运营部职位序列和等级方案

安保运营部职位序列与等级规划

1. 目的

根据公司发展和相关制度体系建立健全的需要，参照行业特点及要求，特制定本方案。 2. 安保运营职位设定

2.1安保员 2.2安保领班 2.3安保主管 2.4项目经理 2.5区域经理 2.6城市副总经理 2.7城市总经理 2.8公司总经理 2.9董事长

3. 安保运营岗位设定与分布

3.1安保员

3.1.1门岗（厅堂、电梯、通道、门禁） 3.1.2巡逻岗（地面、楼层、车库） 3.1.3中控岗（监控、消防） 3.1.4礼仪岗（厅堂、车库、电梯） 3.2安保领班

3.2.1执行领班（任务分解、执行、检查、协调、培训） 3.2.2文书领班（文职、职能）

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3.3安保主管（项目现场） 3.4项目经理（项目现场） 3.5区域经理（城市区域） 3.6城市副总（城市区域驻地） 3.7城市总经理（城市区域驻地） 3.8公司总经理（公司办公驻地） 3.9董事长（公司办公驻地） 4.岗位职级与定义 4.1岗位职级1级：安保员

4.1.1职级定义或特征描述：

•年龄48岁及以上，身高170cm以下；

•行业新人，安保工作从业经历少于10个月，但有一定的警觉性，较好的责任心； •不能熟练使用灭火器、对讲机、识别安全防控标志或图示（如：禁入标志、毒害标志、强电标志、警报类别、行驶地标）等；

•不能完全理解任务指令或术语； •站立、敬礼、指挥、列队不规范； 4.1.2岗位职级要求

•设立试用期，时间1-2个月，每两周考评一次；

•参加综合培训，总计培训不少于20课时，每课时长不少于30分钟； •岗位排配仅限于：誊写记录、协同指挥、定点监督、区域巡视等岗位；

•考评试用期间领取薪酬待遇不低于本项目同岗合格人员工资标准的80%；例如：同岗合格人员工资待遇为3000，试用期员工薪酬待遇不低于3000×80%=2400（其他补贴除

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外）。

4.2岗位职级2级：安保员

4.2.1职级定义或特征描述：

•年龄在48岁以下，身高在172及以下； •具有24个月以上的安保从业经历；

•能正确使用安保管控常用设备：防刺服、防暴棍叉、扩音器、指示棒、灭火器、对讲机等。

•能够识别安全管控标志、熟悉交通指挥基本手势、执行一般工作指令； •站姿、敬礼、指挥、列队基本标准； 4.2.2岗位职级要求

•设立试用期，时间不少于1个月，每两周考评一次；

•参加专项或补充性培训，总计培训不少于10课时，每课时长不少于30分钟；培训内容包括但不限于：公司制度、岗位职责、工作内容、工作流程、熟悉认识公司管理人员和服务单位领导、识记特殊车辆号码、部门联络方式等；

•岗位排配可安排为：门岗、巡逻岗；

•薪酬待遇为职岗1级标准上浮动200-300元；考评试用期间领取待遇不低于同岗合格人员工资标准的80%（其他补贴除外）； 4.3岗位职级3级：安保员

4.3.1职级定义或特征描述：

•年龄在45岁以下，身高在172及以上、身体健硕、形象良好； •具有36个月以上的安保从业经历；

•具有多业态的安保从业经历，高中（或中专）以上学历，持有保安从业证书；

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•能够正确使用安保管控常用设备、识别安全管控标志，熟悉交通指挥基本手势； •可执行安保秩序指令； •站姿、敬礼、指挥、列队标准； •能够熟练使用普通话交流； 4.3.2岗位职级要求

•设立试岗期，时间不长于7天，随时考评；

•参加专项或补充性培训，总计培训不少于10课时，每课时长不少于30分钟；培训内容包括但不限于：公司制度、岗位职责、工作内容、工作流程、熟悉认识公司管理人员和服务单位领导、识记特殊车辆号码、部门联络方式等；

