目 录
第一章前言
1、项目概况
本项目为烟台农商银行大厦智能化工程，该智能化工程施工分为综合布线、计算机网络施工和安全防范系统施工。
烟台农商银行大厦主要使用功能分区如下：地下一、二层主要为金库、停车库，设备用房；西裙楼：一层：营业网点、二层；VIP、国际业务部、保管箱；三层、四层:两层贯通为大报告厅；东裙楼：一层：培训中心大堂；二层：培训中心待定；三层：员工餐厅；四层：会议室、电教室、视频会议室；5层：会计资料室； 6层：网络中心机房、监控中心；7-15层：对外租售（待定）；16-19层：农商行内部办公；20-23层：培训中心客房；24层：农商行客户接待中心。
烟台农商银行大厦智能化工程分为综合布线及计算机网络系统和安全防范系统两部分。其中综合布线及计算机网络系统包含：综合布线系统、有线电视系统和计算机网络系统；安全防范系统包含：视频监控系统、门禁管理系统、停车场管理系统、信息显示系统、排队叫号系统和报警系统。
（1） 项目名称：烟台农商银行大厦智能化工程
（2） 工程地点：本项目位于烟台高新区，南邻科技大道，东临海越路，西
邻拟建的烟台海洋科技成果转化中心，北临用地边界。
（3） 建设规模：本工程总建筑面积㎡，地上建筑面积㎡，地下建筑面积㎡，
框架结构。其中主楼地上24层，地下2层，建筑高度；左、右群楼地上各4层，地下2层，建筑高度22m。
2、工程范围与内容
根据招标文件要求，本次工程为烟台农商银行大厦智能化工程项目，包括了以下几个子系统内容：
1) 综合布线系统 2) 有线电视 3) 计算机网络系统 4) 视频监控系统
5) 门禁管理系统 6) 停车场管理系统 7) 信息显示系统 8) 排队叫号系统 9) 报警系统
本次工程项目包括：各智能化子系统设备材料的采购供应、运输保管、安装施工、调试、验收、试运行、人员培训、维保服务等内容，是一个智能化交钥匙工程。
3、工程特点
我们将本工程的主要特点，概括为三“大”一“小”。所谓三“大”，就是工程量大、施工难度大、责任重大；所谓一“小”，就是施工工期短。
通过上述分析，从目前烟台农商银行大厦智能化工程建设情况看，整个项目工程具有如下的特点：
1) 工程量大：
本工程总建筑面积㎡，地上建筑面积㎡，地下建筑面积㎡。其中主楼地上24层，地下2层，；左、右群楼地上各4层，地下2层。
2) 施工难度大：
本工程施工面积广，工作界面大，楼内的功能应用不同，需要同时协调事情多，本项目施工面涉及广，需要与室内装修、土建、机电、强电等多专业的配合，整个工程施工难度大。
3) 责任重大：
本工程为整个大厦的智能化系统工程，涉及了综合布线、有线电视、计算机网络、视频监控系统、报警等功能，是将来保证用户安全的重要保障系统。同时也是整个大厦智能化的重要体现，彰显大厦的档次与服务水平。整体工程质量要求达到合格及国家标准。
4) 施工工期短：
对于大厦智能化工程的特点，系统建设前期工作较少（配合预留预埋工作），后期工作量大（设备安装、端接、调试），受土建、装修等其它专业影响制约的
条件多，大部分系统的设备安装调试阶段，都必须在装修面结束后才能进行，因此对施工工期非常紧。本项目工期为自接到开工令之日起180日内竣工。
4、编制范围和依据
本施工组织设计的编制包括了施工总体部署方案、施工实施方案、施工准备、施工组织机构及人员配置、主要施工方法及工艺、质量保证体系及措施、工期安排、文明施工/安全生产、各种技术组织措施，以及文档管理、风险管理、变更管理、配合协调等内容。
本工程设计、施工与验收应遵从国家和行业的有关规范，主要包括： ➢ 《烟台农商银行大厦智能化工程招标文件》 ➢ 《招标文件提供的图纸》
➢ 《智能建筑设计标准》GB/T50314-2006 ➢ 《综合布线系统工程验收规范》GB/T50312-2007 ➢ 《综合布线系统工程设计规范》GB/T50311-2007 ➢ 《建筑与建筑群弱电系统设计规范》CECS72-97 ➢ 《IEEE 网络标准》 ➢ 《千兆以太网标准 IEEE 》
➢ 《千兆以太网交换机技术规范》（YD/T1099-2005） ➢ 《防静电活动地板通用规范》SJ/T10796-2001 ➢ 《装修工程施工及验收规范》
➢ 《高层民用建筑设计防火规范》GB50052-95 ➢ 《建筑内部装修设计防火规范》GB50222-95 ➢ 《低压配电设计规范》GB50054-2011 ➢ 《民用建筑电气设计规范》JGJ16-2008
➢ 《建筑电气工程施工质量验收规范》 (GB50303—2002) ➢ 《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》GB50169-2006 ➢ 《通讯机房静电防护通则》YD/T754-95 ➢ 《智能建筑工程质量验收规范》GB/T50339-2003 ➢ 《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB50343-2004 ➢ 《安全防范系统雷电浪涌防护技术要求》GA/T670-2006
➢ 《入侵报警系统技术要求》GA/T?368-2001?? ➢ 《入侵探测器通用技术条件》??
➢ 《安全防范工程技术规范》GB50384-2004 ➢ 《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94 ➢ 《安全防范系统验收规则》GA308-2001
➢ 《视频安防监控系统工程设计规范》GB50395-2007 ➢ 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198-94 ➢ 《公共建筑节能监测系统技术规范》DBJ/T ➢ 《视频显示系统工程技术规范》GB50464-2008 ➢ 《通信管道与通道工程设计规范》GB50373-2006 ➢ 《电子信息系统机房设计规范》GB50174-2008 ➢ 《电子信息系统机房施工及验收规范》GB50462-2008
➢ 《安全防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》
GB/T28181-2011
➢ 《中华人民共和国公安部行业标准》GA70-94 ➢ 《视频安防监控系统技术要求》GA/T367-2001 ➢ 《视频安防监控系统工程设计规范》GB50395-2007
➢ 以及其他有关国家和行业现行的设计、施工与验收规范、标准。
第二章施工总体部署
1、项目组织机构
烟台农商银行大厦智能化工程规模大，责任重，工期紧，技术要求高、管理组织协调难度大。所以，为了确保整体工程实现优质工程的要求，确保质量、工期、成本的目标，必须打破由项目管理部组建项目部的“习惯定势”，搭建由公司领导层直接分管、项目部和技术部直接参与而组成的强有力的项目总包管理团队，负责本项目的智能化工程施工。我公司对于烟台农商银行大厦智能化工程的施工项目组织机构，项目组织机构图如下：
2、主要建设指标
1) 工期目标
我公司承诺：保证按照签订合同约定的总工期目标，合理规划、科学施工，在保证施工质量、安全、文明施工的前提下，满足整体工程施工的进度，并应与建筑安装工程同步完工，确保按时竣工、争取提前竣工。
2) 工程质量目标
严格遵守建设单位的质量方针，确保工程质量达到合格标准；交验一次合格率100%；合同履约率100%；同时满足工程质量目标。
3) 安全文明目标
安全目标：加强安全管理，施工过程中杜绝重大工伤事故，确保无较大工伤事故。
文明施工目标：配合土建总包单位，争创“建筑工地安全文明样板工地”称号。
4) 环保目标
配合土建总包，达到ISO14001国际环保认证的要求。
3、施工总进度计划安排
根据《烟台农商银行大厦智能化工程招标文件》投标人须知附表第10条工期规定，整个工期为180日历天。
以上工期为《烟台农商银行大厦智能化工程招标文件》计划工期，具体开竣工日期以合同签字日期为准，我公司承诺在土建专业、电信管道、室内专修专业配合完成的基础上，满足总包方整体工程施工的进度，并应与建筑安装工程同步完工，确保按时竣工、争取提前竣工。
以合同和优化整合后的系统工程设计方案涉及的工作范围、系统工程图纸为依据，根据相关专业施工计划和进度，通过与反复沟通协商，来计算各子系统的安装调试所需的工期，以确保招标书规定合同工期的实现。具体的步骤是：首先进行项目的工作结构分析和项目结构分解，进行反复多次的计划方案安排，找出满足工期要求、资源配置较为合理、施工成本较低的最佳工期计划方案。整个烟台农商银行大厦智能化工程施工分为五个阶段：
一阶段：配合总包单位做好管线槽的预埋、预留（具体时间要考虑土建、装修工程的进展）；
二阶段：线槽安装、管路敷设阶段 三阶段：线缆敷设阶段 四阶段：设备安装阶段 五阶段：系统调试验收阶段
4、施工组织
全力支持建筑总包单位
我公司承诺：将全力配合总承包单位，通过规范科学的项目管理，使得烟台农商银行大厦智能化工程项目的质量、进度、安全与文明等要求，完全符合整体要求，并纳入土建总包大系统整体管理和协调之中，服从现场管理。
