1.乡镇卫⽣院个⼈年度⼯作总结
时光流逝,20xx年的⼯作已经结束了,在20xx年的⼯作中,我们医院护理部的⼯作也已经顺利的结束了。⼀年的⼯作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现⼀起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨⼤的⿎舞。只要做好⾃⼰平凡的⼯作,那就是为社会做出贡献了!
随着⼈事制度改⾰的进⼀步深化,护理部在医院领导的带领和⽀持下,重点规范了护理⽂件书写,提⾼了护理⼈员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加⼤了护理质量监控⼒度;重视护理⾻⼲的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病⼈满意度⾼。现将护理部⼯作总结如下:
⼀、提升服务质量,塑造医院形象
护理⼈员是与病⼈接触最多、最早,最密切的⼯作者,护理⼈员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部⾸先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进⾏操作及理论考试,每⽉组织业务学习及⼀项操作技术培训和考核,要求⼈⼈过关,形成⼀种⽐、学、赶、帮的氛围,培养护理⼈员有⼀套过硬的业务技术,使病员放⼼,促医院振兴。
2、规范护理⼈员着装、要求⽂明⽤语,接听电话规范,让护理⼈员以端装、和蔼、亲切、⼤⽅的形象和饱满的精神⾯貌投⼊⼯作中,⽤⽂明礼貌的语⾔热情接待病⼈,为病⼈提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病⼈为中⼼”的思想,让护理⼈员改变思想,提⾼认识,及时满⾜病⼈的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以⼈性化护理为中⼼的整体护理。
⼆、合理利⽤⼈⼒资源,充分量化护理⼯作
1、为优化各班职责,合理利⽤⼈⼒资源,实⾏排班,从运⾏情况看甚为合理有效。
2、在实⾏量化考核中,护理⼈员积极参与新⽅案,增强了⼯作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。
三、围绕医院⼯作部署,积极协助
1、配合医院,完成了护⼠长的聘任⼯作。
2、认真学习医院⼈事制度改⾰相关⽂件。
四、规范护理⽂件书写,强化护理法制意识
随着⼈们法律意识的提⾼,新处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提⾼护理⼈员法制意识,已成为护理管理的⼀个重要环节。护理部于今年严格按照省卫⽣厅护理⽂件书写规范要求,制定了医院护理⽂件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进⾏培训,使护理⼈员更加明确了护理⽂件书写的意义,规范了护⼠的⾏为,保障了护理安全,提⾼了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理⽂件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理⽂件的实际情况,进⾏了总结和分析,提出了相应对策。
五、加强监督管理,保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务⼈员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒⿇药品的管理,做到了专柜专⼈管理,抢救车内药品做到了“五定”:定数量品种,定点安置,定⼈保管,定期消毒、灭菌和定期检查维修,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备⽤。
2、坚持护⼠长夜查房,督促检查护理⼈员在岗及岗位职责履⾏情况,及时发现护理⼯作中存在的偏差,及时给予纠正处理。
3、督促护⼠长每⽇⼯作安排。重点查新⼊、转⼊、危重和⽣活不能⾃理、有发⽣医疗纠纷潜在危险的病⼈,督促检查护理⼯作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发⽣。
六、加强了质量管理监控⼒度
1、护理部按照省护理⽂件书写规范,及时修订完善了各种护理⽂件质量标准及考核项⽬,检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒⽆菌物品的洗涤、消毒存放、保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,重点加强了⼀次性⽆菌物品、⽆菌技术、消毒监测的管理。
4、各项护理质量指标完成情况:1)基础护理全年合格率达90%。2)特、⼀级护理全年合格率达95%。3)急救物品完好率达100%。4)护理⽂件书写平均分96,合格率达100%。5)护理⼈员“三基”考核合格率达99.8%。6)⼀⼈⼀针⼀管⼀灭菌⼀带合格率达100%。7)常规器械消毒灭菌合格率达100%。8)⼀次性注射器、输液(⾎)器⽤后毁形率达100%。9)年褥疮发⽣次数为0。
七、重视⼈才培养,优化护理队伍
1、加强了新业务、新技术开展。
2、完成了护⼠的轮转⼯作,重点加强基础理论及基本操作技术的提⾼,使护理⼈员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能⼒。
⼋、存在问题
1、个别护⼠素质不⾼,⽆菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写⽋规范。
3、由于护理⼈员较少,基础护理不到位,如⼀级护理病⼈未能得到⼀级护⼠的服务,仅次于⽇常⼯作。
4、学习风⽓不够浓厚,缺乏主动性。
5、健康教育宣传⼒度不够,缺乏动态连续性。
6、在护理质量、职业道德建设上取得了⼀定的成绩,但也存在⼀定缺点,有待进⼀步改善。
现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中,我们得到的成果,很多的现实问题都是这样的,相信我们能够做好,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的,我们也是那样认为的,所以我们会⼀直的.努⼒下去的,我相信我们会做好这⼀切的,因为我们医院护理部⼀直在努⼒,⼀直在不断的进步中!
