传播学角度下微信公众号的发展

传播学角度下微信公众号的发展

作者：李文娣

来源：《青年时代》2016年第14期

摘 要：微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。本文主要从传播学角度来分析微信公众号的发展。 关键词：传播学；微信公众号；发展

微信公众平台从2012年8月开始试运行，开发者在微信公众平台上申请的应用账号，开发者可在平台上向特定群体推动文字、语音、图片等内容，与关注者进行全方位沟通、互动。微信公众号分为订阅号、服务号及企业号。三者区别不再本文论述，以下从广义层面分析微信公众号的现状及发展。 一、微信公众号的现状

随着微信的广泛普及，依托微信的公众号也大量涌现，截止2015年底，据不完全统计公众号注册量已达到1000万。无论是企业还是个人都纷纷涌入自媒体大军，但是也突出反映了微信公众号现阶段存在的一些问题。 （1）同质化现象比比皆是

公众号名称相近的大量存在，比如关于心灵鸡汤类就会有好多公众号存在，早安分享、每日分享、正能量分享、早安问候等。从推送内容上看，同一类型微信公众号，推送内容相近甚至相同，缺乏原创性，只是在排版上略有变化，缺乏新意。 （2）大量公众号注册后闲置甚至被“叫停”

虽然，从理论上微信公众号注册量已经达到1000万，但是有相当大一部分注册后，推送一段时间有效内容后便如“昙花一现”般夭折，成为“僵尸”号，一遍关注者的心理预期产生落差。另一种情况是由于推送者推送的内容存在“不和谐”的内容，被永久封停，导致公众号无法正常运营。

（3）竞争日趋激烈

随着公众号的普及，越来越多的企业和个人认识到微信公众号的重要性，纷纷开始利用微信公众号进行品牌宣传，但由于每个企业都在做，那么在竞争如此激烈的环境下，如何推送有新意内容，吸引关注者的关注是每个微信运营者急需解决的难题。

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（4）公众号所产生的效益日渐衰退

任何事物从诞生、发展到衰落都有一个周期，从前些年博客、微博的经验来说，一个平台的活跃期大概在24个月左右，微信从2012年开始到现在已经快4年的时间，微信所发挥的能量也有衰退趋势，加之微信公众号愈来愈商业化，导致广告泛滥，使得部分用户逃离微信，使得微信公众号的关注者有减少趋势。 二、微信公众号未来的发展趋势

微信公众号虽然在现阶段发展遇到瓶颈，但是只要找到正确的途径与方法，仍然可以在竞争激烈的市场中找到狭长的发展空间。

（1）增强互动性，从而延续微信公众号生命

微信推送者不断增强与关注者的沟通与活动，关注者才不会选择离开。微信方面也不断通过增加新的沟通形式，保持关注者对公众号的期待感、新鲜感及愉悦感，保持粉丝活跃度，才会使微信公众平台事业长青。

（2）继续打造品牌，实现线上线下联动

微信的一个显著特点就是私密性，是熟人与熟人之间的平台。，使得传播和宣传受限，这就给微信公众号推送者的工作带来一定的难度和挑战。但是有危机的地方就有发展的机会和空间。推送者首先应当在线上将平台做出品牌，增加一定影响力后，通过与平台之间进行联动再次扩大影响力，当产生一定的品牌力后，可以通过线下体验活动，让关注者通过实际的参与体验来继续扩大影响范围。

（3）细分领域进行专业化发展

从目前情况看，微信公众号如果不在某一细分领域找到入口很难再有市场发展空间。那么在某一细分领域进行专业化运营就是势在必行的趨势。细分不仅是从推送的内容要高质量，深刻有内涵，也在于推送的对象需要定位精准，给每部分人他最想要的内容就是微信公众号存在的最大意义。

（4）商业化趋势继续扩大

微信商业化使得朋友圈微商泛滥，微信公众号也逐渐商业化，使得部分商家依托公众号链接微网站、微商城，进行商业行为，使得用户从pc端消费转向移动端，未来移动端互联网仍然是趋势，微信公众号只有把握这个趋势，揣摩用户心理，才会崛起巨大潜在的商业价值。 （5）主流媒体宣传的主要工具

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随着人们的使用习惯及观念的改变，传统媒体的传播价值已经受到限制，人们对报纸及网站浏览新闻的欲望已经不够强烈，而是通过手机端浏览比较普遍。因此，像人民日报及一些地方性报纸也在尝试通过微信公众号推送社会热点新闻。在以后，通过微信端推送新闻、通知、公告类将会成为最常见的形式，微信也会成为其最重要的工具之一，微信公众号需要做的是如何能使更多的人在众多微信号中及时发现这类内容是亟待解决的问题。 三、结语

微信公众号从诞生到现在已有四年时间，四年时间对任何一个新事物的发展都是一个变革突破期，微信公众号只有总结当下经验，看准未来趋势，捕捉市场信息，抓住用户心理，微信公众号仍然是自媒体时代最大的宣传利器、营销法宝！ 参考文献：

[1] 周灿华.传播心理学视野下虚假新闻的防治[J]. 中国出版. 2014（19） [2] 周灿华.论虚假新闻传播与受众认知失调[J]. 中国出版. 2013（05） [3] 钟虎妹.长尾理论视域下我国手机报经营模式创新[J]. 中国出版. 2012（01） [4] 范明献.新闻从业者道德困境问题研究综述[J]. 当代传播. 2012（01）