积极的现场施工组织协调配合
现场的配合协调，是项目现场管理工作的重要组成部分。对烟台农商银行大厦智能化工程，如果处理不好弱电系统与土建、暖通、强电，装饰之间，弱电系统各系统之间的施工交叉关系，就很难达到计划要求的工期和质量目标。
第一是跨系统之间的协调，就是弱电系统与其它专业的统一协调，协调与甲方、监理、设计单位的关系，协调土建、装饰、机电、暖通等配合单位关系，取得各方的鼎力支持，做好的交叉施工组织工作。
第二是系统之间的协调，就是弱电系统工程之间交叉作业的施工组织协调，统一制定弱电系统工程的文件资料收发流转、材料验证控制、质量与进度控制、验工月报审查和资金拨付、安全生产工作程序，按照统一的程序开展工作，向甲方和土建总包负责。还要组织协调各系统，完成整个弱电系统工程的联动调试、试运行工作。
5、工作界面的划分
根据招标文件要求和智能化系统特点，本系统与其他相关专业有很多交叉点，分析好这些交叉点，对整个系统的施工工作都有非常有意义的。
为了保证烟台农商银行大厦智能化工程系统关键物理基础建设，项目工程真正达到预期的目的，基于对工程实施的各阶段的分析，该工程应按以下5个阶段进行：
1、工程安装阶段。 2、工程调试阶段。 3、初步验收及运行阶段。 4、工程竣工验收阶段。 5、工程保修及维护阶段。
以下将工程各方的职责及相关工作的界面划分及其流程进行归纳和总结：
工程施工阶段
1) 施工前的准备：
为保证工程施工的如期按质完成，实施前的准备工作极为重要。
我公司完成系统施工组织设计。完成施工计划、施工组织、施工工艺流程、施工管理制度、施工质量保证措施和计划等的制订。完成设备、子系统和系统测
试、验收程序、方法。
2) 施工阶段：
在工程施工阶段，相关各方在施工中有许多的接点或交叉。其技术接口就是设计文件、施工文件和安装验收文件。因此，必须严格控制设计更改流程和设计更改的各方权限。
我公司：全面组织和协调工程的施工；组织对设备安装现场环境及条件的检查；参与各系统管线的安装验收；完成隐蔽工程的质量验收；完成设备的安装验收。
工程监理方：监督和检查安全防范施工质量；参与隐蔽工程的质量验收；参与设备的开箱验收；组织安全防范管线的安装验收；参与设备安装环境及条件的检查；组织设备的安装验收。
调试阶段
我公司：实施并完成系统集成联调工作；完成系统功能和性能测试；准备并完成系统验收和移交的各种文档；系统提交甲方进行试运行。
工程监理方：参与系统功能和性能的测试；参与系统试运行后的全面测试。
初步验收及试运行阶段
我公司：提交所有初验文件；组织并完成系统的初验；组织实施子系统的用户技术培训；提交系统运行和维护文件。
工程监理方；审查所有初验文件；参与子系统的初验。
竣工验收阶段
我公司：提交所有验收文件；组织并完成系统验收；系统移交甲方运行。 工程监理方：审查所有验收文件；参与各系统的验收。
维护及保修阶段
系统日常运行；监视系统的使用情况并进行日常的维护和管理；定期完成系统使用情况分析和系统应用效果统计。
调试阶段的配合
这个阶段的配合工作尤其重要，应做好以下几点工作；
1) 检查和协调各系统机房、弱电竖井等场所的条件，使其满足调试要求； 2) 会同监理对所涉及的智能化系统项目工程进行全面检查是否能正常工
作，符合设计要求，才能进行调试；
3) 编制调试方案，内容包括：调试要求、时间进度计划、调试项目、程序
和采用的方法等；并报请监理审批后照此执行。
4) 备好调试所需的仪器仪表和必要的工具，并将清单和有关资料报请甲方、
监理审批；
5) 及时解决和协调调试过程中所遇的问题，必要时报请甲方、监理协商解
决。
6) 会同甲方、监理按施工验收规范和工程质量评定标准的要求进行全面检
查，并进行试运行。
各子系统工程界面
本次烟台农商银行大厦智能化工程项目，我公司从项目实施整体角度，对与其接口的其它系统方提出相关要求，提交业主。同业主一起，参加与这些系统的协调工作。预见工程实施工作中和其它系统工作中可能发生的问题和困难，并向业主提出解决的办法或建议。我公司有责任处理好所有与本工程有关的界面，并完成相关任务，提交相关产品。
我公司有责任处理好所有与本工程有关的界面，并完成相关任务，提交相关产品。我公司负责实施和完成该项工程（实现招标文件描述的所有功能）。
6、项目分解计划简述
为实现智能化工程的总体要求，并按照此方案建成一个高水平的智能化工程，我公司进行了精心策划。针对其工程特点和甲方的要求，我们从系统方案设计到最终完成此项的智能化工程集成，乃至保修服务期全过程考虑，即分别经历以下几个阶段。
1) 设备安装 2) 系统调试 3) 系统运行自检 4) 系统试运行 5) 技术培训 6) 系统竣工 7) 系统功能检测
施工前期准备阶段
1) 公司组建工程施工项目部，确定施工现场的管理和组织机构，并配备满
足需要的人力和物资资源。
2) 进行现场勘察和进场施工准备。项目主要负责人员与现场有关单位人员
会晤，并组织项目部人员勘察工地现场，了解其它相关专业的进度，根据现场情况编制详实的分项施工进度计划。同时安排现场库房和办公地点，进行进场前施工人员教育，组织人员进驻现场准备施工，办理各种入场手续。
3) 现场与系统涉及的设备生产、安装厂家进行接洽，作好技术配合与协调，
要求相关专业留出本系统需要的接口。
4) 在进行以上工作同时，根据本工程特点确定协作单位配合要求。
现场管、槽接收/施工，线缆敷设阶段
1) 项目部人员根据不同的职责分工，配合处理施工过程中有关的专业协调
和最终施工质量检验、工程报验、技术、安全、进度控制等的各类事宜。 2) 根据施工图纸，我方检查现场管、槽的到位情况和联通情况，办理接收
手续。同时完成我公司负责管线、线缆的施工工作。
3) 根据现场进度情况，在管、槽完备的前提下，开始系统所需要的线缆布
放工作。
设备安装和接线阶段
1）根据公司关键过程质量控制要求的进度，在作好线缆敷设的前提下，进行系统的设备安装和接线工作，并在计划时间内完成各系统现场设备和控制设备的安装和接线，以免影响装修等的进度要求。
2）设备安装就位，具备系统调试基本调试条件。 3）前端设备的安装，注意作好成品保护工作。
系统调试阶段
1) 根据专业规范和标准要求对本智能化系统工程各子系统进行调试。 2) 在各子系统分项调试完成后，进行系统间的联动、集成管理调试。
系统验收阶段
完成以上各项工作后，根据设计方案和专业检验标准的要求，在完成综合检验并达到质量优良目标的前提下，提请有关单位对系统进行验收。验收方式计划采取分系统按常规分别对设备和功能进行验收。
系统运行维护
1) 进行人员培训。
2) 验收合格后，进行系统交接工作，进入质量保修期运行。
在以上各阶段的实施中，关键在于设计阶段的控制，因为系统的设计深度和质量直接影响到现场的施工质量和系统功能的最终实现，所以必须加强设计阶段的组织管理和质量保证措施。
现场施工过程的环节控制，其控制内容包括：管线施工、设备安装接线、系统调试、竣工验收的全过程。
7、项目实施措施
工程实施及保证措施
1) 线缆、配线及设备端口的标签：
A. 线缆、配线及设备端口的标签符合相应的产品或施工及验收等现行标准。 B. 所有使用的标签为机器打印，标签上的编号同时支持简体汉字、英文字
母、数字、标点。标签上每个字母的高度不小于4毫米。 C. 标签具有永久的防脱落、防水、防高温特性。
D. 所有线缆单独标签，线缆的两端及中途可为人接触的地方须加上标签。 E. 所有设备端口都使用标签予以标识。
F. 所有前端设备都以标签加以标识，并清楚地表明其位置。 G. 所有的配线及跳线都采用标签予以标识，并单独编号。 H. 所有线缆按照相应的施工及验收规范的要求进行端接。 2) 线缆敷设：
A. 在确认有足够的空间敷设线缆后，所有线缆的敷设按施工及验收等相关
规定和标准施工。
B. 负责提供为了正确完成安装工作所需的专用安装工具和设备。 C. 在安装中不与其它系统共享同一根线管、线槽或套管。
D. 遵守相关的规范，在安装过程中保证不使电缆超过最大允许的拉力，保
证电缆的最小弯曲半径不超过所制定的极限。
E. 在安装任何设备或电子部件时尽可能接近配线架，并考虑将来的发展以
便于管理与服务。
F. 负责在自己安装完毕的电缆管和入洞口处用被批准的防火材料密封。 G. 所安装的线管，若长度超过30m或60°弯头超过2个，保证使用适合
尺寸的接线箱，并符合相关标准和规范。
H. 负责提供本合同范围内所有电缆所需的终接工具、工具箱以及其它附件。 I. 当带有不同种类信号或不同电压的设备如集装在一个共享的容器内，将
按供货商的有关要求，有效地与任何其它一类的设备屏蔽以避免电磁干扰。
J. 不让已绝缘的导体触及未绝缘的有电部件或锐利的边缘。 K. 每个终端只连接一条电缆导体。 3) 线槽与线管
A. 线槽与线管符合相应的产品或施工及验收等中华人民共和国国家现行
标准。
B. 线槽与线管表面进行钝化、热浸锌等工艺处理，以提高抗腐蚀能力。锌
层表面应光滑、致密、不得有起皮、气泡、花斑、局部未镀、划伤等缺陷。线槽采用以上冷轧钢板。
C. 所有线缆在进入设备机壳内必须放置于线槽、线管内。 4) 设备箱体与接线箱
