员工薪酬绩效考核办法【呕心沥血整理版】

一、公司岗位设定：

二、岗位薪酬计算 1、门店经理： 基本工资 绩效基数 绩效系数 (单位：元） （单位:元) 业绩(单位：万元） 小于200 200-350 7000 1500 350-500 500-600 大于600 2、行政人事： 基本工资 绩效基数 绩效系数 （单位：元） (单位：元） 业绩（单位：万元） 小于200 初级3000 200-350 中级3300 1000 350—500 高级3700 500—600 大于600 3、客服主管： 基本工资 绩效基数 绩效系数 （单位：元） (单位：元） 业绩（单位:万元) 小于200 200—350 初级4000 中级4300 1500 350-500 高级4700 500-600 大于600 系数 无 0。5 1 1。5 2 备注 试营期间无绩效 系数 无 0。5 1 1.5 2 备注 试营期间无绩效 系数 无 0。5 1 1.5 2 备注 试营期间无绩效 4、客服专员： 提成 绩效系数 绩效基数 基本工资 当月对应小当月门店业(单位：备注 提成(单位：元） 组业绩（单绩（单位:系数 元） 比例 位：万元） 万元） 小于200 无 小于120 无 200-350 0。5 初级2500 试营期间中级2700 120-175 0。03% 500 350-500 1 无绩效 高级2900 500—600 1。5 0.05大于175 ％ 大于600 2 注:试用期3个月，试用期期间按基本工资80%发放，成功签约每单奖励10元。

5、团队经理： 提成 基本工资 任务/月 备注 小组业绩 （单位：元） （单位：万元) 系数 （单位：万元) 小于120 0.3％ 初级2500 中级2700 175 120-175 0.4％ 高级3000 大于175 0。5% 注:试用期3个月，试用期期间按基本工资80％发放。

6、客户经理: 基本工资 任务/月 提成 备注 （单位：元） (单位：万元） 业绩（单位：万元) 业绩提成 0—15 2。5％ 初级1200 完成任务其15—25 2。7% 中级1400 30 他奖励 大于25 3.2％ 高级1700 注：试用期3个月，试用期期间按基本工资80％发放。

工资于每月15日发放（如遇节假日顺延至第一个工作日发放）. 各岗位工作时间满一年上调基本工资200元。

三、 员工考核机制 （一）客户经理

考核指标 月度任务达成率 单量达成 逾期控制率 违规次数 指标标准 初级≥10万，中级≥17万，高级≥25万 初级≥4单,中级≥5单，高级≥6单 M1=60天内的首次逾期（1—30天）<0 违规〈1 权重 45％ 25% 15％ 15％ 指标解释： 1月度任务达成率=实际完成任务指标/应完成任务指标 计分标准:本职级〈50％,计0分；大于50％(含)—70%,计15分；大于70％（含）

—90％,计25分；大于90％（含)—100%,计35分;大于100%(含),计45分； 2单量达成，计分标准

初级1单8分，2单12分，3单18分;4单以上25分

中级1单4分,2单8分，3单12分,4单18分，5单以上25分。

高级1单2分,2单4分，3单8分，4单12分,5单18分。 6单以上25分。 3违规计分标准：出现一次违规事件计0分。 评分标准 100-90 —60 60以下 考核标准 卓越 合格 代理 1） 连续三个月评分90分以上且任务达成至下个等级标准, 可晋升至相应职级； 2） 连续三个月评分平均低于60分,降级至现先完成业绩标准对应职级，如低于最低职级，直接进入代理,代理期间发放80％基本工资；公司保留对其调整岗位与解除劳动关系的权利.

（二） 团队经理

考核指标 月度任务达成率 逾期控制率 满编率 开单率 单量达成率 指标标准 初级≥150万，中级≥180万,高级≥240万 逾期指标C—M1≤2。5％ 权重 45％ 10％ 客户经理岗位人力:初级5人，中级6人，高级8人 10％ 客户经理岗位开单人力占比 客户经理单量达成率 20％ 20% 1月度任务达成率=实际完成任务指标/应完成任务指标 计分标准:本职级<50%，计0分；大于50%（含)-70%,计15分；大于70％（含）—90%，计25分；大于90％(含）—100％，计35分；大于100％，计45分； 2逾期指标C-M1≤2。5％

计分标准：C—M1≤2。5％，计10分；C-M1>2。5％,计0分 3人员满编率=月末在职人数/标配人数

计分标准：小于60%，计0分，大于60%(含）—80%，计5分；大于80％（含）—100％，计10分；

4开单率=开单人数/（月末在职人数+当月离职人数)注：仅限客户经理

计分标准：人员开单率小于60%，计0分，大于60％（含）—70%，计5分;大于70％(含)—80％,计10分;大于80%（含）-90％，计15分；大于90％（含）-100％，计20分;

4单量达成率=实际完成件数/应完成件数

计分标准：小于40％，0分,大于60％（含）-，80%，计10分；大于80％（含）—100%,计20分； 评分标准 100-90 —60 60以下 考核标准 卓越 合格 代理 1） 连续三个月评分低于60分,降至下一个职级 2） 已为本职级最低职级，直接降至代理，代理期间发放80％基本工资，公司保留对其调整岗位与解除劳动关系的权利； 3） 连续三个月评分90分以上且任务达成至下个等级标准， 可晋升至相应职级。

（三） 客服专员

考核指标:逾期率=未还/签约放款

指标标准：初级C-M1〈5%，中级C—M1〈4%，中级C-M1<2％ MOB6以上保持考核指标三个月有晋升资格.

（四） 客服主管

考核指标:逾期率=未还/签约放款

指标标准：初级C—M1〈5％,中级C-M1〈4％，中级C-M1<2％ MOB6以上保持考核指标三个月有晋升资格.

（五） 行政人事

考核内容 工作业绩 工作能力 工作态度 组织纪律 考核指标 本岗位工作目标完成情况 计划能力、判断决策能力、沟通力、创造力 责任心、工作态度、服务意识、团队精神 公司制度、出勤率 权重 45% 15％ 15％ 25% 每月月底直属领导综合评分表打分，MOB6以上保持考核优秀三个月有晋升资格.

以上为信贷部薪酬绩效方案，望领导审批.

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