法律分析：
理应受到拘留、罚款或拘留并处罚款的处罚;违反了《侵权责任法》，侵犯了客户的名誉权，客户可以对其提起民事诉讼。一旦客户提起民事诉讼，快递员必须承担侵权责任。
法律依据：
《治安管理处罚法》 有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的。
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