A. 设备外壳箱体表面平整度在1㎡面积内凹凸不超过1mm。设备外壳箱
体表面折角处没有皱纹、裂纹、毛刺、焊接等痕迹。门与门框的缝隙不超过 mm，且四周缝隙均应保持一致。门开启灵活，没有卡阻现象。
B. 本工程中涉及的所有设备箱体上每把锁配三把钥匙。并在工程验收合格
办理移交手续时，对每把锁和对应的三把钥匙作统一编号或标记，便于建设单位今后的维护和管理工作。锁的材质保证十年内，在外观、性能等方面保持原有质量水平。
C. 设备外壳箱体表面在喷塑前都进行酸洗、磷化处理和热镀锌处理，并按
照中国国家标准外表面达到2级，内表面达到4级。喷塑表面是亚光，色泽均匀。
D. 箱内接线端子排保证接线牢固，端子的每一个接线端口最多只接一根线，
端子排按不同的电压等级分开，并留有相应的接线编号、标记，同时留有端子总数10％的备用端子。
E. 系统调试完成后，在箱门的内侧粘贴相应的不易褪色的接线示意图。 F. 接线箱应达到防尘、防潮，箱体尺寸合理配置。 5) 铭牌及各类标志
A. 提供的设备的所有铭牌均符合国家相关的标准。
B. 每项设备均有制造厂家的铭牌，并装在显着的地方，所有铭牌采用铆钉、
螺钉螺栓等方式固定或直接刻印在设备上。
C. 铭牌材料防锈、防潮，铭牌上的字体清晰，颜色与底色成对比。
工程施工安装及保证措施
1) 在签订工程合同后，马上在现场成立由管理人员和技术人员组成的“项
目经理部”，并委派一名项目经理管理，定期参加现场会议，负责与甲方的联系。
2) 在接到甲方通知书后的7天内派人到达现场，服从甲方的统一安排，实
施材料堆放、临时设施搭建、现场运输、临时水电接通等事宜。 3) 在工程实施过程中，服从甲方在工程进度、质量、施工管理等多方面的
管理要求。
4) 在工程实施过程中，接受监理工程师的检查和监督，并执行监理工程师
所发出的指令，确保工程质量优良。
调试及试运行
1) 我公司负责各子系统试运行的全过程。
2) 我公司根据甲方或相关单位批准的调试和试运行计划进行工作，调试和
试运行在相关单位在场的情况下进行，并提交所有的记录和报告。 3) 在试运行前一个月，提交操作和维护手册，使建设单位及有关人员能事
前熟悉所安装的设备和系统。
验收
1) 系统验收测试
A. 系统验收测试前我公司呈交一份明细的计划表，详列所有需要进行的测
试项目、每项测试预计所需的时间、测试内容、测试方式与方法。 B. 我公司负责完成以证明整个系统能全面正常运行所需的一切测试。 C. 验收测试在相关单位认可和指导下进行。系统验收测试的目的是要证明
整个系统装置完全符合技术上、性能上和操作上的要求。 2) 工程竣工验收
A. 在工程达到约定的竣工验收条件时，通知相关单位，各方按合同约定根
据相应的施工及验收规范进行竣工验收。我公司将提前将“竣工报验申请日期”通知工程师，同时为建设单位提供一份副本，说明在该日期工程具备竣工验收的条件。
B. 若工程或部分工程未能通过竣工验收，我公司将根据验收结果对工程或
某部分工程进行整改或修复。整改或修复完毕后重新进行验收。
第三章项目组织机构及人员职责
1、项目组织机构
2、现场项目管理班子人员职责
1. 项目经理/副经理职责
负责整个项目的全面管理。一要保证按目标优质高效低耗完成，二要各生产要素在职责权限内优化配置。具体如下：
确定管理机构人员配置、明确项目规章制度、管理人员职责；组织编制施工组织设计，明确进度计划总目标、分项目标；协调项目部与公司内部的协作配合与经济技术关系，确保工程质量、工期、目标；施工队伍的组织与管理，施工计划进度安排、材料供应计划安排、施工机械仪器设备计划安排；负责工程量变更的洽商签证事宜；协调与甲方、监理，协调与各相关施工单位的工作；建立完善内部及对外的信息管理系统，定期提交工程报告，信息传达反馈；施工技术总协调；实施合同，处理好合同变更、洽商纠纷及索赔，处理好总分包关系，作好技术协调，建立项目目标管理体系。
2. 技术负责人职责
负责项目的总体技术组织和技术负责。
负责对施工项目的前期设计、技术支持、技术保证，对项目实施中的技术准备，对施工的深化图纸、二次设计图纸进行组织设计与审核，保证项目实施中的技术可靠性。
3. 项目工程师职责
负责整个项目的各系统的技术工作。
对工程图纸进行技术解释、说明，协助设计部门进行图纸会审、技术交底、；与设计部门洽商技术调整、工程图纸变更等技术工作；提供施工技术标准与规程；对施工中出现的技术问题提出处理措施；负责施工中的技术记录、技术档案工作；完成竣工图纸，协助施工项目经理做好竣工验收工作。
4. 施工员职责
负责施工现场的调度工作。
严格按照施工进度计划进行施工进度控制和施工现场管理；提出施工作业计划和用工计划，签发施工任务单；协调各工种之间关系，组织交叉施工；对现场施工中反应出来的有关问题作出及时处理；认真填写施工日志和施工记录，按时汇报施工进度情况及施工现场情况。
5. 预算员职责
负责各单项系统成本管理及控制。
编制项目目标成本，进行项目预算及控制；对实际发生的成本费用进行控制；办理项目增减帐，负责外包和对外结算，编制成本报表。提供核发用工工资、奖金、外包应付帐单等依据资料。
6. 材料员职责
负责整个项目的物料及工机具的供应、管理、核算工作。
对各项材料、构配件及工机具进行采购、进料验收及台帐记录；妥善保管，保障完好率；负责限额发料；随工程进度做好各项材料、构配件及工机具消耗或使用情况等各项报表；及时办理好急需物料供应工作。
7. 质量员职责
负责整个项目的质量监督工作。
对工程各专业、各阶段的质量进行检查、监督，确保整个工程的质量；并随工程进度做好各项质量工作报告及各项评议文件；保证工程质量达标，顺利验收。
8. 安全员职责
负责整个项目的安全、文明施工。
对现场人员进行安全教育，落实安全、文明施工和事故防范措施；检查现场人员、设备的安全和场容整洁问题；做好安全、文明施工检查记录并在现场解决安全、文明施工问题；负责事故处理等工作。
第四章项目实施管理
1、项目组织协调管理
烟台农商银行大厦智能化工程，对于整体建筑系统工程来讲，是其中一个子系统；而各子系统工程，又是智能化工程的子系统。如何“承上启下”，将智能化工程各子系统的各要素有机地组织协调，满足招标书、国家相关规范、及确保质量目标，是对智能化系统工程承包商单位的严峻考验。
根据我公司多年工程实践经验，我们认为，对承担烟台农商银行大厦智能化工程这样一个大型复杂的智能化工程的施工任务，要遵循以下十二字方针：“组织、计划、管理、控制、配合、协调”。
管理的内容
管理的内容主要包括目标的管理，管理制度/机制的建立，计划的管理，质量、进度、安全文明的管理等等。
1) 目标的管理
智能化系统工程的总体目标，就是要确保整体建筑工程质量的目标，质量目标达到优良、工期满足招标书要求；实现安全文明工地和绿色环保的目标。承包商的任务，就是要保证智能化系统工程各子系统工程，满足总体目标的要求。
2) 管理制度/机制的建立 3) 计划的管理
对计划实行事前、事中、事后的动态管理。 4) 施工质量的管理
以ISO9000的控制思路，抓重点工序，实现全过程的质量控制。 5) 施工进度的控制
烟台农商银行大厦智能化工程，整体上施工周期总体偏紧，如果对整个施工过程不进行严格控制，处理各系统、各工作界面的关系和相互衔接，就很难达到预期目标。
6) 制度的管理
图施工目标示意图
管理的措施
制度与机制的建立
智能化系统工程各系统工程的质量、进度、安全文明要素的实现，工程规范有序进行，必须有规范的合同约束和严格执行的各项现场管理制度作保障。
智能化系统工程的制度必须在总包的管理制度基础上来制定，并体现专业的特点，在制度中明确“5W1H”，即Who---（由谁去做？），When---（什么时候去做，什么时候做完？），Where---（在哪里做？），What---（做什么？），Why---（为什么要去做？），How---（怎么去做？）。
1) 岗位责任制
通过明确的智能化系统工程责任制，确定智能化系统工程的关系和责任，建立、健全了完善的质量、工期、安全文明生产机构，明确了职责分工，并确定了从公司、项目经理部、职能部门、驻地代表各级管理机构，明确了各部门、各类人员在总体目标中必须完成的任务、承担了责任和具体权限。明确了奖罚措施，细化、量化了技术指标，使其与工程的质量等各项指标挂钩。
2) 质量管理制度
工程质量是由一系列严格质量管理制度和奖惩措施来保证的。统一制定质量与计量挂钩制度、工程质量奖惩制度、工程检查和验收制度、技术责任制及岗位责任制等，使施工单位都能遵循统一的制度和工作程序，协调一致地进行工作，提高工程质量和工作效率。
除以上制度外，还应包括以下制度： ➢ 智能化系统工程项目技术管理制度。 ➢ 智能化系统工程安全管理制度。
➢ 智能化系统工程项目计划、统计与进度上报管理制度。 ➢ 智能化系统工程项目例会及施工日志制度。 ➢ 劳务管理制度。 ➢ 项目组织协调制度。 动态的计划管理
在进场初期编制了完整的项目计划。以各单位的施工组织计划为基础，统筹安排的整体施工计划，包括：生产计划、质量控制计划、进度控制计划、设备材料采购计划、成本控制计划、责权分工计划和报表计划等七大内容。
