爱像穗￡１ｉ 开充 自主互动展示设计方法研究 口刘艺 摘要：我国展览业发展迅速，已逐步成长为一个自成体系、充满活力的新兴产业。传统展览会上的展示手法已经不能满足现代 人的参观需求。而且，对于参观者来说，展览会设计的中心在于展台本身。展台的展示设计就要跟着时代进步而不断求变更新。传 统展示手法是以实物为核心的展示推广活动，一个不可避免的缺陷就是展示形式的固定化、传播信息方式的模式化，因而也无法完全 满足观众群体的多样化和个性化的兴趣需求。自主互动展示设计方法是针对传统以实物为核心展示设计手法的局限性提出来的新 型展示设计方法。它是以参观者为本的设计理念，此设计理念能够让参观者自主地在展示空间里参观活动。而高新科技运用、动态 式的展示手段，提供了展示空间与观众互动的可能。 关键词：自主互动动态设计 导言 展示设计是一门研究传播者与受传者的关系和信息接收的 原理及受众心理的艺术设计。它采用艺术设计手段，借助道具、 设施和照明等技术，通过视觉、听觉、触觉、味觉和神经觉等全方 位的设计，充分调动人的潜能，将一定量的信息内容告示于观 众，以期对观众的心理、思想与行为产生有意识或潜在的影响， 达到与观众完美沟通的目的。在展示设计中如何满足观众的自 主性和互动性就变得尤其重要。通过对自主互动展示设计方法 的研究，笔者发现无论是哪种性质的展览馆，其展示活动应是以 一种激发观众的兴趣和热情的互动方式，提供给观众挑战、信心 和快乐，使观众从具有沟通性的信息交流过程中获得资讯和知 识。 一、缺乏自主互动的传统展示设计 传统展示手法由于是以实物为核心进而通过一定形式的陈 列展示组织实施的展示推广活动，因此其不可避免的缺陷就是 展示形式的固定化、传播信息方式的模式化，因而也无法完全满 足观众群体的多样化和个性化兴趣需求。 笔者经过调研发现，在各种展览馆里，参观者都愿意也很主 动地吸收知识，不仅看展品还会看文字说明，但不会超过３、４个 展架，若参观者是成年人，他们就开始扫视展品，对于单个展品 一个个陈列或是技术知识含量很高的文字说明一眼扫过，对于 没见过的、大件的、较稀奇古怪的或是从没听说的，就会停下来 仔细阅读有关的资料。以科学类的博物馆为例，当解说员介绍 矿物标本的时候，通常的方式就是实物标本配合详细的文字说 明，介绍某一矿物的成分、成因和分布等情况，但是作为一般性 的观众，他们在参观过程中是不可能耐心读完所有的文字说明 材料的，这些文字说明材料在某种程度上甚至还使观众产生了 极强的挫折感。若参观者是未成年人，他们跟着大人，看到可爱 的小动物式的展品时会很高兴，看到其他的展品，如果大人不说 什／ｚ，。他们也不会驻足观看。学生是最认真看展品的一个参观 者群体，他们一般会拿着笔纸记录他们自己要看的相关内容，很 有目的地去看每个展品，观看书本中提到的或是从教师口中得 知的展品，但往往由于展品过多或展品的说明文案过于平淡，他 们也是选些没见过的、大件的、较稀奇古怪的、从没听说的来观 看。 缺乏自主互动的传统展示设计方法只会让展品单一落后， ７８ 缺乏吸引力、感染力。 首先，博物馆作为由科学、文化、艺术和历史共同铸就的华 丽殿堂，其蕴含的千年文明，本就属于人民。但是，在社会经济 水平大幅提高、大众文化需求越来越强烈、人们生活节奏普遍加 快的今天，博物馆事业却面临着一些不太“亲近”百姓的无奈。 人们早已厌倦“隔着玻璃看，耳旁别人讲”的固定模式，渴望更多 的参与性和自主性。大家都知道博物馆的基本职能——公众教 育服务，但是博物馆的公共教育服务是以一种“说教”式的方式 进行的。展示中需传达给参观者的信息也由此组织成一种类似 于传统教育的形式，如博物馆的各类展览长篇幅的介绍说明或 者展品的使用说明。