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第一章 送礼准备和送礼原则 一、制作一本纪念日日历

蒋女士是个非常精细的人,制作了一个自己使用的“生日日历”。在日历上注明自己的家人和朋友的生日,结婚后又标上了丈夫和父母和家人的生日。在生日当天,她一定会给不在一起生活的家人打电话表达祝福的心情。这些虽然只是很琐碎的事情,但对对方来说,会感到非常高兴。即使没有准备特别的礼物,仅一个小小的问候,也会为对方带去幸福的心情,我想这才是最让人感动的地方。

所以,你也可以制作一本完全属于自己的纪念日日历。

为了记住家人和朋友的生日,可以做一本自己使用的年度纪念日日历,再在上面注明结婚纪念日和情人节等特别的日子。如果没有精力特别制作的话,可以直接到商店里购买,但前提是应该选择有足够填写空间的日历。

其实即使制作了日历,偶尔也会忘记。所以在月初和年初的时候,还可以在日常使用的记事本上再特别标明一下。 二、准备礼物需考虑的几个问题

礼物一般需要提前准备,每个人的情况都不太一样,一般提前一周做好准备。

1. 是否期待对方回赠礼物? 赠送礼物的时候,是否期待着对方的回赠?满怀给予的快乐赠送礼物时,对方一定可以感受到你的心情,这已经是很好的回赠了。如果同时再收到对方的还礼,那种喜悦会成倍增长。

2. 送礼的时机是否恰当?

试想一下一份迟到了一天的情人节礼物或生日礼物,不管多么珍贵,如果送礼时机不对,也会大大削弱其可能带来的感动。所以,赠送礼物时注意不要忽视时机。另外,当天内的送礼时间也很重要。

3. 选择的礼物是否高品质?

选择礼物时,注意任何时候都要选择高品质的物品。在二选一的时候一定要选择质量最好的那一个。在众多的被选物品中,应该选择当时最突出、最吸引人的那一个。如果是能够永久保存的物品,就更要选择质量好的那个,便于对方长久保存。除了不能有划痕和污垢等最基本的要求外,还需要在平时培养自己的鉴赏眼光。 4. 是否在自己的预算之内?

在送礼之初要大概先有个预算标准,赠送过于贵重的礼物对接受礼物的一方来说也会成为负担。相反,过于便宜的礼物,根据不同的时间和场合,也需要慎重考虑是否合适。事先做好预算,然后在预算范围内寻找合适的礼物。另外,作为赠送礼物的一个基本礼节,不应该向对方透露礼物的价格。 5. 礼物的数量是否合适?

决定礼物好坏的关键不是数量而是品质。有时候仅仅一句问候,就能让对方倍感温馨,而一大束鲜花就好像在向对方倾诉内心的感受一样。对同一个人多次赠送礼物,可能会让对方感到负担,但也有的人认为每次见面都能收到礼物是最大的快乐。在赠送礼物的时候,一定要考虑数量是否会成为对方的负担,要根据不同的人选择合适的数量。

6. 是否与礼物有缘分?

为了挑选称心如意的礼物,一般人都会特意外出选购,但是往往很难找到合适的礼物。遇到这种情况,不要随便用其他物品来代替。在找不到合适的礼物时,不妨先不要送。珍视与礼物之间的缘分,往往在那个最恰当的时候“遇见”的礼物,恰好正是对方所需要的,所以有时候等待最好的时机是非常重要的。 7. 是否能体会到赠送礼物的快乐?

寻找礼物、挑选礼物、包装礼物、赠送礼物„„直到把礼物交到对方手中为止,整个过程都充满了乐趣,你是否能从每个阶段体会到其中的乐趣?由各个快乐的阶段所组成的礼物,充满幸福的氛围,一定会温暖对方的心。

礼物,不必拘泥于形式,也可以是音乐会门票、电影票或聚餐等无形的形式。作为一种经历,一定会在接受礼物的人的记忆中留下不可磨灭的印象。有时可以敏感地抓住对方的所需,送给他一份无形的、永远保存在回忆里的礼物。 8. 选择什么价格的礼物?