对工程计划实行动态管理，加强计划管理的事前、事中控制和事后分析。对计划完成情况的偏离范围进行了规定，如超出规定范围，就必须对当月（周）计划完成情况进行分析，并提出处理意见和补救措施，在每月的工地例会上提出并记录存档。同时，强化周计划制度，在驻地项目经理的周报中，加强了计划管理的内容。
周计划完成情况由总包项目部汇总，根据总体情况进行调整和处理，进行动态管理，并及时上报监理和甲方。
工期控制，以实现施工进度目标为重点
在施工前期，我们将组织进行认真的现场勘查，了解工程结构与主要施工内容，然后与相关配合单位进行充分的沟通，再经过详细的审图、阅图，充分把握技术上、现场施工两方面的信息。
在以上基础上，编制总进度控制计划。把各系统工程施工划分为若干块和确定主要施工段，明确每块每段施工的主要内容和施工的前后顺序、搭接期限；按总平面布置图划分施工场地和工作界面，使各得其所；对运输通道、用电用水、材料堆放、工作面安排等作出统筹安排，使工作按照统一安排有序进行，使施工进度基本符合总进度控制计划要求。
对未能实现阶段工期的单位工程，则组织相关责任人，分析原因，制定相应的纠偏和堵漏措施，记录在案；同时监控相关单位，采取技术和人力上的抢工期办法，在指定的时间内，将工期抢回来。
全过程的质量管理，以关键工序为重点
在工程质量方面，我们坚持抓重点、抓关键工序，按照IS09000标准要求，对施工实行全过程管理与控制。重点监控综合布线、计算机网络、有线电视、安防和机房工程的施工质量、隐蔽工程的质量，确保系统的功能实现和可靠性。同时，对一般分项工程的施工质量也予以充分重视，以满足建设精品工程的要求，确保优质工程。
坚持实行质量全过程管理与控制，积极协助甲方和监理，对所有施工方案审批、原材料抽样检测、隐蔽工程、设备安装、成品保护、调试与测试等方面，层层把关，步步紧扣，慎之又慎，做到所有材料设备不经过验收或检测不得使用，每道工序检查验收，没有报验签字不进行下道工序，发现问题及时指出并监督进行整改，直到符合要求为止。
以责任制为重点的安全文明管理
由于烟台农商银行大厦智能化工程工程量较大，结构复杂，施工难度较大，参建单位较多，工期较紧等，尤其重要的是，必须杜绝施工单位“弱电系统工程危险性小”的麻痹意识，从实际出发十分重视安全生产，做到警钟长鸣，常抓不懈，实现烟台农商银行大厦智能化工程“建筑工地安全文明样板工地”的目标。
特别是抓好动态管理，勤检查，常督促，发现隐患及时通报，及时整改，避免事故发生。在整个工程施工中，我们重点抓临时用电安全，高空作业防护，特
殊工种持证上岗、明火消防等重要环节和方面。在编制施工组织设计或方案的同时，考虑并采取相应的安全生产措施，一些重大安全措施的落实均经过安全员的认真验收。
配合与协调
不论是现场施工中的建筑施工安全、质量工作，还是建筑施工整体进度不论是施工场地中产品的堆放、设备的安装、保护，交错施工、协调施工、施工纠错、施工签证、施工方式，还是每一根布管、穿线安排、电源协调、机房布置、终端设施定位，都需要大量协调工作。
配合和协调的工作主要两个部分，一是与甲方、土建总包单位、设计院、监理等单位的配合与协调；二是其他专业机电、暖通、装饰单位之间的配合与协调。
由于智能化系统工程需要土建、电气、暖通、装饰等多家单位密切配合，施工中的困难、问题和矛盾必然十分突出，搞好协调是施工管理工作中一项非常重要的内容。首先，我们理顺工作关系和程序，主要是理顺与甲方、监理、设计、各配合单位之间的关系和工作程序，争取大家的理解和支持。明确文件资料收发流转、材料验证控制、质量与进度控制、验工月报审查、安全生产等工作程序，按既定程序开展工作。
另外还根据工作需要召开专题协调会，如图纸会审和设计交底、施工方案审定、重要施工界面搭接安排、设备调试、安防检测、分项、主体和单位工程验收准备工作等，均通过专题协调会解决。
2、文档管理
评价一个项目完成的情况，除了保障工程质量和进度按既定目标完成外，一个重要的工作必须相应完成，就是文档资料的管理。文档的管理不仅为项目的执行起到重要的作用，而且是项目完成后系统稳定运行的重要保障，也为今后的升级维护提供有力的根据。
文档规划
文档资料的规划可分为以下几种：
➢ 技术标准和规范的建档 ➢ 系统设计方案、工程实施方案 ➢ 工程实施日志 ➢ 工程变更记录 ➢ 设备随机资料 ➢ 系统调试结果 ➢ 工程竣工文档 ➢ 工程的验收文档
文档管理措施
1) 各种类型文档资料进行科学、有序的分类和整理，建立档案机制，提高
其有序性，便于施工过程中和系统运行期间进行查阅。
2) 以电子式、数字式和印刷式等多种形式进行集中管理，和分别存放，大
大提高文档管理水平，即可有效保护历史工作成果，又能提高检索效率 3) 既保存经过定案的工作成果，又保存工作中的半成品以及其他各种信息
资料，大大丰富信息资源，确保今后工作中出现问题有据可查 4) 对于重要文档要进行备份，以免损坏或丢失对整个工程造成重大影响 5) 所有文档的查阅必须经过有关人员的认可后方可查阅，未经允许不能翻
看工程文档
6) 工程完成后，文档的保存可根据管委会的需要进行保存，我公司可协助
进行处理
竣工文档
为了保证工程的顺利进行、工程移交后工程维护、维修的便利，在工程施工过程及验收完毕相应阶段，我公司将提交工程施工的所有施工图、系统图、设备接线图、设备安装图以及所有设备的使用说明书、安装手册、技术手册和设计、制造、出厂检验、运输、安装、调试、运行、质保期、维护、开发、培训等各阶段所涉及的所有文件。同时提交系统集成质量保证、质量控制、进度控制等报告，供甲方检查督促。
图纸
图纸内容包括：
a) 本工程所有工程施工、设备安装、系统调试的图纸。 b) 系统设计文件包括控流程图、通信协议、框图等。 手册
手册包括各类操作手册、软件手册、安装手册、维护手册等。这些手册将在工程完工之后全部提供。
技术文件
我公司将提交但不限于以下文件资料：
1) 提交安装、单体调试、联调、开通各阶段的调试报告、验收证书格式等
文件。
2) 所有产品提交合格证。 3) 文件订装完好成册。
4) 所有文件统一的文件编号、分类。文件提交时同时附有文件清单。 5) 系统集成过程中所涉及的标准等。 图纸、手册和技术文件的确认
所有工程的图纸、手册和技术文件交付甲方后由贵公司对其审查，合格后由甲方与我公司共同签署图纸、手册和技术文件合格的确认证书。
图纸、手册和技术文件的交付
我公司将完全按照甲方的要求交付图纸、手册和技术文件。
3、变更管理
工程变更是由相关人员按一定流程对预发生或者发生的工程状态的更改，更改又可能影响到本专业和其它其他专业施工组织和进度，因此，工程变更管理任务主要是对变更流程、人员组织和工程状况及它们之间联系的控制和管理，其目的是提高工程变更效率、减少变更错误和降低变更成本。理顺变更流程、人员组织和现场管理等要素间的关系是实施工程变更管理的基础。
工程变更的流程管理着重研究工程变更应该采取什么样的流程，如何对流程进行有效控制，加强流程间反馈的方法，以达到缩短变更周期、降低变更成本的目的。人员组织方面则着重研究如何将与工程变更相关的人员组织起来，并利用
产品数据管理系统的通信服务，理顺组织、人员之间的信息交流，以保证与变更相关的任务及时得到执行，与变更相关的消息及时发送和得到反馈。
不同的工程变更有不同的优先级，通常，由于制造方面的原因或修改设计错误而产生的变更，优先级应该高一些，而功能改进和改型设计等类型的工程变更的优先级低一些，这样，通过对不同类型的工程变更，设定不同的优先级和采取不同的变更流程，就可以达到从整体上提高变更管理效率的目的。
图 工程变更流程
与工程变更相关的流程分四个阶段：问题的提出、变更问题分析、工程变更执行和工程变更发布。
4、风险管理
要对工程风险进行合理的分配。工程项目风险是时刻存在的，这些风险必须在项目参加（包括、业主、项目管理者、承包商、供应商等）之间进行合理的分配，只有每个参加者都有一定的风险责任，他才有对项目管理和控制的积极性和创造性，只有合理的分配风险才能调动各方面的积极性，才能有项目的高效益。合理分配风险要依照以下几个原则进行：
（1）从工程整体效益的角度出发，最大限度地发挥各方面的积极性。 （2）公平合理，责、权、利平衡。一是风险的责任和权力应是平衡的。 （3）符合工程项目的惯例，符合通常的处理方法。如采用国际惯例FIDIC合同条款，就明确地规定了承包商和业主之间的风险分配，比较公平合理。
不同风险采用不同的对策。任何项目都存在不同的风险，风险的承担者应对不同的风险有着不同的准备和对策，这应把它列入计划中的一部分，只有在项目的运营过程中，对产生的不同风险采取相应的风险对策，才能进行良好的风险控制，尽可能地减小风险可能产生的危害，以确保效益。通常的风险对策有：
（1）权衡利弊后，回避风险大的项目，选择风险小或适中的项目。这在项目决策中就应该提高警惕，对于那些可能明显导致亏损的项目就应该放弃，而对于某些风险超过自己承受能力，并且成功把握不大的项目也应该尽量回避，这是相对保守的风险对策。
