人员培训方案

人员培训制度

第一章 人员培训计划

1.1 培训时间和地点

培训时间和地点应当根据实际需要进行安排，确保培训的效果和质量。

1.2 培训目的

培训的目的是为了提高员工的专业技能和工作能力，使其更好地完成工作任务。

1.3 授课师资

授课师资应当具备相关专业知识和教学经验，确保培训的有效性和实用性。

1.4 培训内容

培训内容应当与工作任务密切相关，包括使用、维护管理和安装等方面的培训。

1.4.1 使用培训

使用培训应当包括产品的功能、操作方法和注意事项等内容，确保员工能够熟练使用产品。

1.4.2 维护管理培训

维护管理培训应当包括产品的维护保养、故障排除和管理方法等内容，确保员工能够有效地维护产品。

1.5 教材配备

教材应当与培训内容相符，且具有权威性和实用性，确保员工能够学到实用的知识和技能。

1.6 对受训人员的要求

对受训人员的要求应当根据培训内容进行相应的安排，包括操作培训、维护培训和安装培训等方面。

1.6.1 操作培训

操作培训应当要求员工熟练掌握产品的操作方法和注意事项，确保在工作中能够熟练操作产品。

1.6.2 维护培训

维护培训应当要求员工掌握产品的维护保养和故障排除方法，确保在工作中能够有效地维护产品。

1.6.3 安装培训

安装培训应当要求员工掌握产品的安装方法和注意事项，确保在工作中能够正确地安装产品。

1.7 培训效果和考核

培训效果应当进行评估和考核，确保培训的效果和质量，为员工的职业发展提供支持和保障。

第二章 各专业子系统培训计划

各专业子系统培训计划应当根据实际需要进行制定，确保员工能够掌握相关专业知识和技能，提高工作水平和能力。

2.1 综合布线系统

2.2 计算机网络系统

2.3 电视监控系统

2.4 楼宇自控系统

2.5 门禁系统

人员培训计划

完善的人员培训计划是现代科技应用的基础，也是项目实施的关键。我们将为客户订立一整套培训计划，透过经验丰富的讲师和教材，施以专业的培训，使实施方案能够发挥最大效益。

在系统施工进展到后期关键步骤和验收阶段时，我们将对产业园有关部门的技术人员和操作人员进行正规化的现场和异地集中培训，增强他们对整个智能建筑群弱电系统的理论知识和实际操作水平。

