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餐厅服务员推销菜品的技巧

来源:筏尚旅游网


餐厅服务员推销菜品的技巧

餐厅的生意好不好,与服务员推销菜品的语言艺术有这很大关系,下面介绍几种,家里开餐厅朋友注意了:

1、加法

例如:客人向你咨询,他的喜宴席单上还应配点什么菜,你就可以采用语言的加法了。“这桌席只有凤没有龙,如果加上一只龙虾就龙凤呈祥了。”,又如客人订的是寿宴,在咨询你时,你就可以说:“这桌寿宴中加上一只甲鱼就增加了寿字的意义。”

2、减法

例如:“不到长城非好汉,不吃烤鸭真遗憾。”,到北京不吃烤鸭真会是一种遗憾。来四川不吃江团,过了这个村就没有这个店了。

3、乘法

例如有人问:“你这个菜怎么这么贵,卖28元一份?”。“这里面有十几种原料,要用多种烹饪技法制作,在家里是做不出来的。”

4、除法

例如客人问:“这份香辣蟹怎么这么贵?”你可以这样说:“这是两斤重的海蟹啊,8个吃,1个人才几块钱,不贵!”

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5、借用他人之口法

你可以借用具有一定身份的消费者的话来证明和推销的菜品。例如你可以这样说:“张总最喜欢吃这个菜。他说这是他最近吃到的最好的菜。”,“黄经理每次都要点这个菜。”,“著名美食评论家XXX说这道菜很精彩。”,这样就会增加可信度,把菜品推销出去。

总之,推销语言是一门艺术,只要我们重视它,研究它,运用它,就一定能找到它的规律,让您店的每个服务人员都能掌握它,这样就能更好的促进企业的发展。

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