受到别人的照顾或恩惠时,必定为了表达谢意而送礼。然而,送礼却给许多人造成不少的困扰。

有位朋友非常喜欢帮助别人,但却对那些受惠者送来的礼品深感尴尬,因为许多家庭并不富裕的人,却送来非常昂贵的礼品,自己只是举手之劳,常常得受之有愧,他常常叹息地说:“其实可以不用勉强如此大礼。”

说穿了,那些人只不过是想“打肿脸充胖子”而已。

并非每个人在受到恩惠时都会想到送件好礼物给对方。比如,一位要好的同事,从相亲开始,即给予不断的协助,从策划交往约会到婚礼的介绍人都一手包办,但新郎却不给他特别厚重的谢礼,通常只像一般情形表达一下意思。但是,若想请求总经理在婚礼上当介绍人,则会选购价值昂贵的东西,如果对方在社会上地位显赫,此种情形更为明显。

送礼金额高低往往决定于对收礼者的印象。在节庆前夕,许多商场的礼品柜台前都会听到许多夫妻低声商讨“是否太失礼了”、“不值得送如此昂贵的东西”之类的话,反方,从收礼者的角度来看,若得到的远比预期的低,便会大感不悦,甚至比根本没有送礼来得更为气愤;可能责备对方“不识时务”、“没有礼貌”等,有一种身份地位被贬低的愤怒。

三、选择礼品的基本原则

1. 礼品要有意义

常言说,送礼要送到心坎上。礼物是感情的传递物,是传送友谊的媒介。所以,我们在选择礼品时,应根据自己的感情和心理来挑选礼物,也就是说要千方百计将自己的情感心理通过特定的礼品表现出来,让对方在接受礼品时,能感受对你的一片深情厚谊,即以物见情,以情感人。只有做到这点,才能使你的送礼行为高尚、文雅、亲切、友好。

比如,为生病住院的朋友送去一束美丽的鲜花,定会使他心情愉快,增强战胜疾病的信心;为远方同学送去一帧昔日同窗好友相聚的照片,会唤起他对学生时代的美好回忆;为爱好文学的朋友送去一套他现在手头还没有的文学名著,会使他欣喜若狂,爱不释手;为心上人送去一条美丽而精致的纱巾、漂亮的领带,会使对方感受到一份深深的爱的情意。

所以,就礼物的质量而言,它的价值不一定以值多少钱来衡量,而是由礼物本身的意义来体现的。如在选择礼品时,从思想性、艺术性、趣味性、纪念性等方面下点工夫,做到别出心裁,不落俗套,效果肯定是会好的。

2.因人施礼

送礼要看对象。不同层次的人,其生活需要是有差别、有距离的。

一般来说,对于文化层次较高的追求精神享受的人,宜选择精美高雅的礼品,如名人字画、工艺美术精品及各种高档文化用品等;对于文化层次较低、偏重追求物质享受的人,宜选择一些比较新颖别致、精美时髦的日用消费品作为礼物,其中应以吃的、穿的、玩的为主;对于一些生活比较困难,除了生存以外很少有其他享受要求的人,就

不必去买那些他的生活中根本用不着的东西,他最缺什么就给他送什么,有的送些钱,效果也很好。

总之,选择礼品要看对象,因有施礼 3.送礼物要轻重得当

送礼应该视对方的关系、身份、送礼的目的和场合,加以适当掌握,不可太菲薄,也不可太厚重,礼物太轻则意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是关系不很亲密的人或亲友办重大喜庆的事,这样送礼,不如不送。

但是,礼物过重,又会使接受礼物的人很难接受,对上级,对同事则有受贿的嫌疑,对其他的人,除了爱占便宜的人以外,就会感到承受不起,将来还礼也还不起,很可能会婉言谢绝。若对方拒绝接受,你又已花钱买了,留之又无用,徒生许多烦恼。

因此,礼物的轻重以对方能够愉快接受为尺度,如何轻重适度,则要根据自己的情况,对方的情况,你们之间关系的程度,以及为何事而送等来掂量。

4.选择礼品要投人喜欢和需要

人有七情六欲,人的七情是:喜、怒、哀、乐、爱、欲、憎,六欲是:色欲、形貌欲、威仪姿态欲言语音声欲、细滑欲、人想欲,就是我们选择礼品所必须考虑的首要问题。他人喜什么,乐什么,爱什么,想什么,我们就给什么,就像《杨乃武与小白菜》中的三姨太喜画,刘锡彤就对胃口地送画;宋江在他人“饥渴”之时“济人贫苦,周人之急,扶人之困”一样。 5.雪中送炭胜于锦上添花

人在困难时少量的资助就会令其格外感激。有位目前很活跃的油画家,曾透露他在年轻时代过了一段非常困苦的生活,经常三餐不继。有一次,他把一幅连自己都没信心的画拿到画商那儿,画商看了半天,付给他一笔当时他认为很多的钱。