（2）采取先进的技术措施和完善的组织措施，以减小风险产生的可能性和可能产生的影响。如选择有弹性的、抗风险能力强的技术方案，进行预先的技术
模拟试验，采用可靠的保护和安全措施。对管理的项目选派得力的技术和管理人员，采取有效的管理组织形式，并在实施的过程中实行严密的控制，加强计划工作，抓紧阶段控制和中间决策等。
（3）购买保险或要求对方担保，以转移风险。对于一些无法排除的风险，可以通过购买保险的办法解决；如果由于合作伙伴可能产生的资信风险，可要求对方出具担保，如银行出具的投标保函，合资项目政府出具有保证，履约的保函以及预付款保函等。
（4）提出合理的风险保证金，这是从财务的角度为风险作准备，在报价中增加一笔不可预见的风险费，以抵消或减少风险发生时的损失。
（5）采取合作方式共同承担风险。因为大部分项目都是多个企业或部门共同合作，这必然有风险的分担，但这必须考虑寻找可靠的即抗风险能力强、信誉好的合作伙伴，以及合理明确的分配风险（通过合同规定）。
在工程实施中进行全面的风险控制工程实施中的风险控制贯穿于项目控制（进度、成本、质量、合同控制等）的全过程中，是项目控制中不可缺少的重要环节，也影响项目实施的最终结果。首先，加强风险的预控和预警工作。在工程的实施过程中，要不断地收集和分析各种信息和动态，捕捉风险的前奏信号，以便更好地准备和采取有效的风险对策，以抗可能发生的风险。
第五章施工实施准备方案
针对烟台农商银行大厦智能化工程项目实际情况，我公司根据多年成功实施类似业绩的经验上，针对此项目编制了本施工实施准备方案。本施工实施准备方案主要从以下两个方面进行描述：
1) 施工方案综述 2) 施工准备
1、施工方案综述
烟台农商银行大厦智能化工程，建筑总面积为57296.1平方米，其中地上面积为39587.7平方米，地下面积为17708.4平方米；地下二层，地上二十四层，
建筑高度为99.75米，建筑结构：框架结构。本次烟台农商银行大厦智能化工程包括了两大部分，共计9个智能化子系统。
综合布线及计算机网络系统
1) 数据网络部分
根据招标文件要求，本项目综合布线系统数据网络由农商行内部办公区域、培训中心和对外区域三个部分组成。区域网络分为内网、外网两个部分，内网部分负责银行内部办公的信息传输，外网部分实现与互联网的连接，采用有线加无线方式实现连接。
中心网络体系采用二级交换结构--核心层、接入层，第一级为支持3层交换的核心交换机，网络主干采用千兆单模光纤与第二级接入交换机连接。第二级采用千兆交换到桌面的两层交换机，满足高速数据的传输要求。骨干网络平台采用IP协议，局域网采用及规定的Ethernet技术。
大厦共设置有两个中心机房，分别是6层网络中心机房、1层消防控制中心。1层消防控制中心安装7-15层、20-23层的数据网络垂直主干光纤配线架、语音电话部分的电话总配线架及电话程控交换机及接入设备、有线电视放大器及外线接入设备。6层网络中心机房主要安装数据网络布线内、外网的垂直主干光纤汇聚配线柜和内网、外网的核心交换机及其他设备。
农商行内部办公区域
➢ 大厦地上1-6层（除东辅楼1、2层）、16-19层、24层、地下一、二
层为农商行内部办公区域，数据网络包含内网和外网两部分。内网、外网在楼层弱电间内实行物理隔离，要求分别安装在两个网络机柜中。垂直子系统中所有光缆均汇聚到中心机房的ODF配线柜中。
➢ 内网部分采用有线方式连接，每个信息点位通过敷设数据线缆与楼层接
线间交换设备相连。
➢ 一层营业区单独设立网络设备间，由6层网络机房敷设光纤至网络设备
间，营业区各信息点位由此引出。
➢ 4层电教室房间的音控室内配置网络机柜，由6层网络机房敷设光纤至
网络机柜，电教室内各个信息点均由此引出。
➢ 外网部分采用无线网络传输，通过楼层接线间敷设数据线缆至前端信息
点，信息点处安装无线发射设备实现每个办公房间的无线网络覆盖，每层办公室内各房间均敷设两条数据线缆，2条线缆均在墙面安装单孔面板。无线AP通过跳线连接到墙面上面板，并采用POE供电方式。其它辅助用房和公共区域也按2个外网信息点冗余设计。无线AP数量为117个。
培训中心(20-23层） ➢ 培训中心只设置外网信息点，不设置内网信息点。每个房间设计1个外
网有线信息点，每层再安装8个无线接入点，无线接入点敷设在楼道内，POE供电方式。
对外区域（7-15层）
➢ 大厦7-15层为对外区域，只包含外网信息点，每个信息点位敷设数据
线缆至楼层接线间配线架上。本区域只负责垂直和水平布线及附属设备，网络交换机不做配置。对外区域网络机房设置在一层消防控制中心内。 2) 语音部分
综合布线系统语音水平布线采用六类数据网线，垂直布线采用大对数线缆，在楼层配线间内分别接入网络配线架和110语音配线架，通过跳线的转换既能实现语音的传输又能方便后续数据信息点位的扩展。大楼的全部语音布线在1层消防中心机房设置电话总配线架。
➢ 农商行内部办公区域1-6层（除东辅楼1、2层）、16-19层、24层每
个办公工位按1个语音信息点设计，辅助用房按1个房间一个语音点设计,共计337个语音信息点。内部办公区域配置一台电话程控交换机。 ➢ 对外区域（7-15层）每层24个语音信息点。
➢ 培训中心区域(20-22层）每个房间一个语音信息点，每层23个语音信
息点；培训中心区域(23层）每个房间一个语音信息点，合计15个语音信息点。 3) 有线电视部分
有线电视部分的信息点通过同轴电缆接入至各层弱电间有线电视分线箱，分线箱内设置有线电视信号分支器、分配器，弱电间分线箱通过主干电缆与地下一
层进线间连接，地下一层弱电间设置有线电视信号放大器等设备，大楼共设计有线电视信息点137个。
安全防范系统
1) 视频监控系统
本次视频监控系统共有451路视频监控点，覆盖大厦内外的主要公共活动场所、停车场、出入口、通道、电梯前厅、电梯轿厢、楼梯口、营业网点内等重要区域。
本系统采用基于网络的数字视频监控系统。
本系统主要由视频源（前端IP摄像机）、传输网络、传输交换设备（网络交换机）、管理控制设备（视频管理服务器、数据管理服务器、控制键盘、监控客户端、管理软件）、视频存储设备（磁盘阵列）和视频显示设备（解码设备、大屏）等组成。
整体大楼设置3套视频监控系统，分为三个控制中心建设。
➢ 大楼办公部分监控系统监控中心设置在大厦六层，内设监控管理设备、
图像显示设备、系统管理平台及存储设备等，通过网络可随时调取下级网点的实时监控图像。本中心监控摄像头包含西裙房3-4层、东裙房1-4层、6-24层及地下停车场等部位的摄像机。
➢ 西辅楼一、二层营业网点设计一套视频监控系统，监控中心设置在一层
营业后台办公区，监控中心设置图像显示、控制、存储设备。系统包含一、二层营业网点内部监控摄像机及一层营业网点室外部分摄像机，同时本系统具有与公安系统联网功能。
➢ 地下一层金库设计一套视频监控系统，监控中心设置在一层守库室，监
控中心设置图像显示、控制、存储设备。系统包含地下金库内及外部部分区域摄像机，同时本系统具有与公安系统联网功能。
监控系统前端设备由各层消防电源箱直接供电，每层弱电间设置电源箱，电源箱内安放开关电源，将220V市电电源转换成直流12V，通过电源线缆输送至前端摄像机。
监控系统各层网络交换设备采用集中供电方式，由6层监控中心UPS引出电源线至每层弱电间监控电源箱，弱电间网络设备由此电源箱供电。
监控中心各系统设备由监控中心UPS直接供电，UPS电源由大厦总配电室引出；监控中心内的空调设备单独设置供电回路。
弱电间所有机柜均应使用接地线连接到机房的接地排上，接地线在建筑物的总接地桩上与其他接地导线共地，形成建筑物内的联合接地体，并确保机柜对地的接地电阻小于1Ω。
2) 门禁系统
大厦共设计86个门禁控制点，全部采用单门门禁控制器，双向刷卡方式进出。主要由管理主机、发卡器、单门门禁控制器、读卡器、磁力锁等设备组成。
系统采用集中供电方式，供电电源由一层消防控制中心引出，每层接线间设置门禁电源接线箱，控制本层门禁控制器的电源。
3) 停车场管理系统
本系统包括三套一进一出停车场出入口管理系统，6台单机快速折叠式道闸，安装在公共停车场出入口及大厦两侧。
4) 信息显示系统
大厦共设计4处信息显示发布点，在营业网点一层客户等待区设计一块平方的落地式LED全彩色显示屏；一层大厅门楣处设置1块平米壁挂式LED全彩色显示屏；一层电梯等候区设计两台信息发布显示屏；二层VIP服务区设计1台55寸液晶电视。
系统采取集中控制、统一管理的方式，将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端。控制主机通过光缆、六类线和交换机组网，将信号传送至LED显示屏和液晶显示器进行显示，显示管理主机设置在一层现金营业办公区。LED显示屏由一层弱电间引出UTP网线沿弱电桥架敷设，出桥架后穿JDG管（φ20）敷设至显示屏处，作为显示屏数据传输和远程启停控制的线缆路由。
5) 排队叫号系统