这些专业性强或者冗长的文字固然对参观 者了解展品有一定的帮助，但是值得我们思考的是，到底有多少 参观者会耐心阅读这些“说教”式的展览文字。有学者调查过， ９０％的参观者是不去看展览品说明的，即使去看，平均的阅读时 间也仅１０秒而已，而且他们通常是在开始看展览的３０分钟之内 才去阅读。这一现象是我们在思考和组织、设计博物馆教育活 动中要着重研究的。因此，随着对博物馆教育职能研究和认识 的不断深入，博物馆学者已经认识到了传统的“说教”式教育的 种种弊端，进而指出，观众在参观博物馆的过程中，如果博物馆 能够提供给观众“视觉的、感官的、娱乐的、社交的、学习的”等各 种体验，博物馆教育中所要表达的信息将会在各种各样的教育 方式中得到潜移默化的传递。就是说，以参观者为本，通过运用 高科技的声、光、电和动态式的展示让参观者在参观的过程中有 着各种不同的心理、生理体验，调动其积极性，使其自主地与博 物馆展示空间互动，从而达到知识吸收的教育结果。 其次，随着改革开放的推进，商展是越来越重要的展现我国 经济与文化的手段，它不仅是国际上经济贸易相互合作交流的 桥梁，而且是文化及科技传播的一扇窗，它在当今社会的信息领 域和商业领域中担任着其他行业或媒体不可取代的角色。 现代商展的空间展示手法和展示形式多种多样，运用高新 科技的动态展示手法是现代展示形式中最受欢迎的，它有别于 过去的静态展示，采用吸引受众自主操作、互动等方式，让观众 在参观过程中可以触摸展品，可以操作展品，也可以参与制作标 本、模型等，这样一来观众自主地与展品互动，更加投入，而且一 路下来真真正正地了解产品的各项特点与功能。由传统以实物 为核心的静态展示到新型动态的以参观者为中心的设计理 爱池穗￡唷新充 式采用多种交互性沟通方式，以鼓励和激发观众进行思考性的 参观。 ２．趣味性口 跃的气氛，产生有意思的变化和闪烁，或是加以动态变化的字 体。这种动态的设计，不仅能增加展品的流动性，而且能增添展 品的趣味性。 ３．展场的流向 设计的“趣味性”，使观众在多样化的陈列展示中，通过具有 一定挑战性和趣味性的活动愉快地获取知识。口 ３．可及性口 主要分为两类，一是实体的空间活动，可以把整个展厅设计 成动态的，比如广告宣传车，直接为展品做宣传；二是虚拟的空 以往传统展示的整体形象往往十分生硬刻板，成为阻碍展 间活动，通过先进的科技影像等手法营造一种空间上视觉的变 化，使得空间似乎在运动或者转动，让人感觉仿佛在空中漫游一 样。 览馆发挥教育或是信息传播功能的一大障碍。自主互动展示方 法在组织公众这些活动时，应当以具有启发性的设计方式，帮助 观众建立起好奇心、自信心和学习的潜在兴趣，为观众营造出具 单一的、传统的展示方法已经不能满足参观者的需求了，随 有“可及性”的参观环境。口 ４．引导性口 所谓“ １导性”，是指要尊重不同观众已有的知识结构，协助 观众了解自我的学习需求，以使之建立起基于自信和自发性质 的深层学习。 再者，目前新兴的展示设计手法——动态展示形式，大多被 运用在大型的展馆中，即采用现代化的高新技术的展示手段，并 且更符合时代的要求和需求，大致有以下四种形式： 第一，展品与ＬＥＤ屏幕的结合，通过电子屏幕展现出导览的 理想的参观路线，通过陈列系统和电子版面的丰富设计引导和 吸引观看与参与相结合，满足观众的自主性。 第二，动与静的结合，巧妙地运用灯光效果，以及多媒体、激 光、全息摄影、录像、电影等现代技术，将本来的静态展示，经过 技术的改造，做成丰富情感、气氛浓郁的展示效果。 第三，室内与室外展示结合，延长了展示空间的连续性，利 用了室外的风景，使得展品有一种原生态的特点，缩短观众与展 品距离，所以观众都很享受这种审美情趣。 