加油站岗位职责

一、岗位概述

加油站是为汽车提供燃料和相关服务的场所，加油站岗位职责包括为客户提供优质的加油服务、确保加油站安全运营以及维护加油设备等。

二、岗位职责

1. 加油服务

- 欢迎客户并提供友好、高效的服务；

- 根据客户需求，为其车辆加油并确保加油量准确； - 检查车辆油箱和油嘴的状态，确保加油过程安全；

- 协助客户检查车辆润滑油、冷却液等液位，并提供相关建议； - 接受客户支付并提供发票等相关服务。 2. 安全运营

- 遵守加油站安全操作规程，确保加油站环境安全；

- 熟悉并掌握应急处理程序，能够迅速应对火灾、泄漏等突发情况； - 定期检查加油设备、消防设施等，并及时上报异常情况； - 确保加油站周边区域的清洁和整洁，及时清理垃圾和杂物。 3. 加油设备维护

- 负责加油设备的日常维护和保养，确保设备正常运行；

- 定期检查油罐、油泵、计价器等设备的工作状态，并及时修理或更换故障部件；

- 清洗和维护加油枪、油嘴等加油设备，确保其工作正常； - 确保加油设备的安全操作，防止燃爆等事故的发生。 4. 客户服务

- 耐心倾听客户的问题和需求，提供专业的解答和建议； - 协助客户解决加油机操作、支付等问题；

- 提供相关的促销信息和服务宣传，引导客户进行消费； - 处理客户投诉，并及时向上级汇报。 5. 财务管理

- 负责收银和结算工作，确保资金安全和准确性； - 按照规定程序办理各类财务报表和账目； - 配合上级进行库存盘点和资产管理； - 协助上级进行财务核对和审计工作。 6. 环境保护

- 遵守环境保护相关法律法规，确保加油站环境卫生； - 积极参与垃圾分类和废弃物处理工作；

- 推广节能减排措施，提倡低碳出行和环保加油方式。 7. 岗位培训

- 参加公司组织的培训和考核活动，不断提升业务水平；

- 学习掌握新的加油技术和安全操作规程；

- 培训新员工，帮助他们熟悉岗位职责和工作流程。

三、任职要求

1. 学历要求：高中及以上学历；

2. 专业要求：无特定专业要求，有相关经验者优先考虑；

3. 技能要求：熟悉加油站操作流程，具备一定的机械维修和维护知识； 4. 能力要求：具备良好的沟通和服务意识，能够处理突发情况并保持冷静； 5. 健康状况：身体健康，能够适应岗位的工作强度和工作环境。

四、工作时间和待遇

1. 工作时间：根据加油站运营情况，需要轮班工作，包括夜班； 2. 待遇：根据个人能力和工作表现，提供相应的薪资和福利待遇；

3. 发展空间：加油站岗位是一个基层工作岗位，具备晋升为管理岗位的机会和发展空间。

总结：

加油站岗位职责包括为客户提供优质的加油服务、确保加油站安全运营以及维护加油设备等。岗位要求具备良好的沟通和服务意识，能够处理突发情况并保持冷静。同时，需要熟悉加油站操作流程，具备一定的机械维修和维护知识。工作时间根据加油站运营情况，需要轮班工作，待遇根据个人能力和工作表现提供相应的薪资和福利待遇。加油站岗位提供晋升为管理岗位的机会和发展空间。