商业模式设计分析步骤
关于商业模式构成,我们采用学者Ghosh(1997)提出的框架。具体步骤如下:
第一步 价值主张
该步骤目的是为确定一家企业的产品或服务如何满足客户的需求。应分析:
1.企业满足了什么用户群体的什么需求;2.用户为何选择在你这里购买,而非他处。
第二步 盈利模式
该步骤主要描述企业如何获得收入、产生利润以及获得高额的投资回报。应分析:
1.企业收费对象;2.企业向谁收费;3.预期投入产出情况。
第三步 市场机会
该步骤明确企业所预期的市场以及企业在该市场中有可能获得潜在财务收入的机会。应分析:
1.企业所服务的市场区域及市场的潜在规模如何。
第四步 竞争环境
该阶段用于识别在同一市场中运作、销售相似产品的其它竞争对手。应分析:
1.企业的竞争对手是谁?应选出2-3家企业。
第五步 竞争优势
该步骤用于找出企业能生产更好产品或比市场价格更低产品时获得的优势。应分析:
1.企业的竞争优势是什么?可从资源、能力方面阐述。第四步和第五步结合,列表对比。
第六步 营销战略
该阶段主要阐述如何进入新市场、吸引新客户的详细计划。应分析:
1.可从产品、价格、渠道、促销方式等角度。在渠道方面,线上渠道应着重阐述。
第七步 组织发展
主要描述企业如何组织所要完成的工作。应分析:
1.对已有的知名企业而言,组织架构是否需要调整?如何调整;
2.对于创意或想法的实现,拟采用何种组织架构来配合商业模式的运行。
第八步 管理团队
企业中负责商业模式运作的各类员工。应分析:
1.商业模式的具体操作方面,需要何种或拥有哪些专业背景或经验的人员;
注意:
1.要求有图、表以及数据,结合文字描述才有说服力。
2.所设计商业模式的对象可以为现有知名企业,也可以为创意或想法的拟实现。
3.若设计商业模式为现有企业,则需指出该企业现有商业模式存在的问题。
4.商业计划以PPT呈现,并结合word,由班长打包发送给我。
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