排队系统（或称排队机）是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品，以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，改由计
算机系统代替客户进行排队的产品。主要由网络发号机、叫号器、语音箱、点阵窗口屏、液晶电视、窗口对讲机、对讲主机构成。
6) 防盗报警系统
本项目共设计两套防盗报警系统，分别安装于西辅楼一、二层营业网点和地下一层金库。西裙楼一、二层营业网点报警系统包含红外微波双鉴探测器22个，ATM机振动探测器4个，紧急按钮10个；地下金库报警系统包含11个红外微波双鉴探测器。
报警主机采用总线制系统，报警探测器通过地址模块接入控制总线，系统采用集中供电方式。报警系统具有联网功能，可与视频监控系统联动。
2、施工准备
智能化系统工程施工准备工作，主要包括技术准备和生产准备两大方面。其中生产准备包括现场临电设计、施工平面布置图、设备材料工具入场计划等等。
技术准备工作
1).首先要对设计方案，进行汇总、整合、优化，尤其要注意系统之间的接口设计，形成最佳的设计方案，报甲方、监理、设计院取得审批，形成施工图设计。
2). 组织施工图会审和报建工作。根据本工程特点，认真组织做好施工图自审、会审，领会合同内容和要求，充分了解设计意图，并结合本工程各项目的特点和实际需要制定有针对性的分项施工方案。根据方案要求和有关技术、质量规范，做好对施工人员进行技术交底和技术培训的准备。
3). 各工序施工前安排本工程的各专业工程师对技术工人进行技术交底、工程内容交底、工艺流程交底，使所有人员在进入施工现场前熟悉所安装设备的性能、特点及合约规定，做到心中有数。
4). 按图纸及国家标准确定采购标准、运作程序，督促检查本单位订货质量及到货日期。
5). 参考现场情况和大总包现场管理的相关制度，制订工程统一的质量、进度、成本、安全、文明施工、报检报验、资料管理等详细施工管理措施，待甲方监理和大总包审批后，监督遵照执行。
施工平面布置图
工程的施工平面图，必须在土建总包单位的总体施工设计基础上，并征求甲方、监理、总包意见并得到批准的条件下进行。由于当前处于投标阶段不具备条件，故本次设计仅包括临时办公室平面布置图、临时库房布置图：
1 临时行政管理办公室平面布置图
工程总包临时办公室的位置，需根据土建总包的统一安排下进行。临时办公室面积建议最好不小于20平方米，其平面布置建议如图所示：
图临时行政管理办公室平面布置图
2 临时库房的布置
临时库房的位置，也需根据土建总包的统一规划下进行。总体原则是：道路通畅便于卸货，利于保护，布置合理利于减少场内二次搬运量。
根据本项目施工材料和设备用量的计算，同时考虑设备材料入场批次，计算库房的面积最好不小于60平方米，高度不低于米。
图 临时库房平面布置示意图
3、现场临时用电设计
施工现场临时用电必须按照部颁《施工现场临时用电安全技术规范》JGJ46-88的要求，编制临时用电施工组织设计，建立相关的管理文件和档案资料。智能化各单位配制分配电箱，统一按总包的要求程序，接至楼层或总配电箱上，如图所示。
电缆线路必须按规定沿附着物敷设或采用埋
图 分配电箱连接示意
地方式敷设，不得沿地面明敷设。配电系统必须实行分级配电。各级配电箱、开关箱的箱体安装和内部设置必须符合有关规定，箱内电器必须可靠完好，其选型、定值要符合规定，开关电器应标明用途，并在电箱正面门内绘有接线图。
各配电箱、开关箱必须配备漏电保护器，外观应完整、牢固、防雨、防尘，箱体应外涂安全色标，统一编号，箱内无杂物。停止使用的配电箱应切断电源，箱门上锁。固定式配电箱应设围栏，并有防雨防砸措施。
分配电箱的电器配置
如果总配电箱中没有设置漏电保护装置，则分配电箱中必须设置漏电保护器，分配电箱应装设隔离开关以及熔断器。
开关箱的配置
每台大型用电设备应有各自专用的配电箱，实行一机一箱一漏电保护一闸制，严禁用同一开关箱控制两台及以上用电设备（含插座）。
4、原材料进货入场计划
做好施工设备、材料供货和配备充分的施工机具是施工准备的重要环节，是保障顺利施工的必要条件，我公司针对本项目制定了施工机具及检测设备计划和设备及材料进场计划。
1)按照公司ISO9000程序和正规渠道办理设备、材料订购手续；
2)严格按照建设单位关于设备、材料的有关规定和设计图纸的要求选定设备、主材及其它材料。
3)凡建设单位订货或参与定货的货物规格、技术标准、价格与支付条件以及供货时间、运输方式、售后服务等，应主动请示意见，并积极配合进行接货、检验和保管。
4)设备、材料订货前，严格按照程序提供技术资料及供货依据，其中包括设备的定型测试、出厂验收试验的检测报告，在出厂验收时应有采购方的技术人员参加。
5)本工程直接采购产品的检验及控制管理，将有资料报请监理进行审查。 主要物质、施工机械设备进场计划是根据烟台农商银行大厦智能化工程的施工工期计划安排，原则是首先保证烟台农商银行大厦智能化工程施工工期，同时考虑物质材料采购成本，材料及设备的运输、仓储容量的因素。
5、人力资源劳动力计划
1. 人力资源准备
1) 建立工程总包的管理组织机构：
科学合理的管理体制、统一有效的工程指挥系统是保证工期计划顺利实施的重要保证。项目班子的组织机构，请参见：第三章项目组织机构及人员。
2) 选择参加过同类型或大型工程建设的技术工人队伍参加本工程的施工。 3) 对班组长和技术工人采取考核上岗方式，考核分实际操作和专业考试两部分。电焊工、电工等特种技术工人，须持劳动部门颁发的有效证件上岗。
4) 做好劳动力的进场教育：
对参加本工程进行安装施工的所有人员，在进场前必须进行培训教育。内容包括安全、绿色施工、现场各项规章制度等，并组织书面考试，考试合格后方可进场工作。
2. 编制劳动力计划原则
作为智能化工程承包单位，对编制劳动力计划安排的原则是：首先保证烟台农商银行大厦智能化工程施工质量、工期的需要，同时注意各类人员搭配、和人力资源综合平衡，利于降低施工成本的需要。
对烟台农商银行大厦智能化工程的劳动力安排计划，主要将基于现场勘察的结果、对本项目工作结构的分析，对各工序人力资源使用数量较为准确的估计，和施工工期计划（甘特图/网络图）。同时要考虑人力资源的平衡，如果在某段时间出现人力资源需求数量出现突出(尖峰)的情况，就反复调整非关键工序的实施时间和组织顺序，以求在保证施工质量工期的条件下，获得本项目人力资源数量的最大平衡。
在此基础上，汇总劳动力计划，上报甲方和总包单位。
劳动力计划表
按工程施工阶段投入劳动力情况 工种 深化 设计 项目经理
管槽 施工 1人 线缆 敷设 1人 设备 安装 1人 系统 调试 1人 系统试运行 工程验收 1人 1人 1人
技术总工 系统工程师 工长 技术员 安全员员 材料管理员 质量员 资料员 工人 总人数 1人 1人 2人 2人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 2人 2人 1人 1人 1人 1人 10人 21人 1人 1人 2人 2人 1人 1人 1人 1人 20人 31人 1人 1人 2人 2人 1人 1人 1人 1人 15人 26人 1人 1人 2人 2人 1人 1人 1人 1人 10人 21人 1人 1人 2人 2人 1人 1人 1人 1人 5人 16人 1人 1人 2人 2人 1人 1人 1人 1人 5人 16人 12人 注明:本计划表应以每班八小时工作制为基础
6、施工机械设备计划
拟投入本工程的主要施工机械设备
工程名称：烟台农商银行大厦智能化工程
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 机械或设备名称 弯管器 大对数电缆剪线钳 光纤剥线钳 剥线钳 压线钳 电烙铁 工程宝 套装螺丝刀 光纤接续套装工具 万用表
规格型号 C220 35-061 数量 2 5 5 国别产地 制造年份 国产 国产 国产 国产 国产 国产 国产 国产 国产 国产 2012 2015 额定功率（KW) 生产能力 强 强 用于施工部位 施工 剪切多股通信电缆，同轴电缆 光纤剥线 电缆剥线 完成剪切、剥线、压接工作 备注 2015 2015 2015 强 DEW-6/8M YHT-301C AT938D WSD-8600 10 10 10 5 10 强 强 强 强 2015 2015 用于安装调试摄像机 2015 强 2 2015 强 强 用于工程中测量电 MF-110A 5 2015