就画家来说,画商并非买了这幅画,而是给了他前途。此后他终于成功地熬出了头。 那笔金额是否很高呢?其实不见得,但直到今日,那位画家对这笔款项一定还觉得非常庞大。人在困厄消沉中,有人向他伸出的援助之手,可以使人产生长久的感恩之情。对画家来说,画商的钱的确成就了他的前途,因此,这位现在已成名的画家若有满意的作品,一定会交给那位画商,并且以普通价钱成交。

人对金钱的标准,往往因状况不同而有很大的差异,因此,“雪中送炭”远比“锦上添花”有意义。日本首相田中角荣在担任自民党干事长时,一直忙着主持自民党选举事务,然而,他却不忘记派人将慰问金送到落选的议员家中,并且勉励他们不要气馁,下次重新再来。

对落选的议员来说,田中角荣的勉励已经使他们深受感动,而送慰问金,更加深了他们的感激之情。在此之后,拥戴田中的人越来越多,竟形成了一个“田中派”

如果田中在此时将相同的金额或礼品送至当选的议员家中,情况就不同了,那些礼品、礼金成了锦上添花,一点也不特殊,更不能取得效果。只有在别人困顿中伸出援手,才能得到真正的友谊。田中角荣毕竟是真正吃过苦头的人,所以能了解人类微妙的心理。 在别人的婚礼上或荣升宴会上大肆破费,不如在别人病痛或朋友有难时,伸出援手。 因此,要寻找并瞅准别人“饥渴”的时机,雪中送炭,及时给予,像宋江一样,那就不愁无友了。

6.肯动脑筋,善于给予

给予他人,要慷慨地给予。然而,给予并非仅指钱财实物。只要能善于给予,那么慷慨给予人的东西就太多了:为别人奉献自己,牺牲时间,也是一种给予;为别人的幸运和成功而庆幸,也是一种给予;能从别人的观点看事物,容许别人有自己的意见和特色,也是一种给予;圆通——避免鲁莽的言行,耐心——倾听别人的倾诉,同情——分

担别人的悲痛等,都是一种给予。 有一位朋友对我说:“我常感到痛苦,活得很累,成人太不自在了。”我问:“怎么啦?”“哎——”他叹了口气道:“很多事情都需要我给予,像亲朋好友的喜庆之事啦,生病问候啦,许多许多,可是我想送点东西给他们都很难办到。”我知道他的苦衷,1200元的工资,上有老母要负担,下有两个孩子在上学,妻子又常生病,手头非常拮据,一文钱不能乱花。钱,这个身外之物始终困扰着他。 对于目前生活水平还不高、工资收入还不多的我们,是没有多少资财供我们挥霍“慷慨”的。所以,慷慨给予,要根据自己各方面条件的许可,根据自己的承受能力。不能为了慷慨而“打肿脸充胖子”,以为越多越高档就越是对朋友全心全意,导致身负“头顶锅盖卖”的重荷。

这是一个矛盾,但总是有解决办法的。如果现在你还冲不破“给不起”的空壳的话,请你尝试这么给予:

某年,美国纽约流行性感冒非常严重。医生和护士都应接不暇。纽约市某俱乐部的若干会员决定助一臂之力。他们都是上了年纪的富人,如果捐出一大笔钱来,实在易如反掌。但是,他们没有那样做,却穿上白制服,为医院刷地,替病人洗澡,侍候病人,安慰垂危的病人和死者的家属。疲劳和传染都不能挫伤他们的热情与热心。他们给予的不是钱,而是献出自己。

一位女明星,她想要的东西都有了。有一天,她无意中谈到需要一样小东西,可是没有空上街。邻居某厂纺织女工玉嫂自告奋勇地替她代劳。想不到,女明星竟眼泪汪汪地说:“你真她,肯为我跑那么远的路!”玉嫂没花多少时间就替她办完事,女明星简直感激涕零。这里,最大的礼物莫过于自己的时间。可是,许多人宁愿花钱,而吝啬去花时间。

工厂的小杨家的房子在2008年的大地震中完全被震毁。“重建家园”的时候,同厂的几个“穷哥们儿”说:“咱们拿不起贺礼钱,可是拿得出力气。正好,这次我们轮休,就到你家打打小工、干干零活吧。无须招待,保证茶水供应!”嘿,小杨正为人手短缺而发愁心焦。“穷哥们儿”到了他家,不仅为施工增添了欢乐轻松的气氛,而且卖力气劲儿够绝的:汗流浃背不说,重活、脏活抢着干,头发、脸上、鼻孔、耳朵及全身尽是泥灰,简直成猴儿了!小杨内心受到强烈的震撼。新房落成那天,首先举杯向“穷哥们儿”连连道谢,可真是“激动得说不出话来”了。这几个“穷哥们儿”,不仅给予了时间,而且给予了可贵的忠诚和力量。

