(单选题)1: 在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做？
A: .解冻
B: 改变
C: 冻结
D: 演变
正确答案:
(单选题)2: 下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容?
A: 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构
B: 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能
C: 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境
D: 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员
正确答案:
(单选题)3: 在绩效考核技术中，管理人员对职工的工作成绩效进行质的鉴别和确定。这
是（ ）
A: 定量考核
B: 定性考核
C: 定性与定量相结合的考核
D: 绝对标准考核
正确答案:
(单选题)4: 工作压力在心理上的作用往往采用一个词，即（A: 挫折
B: 焦虑
C: 紧张
D: 威胁
正确答案:
(单选题)5: 关于冲突观念的现代观点认为( )
）
A: 冲突有害无益
B: 冲突应当避免
C: 冲突有利无害
D: 冲突保持在适度水平是有益的
正确答案:
(单选题)6: 沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的（ ）
A: 兴奋状态
B: 父母自我状态
C: 成人自我状态
D: 自我状态
正确答案:
(单选题)7: 某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是？
A: 公司没有做到奖罚分明
B: 奖励不够及时
C: 公司没有做到奖人所需、形式多变
D: .员工太挑剔
正确答案:
(单选题)8: 事业生涯的成功与失败，主要取决于？
A: 父母的支持与反对
B: 配偶的合作配合与否
C: 主管领导的关心
D: 本人对终身事业生涯的设想与考虑
正确答案:
(单选题)9: 领导者在做决策时，必须有一个（ ）
A: 健全的领导班子
B: 健全的决策程度
C: 健全的设想
D: 健全的信息沟通网络
正确答案:
(单选题)10: 沟通过程中的噪音可以是物理性质的，也可以是（A: 社会性质的
B: 环境性质的
C: 精神性质的
D: 心理因素
正确答案:
(单选题)11: 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？
A: 社会功能
B: 成员受益程度
C: 对成员的控制方式
）
D: 成员人数
正确答案:
(单选题)12: 工作设计的意义与作用之一是（ ）
A: 丰富工作内容
B: 减少单调重复性工作的不良适应
C: 增进人际关系
D: 优化组织结构
正确答案:
(单选题)13: 某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会？
A: 很高
B: 很低
C: 可能高也可能低
D: .不高也不低
正确答案:
(单选题)14: 需要层次理论的代表人物是( )
A: 马斯洛
B: 亚当斯
C: 赫兹伯格
D: 斯金纳
正确答案:
(单选题)15: 由价值观的差异而导致的冲突，其冲突源属于( )。
A: 沟通因素
B: 结构因素
C: 领导因素
D: 个人因素(或个人行为因素)
正确答案:
(多选题)16: 研究表明，组织成长发展的主要动机有 （ ）
A: 适应市场需求动机
B: 自我实现动机
C: 追求经济效益动机
D: 满足顾客需求动机
E: 保住优秀人才动机
正确答案:
(多选题)17: 领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是？
A: 信息的原则
B: 不接受型原则
C: 冲突的原则
D: 合理的原则
E: 目标合适的原则
正确答案:
(多选题)18: 管理者应用目标理论于管理实践必须做到（ ）
A: 全体职工了解组织目标与个人具体目标
B: 尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会
C: 经常不断地反馈目标实现的进程
D: 根据实现目标的程度给予肯定与奖励
E: 调整目标水平
正确答案:
(多选题)19: 影响个人抱负水平的因素有( )
A: 成就动机
B: 人际关系
C: 经验教训
D: 领导期望
E: 角色身份
正确答案:
(多选题)20: 组织行为学的内容体系与结构除了研究组织行为学的对象与方法外，还研究（ ）
A: 个体心理与行为
B: 人际关系与群体行为
C: 领导行为及其有效性
D: 组织行为与管理
E: 组织与环境的相互作用
正确答案:
(多选题)21: 气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。神经过程可分为兴奋过程和抑制过程，其基本特征除了神经过程的强度外，还有（ ）
A: 经过程的均衡性
B: 神经过程的稳定性
C: 神经过程的灵活性
D: 神经过程的动态性
E: 神经过程的开放性
正确答案:
(多选题)22: 组织文化的特征，除了具有鲜明的民族特色、在组织中的作用是整体的效用和具有历史的连续性外，还包括（ ）
A: 有稳定性
B: 具有均衡性
C: 具有个体性
D: 具有创新性
E: 具有开放性
正确答案:
(多选题)23: 根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素属于激励因素的有？
A: 工作本身的特点
B: 责任感
C: 提升和发展
D: 工作的物理条件
E: 上司的赏识
正确答案:
(多选题)24: 信息沟通的障碍可以从以下方面考虑？
A: 讯者的问题
B: 信息编码不准确
C: 受讯者的问题
D: 信息译码不准确
E: 沟通通道的问题
正确答案:
(多选题)25: 个性的基本特征有( )
A: 稳定性
B: 独特性
C: 从众性
D: 整体性
E: 倾向性
正确答案:
(单选题)1: 在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做？
A: .解冻
B: 改变
C: 冻结
D: 演变
正确答案:
(单选题)2: 下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容?
