基于工作过程的高职高尔夫专业课程体系的建构与实践
中国的高尔夫教育起步比較晚，在人才培养上还存在着诸多的问题，这些导致了高尔夫人才供给与社会需求之间的矛盾日加剧。以高尔夫球童岗位为例，基于球童的工作过程，分析球童的实际工作任务，并参照球童的职业资格标准，细化球童的职业能力要求，在此基础上，制定和完善相关的课程体系，既体现出了高职教育的实践性特点，又能为社会培养出了大批合格的高尔夫人才。
标签： 高尔夫；球童；工作任务；职业能力；课程设置
近几年，在国家高尔夫政策调整、国内外经济环境变化等因素的影响下，我国的高尔夫产业发展进入了一个瓶颈阶段。为扭转目前高尔夫产业的发展僵局，促进高尔夫产业的可持续发展，作为高尔夫人才的培养机构，学校承担有义不容辞的责任。但由于社会上对于高尔夫还存在某种程度的“妖魔化”现象，导致高尔夫从业人员不仅在数量上，而且在质量上存在着问题。从某种程度上说，高尔夫专业人才素质的高低已成为制约我国高尔夫产业发展的重要因素。
我国高尔夫教育起步晚，在高尔夫人才培养上还存在着诸多的问题，尤其在高尔夫课程方面，譬如高尔夫课程价值取向不明确、课程内容与工作任务的相关度低、课程结构不科学、课程设置缺乏系统性等。因此，进行高尔夫专业课程体系改革已成为迫切需要加以研究和解决的问题。本文试以高尔夫球童岗位为例，基于球童的工作过程，分析球童的实际工作任务，并参照球童的职业资格标准，细化球童的职业能力要求，在此基础上，制定和完善相关的课程体系（以下均以湖南高尔夫旅游职业学院的相关教学为例）。
1 球童的实际工作任务
高尔夫球童是要在打球时为球员携带和管理球具，并按照高尔夫球规则协助球员打球，为球员提供球场资料，负责球道维护的人。球童是高尔夫俱乐部的窗口，展示俱乐部的整体形象；球童还是高尔夫文化的传播使者，通过他可以传递正确、全面的高尔夫知识。球童在球场上的工作主要有：
2 球童的职业能力要求
高尔夫球童的就职范围是各大高尔夫球会，其所从事的是服务性的工作。球童除了需要具备基本的服务能力，包括语言交流能力、对客服务能力、沟通能力等，还需具备球童的专业技能，我们将球童的职业能力分为下面的两种：
（1）一般性能力
（2）工作任务与职业能力要求
3 基于球童职业能力的课程设置
鉴于球童的一般能力和职业能力要求，我校在高尔夫球童的培养上主要开设了《高尔夫赛事运作实务》、《高尔夫裁判操作实务》、《高尔夫技术分析与训练》《高尔夫球会运作实务》、《高尔夫球艺助理实务》、《客服沟通技巧》、《高尔夫专业英语》、《高尔夫导论》、《服务心理学》、《高尔夫球具知识》、《高尔夫服务礼仪》等课程，部分课程的具体设置如下：
4 结语
工作本身就是一种操作性的过程，将这种操作性过程转化到学习领域，可以实现课程体系的模块化、项目化和过程化。以高尔夫球童岗位为例，基于球童的工作过程分析，构建起以职业能力为主线、岗位需求为依据、工作结构为框架、工作过程为基础、工作任务为载体的高职教育课程体系，既体现出了高职教育的实践性特点，又能为社会培养出了大批合格的实用人才。
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