新零售背景下我国商业银行零售业务组织结构研究
作 者：吴雨诗
作者机构：中国指数研究院
出 版 物：人力资源
年 卷 期：2018年 第9期
摘 要：在“新零售”背景下,人工智能、区块链、大数据、云等技术持续商业化,引发线上线下边界更加模糊,推动着我国零售行业变革式发展跃进.我国商业银行零售业务作为零售行业中的一个重要组成,不可避免地需要应对“新零售”带来技术商用、产业迭代、受众需求升级等变革.本文试图在此背景下,剖析当前我国商业银行零售业务组织结构不能有效应对零售行业变化的原因,基于此提出对当前商业银行零售业务组织结构优化的相关建议.
页 码：246-246页
主 题 词：新零售;商业银行零售业务;组织结构
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