销售部绩效考核KPI

一、 考核对象

销售部整个部门、销售经理、销售员

二、 考核内容

年度部门绩效；

月度销售经理和销售员的工作业绩；

年度销售经理和销售员的工作业绩和行为态度。

三、 考核的职责划分

按照360°绩效考核的方法，分为：

销售经理：由公司总经理、人力资源部、业务相关部门（财务部、生产部等）、销售经理本人、销售部门下属等按一定的权重共同进行考核。 销售员：由销售经理、人力资源部、销售员本人、同事、客户等按一定的权重共同进行考核。

四、 考核周期

每月1号前完成对销售经理、销售员上个月的绩效考核；

每年12月31日前完成对销售部部门绩效、销售经理和销售员本年度内的工作业绩、工作能力和态度的考核。

五、 具体实施

（一）销售部部门KPI考核

1、部门考核说明

销售部部门绩效考核由决策层、人力资源部牵头，对该部门该年度内的工作任务完成情况进行考核。考核结果作为部门奖金发放的依据，也是部门经理绩效指标之一。考核周期为年度考核，在每年12月31日前完成。

2、具体考核指标及实施 绩效指标 销售完成率 销售利润完成率 生产计划准确率 权重 40 指标定义 销售任务的完成情况的考核 销售利润的实现情况的考核 根据市场与销售情况结合公司实际情况全面整体考虑，下达的生产计划安排的合理性的考核及实际销售完成情况的考核 部门费用发生额的控制效果的考核 计算公式 （实际销量÷计划销量）*100％ （实际销售利润÷计划销售利润*100％ （品种、数量和交货期与销售计划相符合的实际出库总量÷销售下达的生产计划总量）*100％ 数据提供 财务部、生产部 财务部 统计周期 月/次 30 月/次 20 生产部、财务部 以销售周期作为统计周期 部门费用控制率 合计 

10 （实际发生额÷计划费用额度）*100 财务部 月/次 100 考核说明：

评估标准

良好 80以上 尚可 70以上 一般 60%以上 差 60%以下 优秀 90％以上 （二）部门成员考核

按照360度考核方法，以各职位的绩效指标为基准，对销售部部门成员进行考核。这里主要涉及部门经理和人数最多的普通销售人员。

➢ 销售经理的考核实施