基层智慧治理总体框架5个层面
智慧治理本质上是一种运用现代信息和通信技术(ICT)对一定区域内各项公共事务进行整体性、智能化治理的新型治理模式。加强基层智慧治理能力建设,部门首先应遵循这一新模式的内在逻辑,更新基层治理理念。
全面践行“智慧化服务\"理念。\"智慧化服务\"理念旨在将“效率至上\"的技术理念和\"以人民为中心\"的发展理念有机结合起来,运用智慧技术提高公共服务供给的效率、质量和公平性。各级应坚持从人民群众的实际需求出发,运用智慧化手段解决人民群众\"急难愁盼\"问题,并根据群众反馈作出及时动态调整,进而提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
全面运用\"整体性治理\"理念。信息社会,依靠碎片化的传统治理方式已难以应对各种复杂、突发情况。因此,各级应以大数据平台应用为基础,通过数据融合、资源融合、业务融合等方式对原有治理工作模式进行整合再造,形成\"引导、市场运作、政社互动、居民参与\"的新型治理结构,打造集整体性和智慧性于一体的基层智慧治理新格局。
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