压、电流、电阻等 11 12 13 场强仪 光纤熔接机 网络测试仪 同轴电缆测试仪 接地电阻测试仪 光纤网络测试仪 手持示波器 冲击钻 手枪钻 TRCLUB01 DVP720 FLUK DSP4300 2 1 2 国产 国产 美国 2014 2013 2013 强 强 强 用于有线电视检测与调试 用于光纤熔接 用于测试网络电缆的各种电气特性 线缆测试 14 EHSY lab 4 中国 2013 强 15 DER2571 1 国产 2015 强 接地电阻测试 强 强 强 强 综合布线系统 16 17 18 19 MTS8000 F190C GBH2SE 6108J1-KD-10A 1 2 4 4 美国 美国 中国 中国 2013 2013 2014 2014 2 综合布线系统施工 用于墙体等打孔 用于介质打孔，利于固定设备 用于施工人员之间远距离沟通 用于现场设备材料检验 测量绝缘电阻 20 对讲机 摩托罗拉A8 10 国产 2014 强 21 22 23 24 25 游标卡尺 5 国产 国产 国产 国产 国产 2014 强 兆欧表 铝合金梯子 铝合金梯子 直流稳压电源 直流稳压电源 标准配电箱 临时电源盘 标签打印机 笔记本电脑 办公地电脑 液晶显示器 激光打印机 ZC-500 3M 3M DC12V 2 3 3 1 2014 2014 2014 2015 500兆欧 强 强 强 强 安装调试用 26 27 28 29 30 31 32 33 AC24V 220V YL30C pt-e100b 联想 联想 联想 CANON 1 3 3 2 2 2 2 1 国产 国产 国产 国产 国产 国产 国产 国产 2015 2015 2015 2014 2014 2014 2014 2014 强 强 安装调试用 安装调试用 施工 强 强 强 强 强 调试检测 现场办公 现场办公 现场办公 第六章主要施工方法及措施
1、综合布线及计算机网络系统
数据网络系统
施工前的准备工作
1) 在设备材料进场后必须进行现场检测验收，检查如下： 器材检验一般要求如下：
➢ 工程所用缆线、器材型式、规格、数量、质量在施工前应进行检查，无
出厂检验证明材料与设计不符者不得在工程中使用。
➢ 经检验的器材应做好记录，对不合格的器件应单独存放，以备核查与处
理。
➢ 工程中使用的缆线、器材应与订货合同或封存的产品在规格、型号、等
级上相符。
➢ 备品、备件及各类资料应齐全。 缆线的检验要求如下：
➢ 工程使用的电缆、电线和光缆型式、规格应符合设计的规定和合同要求。 ➢ 电缆所附标志、标签内容应齐全、清晰。
➢ 电缆外护线套需完整无损，电缆应附有出厂质量检验合格证。如用户要
求，应附有本批量电缆的技术指标。
➢ 光缆开盘后应检查光缆外表有无损伤，光缆封头是否良好，并应检查光
缆合格证及检验测试数据。并进行衰减及长度测试，看是否光纤衰减是否符合要求及有无断纤现象存在。
➢ 光纤接插软线，两端的活动连接头端面应装有合适的保护盖帽。 ➢ 光、电缆交接设备的编排及标志名称应与设计相符，各类标志名称应统
一，标志位置准确、清晰。
2) 在安装工程之前，必须对建筑和环境条件进行检查，具备下列条件方可
开工：
➢ 土建工程的预留暗管、地槽和孔洞的数量、位置、尺寸均应符合工艺设
计要求；
➢ 接地电阻和防静电措施应符合要求。 3) 弱电间环境要求
➢ 根据设计规范和工程的要求，对建筑物的垂直通道的楼层及弱电间应做
好安排，并应检查其建筑和环境条件是否具备。
➢ 应留好弱电间垂直通道电缆孔孔洞，并应检查水平通道管道或电缆和环
境条件是否具备。 线路敷设
1) 参加施工的人员应遵守以下几点：
➢ 穿着合适的衣服； ➢ 使用安全的工具； ➢ 保证工作区的安全； ➢ 制定施工安全措施；
2) 根据设计图确定出安装位置，从始端到终端（先干线后支线）； 3) 线缆剥线处理：使用斜口钳在塑料外衣上切开“1”字型长的缝；割去无用
的电缆外衣。
4) 管内配线要求：管线施工前应消除管内的污物和积水；缆线布放前应核
对型号规格、程式、路由及位置与设计规定相符。在同一管内包括绝缘在内的导线截面积总和应该不超过内部截面积的40%；缆线的布放应平直、不得产生扭绞，打圈等现象，不应受到外力的挤压和损伤；缆线在布放前两端应贴有标签，以表明起始和终端位置，标签书写应清晰，端正和正确；电源线、信号电缆、对绞电缆、光缆及建筑物内其他监控系统的缆线应分离布放。各缆线间的最小净距应符合设计要求；缆线布放时应有冗余。在交接间，设备间对绞电缆预留和度，一般为3至6米；工作区为至0.6米；光缆在设备端预留长度一般为5至10米；有特殊要求的应按设计要求预留长度；缆线布放，在牵引过程中，吊挂缆线的支点相隔间距不应大于1.5m；布放缆线的牵引力，应小于缆线允许张力的80%，对光缆瞬间最大牵引力不应超过光缆允许的张力。在以牵引方式敷设光缆时，主要牵引力应加在光缆的加强芯上；电缆垂直敷设时，在缆线的上端和每间隔1.5m处，应固定在支架上，水平敷设时,直接部份间隔距施3~5m处设固定点。在缆线的距离首端、尾端、转弯中心点处300~500mm处设置固定点；管内缆线应顺直,尽量不交叉、转弯处应绑扎固定。４对对绞电缆以24根为束，25对或以上主干对绞电缆、
光缆及其他信号电缆应根据缆线的类型、缆径、缆线芯数为束绑扎。绑扎间距不宜大于1.5m，扣间距应均匀、松紧适应。 5) 应详细填写隐蔽工程记录并归档。
6) 完成布线后要采用专用测试设备FULK-4000进行链路测试。保证所有
信息点达到6类线路标准。
7) 光缆采用专用测试设备OTDR进行测试。 设备安装
1) 施工前应对所安装的设备外观、型号规格、数量、标志、标签、产品合
格证、产地证明、说明书、技术文件资料进行检验，检验设备是否选用厂家原装产品，设备性能是否达到设计要求和国家标准的规定。 2) 六类模块化配线架的端接：首先把配线板按顺序依次固定在标准机柜的
垂直滑轨上，用螺钉上紧。在端接线对之前，首先要整理线缆。用带子将线缆缠绕在配线板的导入边缘上，最好是将线缆缠绕固定在垂直通道的挂架上，这可保证在线缆移动期间避免线对的变形。从右到左穿过线缆，并按背面数字的顺序端接线缆；对每条线缆，切去所需长度的外皮，以便进行线对的端接；对于每一组连接块，设置线缆通过末端的保持器（或用扎带扎紧），这使得线对在线缆移动时不变形；当弯曲线对时，要保持合适的张力，以防毁坏单个的线对；对捻必需正确地安置到连接块的分开点上。这对于保证线缆的传输性能是很重要的；开始把线对按顺序依次放到配线板背面的索引条中，从右到左的色码依次为紫、紫/白、橙、橙/白、绿、绿/白、蓝、蓝/白；用手指将线对轻压到索引条的夹中，使用打线工具将线对压入配线模块并将伸出的导线头切断，然后用锥形钩清除切下的碎线头。将标签插到配线模块中，以标示此区域。
3) 110配线架的端接：第1个110配线架上要端接的24条线牵拉到位，
每个配线槽中放6条双绞线。左边的线缆端接在配线架的左半部分，右边的线缆端接在配线架的右半部分。在配线板的内边缘处将松弛的线缆捆起来，保证单条的线缆不会滑出配线板槽，避免线缆束的松弛和不整齐。在配线板边缘处的每条线缆上标记一个新线的位置。这有利于下一
步在配线板的边缘处准确地剥去线缆的外衣。拆开线缆束并握紧住，在每条线缆的标记处划痕，然后将刻好痕的线缆束放回去，为盖上110配线板做准备。当4个缆束全都刻好痕并放回原处，用螺钉安装110配线架，并开始进行端接（从第一条线缆开始）；在刻痕处外最少15cm处切割线缆，并将刻痕的外套滑掉；沿着110配线架的边缘将“4”对导线拉进前面的线槽中；拉紧并弯曲每一线对使其进入到索引条的位置中去，用索引条上的高齿将一对导线分开，在索引条最终弯曲处提供适当的压力使线对的变形最小。当上面两个索引条的线对安放好，并使其就位及切割后，再进行下面两个索引条的线对安置。在所有4个索引条都就位后，再安装110连接模块。
4) 信息插座端接：信息插座应牢靠地安装在平坦的地方，外面有盖板。安
装在活动地板或地面上地信息插座，应固定在接线盒内。插座面板有直立和水平等形式；接线盒有开启口，应可防尘。安装在墙体上的插座，应高出地面30cm，若地面采用活动地板时，应加上活动地板内净高尺寸。固定螺钉需拧紧，不应有松动现象。信息插座应有标签，以颜色、图形、文字表示所接终端设备的类型。本系统采用TIA/EIA 568A标准接线。信息插座分为单孔和双孔，每孔都有一个8位/8路插针。这种插座的高性能、小尺寸及模块化特点，为设计综合布线提供了灵活性。它采用了标明多种不同颜色电缆所连接的终端，保证了快速、准确的安装。快速安装工序如下：
➢ 从信息插座底盒孔中将双绞电缆拉出约20-30cm； ➢ 用环切器或斜口钳从双绞电缆剥除10cm的外护套；
➢ 取出信息模块，根据模块的色标分别把双绞线的4对线缆压到合适的插槽中；
➢ 使用打线工具把线缆压入插槽中，并切断伸出的余缆； ➢ 将制作好的信息模块扣入信息面板上，注意模块的上下方向； ➢ 将装有信息模块的面板放到墙上，用螺钉固定在底盒上； ➢ 为信息插座标上标签，标明所接终端类型和序号。 5) 安装位置应符合设计要求及施工图纸要求。
6) 底座安装应牢固，应按设计图的防水、防潮，防震、防静电要求进行施
工。
7) 机房内机柜的安放应竖直，柜面水平，垂直偏差不大１‰，水平偏差不
大于3mm，机柜之间缝隙不大于１mm。
8) 机台表面应完整，无损伤，螺丝坚固，每平方米表面凹凸度应小于１mm。 9) 机内接插件和设备接触可靠。
