辽宁博丰集团粮油进出口有限责任公司
(讨论稿)
战略型管理系统项目小组
2004年8月16日
辽宁博丰集团粮油进出口有限责任公司职位评价方案
目录
1.职位评价宗旨............................................................................................................12.职位评价依据............................................................................................................13.职位评价的方法选择................................................................................................14.职位评价体系............................................................................................................2
4.1评价要素的界定、权重与等级赋分...............................................................24.2评价要素界定...................................................................................................34.3职位评价表.......................................................................................................45.职位评价流程............................................................................................................5
5.1成立临时职位评价委员会................................................................................55.2确定职位评价方案...........................................................................................55.3评价样本职位...................................................................................................55.4评价所有职位...................................................................................................55.5确定职位价值序列...........................................................................................65.6运用职位评价结果...........................................................................................66.职位评价动态管理....................................................................................................67.职位评价常见误差提示............................................................................................68.样本职位评价............................................................................................................69.职位评价结果及应用................................................................................................9
附:职位评价举例................................................................................................13
辽宁博丰集团粮油进出口有限责任公司职位评价方案
1.职位评价宗旨
对公司内部职位的相对价值进行科学的评价和排序,客观评价现有薪酬结构的内部公平性和外部市场竞争性,建立公司公开、公平、公正的薪资结构。
2.职位评价依据
2.1公司发展战略:职位对公司战略实现的贡献程度是评价职位价值的最终标准。
2.2公司组织结构:组织结构是公司价值创造的基本组织方式,是职位发挥作用、体现价值的平台。
2.3公司职位说明书:职位的职责和任职资格要求是职位评价的基本和直接的依据。
3.职位评价的方法选择
3.1职位评价有多种方法。根据辽宁博丰集团粮油进出口有限责任公司(以下简称“粮油进出口公司”)的实际情况,项目组选择了目前职位评价方法中最科学的“报酬要素点值法”。
3.2报酬要素点值法也叫“报酬要素计点法”,它是将职位分解为若干评价要素,所有参与评价的职位都包括这些要素,但同一要素在不同职位之间的重要程度不同。同时,确定每个要素的权重和分等赋分标准。在评价时,对照要素表和分等赋分标准对每一个目标职位进行分项打分,计算所得的总分数,即为该职位的价值,同时通过职位得分排序获得所有职位价值的序列。
