医疗纠纷讨论会议记录

患者姓名 投诉时间 接待人员 性别：女 年龄：58 联系电话 接待时间 201*.11.05 201*.11.05 患者:***、女、58岁；120接报醉酒，201*年*月*日22:57出车，23:00到达患者家中，见患者咬住家属手指，由患者家属支撑呈俯卧状，周围可见大量呕吐物。给予对症处理。患者于23:09分到达病房，入院后立即给予胸外心脏按压、人工呼吸、电除颤等处理。0:10患者仍呈昏迷状态，双瞳孔散大固定，血压 102/mmHg、心率 120次/分，建议转院，征得家属同意，给予救护车转诊。针对该起纠纷进行讨论，内如如下： 发言人1：22:59到达现场，因家属未阐明具体地址，故找不到，到达家中后，携带血压计、血糖仪，帮助清理了口腔分泌物，由于体位原因，绑上袖带后血压测不出，车上有给予指脉氧监测及心率监测，帮助患者头偏向一侧，下车时心率及指脉氧有下降趋势。 发言人2：达到现场看了瞳孔约3.5mm大小，现场可见大量呕吐物，用棉签清理口腔分泌物，因患者家中楼层问题，无法使用担架，采用背的方式送上车，车上给予氧气，指脉氧等处理。到达太平间门口时打电话告知5楼内科需要进行抢救，中途电梯无任何阻碍，直达5楼，交接床后未测到心率，瞳孔散大，全身紫绀，马上进行抢救，胸外按压约20分钟，除颤3次，两台吸引器进行抢救，抢救过程中两台吸引器堵塞。 发言人3：指脉氧80多应及时进行处理，例如吸痰吸氧，医生应重视疾病发展过程。 发言人4：总结经验教训，遇到问题时因如实客观的记录。 发言人5：进一步加强院前抢救流程的制定及救护车的设备。 发言人6：救护车上设备常规进行每日检查，出车时应携带抢救箱、氧气袋、指脉氧等，到达现场测量生命征，现场应为第一抢救点。转运过程中应密切监测生命征，及时通知急诊科，让急诊科医护人员通知二线及相关人员达到现场待命。 发言人7：针对该起纠纷，需进一步修订急诊科相关制度，流程，医务科组织人员进行演练。救护车、急诊科设备调整以满足急救序言，明年计划中将急救列入信息中心。 记录人：**