2.乡镇卫⽣院个⼈年度⼯作总结
20xx年是忙碌的⼀年,是疫情多发的⼀年,是免疫⼯作⼈员最⾟苦的⼀年,也是最有意义的⼀年,虽然很忙碌很累,但是在⼤家的⼀同努⼒下顺利的完成了各项⼯作,并取得了优异的成绩。今年开展了以下各项⼯作:
⼀、脊髓灰质炎应急强化免疫⼯作
1、我社区按照管委会制订了《脊髓灰质炎疫情应对强化免疫活动实施⽅案》,进⾏了第四轮脊髓灰质炎强化免疫相关业务知识培训,本次强免我社区共设⽴了1个固定接种点3个临时接种点,1个巡回接种组,悬挂了3条横幅,张贴警告50张、告家长知情书300张。
2、为了做好第五轮的脊髓灰质炎强化免疫⼯作,我社区按照管委会制订了《脊髓灰质炎疫情应对强化免疫活动实施⽅案》,学习第五轮脊灰疫苗应急强化免疫业务知识培训,本次强免我社区共设⽴了1个固定接种点3个临时接种点,1个巡回接种组,悬挂3条横幅,张贴警告50张、告家长知情书300张。
⼆、健康教育⼯作
1、今年“4.25”是第27个全国预防接种⽇,宣传活动主题是:“接种疫苗,家庭有责”,为了做好此次宣传活动,我社区开展
主题为“接种疫苗,家庭有责”的健康教育课。课上,乌市妇幼保健院医务⼈员为同学们讲解国家对计划免疫的、接种疫苗的程序、免疫接种的好处、每⼀种疫苗具体防治哪⼀种疾病。通过宣传,让⼴⼤居民群众进⼀步了解预防接种对保护⼈体健康的重⼤意义,提⾼预防接种知晓率,向⼴⼤群众宣传有关⼉童免疫规划及相关传染病防治知识。
2、20xx年5⽉15⽇,社区参加天⼭区疾控中⼼、⼆道桥管委会在⼆道桥国际⼤巴扎举⾏了⼀场以“科学补碘,健康⼀⽣”为主题的宣传活动,本次宣传活动主要通过摆放展板、设⽴咨询点、张贴宣传画、义诊、发放宣传单等多途径让新婚妇⼥、孕妇、哺乳妇⼥了解,宝宝的智⼒发育从怀孕开始,缺碘会导致智⼒残疾、缺碘易造成死产、早产、流产、先天畸形以及补碘的⽅法是⾷⽤碘盐等知识的宣传。通过此次宣传活动,使我辖区⼴⼤居民群众深刻认识到缺碘对⼦孙后代的危害,增强了⼈们的防病意识,达到了良好的宣传效果。为提⾼⼈⼝素质,保护⼉童健康成长,持续消除碘缺乏病奠定了坚实基础。
3、为进⼀步提⾼缺铁性贫⾎防治知识,提⾼⼴⼤居民的防病意识,6⽉6⽇下午,管委会为8个社区⼲部举⾏了缺铁性贫⾎的治疗与防治讲座培训。讲座共参加了40余社区⼲部,受到了⼤家的热烈欢迎,取得了良好效果,知识知晓率95%以上。
4、社区组织⽂化宣传,张挂横幅标语1条,提⾼了市民的爱⽿意识,做好爱⽿、户⽿⼯作,保护听⼒,提⾼健康⽔平。同时社区在爱⽿⽇期间,和平医院对辖区内的听⼒残疾群众提供免费检查并在固原巷社区卫⽣服务中⼼三楼听讲座,宣传爱护听⼒,保护⽿朵的健康知识,使全体居民对爱户听⼒的重要性,尤其是⽼年⼈对⽿朵保护尤为重要,发现听⼒问题必须认真对待,及时到医院检查治疗。
5、20xx年5⽉31⽇是第⼆⼗五个“世界⽆烟⽇”,⼆道桥管委会携⼿8个社区在辖区⼈⼝聚集场所xx⾦泉商城门⼝设⽴咨询台,以横幅、板报宣传、发放宣传材料等形式向来往群众开展了“烟草致命如⽔⽕⽆情,控烟履约可挽救⽣命”的戒烟⽇宣传活动。此次活动,发放“吸烟有害健康”、“吸烟对⼈体的危害健康”等宣传材料共150余份,参与宣传⼈数百余⼈。
6、在天⼭区妇联的安排下,对辖区艾滋病家属进⾏慰问,向他们发放了⽶、⾯、油、⽜奶等慰问品,艾滋病家属感动落泪,同时也表达了对党和的感谢。
7、社区⼲部分组⼊户⾛访和排查对居民进⾏⽂明交通保险⽆忧⼿册与⽥字形出⾏指南的发放与解释⼯作,共发放宣传⼿册300余份。
