第一天下午3:00-5:30/6:00规章制度类从着装、仪表、礼仪规范等方面提升新家人的综合素质，认知服务礼仪的重要性，学习手机销售礼仪的实际操作方法及规范，提升个人形象，进制度讲解/学《仪容仪表与淡妆技巧》而提升公司形象，让新员工从公司规章制度的不习和《服务礼仪》同方面切实体会到公司对客户服务质量的重视及公司是如何通过多渠道、多种方式来全面打造高品质的服务品牌。程姿灵/陈娜娜/培中间休息10分钟，课后写总结并交新入职家人训部到培训部第二天上午7：45-8:30企业文化类观摩公司早会快速融入大家庭，适应公司环境新入职家人早会后全体新家人在三楼会议室集合第二天上午9：00-11:00规章制度类制度讲解/学《员工守则》习详细介绍公司的考勤制度，假期说明，学习培训，人员编制，劳动纪律等，以便其更科学的安宁娟娟/陈娜娜/培中间休息10分钟，课后写总结交到排好假期/外出学习等前后的工作及提前进行关联新入职家人训部培训部，并抄写一遍劳动纪律。部门间的横向对接，以保证本岗位不因休假/外出而影响到其他部门及企业经营工作的正常运作。第二天上午11:00-12:00行业知识类详细介绍手机发展史和三大运营商，以便其更快讲解/学习手《手机发展史/手机类别/的了解其所从事的行业，为后期销售工作的专业机知识运营商类别》知识打下良好的基础。汪飞扬/何先锋新入职家人课后写总结并交到培训部第二天下午2：00-4:30产品知识类详细介绍手机材质，系统，处理器等一系列参数讲解/学习手《手机参数/现有常用功和功能简介，并教新家人怎样使用和操作常见或机知识能简介与操作》者不常见的功能，使其更快的掌握专业知识，为后期销售工作打下良好的基础。由总店值班经理负责新家人岗位实习汪飞扬/高妍婷新入职家人中间休息10分钟，课后写总结并交到培训部第二天下午4:30-6:00实习新入职家人第三天上午7：45-8:30企业文化类观摩公司早会快速融入大家庭，适应公司环境新入职家人早会后全体新家人在三楼会议室集合中间休息20分钟，课后写总结交到培训部第三天上午9:00-12:00规章制度类运营商介绍《联通运营商资费，政为新家人讲解合约机的具体，为顾客提供实策，工单书写和奖励惠的同时，提升产品竞争力》扬琴新入职家人新入职家人第三天下午2：00-4:30企业文化类士气流程通过士气展示鼓舞和激励新家人，帮助其克服惰性，消除懈怠、消极心理。培养积极主动、勤恳敬业，勇往直前的工作态度。树立家人为公司及《士气流程》学习与展示个人奋斗的精神追求，加强其信心和毅力，为后期工作打下良好的精神基础。张亮/郝兰兰/张婧新入职家人要求新家人把士气流程抄写一遍，并在2天之内背会
