2018酒店定位及价格体系方案
为了在提高饭店竞争力同时达到收益最大化,特对周边酒店进行调查,调查结果如下: 一、客房调查图表
标间门市宾馆名称 房间数 出租率 价 华驰粤海 (四星) 王朝大酒总110间 店 标间40间 (四星) 天宇大酒总640间 店 三星以上标间(部分四120间 星) 翔宇大酒总84间 店 标间59间 (三星) % 75%-80298/258 218/168 208/158 198/148 免费 20个 免费 免费 % 费5-10元 免费 70%-80488/288 358/258 338/238 330/230 过夜收话 其余房间无网线接口 60-70个 5元内市只有个别房间可免费上网,费5-10元 80% 438/398 218/198 210/190 200/180 过夜收总255间 标间120间 75%-80% 598/698/798 价 288/308/328 价 268/288/30248/268/288 8 免费 60-70个 5元内市话免费 部分房间电脑、电视一体, 房价贵20元 免费 100个 免费 免费 标间散客标间协议标间会议价 停车位 市话 宽带 6
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二、餐饮调查图表
宾馆名称 华驰粤海 18 (四星) 王朝大酒店 36 (四星) 4个小餐厅 天宇大酒店 (部分四星) 20豪华 翔宇大酒店 36 (三星) 70元 12个 30元 川菜、粤菜、家常菜 商务、会议 50 90元 / / 粤菜、潮州菜 散客、高级宴会 90 6 60-80元 40-60个台位 30元 川菜、粤菜、豫菜 会议、婚宴 60 80元 30个 50元 粤菜、杭帮菜 婚宴、会议、散客 70 90-100元 16-20个 60元 粤菜、豫菜 婚宴、会议、散客 80 包间数 包间人均消费 大厅台位数 大厅人均消费 主营菜系 客源结构 人均消费
三、竞争对手商务中心设施和价格比较
酒店 项目 华驰粤海 复印 以A4纸价格为例 可以 火车票、飞机票均可订 可以 可以上网10元/800元/半天 800元/半天 3000元/半天 订票 传真 上网 会议室(小) 会议室(中) 会议室(大) 6
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(四星) 1元/页 火车票可代办费20元/张 发8元/页收5元/页 小时 1500元/天 含茶水、纸笔, 条幅、幕布、台签 另计 签 1500元/天 含茶水、纸笔, 条幅、幕布、台5000元/天 含茶水、纸笔, 条幅、幕布、另计 台签 另计 600元/半天 1500元/半天 火车票暂不能订 王朝大酒店 (四星) 可以 飞机票可订 1元/页 页 签 台签 另计 另计 2000元/半天 900元/半天 含茶水、纸天宇大酒店 可以 (部分四1元/页 星) 无法订飞机票 页 张 发6元/页收2元/时 签 台签 另计 另计 翔宇大酒店 (三星) 可以 1元/页 火车票、飞机票均可订 火车票可代办费30元/可以 不可 发10元/页收8元/含茶水、纸笔 含茶水、纸笔 含茶水、少量600元/半天 800元/半天 3000元/半天 火车票可代办费30元/可以 可以上网5元/小 条幅、幕布、台条幅、幕布、 含茶水、纸笔, 笔, 发10元/页收8元/可以免费上网 条幅、幕布、台 笔、幕布;条幅、可以 含茶水、纸笔, 含茶水、纸6
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张 页 条幅、幕布、 台签另计 条幅、幕布、 台签另计 纸笔 条幅、幕布、 台签另计
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四、酒店优势、劣势分析
1、优势:
(1)、从硬件方面来看,本酒店是新装修的酒店,设施设备新,因此将在竞争对手中处于领先位置。尤其是客房设施设备与上述几个酒店相比处于领先地位。 (2)、本酒店为商丘市公安局服务中心,是商丘市公安局的定点接待单位,拥有固定的客户群体(市县级高端客户市场)。 (3)、本酒店依托管理公司资源,可以和管理公司旗下其他酒店资源共享。 (4)、本酒店依托长城饭店管理公司管理优势,具有一套成熟的酒店管理模式,可实现人才资源共享、采供资源共享,客户资源共享,并具有品牌优势。 2、劣势: (1)、本酒店与上述几个酒店相比地理位置上不占优势,且酒店外立面不够突出,不易寻找。