•岗位排配可安排为：门岗、巡逻岗、礼仪岗；

•薪酬待遇为职岗2级标准上浮动300-500元；考评试用期间领取待遇不低于同岗合格人员工资标准的80%（其他补贴除外）； 4.4岗位职级4级：领班

4.4.1职级定义或特征描述：

•年龄在40岁以下，身高在172及以上、身体健硕、形象良好； •具有多业态36个月以上安保从业经历，高中（或中专）以上学历；

•持有退役军官证、民兵预备役人员证书、消防员（监控人员）证、保安从业资格证等；军事素养较好；

•能够熟练使用电脑，持有监控、消防专岗证书、驾驶执照等；

•熟练使用安保常规器材，能够操作基本消防设施、识别安全警示标志，熟悉交通指挥基本手势，能执行安保任务指令；

•站姿、敬礼、指挥、列队标准；

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•能够熟练使用普通话交流、简单的礼仪性英文； 4.4.2岗位职级要求

•设立试岗期，时间不长于7天，随时考评；

•参加专项或补充性培训，总计培训不少于10课时，每课时长不少于30分钟；培训内容包括但不限于：公司制度、岗位职责、工作内容、工作流程、熟悉认识公司管理人员和服务单位领导、识记特殊车辆号码、部门联络方式等；

•岗位排配可安排为：门岗、巡逻岗、礼仪岗、中控岗（持证人员）、消防岗（持证人员）；业务素养优秀的可以规培为领班、储备干部或专业技术员。

•薪酬待遇为职岗3级标准上浮动300-500元；考评试用期间领取待遇不低于同岗合格人员工资标准的80%（其他补贴除外）； 4.5岗位职级5级：主管

4.5.1职级定义或特征描述：

•年龄在40岁以下，身高在172及以上、身体健硕、形象良好； •具有多业态36个月以上安保从业经历，大专及以上学历；

•安保学校或军事院校培训经历，熟悉消防安全管理、识别安全管控标志；

•能够制定和协调安保管控方案，执行安保指令，具有一定的成本控制和风险处置能力；

•熟练使用电脑，持有监控、消防专岗证书，驾驶执照、保安从业证等；

•熟练使用安保常规器材，能够操作基本消防设施，熟悉交通指挥基本手势； •站姿、敬礼、指挥、列队标准；

•能够熟练使用普通话交流、简单的礼仪性英文； 4.5.2岗位职级要求

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•设立试岗期，时间不长于7天，随时考评；

•参加专项或补充性培训，总计培训不少于10课时，每课时长不少于30分钟；培训内容包括但不限于：公司制度、岗位职责、工作内容、工作流程、辨识公司管理人员和服务单位领导、识记特殊车辆号码、部门联络方式等；

•岗位排配可安排为：门岗、巡逻岗、礼仪岗、中控岗（持证人员）、消防岗（持证人员）；具有潜力的可以规培为主管、储备干部或专业技术指导员。

•薪酬待遇为职岗4级标准上浮动500元； 4.6岗位职级6级：项目经理

4.6.1职级定义或特征描述：

•年龄在40岁以下，身高在172及以上、身体健硕、形象良好；

•具有多业态36个月以上安保从业经历，大专及以上学历，持保安从业资格证、消防员证、监控人员上岗证等、职业经历为安全管理方向；

•综合管理岗或项目管理3年以上，能够设计或制定安全管控方案，具有一定的成本控制逻辑和风险控制意识；

•熟悉行业特点和项目管理流程；沟通协调、商务洽谈能力良好； •会驾驶、熟练使用电脑；

•安保、消防常识应知应会，相关设备器械能够快速识别和使用； 4.6.2岗位职级要求

•设立试岗期，时间不长于7天，随时考评；

•参加专项或补充性培训，总计培训不少于10课时，每课时长不少于30分钟；培训内容包括但不限于：公司制度、岗位职责、工作内容、工作流程、成本控制设计、项目人力资源管理；辨识公司管理人员和服务单位领导、识记特殊车辆号码、部门联络方式等；

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•岗位设定为：中级管理岗，项目经理、专业技术指导员。 •薪酬待遇为职岗5级标准上浮动500-800元； 4.7岗位职级7级：区域经理