8、为进⼀步普及结核病防治知识,提⾼⼴⼤居民的防病意识,7⽉6⽇上午,社区举⾏了题为“结核病防治知识、结核病/艾滋病双重感染防治知识”的讲座培训。
三、重⼤动物疫情
8⽉份根据天⼭区兽医站⽂件精神,为了确保⼆道桥地区没有禽流感疫情发⽣,在天⼭区兽医站的⼤⼒配合下,管委会统⼀安排我社区对辖区养殖鸽⼦户进⾏了接种,接种10只,免疫率达100%。
四、药品监督⼯作
每⽉按时上报《天⼭区社区药品安全信息员⽉⼯作报表》,每⽉定期到辖区药店、诊所巡查,发现问题及时上报等⼯作,据统计我辖区共有4家药品店、1家诊所。
3.乡镇卫⽣院个⼈年度⼯作总结
xxxx年是“xx”开局的第x年,是我院班⼦积极谋划,以新的发展、新的建设,搞好医院的⼀年,在这⼀年⾥,我院在县委、县和省、市、县卫⽣⾏政部门的正确领导下,贯彻落实xxxxx,紧紧围绕“⽴⾜服务、突出中医特⾊、培养⼈才、发展专科、树⽴品牌”,创建群众满意医院,深⼊开展“以病⼈为中⼼、以提⾼医疗质量”为主题的中医医院管理年活动、着⼒提⾼医疗质量、改进服务流程、⽅便病⼈就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强⾏业作风建设等,全院⼲部职⼯团结协作,奋⼒拼搏,较好地完成了今年的⼯作任务,现总结如下:
⼀、医疗业务和经济指标完成情况
1、业务收⼊情况:1—12⽉份全院业务总收⼊⼤约:3200万元左右,去年同期2380万元,增长34.5%,其中门急诊收⼊:982万元,去年同期940.5万元,增长4.4%,住院收⼊20xx万元,去年同期1079.5万元,同⽐增长%,⼀年来医院净增资产约400万元,1—10⽉份盈利339万余元。为了医院更好的发展,医院添置了全⾃动⽣化仪、四维彩超⼀台、彩⾊b超⼀台、⿇醉机⼀台、肛肠治疗仪⼀台、胸透机⼀台,新中医院安装了⼀台1.5t双梯度美国ge磁共振,⽅便了病⼈就医和诊疗,⼿术室添置了离⼦前列腺⽓化电切sp⼀套、钬激光⼀套、输尿管硬镜⼆条。同时医院维修了住院部,安装了空调、彩电,使患者住院环境明显改善。
2、业务指标完成情况:1—12⽉份全院诊疗总⼈次约70473⼈次,去年同期56127⼈次,同⽐增长26%,其中门急诊量65813⼈次,去年同期52412⼈次,同⽐增长25%,收治住院病⼈4660⼈次,去年同期3715⼈次,同⽐增加25.4%,医疗收⼊占总收⼊的52%,药品收⼊占总收⼊48%,与去年相⽐有些降低。
⼆、医德医风建设⽅⾯
⼀年来,我院认真抓好医德医风建设,进⼀步开展纠正⾏业不正之风活动,医院向卫⽣局、科室向医院、职⼯个⼈向科室都签订了纠风责任状,今年根据县委、县集中整治影响发展环境⼲部作风突出问题活动的统⼀部署,我院积极做好各项⼯作,确保活动取得实效的关键,对各项重点⼯作,已制定详细的⼯作计划,建⽴⼯作责任制,逐级分解细化任务,明确时限和进度,采取强有⼒的措施,扎实推进,及时协调解决⼯作中遇到的问题,确保各项重点⼯作的完成。⾃20xx年12⽉份开始,药品全部实现上招标,并根据招标后,价格未完全下来的,有⼀定利润空间的药品差价挤出来,利于医院的发展,同时杜绝药商回扣现象的发⽣,并对住院患者的药品费⽤由未限⾦额到年初每天药品费⽤的200元,5⽉份以后进⼀步限价在前三天的180元以内,后三天150元以内,对产妇实⾏限价,平产在700元以内,剖宫产在20xx元以内,这⼤⼤地缓解了病⼈的“看病难、看病贵”问题,通过以上的整改措施,使群众真正得到了实惠。我院门诊、住院⼈均费⽤位于全市的较低,受到市、县领导的赞扬。20xx,xxxx年被县委评为全县先进XXXXX,被卫⽣局评为县直单位综合考核先进单位,卫⽣局评为新农合⼯作先进单位⼆等奖,今年10⽉份荣获xx市全市卫⽣系统xxxx先进集体。