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4.职位评价体系
4.1评价要素的界定、权重与等级赋分
为了进行职位评价,首先要将所有职位分解为若干具有代表性的要素,并依据要素的重要程度、难易程度划分为几个等级,然后分别对各等级、等级内的各个要素赋予不同的权重,设定要素总分后,根据各要素权重计算其赋分。
根据粮油进出口公司的实际情况,我们按照“责任、知识技能、努力程度和工作环境”4个维度提取了28个要素来设置评价标准,要素总分设定为1000分,每个要素分为4-7个等级,详细内容见下表:
评价要素权重与等级赋分表
评价要素
风险控制的责任成本控制的责任指导监督的责任内部协调的责任外部协调的责任工作结果的责任组织人事的责任法律上的责任决策的责任最低学历要求知识多样性知识熟练期工作复杂性工作灵活性工作经验文字能力数学知识综合能力工作压力精力集中程度体力要求创新与开拓工作紧张程度工作均衡性工作时间特征工作危险性职业病环境舒适性合计
等级数量
5665465556455574544544444446
最高分数
80404030304040703030302040404025255040401040403030301525
合计数
权重
责
40040%
任
知识技能
30030%
努力程度工作环境
20020%
1001000
10%100%
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4.2评价要素界定维度
评价要素
风险控制的责任
要素定义
指在不确定的条件下,为保证公司经营管理和生产的顺利进行,维护公司合法权益所担负的责任,该责任的大小由失败后损失的大小作为判断基准。
指在正常工作状态下,因工作疏忽而造成成本、费用、利息等额外损失所承担的责任。其责任大小,由损失金额的多少作为判断基准,并以月平均值作为计量单位。
指在正常权力范围内所执行的正式指导、监督。其责任大小根据所监督、指导的人员数量和层次进行判断。(3个基层员工可以折合成一个基层管理人员,3个基层管理人员可以折合成一个中层管理人员)
指在正常工作中,需要指导各部门合作以顺利开展业务的协调活动。其责任大小以协调对象所在层次、人员数量及频繁程度和失调后果作为判断基准。
指在正常工作中需要维持密切的工作关系,以便顺利开展工作方面所负有的责任。其责任大小以对方的重要性作为判断基准指对工作结果承担多大的责任。以工作结果对公司的影响大小作为判断标准。
指在正常工作中,对人员选拔、聘用、考核、工作分配、激励等具有法定的权利和责任。其责任大小以人事决策的层次作为判断基准。
指在正常工作中,需要拟定和签署具有法律效力的合同,并对合同的结果负有相应的责任。其责任大小视签约、拟定合同的重要性及后果的严重性作为判断基准
指在正常工作中需要参与的决策。其责任大小根据参与决策的层次作为判断基准。
指顺利履行工作职责所需要的最低学历要求。判断基准按相当于正规教育的水平。
指在顺利履行工作职责时,需要使用多种学科、多个专业领域的知识。判断基准在广博,不在精深。
指具备工作所需的专业知识的一般劳动力,需要多长时间才能胜任本职工作。
指在工作中履行职责的复杂程度。判断基准根据所需要的判断、分析和计划水平而定。
指在工作中需要灵活处理事情的要求。判断基准取决于工作职责的要求。
指工作达到基本要求后,还须随经验的不断积累才能掌握的技巧。判断基准是掌握技巧所需花费的时间。指工作所需的实际运用文字知识的程度。
指工作要求掌握的有关数字运算知识的水平,其判断是以非偶然性的使用的最高程度为基准。
指为顺利履行工作所具备的多种知识、素质经验和能力的总体要求。
指工作本身给任职者带来的压力。根据决策的迅速性、工作常规性、任务多样性、工作流动性以及工作是否被时常打断来判断。
成本控制的责任
指导监督的责任
责
内部协调的责任外部协调的责任工作结果的责任组织人事的责任
任
法律上的责任决策的责任最低学历要求知识多样性
知
知识熟练期工作复杂性工作灵活性
技
工作经验
能
文字能力数学知识综合能力
努力程
工作压力
识
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度
精力集中程度体力要求创新与开拓工作紧张程度
工作环境
工作均衡性工作时间特征工作危险性职业病环境舒适性
指在工作时对注意力集中程度的要求,根据集中精力的时间、频率进行判断。
指在工作中对体力的要求。判断基准取决于工作姿势、持续时间和用力大小等。
指顺利进行工作时对创新与开拓的要求。
指工作时限、节奏、工作量、注意力转移程度和工作所需对细节的重视所引起的工作紧迫感。指每天工作忙闲不均的程度。指工作要求的特定起止时间。
指工作本身可能对任职者身体造成的伤害。指因工作造成的身体疾病。
指工作环境对任职者身体、心理健康的影响程度。
4.3职位评价表
为了方便职位评价的进行,职位评价时应按照“职位评价表”内容,根据评价要素等级规定对每一个职位进行打分、汇总,得出各职位的评价结果。职位评价表如下:
职位评价表
部门:
职位:
评价要素
风险控制的责任成本控制的责任指导监督的责任内部协调的责任外部协调的责任工作结果的责任组织人事的责任法律上的责任决策的责任最低学历要求知识多样性知识熟练期工作复杂性工作灵活性工作经验文字能力数学知识综合能力工作压力精力集中程度体力要求创新与开拓
评价时间:
等级
分数
责任
知识技能
努度力程
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工作环境
工作紧张程度工作均衡性工作时间特征工作危险性职业病环境舒适性合计
-
5.职位评价流程
5.1成立临时职位评价委员会
5.1.1临时职位评价委员会是职位评价工作的领导和执行机构。