1.1 培训时间和地点

我们对建设方的培训共计进行两次，每次为期两周。培训地点设在XXX。如有变动，双方可以通过协商另行确定培训的时间和地点。

1.2 培训目的

培训的目的是使建设方人员对整个系统全面了解，熟悉日常维护工作，有能力处理一般性问题，并减少系统因使用或操作不当而引起故障的发生几率，减少突发故障的产生。

1.3 授课师资

我们将派遣技术总工程师、技术部资深工程师、技术支持中心经理、技术支持中心副经理、测试中心经理和工程中心经理担任授课师资。

1.4 培训内容

在培训之前，我们将编写一本简单实用的系统应用操作手册。培训内容可分为面向操作人员和面向管理人员两类。前者注重实际操作，后者偏重系统整体结构、功能和管理等。

面向操作人员的培训内容主要包括：

1.1.1 主要设备、器件的作用和安装位置；

1.1.2 维护规程及简单故障判定和排除。

面向管理人员的培训内容主要包括：

2.1 综合布线系统

2.2 计算机网络系统

2.3 电视监控系统

2.4 楼宇自控系统

2.5 门禁系统

1.1.31 子系统的理论基础原理结构

该部分应该加上更多的细节，以便让读者更好地了解子系统的理论基础原理结构，例如可以介绍一些相关的技术术语和概念。

1.1.42 系统总体结构及子系统相互间的关系

这一部分的重点应该放在系统总体结构和子系统之间的关系上，以便让读者更好地了解整个系统的架构和功能。

1.1.53 系统重要参数的设定和修改

该部分应该包括如何设定和修改系统的重要参数，以及这些参数对系统性能的影响。此外，还可以介绍一些常见的系统参数和其作用。

1.1.64 竣工图（包括弱电系统管道线路平面图）的查阅

该部分应该介绍如何查阅竣工图，以及如何解读和理解这些图表。此外，还可以介绍一些常见的弱电系统管道线路平面图和其作用。

按照综合布线子系统、计算机网络子系统、安全防范子系统、公共广播子系统、卫星有线电视子系统、数字会议子系统、楼宇自控子系统、机房工程子系统、UPS子系统等等进行划

分，针对一般使用人员、各子系统维护管理人员和系统高级管理员提供以下三个层次的培训：

我们将系统划分为不同的子系统，并为不同的用户提供不同层次的培训，以便让他们更好地了解和使用系统。

1.4.1 使用培训

使用培训旨在让使用人员熟练掌握相关设备和应用软件的操作，以及在故障时进行简单的查障操作。

1.4.2 维护管理培训

维护管理培训旨在让技术人员独立安装、调试和维护设备，并扩展网络和系统的水平。该培训包括系统的工作原理和技术性能、安装和调试、维护保养和故障处理、系统的结构和配置、系统设计方法和实施过程、相关技术工艺的操作方法、相关软件的使用、维护和配置、以及相关技术规范和标准。

1.5 教材配备

我们将为培训提供教具和完整的培训手册，培训手册的内容涵盖了以上全部培训内容。

1.6 对受训人员的要求

我们将根据不同的培训层次，对受训人员的要求进行详细说明，以便确保培训效果。

1.7 培训效果和考核

我们将对受训人员进行考核，以检验他们是否掌握了相关知识和技能。此外，我们还将跟踪培训效果，并不断改进培训内容和方法。

经过我们公司的专业技术人员培训后，他们将能够独立分析和解决日常网络管理问题，熟练处理各种情况，并能轻松维护系统。如果用户有特殊需求，我们将根据情况提供其他培训机会。

在培训结束后，我们将组织接受培训的人员进行书面和实际操作的测验和考试。通过考试的人员将获得合格证书。

我们的培训工作按专业分为以下几个部分：综合布线系统、计算机网络系统、电视监控系统和楼宇自控系统。

对于综合布线系统，我们将强化对结构化布线系统的产品、结构和原理的认识，熟悉系统资料，并掌握调整跳线的基本技能。

在计算机网络系统方面，我们将分为两个部分。第一部分包括主干交换机的基础配置、Vlan配置、静态路由协议和动态路由协议；基于Vlan的访问控制列表；以及热备份路由协议。第二部分包括PIX防火墙的初步安装指南和使用说明，以及策略路由。

对于电视监控系统，我们将详细讲解其组成、功能和特点，并加强对有关器材和设备的认识和理解。我们还将使技术人员理解电视监控系统的工作原理，加深对系统结构的认识了解，并掌握如何识别合理的连接和未连接的错误来源。我们还将讲

授如何进行信息维护和操作控制电视监控系统的主控计算机信息平台，以及如何迅速有效地维护整个系统和解决问题。对于具有经验的技术人员，我们还将提供进一步的培训。

对于楼宇自控系统，我们建议甲方最好指派1-2名工程师配合我们进行施工调试。我们将逐步对甲方人员熟悉系统及设备，包括熟悉方案设计图、深化施工设计图、楼控系统的管理结构和设备的分布，以及楼控产品结构的熟悉接线方式和各种器件负责功能。

2.在系统进入调试阶段后，我们将为甲方工程师提供培训，使其熟悉楼控系统点表、各种设备的调试方法和注意事项，以及DDC单体调试的过程和程序下载等操作规范。

3.在系统单体调试结束后，我们将为甲方人员提供联调阶段的培训，包括各系统之间的联动关系和工艺流程。在调试进入后期阶段，我们还将为甲方人员提供中央操作站的使用培训，让其熟悉各种操作指令以及系统时间程序安排的设置等内容。

4.在工程验收前，我们将为甲方人员集中三天时间进行现场强化培训。

2.5 门禁系统

人员：2～4人（限甲方员工） 内容：

1.门禁系统：我们将向负责该系统的管理人员介绍系统的组成设备、工作原理、设备分布和管理特点，并进行系统操作演示。我们还将介绍如何使用密码型的读卡器并对其进行设置，以及控制箱的使用介绍，包括控制器的低端设置和脱机运行时的使用方式。此外，我们还将为负责该系统的管理人员提供软件使用培训，包括如何使用发卡机进行发卡操作，如何使用软件进行相关的系统设置，如何使用软件进行遥控设置，以及如何设置不同人员的出入权限。

2.考勤系统：我们将向负责该系统的管理人员介绍系统的组成设备，并进行软件使用培训。这将包括各种班次设定以及各种报表的输出。