新媒体时代茶企业网络创新销售模式探究

2013 NO.27SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION科技资讯新媒体时代茶企业网络创新销售模式探究

李欣欣

(安徽大学商学院 安徽合肥 230601)

摘 要:本文写作主题是肖坑茶在新媒体时代下创新的销售模式。所谓茶叶网络营销是指国内外利用开放性的因特网,结合服务器、浏览器使买卖双方能够进行商业贸易交易。简单的说网络销售可以实现商户之间的网上交易、能够满足消费者网上购物的欲望,是结合了在线支付、商务活动、交易活动等综合服务的新型网络茶企业销售模式。关键词:新媒体 肖坑茶 网络 创新 销售模式中图分类号:F713文献标识码:A文章编号:1672-3791(2013)09(c)-0137-01

茶企业的网络销售是要遵循三个关键因素,首先是要拥有一支强大完整的文案团队,规划大量企业信息散布在网络上,使流量大批量进入网店中;其次是商品包装设计以及图文,消费者在网络平台中首先看到就是图文的设计;最后是网络销售端要保证服务满意度,网络销售对于商品存在一定的感性特点,所以要求服务商尽可能的提高客户的满意度。

1 肖坑茶销售模式现状

目前,北京、上海、等地区都拥有一定规模的肖坑茶营销市场,肖坑茶以其绿色无污染的生态茶独有品质不断开拓着国内的茶叶市场。肖坑茶出产地的生态环境良好,茶叶种植地区不施激素农药、化肥,保证茶叶品质的同时稳固了市场销售的竞争力,并且具有一定优势地位。生态茶的品牌概念已经彻底植入茶商与消费者思想观念当中,在实体销售市场中肖坑茶成为非常抢手的品牌生态茶。

但是随着市场竞争的加剧,大量畅销问题也随之而来。作为池州地方特产在受到消费者喜爱的同时,也存在着管理项目混乱的现象,品牌持续性发展主要依附的对象就是市场销售的有效管理,如若不然就会严重影响肖坑茶在市场竞争中存在优势地位,甚至可能被替代。肖坑茶的品牌建设远不足茶叶质量深入人心,这一问题已经严重制约了茶企业的健康发展,在新媒体时代影响下,茶企业应该建立有效的销售模式,启动网络资源覆盖,将实体销售市场与网络销售端结合在一起,才能够更好的实现茶企业的持续性发展。

2 茶企业网络创新销售对策

2.1规范网络市场,树立良好形象

第一,要规范网络茶叶销售市场。在网络平台中有很多茶企业为了吸引消费者的眼球,茶叶价格定位十分低廉,消费者在价格差异悬殊的情况下做选择的话,就会存在一定的困惑,这种现象必然会给肖坑茶这种品质高、质量好的生态茶茶市场销售到来冲击,随之就可能被迫采取价格跟随策略,从而使茶企业获得的利润收益降低。

第二,网络销售应以诚信为根本原则。信用是网络交易过程中商品品牌真实性的保障,切忌唯利是图,只顾眼前利益而忽略了企业健朗发展的长久目标。

第三,行业自律性要建设完整。网络经营要遵守商业之间的职业道德,以免在消

费者心中残留不良影响,要坚持树立网络友网站、汽车俱乐部等等一些网络平台进

营销的良好形象。

行合作。

2.2实施标准服务,提高管理水平

第三,开展实名制销售,企业品牌、产提升茶叶网络营销的效果,首先是要实生名称、网站域名都是检索关键词,真实名施标准化的服务。在与消费者零距离交流称会给消费者更直观的信息,也是相对方进行交易的同时,提高茶企业的销售效率。便快捷的销售形式。

标准化服务是新媒体时代网络销售对茶企3.3多层次宣传,加强营销推广

业提出的管理要求,只有做好标准化的服新媒体信息时代网民对门户网站的访务工作,才能够带来规模化的销售效率。

问量是很可观的,茶企业要有效利用这一具体可以根据消费者对肖坑茶信息关宣传点,与大型门户网站合作做宣传,如网注程度来进行关键词排序,使网站的整体易、搜狐以及新浪等等。这些门户网站中论布局符合消费者的心理要求,依照消费者坛、博客的板块都可以作为肖坑茶品牌宣的需求建立标准化的信息设计以及服务管传的有效途径。

理。在信息互动方面需要建立即时沟通系利用新媒体在网络上进行深度推广营统,保持话题更新的有效性和实时性。结合销,能够有效提高茶企业的知名度。互联网新媒体时代消费者的语言特点进行咨询类的特征是无地域性、无时间点,能言语设置。

够即时交易、即时传播,那么茶企业要利用互联网这一特征进行不同地区信息宣传的3 茶企业的网络创新销售模式

覆盖化,为网络内的销售量提高保障。其中3.1建立网络平台,打造销售团队

电子邮件、QQ、微博、RSS等都是产品营销建立肖坑茶品牌特色的网络销售平的宣传渠道,利用这些信息量传播较快的台。新媒体时代对于网络的需求、认可程度方式为产品知名度做传播,能够不断的增的要求都是非常高的,茶企业可以利用互加消费者群体。

联网带来的商机,结合电商的趋势建立效应化的企业网站。网站需要有精致高雅、美4 结论

观大方的设计内涵,突出生态茶养生的特新媒体时代下对茶企业的营销模式提殊之处以及茶产地的周边环境,配以明晰出了新的要求,为了顺应社会科技的发展的服务项目导航、站内推广、服务邮箱、讨以及消费群体需求的满足,构建网络销售论论坛等等一些连接内容。

平台,创新销售模式是茶企业对新媒体最网络销售平台建立之后,需要一支融好的回应。当下微博营销的关注群体人数合网络技术与销售能力结合的营销团队,还是非常高的,茶企业可以利用这一宣传团队中可以吸纳青年人才,还可以与高校手段不断壮大自己品牌的客户群体,有效进行合作,使被企业吸收的人才素质得以建立网络平台公共关系,为网络营销成果提升。茶企业内部需要对人才进行定期培奠定基础。

训,邀请专家队伍到企业培训中为员工做教育宣传。为保证团队建设的完整性,可以参考文献

制定有效的竞争机制,将员工的福利待遇[1]黄晓峰,戴素贤.茶叶企业发展与电子

与业绩挂钩,提高团队精神基础上,增加销商务[J].广东茶业,2012(3):15-20.售技术上的凝聚力。

[2]张悟移,马士华.云南茶叶企业供应链

3.2利用网络技术,提高销售成果

管理模式构建[J].云南民族学院学报,第一,为消费者提供体验包装,网络销2012(4):48-51.

售的核心目标就是取得消费者的信赖,为[3]王小伙,陈年生,雷光明.茶业电子商务

消费者提供茶叶小样,配以功能性生态茶赢利模式的选择与创新[J].蚕桑茶叶通图文,使消费者通过品尝对茶产品产生信讯,2011(1):3-4.

任,继发就会有购买的欲望。分类别针对不[4]马良渝,莫定宏,詹万宝.茶业电子商务

同客户群体开展派送活动,由此产生的费的现状与对策[J]茶叶经济信息,2011用由客户自行承担,新品上线时对大宗消(3):9-13.

费群体进行消息推送。

[5]雷国锉,陈明文,简盖元.海西经济建设

第二,进行网络战略联盟,与其他网络与闽台茶业电子商务发展[J].农业商家合作,提升企业品牌形象,有利扩大肖探索,2012(2):44-47.

坑茶信息覆盖面。可以选择与团购网站、交

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