5.1.2临时职位评价委员会的成员构成可以包括:公司领导班子成员、总裁办主任、人事主管、资深员工等。总裁担任委员会主席,内部成员由总裁指定。委员会秘书由总裁办专业人员担任。5.2确定职位评价方案
5.2.1由咨询专家讲解职位评价的原理和方法以及临时职位评价委员会的工作方法。
5.2.2由咨询专家设计职位评价方案框架,经由临时职位评价委员会讨论确认评价要素、权重和点值等,确定形成职位评价方案。5.3评价样本职位
5.3.1选取样本职位进行试评价。试评价的样本职位应该涵盖公司各个职级。5.3.2委员会进行试评价。对评价结果进行充分的沟通和讨论。
5.3.3试评价要解决两个问题:一是对评价方案进行校准;二是帮助委员会成员对评价要素形成统一的认识,把握统一尺度。
5.3.4讨论形成最终的评价方案。5.4评价所有职位
5.4.1将确定的职位评价方案推广到公司的所有职位。5.4.2按照职位评价最终方案进行评价排序,确定点值和序列。
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5.5确定职位价值序列
根据职位评价结果,形成公司内部职位序列。5.6运用职位评价结果
职位评价的结果运用于职位薪酬体系设计。
6.职位评价动态管理
6.1公司总裁授权总裁办建立职位评价定期调整或适时调整的制度和程序。6.2当发生下列情况时,职位评价方案应该加以调整:组织战略和经营战略发生变化;职位的新设、撤销、合并、分立、职责调整和任职资格调整。
7.职位评价常见误差提示
7.1职位评价是对职位自然价值的评价,与具体由谁来任职没有关系。在职位评价中,一个常犯的错误是评价人而非职位,要注意这一错误倾向;在实际评价中,应该以职位说明书为依据,不考虑实际任职者的个人情况进行客观评价。
7.2趋中倾向也是一个常见的误差,即打分差距过小。科学的要素分等方案应该使得每一个等级都有职位。职位评价的真正意义在于职位相对价值的排序,因此要克服趋中倾向,合理拉开价值差距。
7.3标准不统一,即评价者对评价的标准的理解不一致,掌握的尺度不一致,从而导致评价误差。解决的办法是在评价委员会内部进行充分的沟通,促使对评价的要素理解、尺度把握等保持统一。
8.样本职位评价
作为评价示例,项目组从粮油进出口公司所有职位中的63个职位进行评价,其评价如果如下:
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粮油进出口公司样本职位评价结果排序表
序号123456781691011121413151718192021222324252627282930
职位名称总裁收储总监财务总监商务总监物流总监销售总监总裁办主任总裁办副主任公路运输公司
总经理期货经理商务经理粮库主任市场经理财务经理船务运输经理铁路运输经理办事处主任销售区域经理预算经理收储区域经理货运经理IT主管会计主管人事主管区域主管审计主管核算统计主管办事处主任储检主管综合业务主管
所属部门总裁办收储部财务部商务部物流部销售部总裁办公室总裁办公室物流部商务部商务部收储部粮库商务部财务部物流部物流部销售部销售部财务部收储部
物流部公路运输公司
总裁办财务部总裁办公室销售部直属办事处
财务部销售部
物流部北方港仓储办事处
收储部粮库收储部粮库
职位评价结果
906781770758754752724704603558557544542538526526521515488467445440438437436433431426415413
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313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263
销售统计主管收储统计主管物流统计主管财务经理商务经理现金主管税务主管行政主管维修班长保管员应付商务兼采购
化验员应收商务兼统计行政管理兼会计前台兼文员内勤统计客服代表出纳资材员出纳统计员安全员理货员计量员调度员内勤小车司机机修工打单员维修工货运司机保安炊事员
销售部收储部物流部
物流部公路运输公司物流部公路运输公司
财务部财务部总裁办公室物流部公路运输公司
收储部粮库物流部公路运输公司
收储部粮库物流部公路运输公司物流部公路运输公司
总裁办公室
物流部北方港仓储办事处物流部公路运输公司
收储部粮库收储部粮库物流部公路运输公司
收储部粮库物流部公路运输公司物流部北方港仓储办事处
收储部粮库物流部公路运输公司
收储部粮库物流部公路运输公司
收储部粮库物流部公路运输公司物流部公路运输公司物流部公路运输公司
收储部粮库收储部粮库
412412412412412410406373285251232232221217212210210210210208205197193193189187182173171157154136133
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9.职位评价结果及应用
职位评价的结果将作为薪酬方案中确定各职位薪点的依据,直接应用到公司的薪酬方案中。
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附:职位评价举例
总裁职位评价表
部门:
评价要素
风险控制的责任成本控制的责任指导监督的责任内部协调的责任外部协调的责任工作结果的责任组织人事的责任法律上的责任决策的责任最低学历要求知识多样性知识熟练期工作复杂性工作灵活性工作经验文字能力数学知识综合能力工作压力精力集中程度体力要求创新与开拓工作紧张程度工作均衡性工作时间特征工作危险性职业病环境舒适性合计
职位:总裁
等级4664364454455473444533443001-
评价时间:2004年8月
分数80404030304040703020302040404020205040401040403021005906责任
知识技能
努力程度工作环境
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