A: 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构
B: 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能
C: 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境
D: 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员
正确答案:
(单选题)3: 在绩效考核技术中，管理人员对职工的工作成绩效进行质的鉴别和确定。这是（ ）
A: 定量考核
B: 定性考核
C: 定性与定量相结合的考核
D: 绝对标准考核
正确答案:
(单选题)4: 工作压力在心理上的作用往往采用一个词，即（ ）
A: 挫折
B: 焦虑
C: 紧张
D: 威胁
正确答案:
(单选题)5: 关于冲突观念的现代观点认为( )
A: 冲突有害无益
B: 冲突应当避免
C: 冲突有利无害
D: 冲突保持在适度水平是有益的
正确答案:
(单选题)6: 沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的（A: 兴奋状态
B: 父母自我状态
）
C: 成人自我状态
D: 自我状态
正确答案:
(单选题)7: 某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是？
A: 公司没有做到奖罚分明
B: 奖励不够及时
C: 公司没有做到奖人所需、形式多变
D: .员工太挑剔
正确答案:
(单选题)8: 事业生涯的成功与失败，主要取决于？
A: 父母的支持与反对
B: 配偶的合作配合与否
C: 主管领导的关心
D: 本人对终身事业生涯的设想与考虑
正确答案:
(单选题)9: 领导者在做决策时，必须有一个（ ）
A: 健全的领导班子
B: 健全的决策程度
C: 健全的设想
D: 健全的信息沟通网络
正确答案:
(单选题)10: 沟通过程中的噪音可以是物理性质的，也可以是（A: 社会性质的
B: 环境性质的
C: 精神性质的
D: 心理因素
）
正确答案:
(单选题)11: 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？
A: 社会功能
B: 成员受益程度
C: 对成员的控制方式
D: 成员人数
正确答案:
(单选题)12: 工作设计的意义与作用之一是（A: 丰富工作内容
B: 减少单调重复性工作的不良适应
C: 增进人际关系
D: 优化组织结构
正确答案:
）
(单选题)13: 某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会？
A: 很高
B: 很低
C: 可能高也可能低
D: .不高也不低
正确答案:
(单选题)14: 需要层次理论的代表人物是( )
A: 马斯洛
B: 亚当斯
C: 赫兹伯格
D: 斯金纳
正确答案:
(单选题)15: 由价值观的差异而导致的冲突，其冲突源属于( )。
A: 沟通因素
B: 结构因素
C: 领导因素
D: 个人因素(或个人行为因素)
正确答案:
(多选题)16: 研究表明，组织成长发展的主要动机有 （ ）
A: 适应市场需求动机
B: 自我实现动机
C: 追求经济效益动机
D: 满足顾客需求动机
E: 保住优秀人才动机
正确答案:
(多选题)17: 领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是？
A: 信息的原则
B: 不接受型原则
C: 冲突的原则
D: 合理的原则
E: 目标合适的原则
正确答案:
(多选题)18: 管理者应用目标理论于管理实践必须做到（A: 全体职工了解组织目标与个人具体目标
B: 尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会
C: 经常不断地反馈目标实现的进程
D: 根据实现目标的程度给予肯定与奖励
E: 调整目标水平
正确答案:
）
(多选题)19: 影响个人抱负水平的因素有( )
A: 成就动机
B: 人际关系
C: 经验教训
D: 领导期望
E: 角色身份
正确答案:
(多选题)20: 组织行为学的内容体系与结构除了研究组织行为学的对象与方法外，还研究（ ）
A: 个体心理与行为
B: 人际关系与群体行为
C: 领导行为及其有效性
D: 组织行为与管理
E: 组织与环境的相互作用
正确答案:
(多选题)21: 气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。神经过程可分为兴奋过程和抑制过程，其基本特征除了神经过程的强度外，还有（ ）
A: 经过程的均衡性
B: 神经过程的稳定性
C: 神经过程的灵活性
D: 神经过程的动态性
E: 神经过程的开放性
正确答案:
(多选题)22: 组织文化的特征，除了具有鲜明的民族特色、在组织中的作用是整体的效用和具有历史的连续性外，还包括（ ）
A: 有稳定性
B: 具有均衡性
C: 具有个体性
D: 具有创新性
E: 具有开放性
正确答案:
(多选题)23: 根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素属于激励因素的有？
A: 工作本身的特点
B: 责任感
C: 提升和发展
D: 工作的物理条件
E: 上司的赏识
正确答案:
(多选题)24: 信息沟通的障碍可以从以下方面考虑？
A: 讯者的问题
B: 信息编码不准确
C: 受讯者的问题
D: 信息译码不准确
E: 沟通通道的问题
正确答案:
(多选题)25: 个性的基本特征有( )
A: 稳定性
B: 独特性
C: 从众性
D: 整体性
E: 倾向性
正确答案:
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