是的,只要我们肯给予,肯动脑筋,可以给予各种各样的东西! 7.要选择受赠者没有或缺少,具有民族文化特色或地方特色的礼物

造型奇巧、做工精致、晶莹剔透的欧洲玻璃器皿,精美华贵的中国刺绣、丝绸、瓷器和景泰蓝,各国具有民族特色的手工工艺品,描写各国风情的绘画作品等,都常常被人们选来作为珍贵的礼物互相赠送。日本天皇访华时,专请日本画坛巨匠平山郁夫作了一幅象征中日友好的画,画的是位于中日贸易航路的终点——奈良的“法隆寺”,以此送给中国。工厂、企业在对外赠礼时,把自己精制的产品或产品模型用来作礼品,不但可以促进友好,还可以起到广告宣传所起不到的作用。 8.要侧重于礼品的精神价值和纪念意义

礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或祝贺、或孝敬、或怜爱、或爱情,等等。所以,你选择的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的礼品是那些根据对方兴趣爱好选择的、富有意义或耐人寻味的小礼品。比如,我们为住院的朋友送去一束鲜花,定能使其心情愉快,增强战胜疾病的信心;为远方的同窗寄一册母校的照片,定能唤起他对学生时代的

美好回忆;给爱好文学的朋友送上一套名著,必然使其欣喜若狂,爱不释手;为心上人送去一条漂亮的纱巾,她会含情脉脉地依偎在你的怀中„„

就礼物的质量而言,它的价值不是以金钱的多少来衡量的,而是以礼物本身的来体现其价值的。因此,选择礼物时要考虑到它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面因素,力求别出心裁,不落俗套。

礼品的本质价值在于寄寓和传输思想、感情、友谊,而不在于其使用价值。因此,在选择、定制礼品时,要着重考虑它的深刻内涵。 四、最大的礼物是真诚的心

其实,你能送出的最大的礼物就是你的真心。礼物的价值和金钱毫不相干,关键在于你是抱着什么样的情感送礼物的。只要抓准送礼时机、认真包装礼物、用心写好卡片上的祝福语,你一定会带给受礼一方无尽的快乐。

在送礼的过程中,和送什么一样重要的是送礼的方式。很多人宁可朋友送上亲手画的一张素描,也不稀罕一条珍珠项链,因为前者代表的是送礼者的心。如果你总会用你的心去接近朋友,他一定能体会到世上最温馨友善的情感。 因而,最好的礼品具有以下特点:

最好的礼品是选择受礼者特别想要的东西。 最好的礼品是意外的。

最好的礼品是表示一个忠实的友谊。 最好的礼品流露出一种幽默感。 最好的礼品可以流露出高贵的思想。 最好的礼品是不会超出你的预算的东西。

五、送礼的基本原则

凡事都讲原则,太过与不当都不好,送礼也不例外,更得注意送礼的原则。把握好原则,才不至于有失分寸,触犯禁忌,引起别人的误会。 1.轻重得当原则

过轻或过重的礼物,都不能令受礼人高兴又安心地收下。一般而言,礼物的轻重选择以对方能够愉快地接受为原则。

除非在对方有困难时,你送礼是雪中送炭。否则,礼物太轻了意义不大,亲朋好友有可能误以为你小气或瞧不起你。但是,礼物也忌太贵重,除非对方是爱占便宜的人,一般人可能会婉言„„„ 礼物轻重得当也是一种艺术。 2.间隔适宜原则

送礼是一项感情投资,不是一次性完成的,往往是系列的。因此,送礼的时间间隔很有讲究,过于频繁或间隔过长都不合适。长时间不给对方送礼,即使是亲朋好友,也难免会觉得你人情淡漠。一方面,如果你频频登门送礼,或许是因为你重情义,另一方面,礼尚往来,人家要还礼的话,过于频繁会加重他的经济负担。如果你登门过于频繁,不妨先电话问候,或用一种不出面的方式,比如网上购物,将小礼品直接送到他家,省力又时尚。总之,掌握好合适的时间送上你的礼品,即可培养感情,又能达目的。

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