的考核是在对内业考核的基础上，通过对工程实体的现场观察、量测、试验、调查了解，以检验和评价监理组织机构对工程项目实施监控所取得的实际效果。概括起来讲，对监理实绩的考核主要包含对工程项目实施质量控制、进度控制、投资控制效果的检查、对各类工程合同管理情况的检查以与对施工现场管理、安全生产监控效果的检查等三方面。
（1）、进行考核时从五个方面进行检查：
①工程质量控制效果的检查主要通过查看有关监理资料（如监理日志、监理月报、质量评估报告等）并向有关人员询问了解等方式，如何采用四个手段:见证、巡查、旁站、测量检验；检查现场监理人员日常巡查和重要部位旁站监理是否到位，若发现质量问题是否与时发出口头指令或监理工程师通知单；通过现场观察结合资料审核了解对各种进场原材料的实际控制情况；通过抽测实体工程质量来检查项目监理机构是否对每个分项，分部都按标准、规定进行了查验，监理
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控制的效果如何等等。
②工程进度控制效果的检查主要检查项目监理机构对工期总目标是否进行了分解，以与分阶段目标控制的效果，对进度偏差采取的控制措施，对工程延期使延误的处理情况等。
③投资控制效果的检查主要考核对工程计量、进度款拨付总监是否履行签认手续，工程款拨付是否符合合同条款规定，对设计变更、洽商的实际控制情况等。
④合同管理情况的考核主要了解监理人员是否清楚地了解施工合同的主要条款，甲、乙双方履行合同的实际情况如何，监理对合同争议与索赔的处理是否得当等。
⑤施工现场管理与安全生产监控效果的检查主要包括实地查验现场是否按照施工组织设计排布，各种物料堆放、存放是否整齐，现场安全防护是否井然有序，对施工单位安全生产与文明施工方面进行监控都做了哪些工作，实际效果如何等。
4、规章制度的考核：
主要通过与现场监理人员询问交谈的形式，了解其对公司有关规章制度的熟悉掌握程度，以与通过检查相关记录、监理日志等，验证其对公司规章制度的贯彻、执行情况。
5、监理机构工作表现、协调能力的考核：
通过向业主与承包商调查的方式了解项目监理机构中每个监理人员的业务水平、工作责任心、职业道德、组织纪律性、处事公正性、组织协调性能力等方面的实际表现，在具体操作上即可采取与业主与承
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包商直接交谈的方式，也可采取向业主与承包商定期发出调查反馈信的方式来进行。
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