三、医务⼈员培训⽅⾯
为了更好更快地培养专业⾻⼲⼈才,不断提⾼我院的医疗技术⽔平,医院先后派出彩超室、⾻伤科、针灸康复科、检验科、磁共振、泌外微创科、肾内科、⼿术室、妇产科等⼈员到省内外“三甲”医院进修学习,派出三⼗余名各科室负责⼈及相关科室⼈员参加省内外各项学术活动,通过培训学习,更新知识结构,医务⼈员的专业⽔平有了很⼤提⾼。医院要发展、关键是⼈才的培养,以强化医德提⾼技能为着⼒点,⼤⼒加强整体⼈才队伍建设,今年我院预备向社会招收7名本科⼤学⽣,以充实科室的⼒量。
四、“医院管理年”活动开展以来,我们将“以病⼈为中⼼”的服务理念进⼀步升华,结合等级医院评审⼯作,我院以提⾼医疗⽔平和服务质量为主线,明确执业岗位职责,落实⽬标责任使医院管理⼯作迈上新台阶。继续开展“以病⼈为中⼼,以发挥中医药特⾊优势为主题”的中医医院管理年活动,拟定了《xx县中医院管理年活动⽅案》,通过开展此项活动,进⼀步使全院职⼯在思想上树⽴医疗质量第⼀的意识,真正把提⾼医疗服务质量放在医疗⼯作的⾸位,把医疗质量作为开展⼀切⼯作的出发点和⽴⾜点,形成全院⼈⼈、处处、时时抓医疗质量的良好局⾯。今年,我院主动争取了城镇居民和职⼯健康检查的体检⼯作,到⽬前为⽌,共完成体检近7493⼈次。由于我院参加体检的医务⼈员⼯作仔细认真,对体检⼈员提出的问题给予耐⼼细致的解答,并对他们进⾏各种疾病的健康宣传,体检⼈员感到⾮常满意,现选择我院体检的单位和个⼈也越来越多。
五、在县委、县及卫⽣局的⼤⼒⽀持下,中医院整体搬迁建设项⽬到⽬前为⽌,门诊⼤楼、医技⼤楼、天桥主体⼯程已完⼯,装修⼯作接近尾声,住院⼤楼主体⼯程已完⼯,综合⼤楼正在设计中。道路硬化、下⽔管道、绿化、围墙正在建设之中,中医院招牌、外墙涂料、吊顶⼯作已完成招标。但由于新中医院院内因多栋民房未拆除,严重影响项⽬的进⾏,恳请县委、县以及有关部门加⼤⼒度,⼒争在xxxx年底完成整体搬迁建设,从⽽尽早地完成医院整体搬迁⼯作,以满⾜⼈民群众看病的需要,使医院环境、职⼯环境全⾯改观。
六、⽬前存在的问题及⼯作打算
1、加强医院管理层⽅⾯学习,使医院管理⽔平上⼀新台阶。
2、加强全体医务⼈员爱岗敬业,以院为家的教育,要求⼤家同⾈共济,拧成⼀股绳,使医院利益和职⼯福利事业逐年提⾼。
4.乡镇卫⽣院个⼈年度⼯作总结
本年度以来,我院在县卫⽣局的正确领导和⽀持下,通过全院职⼯的共同努⼒,建⽴健全和完善各项规章制度,院内业务⼤幅度提升,预防保健免疫规划⼯作取得了较好的成绩,新农村合作⼯作有了较⼤的进展,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体现在以下⼏⽅⾯:
⼀、院内管理⽅⾯:
建⽴健全各项规章制度,充分调动职⼯的积极性和主观能动性,发扬职⼯主⼈翁精神,团结协作,各项事务落实到⼈,医院⼯作秩序正常,业务⼯作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职⼯的业务技能,充分改善职⼯的服务态度,严格纪律要求,不断提⾼医院服务质量和服务⽔平,全年医院门诊⼈次达1万伍千余⼈,⽐去年同期增长了50%,住院总⼈次360余⼈,⽐去年同期增长36%,全年业务总收⼊70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的⽀持,确保医院业务正常开展。
⼆、免疫规划⼯作经及妇幼卫⽣⼯作:
