一、数据分析类型 1.描述性分析
2.探索性分析(相关分析、因子分析、回归分析等) 3.验证性分析
二、数据分析作用 1.现状分析
告诉你过去发生了什么。
告诉你店铺的整体运营情况,通过各个经营指标的完成情况来衡量店铺的运营状况。(好在哪?坏在哪?) 2.原因分析
为什么会发生这些现象? 3.预测分析
通过对指标的观测结合情势预测将来会发生什么?
三、数据分析步骤 1.明确分析目的和思路 数据变化的是什么? 从哪些角度去分析数据采系统? 用什么分析方法才最有效? 数据分析的目的已经达到了吗?
…
梳理分析思路,搭建分析框架,分解分析目标,确定分析指标
2.数据搜集 3.数据处理 4.数据分析 5.数据展现 6.报告撰写
四、数据分析常见误区
1.为分析而分析,分析目的不明确 2.缺乏业务知识,分析结果偏离实际
五、常见分析模型 1.PEST 2.SWOT 3.5W2H 4.3P3C
5.逻辑树、鱼骨图 6.用户行为理论
对比分析 1.与目标对比 2.不同时期对比 3.行业内对比 4.活动前后对比
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