(2)、本酒店系商丘市公安局服务中心,多于政府接待,消费方式以签单挂账为主,结算周期长,现金流量少,容易引起资金链条中断。 (3)、本酒店无洗浴及休闲娱乐场所,周边无配套超市、商场等便民设施。 五、市场定位 1、整体定位
根据酒店的规模、档次和配套及地理位置,整体的定位是能够满足高、中端客户。
高端客户占15%,人群为:政府重要接待(市领导)
中端客户占65%,人群为:政府机关副科级人员和商务客户(包括县领导) 低端客户占20%,人群为:喜宴、寿宴、婚宴、聚会市场 2、目标市场 (1)、政府日常接待为酒店的一级市场。 (2)、商务散客和协议客户:以商丘市公安局工作人员办事、访友、商务合作、旅游为主。
酒店市场定位以商丘市公安局服务中心和以当地副科长级以上的人员为主,并辐射来商办事和旅游的其它客源。 六、酒店价格体系
根据以上情况,现拟定酒店价格体系如下: (一)、客房类型及价格 1、客房拟定价 价 房型 房门市价 (元/间·天) 散客价 (元/间·天) C类协议价 (元/6
B类协议价 (元/会议价 A类协议价 团队价 特惠协议价 羿阳文具销售人员提成方案
间·天) 间·天) (元/间·天) (元/间·天) 无 豪华套房 商务套房 豪华标准间 豪华单人间 商务标准间 1688 678 678 678 无 1288 518 518 518 518 518 528 218 208 198 188 180 528 218 208 198 188 180 488 198 188 178 178 170 注: 1) 其中散客价约为门市价的4折;
2) 以上价格均含2份自助早餐,早餐餐标28元/人; 3) 团队早餐为围餐,餐标10元/人; 4) 住店客人享受免费项目:
免费早餐;房间可免费上网;车场免费停车;市话免费; 5) 半天房房价:
豪华套房:358元/半天
商务套房:268元/半天
豪华标间&豪华单间:110元/半天 商务标间:100元/半天 注 :半天房无协议价 2、客房折扣权限
1) 前台员工最低权限价格为散客价; 2) 大堂副理最低权限价格为C类协议价;
3) 销售代表及饭店总监级以上人员最低权限价格为B类协议价;
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4) 销售主任及销售总监最低权限价格为A类协议价; 5) 饭店执行总经理以上人员最低权限价格为特惠协议价; 6) 饭店执行总经理以上人员可开自用房及免费房。 (二)、商务中心服务项目及价格 带项目 复印 盘 打印 A4&B5单面:1元/页 A4&B5双面:1.5元价格 页 A3双面 :3元/页 /页 A3单面 :2元/5元/页 15元/页 收传真 3元/页 发传真 6元/页 15分钟内免费,超过15分钟,5元/小时 代办费 30元/张 打字 传真 上网 火车 订票 注:消费金额达到20元可享受9折优惠;消费金额达到50元可享受8.5折优惠;消费金额达到80元可享受8折优惠;消费金额超过100元可享受7折优惠。
(三)、餐饮价格体系及权限 1、围桌餐价格
拟定大厅包桌最低标准588元/桌,10人台包房包桌最低标准588元/桌,零点无最低消费限制;14人台包房包桌最低标准888元/桌,零点最低消费1200元(含酒水);18人台包房包桌最低标准1288元/桌,零点最低消费1600元(含酒水);
2、自助餐价格
餐饮项目 价 格 3、权限
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自助早餐 28元/位 自助正餐 48元/位 羿阳文具销售人员提成方案
自助餐原则上不打折,执行总经理以上人员有权批准早餐20元/位,正餐40元/位的价格;自助正餐会议优惠价40元/位;饭店执行总经理以上人员有免单的权限;如果有会议客人要求单独出自助餐,用餐人数不得低于50人,最低标准45元/位,中餐厅不再接待散客;
包桌原则上不打折,饭店执行总经理以上人员有给予9.5折的优惠权限; 零点:A类协议8.8折,B类协议及住店客人9折,酒水不打折;营销总监及餐饮总监有权给予8.5折优惠;执行总经理以上人员有权给予8折优惠,饭店执行总经理以上人员有免单权。
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