第四，活体与标本的结合展示。例如，锦鲤展览可以直接把 锦鲤摆在展馆内，再加上标本的详细说明，这种展览方式备受观 众喜爱。 最近常有的车展、服装展、商品展等采用动态展示手法，如 触觉的激活力、味觉和嗅觉的刺激感、视觉的冲击力、听觉的感 染力，通过活跃气氛，使展示空间具有一种活力，由此商家的商 品陈列、促销活动等更加吸引受众的注意力，进而刺激受众消 费。 四、展示的流向 １．参观者的流向 我们根据商场或者卖场的现场布局考虑参观通道是否科 学，能否关注参观者的合理流向。大多数情况下，设计通道的原 则有以下几种：第一，滚动式，是指根据展品外形等不同特点而 设计出各种不同的组合，如聚合或独立、固定或活动等很多不同 形式；第二，夹角式，指的是便于顾客随意浏览，营造活跃的气 氛，增加更多购买机会的通道方式；第三，直线格子式，指的是把 所有的柜台或者设备在布局时排成直角，形成曲径式通道。 ２．展品的流向 这种思维是希望有效利用展品本身实物的化学、物理等特 性，在流动中展示展品的特色，设计时可以运用一些会动的展 架，形成动态展示，使展品在展架上能够形成有规律的旋转和运 动，而且如果运用灯光设备，变换出不同的效果，从而营造出活 ８０ 着科技的发展，展示设计也应变得多样，甚至有着完整的人性化 空间。在此不能不提的是更人性化，所以在空间的设计上必须 考虑展示空间的结构，不同空间必须包含展品空间、服务空间、 顾客空间。在整个展示空间的结构上，尽可能调动不同的因素， 同时，在造型设计上，尽量做到有个性，在色彩、明暗、装饰的手 法上力求与众不同，在摆布方式上将展示陈列人性化、轻松化和 生活化，在参观方式上实现观众自主化、互动化，还可以在展区 内设立赠送专室，发送小礼品等宣传礼物，使参观者有收获，使 其更舒心、更满意，这样商家也收到了宣传的效果。 结论 恩格斯曾经指出，“自然科学的辩证法：对象是运动着的实 物；实物本身的各种不同形式和种类只有通过运动才能认识；物 体的属性只有在运动中才能显示出来，因此，运动着的物体的性 质是从运动的形式中得出来的”。自主互动展示设计的展示方 法，实现了展览馆与高新科技和动态展示相结合的一种发展，为 展览馆展示与陈列开辟了一条崭新的途径。在自主互动展示 中，物（展品）和人（观众）的关系发生了深刻的变化，观众是展览 的主动参与者。“贵在参与”，是人们自主意识的体现。旧金山探 索宫的创始人——弗兰克・奥本海默认为“任何人都有创造的能 力，关键在于如何创造一个能够使参观者充分发挥其自主性和 创造性的环境”。 笔者相信，随着自主互动展示设计方法研究和发展、应用信 息技术的不断深入，展览馆等展示空间将会与公众更紧密地结 合在一起，而自主互动展示方法将会为发挥它们的基本职能起 到有力的推动作用。 参考文献： ［１］王宏钧．中国博物馆学基础．上海古籍出版社，２００１． ［２］（美）康威・洛伊德・摩根．展览空间规划．新形象出版社，１ ９９５． ［３］符远．展示设计．高等教育出版社，２００３． ［４］赵海频，林思涛等．现代商业展示设计．上海人民美术出版社，２００１． ［５］汤留泉．商业空间动态展示设计方法的分析与应用． ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｄｏｌｃｎ．ｃｏｍ／ｄａｔａ／ｃｎｓ一１／ａｒｔｉｃｌｅ一３ｌ／ｐａｐｅｒ＿３１ １／ｐｅｎｖ３１ １３／ ２００５－０４／１ １ １ ２７０５４３９．ｈｔｍｌ ［６］张颖岚，赵昆．数字化博物馆与公众教育．秦陵秦俑研究动态，２００４ （２）． （作者单位：广州大学） 编辑王树凯