4.7.1职级定义或特征描述：

•年龄在45岁以下，身高在172及以上，大专及以上学历；

•公司入职8年以上，在安保服务项目中安保员、技术岗（中控、消防）、领班、主管岗位均进开展过工作。在6级职岗要素要求中考察通过，且未出现过重大安全管控失误；（内聘）

•安保专项管理或综合物业管理经理级职务5年及以上经历（外聘）； •熟悉行业及项目管理特点，具有一定的人力资源招聘渠道；

•抗压能力好、应变协调能力突出、熟悉成本管控措施，能够制定安全管理方案； •会驾驶、能够胜任出差或外派； 4.7.2岗位职级要求

•设立试用期，时长1-2月，月度考评；

•参加专项或补充性培训，内容包括但不限于：公司制度、岗位职责、工作内容、工作流程、汇报流程、分析报告、成本控制设计、项目（区域）人力资源管理、公司中长期发展规划、管理人员培训方案设计、辨识公司管理人员和服务单位领导、部门联络方式等；

•岗位设定为：中级管理岗，区域经理；

•薪酬待遇为职岗6级标准上浮动1000-2000元；考评试用期间领取待遇不低于同岗合格人员工资标准的80%（其他补贴除外）； 4.8岗位职级8级：城市副总、城市总经理

4.8.1职级定义或特征描述：

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•年龄在55岁以下，大专及以上学历、中级及以上职称，安全管理工程师、经济师，（外聘）；

•安保专项、物业综合管理或项目运营10年以上、管理员工规模在500人及以上，（外聘）；

•年龄在50岁以下，公司项目经理12年或区域经理10年以上经历，（内聘）； •运营项目期间成本控制良好，盈利项目占管辖项目比重不低于85%；期间没有重大安全事故记录，（内聘）；

•具有良好的行业口碑和社会联络渠道、能够良好处置与国家管理监管机关的事务（外聘）；

•能够制定公司中长期和区域市场发展方案，以及其他战略规划； •能够综合运用各种技术管理和经济管理手段，规避商业风险； 4.8.2岗位职级要求

•设定考核期，时长6-12个月。

•自主查阅或受报了解公司组织架构、编制状况、工作流程、战略规划、城市区域财务状况（授权）、项目管理模式、接洽各区域项目工作等；

•制定工作方案、改进工作流程、指导项目或区域管理，提交甄选、评价项目或部门经理级管理人员以及任免建议；

•开展商务洽谈和业务拓展，达成公司业务数量和效益目标；

•岗位设定为：高级管理岗，职岗8级，城市副总经理、城市总经理； •薪酬待遇为公司总经理或董事长讨论批核。 4.9岗位职级9级：公司总经理

4.9.1职级定义或特征描述：

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•年龄50岁以下、大专及以上学历、中级及以上职称，安全管理工程师、经济师，（外聘）；

•物业管理二级资质以上以或专项安全管理、安全技术工程、综合体集团公司等总监级职位10年以上经历；

•具有良好的行业职业口碑，社交谈判、商务洽谈和业务拓展能力；

•掌握行业发展动态，能够准确为公司在行业中定位，制定适宜的中长期发展规划； •能够优化当前公司组织架构，甄选、评价、任免区域与公司部门经理级管理岗位人员，并开展指导工作；

•具有优秀的公司部门、项目管理和资金运作的能力； •具有坚毅的人格魅力和管理艺术； 4.9.2岗位职级要求

•设定考核期，时长6-12个月。

•受报式或约谈了解公司组织架构、编制状况、工作流程、战略规划、财务状况（授权）、项目管理模式、接洽指导各区域副总工作等；

•审批整体工作方案和考察标准，改进工作流程、明晰区域副总管控方向； •开展商务洽谈和业务拓展，达成公司业务数量和效益目标； •考核成本管控成效；决定人事任命；

•岗位设定为：高级管理岗，职岗9级，公司总经理； •薪酬待遇为董事会讨论或董事长批核。 4.10岗位职级10级

4.10.1职级定义或特征描述： 董事长

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