加强培训的精细化管理1

为加强培训管理，提高培训效果，落实集团的培训理念，在2013年培训工作开始之前，做好培训工作的规划，进一步加强公司培训工作的精细化管理。 一、 培训课程的设置

各岗位员工的应知应会考核，根据公司于2010年编制的《员工应知应会复习题》内容进行。在未来实施过程中，结合各岗位职能的调整以及新技术的应用，对相关内容逐步调整。

根据公司第一届储备人才培训实施的情况，结合培训效果评估的结果，进一步完善储备人才培训的课程内容，为以后相关培训的开展提供参考。

结合2013年度培训实施的情况，逐步建立公司新入职员培训课程、员工三级安全教育课程等。 二、 培训需求的调查

为切实保障年度培训计划符合公司下属各单位、部门及员工的实际需求，提高员工的参与度，使培训达到良好的效果。2013年的培训需求调查从以下两个方面进行：

1. 在制定计划前，人力资源部与公司各职能部门经过多次沟通，对《培训需求表》中所列的培训项目作进一步调整，以满足公司2013年工作的需要。

2. 《培训需求表》下发到公司下属各单位、部门，由各单位、部

门综合本单位员工需求。

以上两点将员工的自身需求及公司的需求相结合，做到有针对性的形成培训计划。 三、 培训计划的制定

根据培训需求统计的情况，结合公司发展的需要，制定2013年培训计划。为保证员工参加培训的积极性，根据公司人力资源规划工作的进度逐步引入以下机制：1. 导入了任职资格培训方式，在公司的薪酬体系支持下。员工为更进一步发展或获得更好的薪酬，会积极参与各项培训项目。2、员工为了达到各晋升通道的晋升条件，除修完本岗位的课程外，还会积极参加上一级别的培训课程。 四、 培训方向的划分

为保证培训的质量，在年初制定计划时，将2013年的培训分为内部培训和外部培训两大方向。

1. 外部培训。主要包括各特种作业证的培训，保证目前在岗员工持证上岗率100%。另考虑部分岗位持证员工年龄较大，以及未来供水业务的扩大，可适当选派年轻员工参加相关培训，作为人才储备。 2. 内部培训。

a) 公司级培训以储备人才培训为主。在目前培训开展的基础上，结合对学员的评估结果，进一步与学校沟通，对培训的方式内容作适当调整，以满足学员需求。

b) 各职能部门培训。首先，以其下属各单位一线员工应知应

会考核和竞赛为主，进一步加强员工对本岗位技能的掌握。其次，配合2013年部分新系统的上线，做好相关培训，保证员工尽快掌握新系统的操作。

五、 培训效果的跟踪

每次培训结束后，要加强对参训人员知识及技能掌握情况的考核。对于公司级和各职能部门级培训，受训人员每次课程后均设立考核，对于知识性技能培训主要通过试卷、学习报告等形式，对于操作技能培训主要通过实操形式。考试结果录入员工培训档案。