充分发挥防保组机构取作⽤,每⽉定期召开防保例会,对辖区内村卫⽣⼈员进⾏培训和指导,不断提⾼村卫⽣⼈员的业务素质,我镇共有居民20561⼈,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划⼯作取得了新的进展,脊灰糖丸应种⼉童699⼈,实种678⼈,完成97%,卡介苗应种⼉童170⼈,实种151⼈,完成88%,⼄肝疫苗应种737⼈,实种671⼈,完成91%,百⽩破疫苗应种9⼈,实种622⼈,完成95%,⿇苗应种634⼈,实种621⼈,完成97%,甲肝实种96⼈,流脑实种157⼈,切实抓好⼊托⼊学及免疫规划⼯作。妇幼卫⽣⽅⾯,充分落实项实项⽬上的,抓好产科质量建设,⼤⼒宣传住院分娩,充分提⾼农村孕产妇住院分娩。
三、公共卫⽣⽅⾯:
我院共有两个卫⽣监督员,两个监督员不定期向辖区中集体⾷堂进得检查,公共场所,饮⾷摊点进⾏抽查,全年共进⾏公共卫⽣监督6次,通过努⼒,全镇未发⽣⼀起⾷物中毒事件和突发性公共卫⽣事件。
总之,通过全体职⼯的共同努⼒,卫⽣院各项⼯作取得了较⼤进展,但很多⼯作仍然存在诸多不⾜,在今后的⼯作中会不断加强管理,⼒争将卫⽣院建设成为普安县门⼤门上的⼀个明珠。
5.乡镇卫⽣院个⼈年度⼯作总结
根据《20xx年事业单位⼯作⼈员年度考核⼯作的通知》的⽂件精神,我院领导⾼度重视,认真组织实施,对全院29名同志进⾏了年度考核,现将考核情况总结汇报如下:
⼀、基本情况
这次考核是我院较为系统、全⾯、正规的⼀次考核,从考核准备、组织实施到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了⼀个良好的考核氛围,⼜考出了每位同志的真实成绩,完成了年度考核⼯作。
⼆、主要做法
(⼀)、领导重视,突出考核⼯作的严肃性。为了准确评价我院⼯作⼈员的德才表现和⼯作实绩,切实加强队伍的管理,提⾼素质,我院对这次考核⼯作⼗分重视。就事业单位⼲部考核⼯作召开了专题会议,研究部署年度考核⼯作,院长张光秀同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核⼯作,发表了重要意见,这次会议为我院年度考核⼯作的顺利进⾏了奠定了基础。
(⼆)、严格考核程序。1、个⼈总结。由被考核⼈按考核内容认真进⾏个⼈年度总结,进⾏⾃我评价,填写《年度考核登记表》。2、个⼈述职。组织全院职⼯召开述职测评会议,由考核⼈在⼤会上述职。3、民主测评。在个⼈述职的基础上,按客观、公正的原则,对考核⼈员德、能、勤、绩、廉等五⽅⾯作出评价。4、考核组确定考核等次。考核领导⼩组在个⼈总结基础上,综合民主测评、分管领导评议,结合被考核⼈平时考核情况、年度履⾏岗位职责情况和⼯作实绩,进⾏综合评定,提出最后审核意见,确定拟考核等次。
(三)、测评公开,接受全体职⼯监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在全体事业⼲部的监督下进⾏,最后进⾏了公⽰。
三、测评结果
通过民主测评,评出事业⼈员优秀3名,合格23名,不确定等次⼈员3名,⽆不称职⼈员。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容
Copyright © 2019- efsc.cn 版权所有 赣ICP备2024042792号-1
违法及侵权请联系:TEL:199 1889 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务