产品需求文档

1) 需求较简单时，第1至5章可压缩成一章“需求概述”。

2) 如果整个需求就是对一两个页面进行描述，可以仅仅撰写7.2这样的内容。] [需求名称]产品需求文档

版本 1.0 1.1 时间 [yyyy-mm-dd] 处理人 备注 [写明本版本相对于上个版本的变更内容、变更原因、变更提出人等] 目录

1.1 问题现状 .............................................................. 1.2 问题分析 .............................................................. 1.3 解决提议 .............................................................. 2 愿景 ......................................................................... 3 项目目标 ..................................................................... 4 涉众 ......................................................................... 5 业务建模 ..................................................................... 5.1 用例图 ................................................................ 5.2 对象关系图 ............................................................ 5.3 页面关系图 ............................................................ 5.4 流程图 ................................................................ 5.5 菜单和权限 ............................................................ 6 功能描述 ..................................................................... 6.1 功能列表 .............................................................. 6.2 通用功能或规则描述 .................................................... 7 详细功能描述 ................................................................. 7.1 功能模块：[功能模块名称] .............................................. 7.1.1 [具体功能（用例）名称] ............................................ 7.2 [页面名称] ............................................................ 8 风险分析 ..................................................................... 9 非功能性需求 ................................................................. 9.1 语言支持 .............................................................. 9.2 浏览器 ................................................................ 9.3 可靠性 ................................................................ 9.4 可用性 ................................................................ 9.5 可支持性 .............................................................. 9.6 性能 .................................................................. 10 附录 ..................................................................... 10.1 系统界面交互原型 ......................................................

10.2 系统相应文案信息 ...................................................... 10.3 词汇表 ................................................................ 11 参考资料 ................................................................. 背景描述 问题现状

[描述当前产品存在什么问题，或者市场存在什么机会，用户存在什么麻烦需要解决] 问题分析

[就前面提到的产品问题、市场机会或用户麻烦进行分析，透过现象挖掘出问题的本质原因。] 解决提议

[承接前面对问题的分析，给出问题的解决方案。] 愿景

[该产品长远的发展规划和展望] 项目目标

[该产品在本需求文档所涉及的项目范围内所期望达到的目标，最好是含有可检查的量化目标，例如产品发布1个月后，用户量达到日均100万] 涉众

[在下表中列出该产品所涉及的所有利益方，每个利益方占一行。例如一个网站广告系统的涉众主要为“广告主”、“网站用户”和“网站后台管理人员”] 涉众 网站后台管理用户 涉众代表 张三 涉众利益 优先级 要满足 [填写“是”或“否”] [该涉众所关心的利益点。例如对“网站用户”[一般可分不能干扰正常使用网站，对“广告主”需要了为“高”、解广告效果数据等] “中”、“低”，也可以用P0、P1、P2、…数字越大优先级越低] 业务建模 [业务建模主要是在业务层面上将产品规则描述出来，往往使用图表的方式，只有当业务层面的需求理清楚后，具体的用例描述和页面设计才有意义] 用例图

[当用户交互功能较多的时候，需要画出用例图。用例（UseCase）以动宾短语命名。用例是测试人员测试功能点的最好依据] 对象关系图

[当对象关系较复杂时，需要画出对象关系图。] 页面关系图

[当所涉及的页面较多时，需要画出页面关系图，通过绘制页面关系图，可以避免在规划设计时遗漏页面] 流程图

[当流程较复杂时，需要画出流程图。通过该流程图能直观清晰地了解整个操作流程所包括的各种分支] 菜单和权限 一级菜单 Ranking决策工具 二级菜单 数据报表查看 数据报表管理 点击后进入的页面 报表项目列表页面 报表项目管理页面 对应的权限 报表查看权限 报表管理权限 功能描述 功能列表

[按功能点（往往也就是用例）列出来，分别标示优先级，方便在分阶段开发和发布时确定步骤] 模块 功能点（用例） 描述 优先级 通用功能或规则描述 [多个用例或页面中均存在的功能，在此统一进行描述，以避免重复描述和更新不便。例如每个页面都使用到的导航条、翻页条等] 详细功能描述

[如果是以操作功能为主的产品需求，可以以功能（用例）的维度一个功能接着一个功能地来展开描述，如果功能较多，也可以先按功能模块对功能进行分组，如下面的例子] 功能模块：[功能模块名称] [具体功能（用例）名称] 描述 涉众利益 角色 用户界面 辅助图例 操作入口 前置条件 基本流程

[一般是以用户或系统等为主语，相邻两个步骤一般是不同的主语，最后一个步骤是“用例结束”。例如：]

1) 用户选择要重新上传的数据的路径并触发重新上传操作。 2) 系统提示“将首先删除已经上传的数据和报表，是否继续？” 3) 用户确认提示。

4) 系统执行删除和上传操作并提示“重新上传数据成功”。 5) 用户确认提示。

6) 系统转到刷新后的“报表项目管理页面”。 7) 用例结束。 分支流程

[基本流程之外的流程都属于分支流程，分支流程中如果还有分支流程，就用下一级编号分层次展示。每个分支流程的最后一步也是“用例结束”。例如：] 1) 系统提示用户是否继续时用户选择取消。

a) 系统不做任何操作返回“报表项目管理页面”。 b) 用例结束。 后置条件

[后置条件一般用来描述该用例完成之后，所带来的影响，尤其是其他模块中的变化。例如在后台中删除了一个用户后，他之前所发表的内容是否还可见，这些都需要在后置条件中一一列出来。这对按用例测试时帮助特别大] 商业规则

[与此功能点相关的具体的规则、逻辑都可以在这里描述] 词汇表 补充说明 [页面名称]

[如果是主要描述页面元素、UI交互的产品需求，则可以不按用例维度写，而是以页面维度，一个页面接着一个页面地展开描述。同一个文档也可能同时按页面和按功能来描述，只要根据实际情况合理划分章节即可。对页面进行描述时，需要先将页面的原型图贴出来。如果页面较复杂，可以先概要地对整个页面进行描述，然后对页面分区域分别进行描述] 风险分析

非功能性需求 语言支持 浏览器 可靠性 可用性 可支持性 性能 附录

系统界面交互原型 系统相应文案信息 词汇表 参考资料