10) 机内接线应符合设计要求，接线端子各种标志应齐全，保持良好。 11) 台内配线设备，接地体，保护接地，导线截面，颜色应符合设计要求。 12) 所有机柜应设接地端子，并良好连接接入大楼接地端排。 13) 所有设备应由专业工程师按产品安装手册安装。 14) 安装完的设备应及时填写工程设备安装表格，并存档。 系统的安装调试 六类线缆传输的认证测试 （1） 认证测试标准
➢ EIA/TIA 568A《商业建筑电信布线标准》
➢ TSB-67 《现场测试非屏蔽双绞电缆布线测试传输性能技术规范》 ➢ ISO/IEC 11801：1995（E）国际布线标准 （2） 认证测试模型
为了测试UTP布线系统，水平连接应包含信息插座/连接器、转换点、90米UTP、一个包括两个接线块或插口的交接器件和总长10米的接插线。两种连接配置用于测试目的。基本连接包括分布电缆、信息插座/连接器或转换点及一个水平交接部件。这是连接的固定部分。信道连接包括基本连接和安装的设备、用户和交接跨接电缆。
（3） 认证测试参数：
a． 接线图（Wire Map）：这一测试是确认链路的连接，即确认链路导线的线对正确而且不能产生任何串绕（Split Paires）。
正确的接线图要求端到端相应的针连接是：1对1， 2对2，3对3， 4对4， 5对5， 6对6， 7对7， 8对8。
b． 链路长度（Lenght）：如果线缆长度超过指标（如100米），则信
号衰减较大。
c． 衰减（Attenuation）
衰减是沿链路的信号损失度量。现场测试设备应测量出安装的每一对线的衰减最严重情况，并且通过将衰减最大值与衰减允许值比较后，给出合格（Pass）或不合格（Fail）的结论。
d．
近端串扰（NEXT）损耗
NEXT损耗是测量一条UTP链路中从一对线到另一对线的信号耦合，是UTP链路的一个关键的性能指标。
在一条典型的四对UTP链路上测试NEXT值，需要在每一对线之间测试，即：12/36， 12/45， 12/78， 36/45， 36/78， 45/78。
e． 特性阻抗（Impedance）
包括电阻及频率自1~100MHz间的电感抗及电容抗，它与一对电线之间的距离及绝缘体的电气特性有关。
（4） 测试工具：FLUK-4000。 光纤传输通道测试： （1） 光纤的连续性
进行连续性测量时，通常是把红色激光、发光二极管或者其他可见光注入光纤，并在光纤的末端监视光的输出。如果在光纤中有断裂或其他的不连续点，在光纤输出端的光功率就会减少或者根本没有光输出。
光通过光纤传输后，功率的衰减大小也能表示出光纤的传导性能。如果光纤的衰减太大，则系统也不能正常工作。光功率计和光源是进行光纤传输特性测量的一般设备。
（2） 光纤的衰减
光纤的衰减主要是由光纤本身的固有吸收和散射造成的。衰减系数应在许多波长上进行测量，因此选择单色仪作为光源，也可以用发光二极管作为多模光纤的测试源。
（3） 光纤的带宽
带宽是光纤传输系统中重要参数之一，带宽越宽，信息传输速率就越高。 在大多数的多模系统中，都采用发光二极管作为光源，光源本身也会影响带宽。这是因为这些发光二极管光源的频谱分布很宽，其中长波长的光比短波长的光传播速度要快。这种光传播速度的差别就是色散，它会导致光脉冲在传输后被展宽。
（4） 测试工具：OTDR。
系统内所有安装调测信息应详细记录入档案。
语音系统
系统配线施工要求
1) 配线工程施工前，土建工程应具备下列条件
➢ 对施工有影响的模板、脚手架应拆除，杂物清除干净； ➢ 会使线路发生损坏或严重污染的装饰工作，应全部结束；
➢ 预埋线管和线槽架均安装完毕，位置和尺寸应符合施工图设计要求。 2) 配线工程的一般规定
➢ 敷设的导线应便于检查、更换、配线工程使用的导线，其最小线芯截面
积应大于或等于平方毫米(5类双绞线除外)；
➢ 导线连接时应注意，剖开导线的绝缘层时，不损伤线芯。多股铜芯绒线
芯应先拧紧，烫锡后再连接；
➢ 接线盒内绝缘导线接头处，应采用绝缘胶带包缠均匀、严密，并不低于
原有的绝缘强度；
➢ 从室外引入到室内的导线，在进入墙内的一段应采用绝缘导线，穿墙保
护管的外侧应有防水措施。 3) 管线槽架内配线施工
➢ 管线槽架内穿线宜在抹灰及地面工程结束后进行，在配线施工之前，应
将线槽内的积水和杂物清除干净；
➢ 系统的配线原则上可以采用同槽分隔方式敷设，但电压大于55V以上的
辅助供电回路应另管另槽敷设，特别是电视信号线、广播线和动力线相互之间应有良好的屏蔽和相互隔离度，以防止信号串扰和电磁干扰；
➢ 管线槽内导线的总截面积(包括外护层)不应超过管槽截面积60%。敷设
于垂直或水平管线槽中的导线每超过5m长度时，应在管线槽内或接线盒中加以固定，导线穿入管线槽后，在导线穿出口处直至电气设备接线端应装软护线套以保护导线防止外力的损坏。 电话插座安装
电话插座应牢靠地安装在平坦的地方，外面有盖板。安装在活动地板或地面上的电话插座，应固定在接线盒内。插座面板有直立和水平等形式；接线盒有开启口，应可防尘。安装在墙体上的插座，应高出地面30cm，若地面采用活动地板时，应加上活动地板内净高尺寸。固定螺钉需拧紧，不应有松动现象。
电话分线盒的安装
电话分线盒明装在相应楼层的弱电井墙壁上，安装高度距地面为1.2米。市话电缆按线序安装在分线盒里面的电缆接线柱上，室内电话线安装在分线盒外面的接线端子上。
有线电视系统
安装调试概述
有线电视系统安装施工应以设计图纸为依据，并遵守《有线电视系统工程技术规范》的规定。施工单位必须有当地县级以上(含县级)广播电视行政部门发给《有线电视站、共用天线系统设计(安装)许可证》或由省级广播电视管理部门发给《有线电视台设计(安装)许可证》。有线电视工程设计施工方案，应符合当地广播电视覆盖网的整体规划要求。
网络的安装和施工
（1） 电缆敷设应横平竖直，转弯处半径不得小于电缆外径的6倍。电缆的接头应严格按照步骤和要求进行，放大器与分支器、分配器的安装要有统一性、稳固、美观、便于调试。
（2） 放大器、分配器和分支器的安装：
在每层弱电间里面设一个放大器箱，箱内用来安装均衡器、衰减器、分配器、放大器等部件。各分支电缆通过暗装的穿线管通向每个用户终端。
（3） 用户终端盒的安装
用户终端盒是系统向用户提供信号的装置，通过电缆与有线电视网络终端设备如电视机等的有线电视输入端相连，这样用户就可享受到有线电视系统提供的电视、数据等多媒体信息。用户终端盒面分面板和底座两部分，底座为86×86标准盒，一般预埋在墙内。面板接好分配电缆就可以安装在底盒上。
系统总调试
统调，就是在前端信号、干线系统、分配网络进行调试结束之后对系统全面进行调整，调整各部分的电平。
2、安全防范系统
电视监控系统施工方案
要求
施工现场必须设一名现场工程师以指导施工进行，并协同建设单位做好隐蔽工程的检测与验收。
电视监控系统工程竣工时，施工单位提交下列图纸资料： ➢ 工程竣工图。 ➢ 设计更改文件。 线缆敷设原则及要求
➢ 强电线路必须与视频线路、控制线路分管敷设，如条件不允许，AC24V
或DC12V低压电源线可以与视频线路、控制线路同管敷设；
➢ 电缆两端应预留一定的端接余量，一般摄像机预留1m，监控室预留10m； ➢ 摄像机安装前应先完成支架、吊架的安装，然后进行摄像机定位安装； ➢ 摄像机宜安装高度室内~5m为宜； ➢ 镜头安装应避免强光直射，避免逆光安装；
➢ 夜间环境使用的摄像机应选择红外光源或采用夜用摄像机；
➢ 云台一般安装在标准吊、支架上或自制的台架上，悬挂式云台安装在天
花板上，固定在承重龙骨或凸台上；
➢ 终端设备安装在监控室内，可与摄像机的安装同期进行；
➢ 机柜和控制台应在监控室装修完成且电源线、接地线、各视频电缆、控
制电缆敷设完毕后运入监控室；
➢ 机架的底座与地面固定，机架安装应竖直平稳，垂直偏差不超过1‰；
几个机柜并排时，面板应在同一平面上并与基准线平行，前后偏差不得大于3mm；两个机柜中间缝隙不大于3mm，对于相互有一定间隔而排成一列的设备，其面板前后偏差不大于5mm；
➢ 控制台正面与墙的净距应不小于，侧面与墙或其它设备的净距，在主要
走道不小于，次要走道不小于，机架背面和侧面距离墙的净距不小于； ➢ 监控室内的电缆理直后从地槽或墙槽引入机架、控制台底部，再引到各
设备处。
按照《安防系统施工工艺基本要求》进行施工，另外，电视监控系统管线的敷设还需满足如下要求：
➢ 电视监控系统用同轴电缆的铺设工艺： ➢ 电缆的弯曲半径应大于电缆直径的倍。 ➢ 电源线宜与信号线、控制线分开敷设。 ➢ 室外设备连接电缆时，宜从设备的下部进线。
➢ 电缆的长度应逐盘核对，并根据设计图上各段线路的长度来选配电缆。 ➢ 宜避免电缆的接续；当电缆接续时应采用专用接插件。
➢ 墙壁电缆的敷设，沿室外墙面宜采用吊挂方式；室内墙面宜采用卡子方
式。
➢ 墙壁电缆沿墙角转弯时，应在墙角处设转角墙担。电缆卡子的间距在水
平路径上宜为；在垂直路径上宜为1m。 ➢ 敷设管道电缆的工艺： ➢ 敷设管道线之前应清刷管路。 ➢ 管道内预穿一根钢丝带线。
➢ 穿放电缆前，必要时在钢管内吹入滑石粉。 ➢ 管口需加塑料护口，护口尺寸须与管路配套。
➢ 进入管孔的电缆应保持平直，并采取防潮、防腐蚀、防鼠等处理措施。 ➢ 管道电缆或直埋电缆在引出地面时，均应采用钢管保护。钢管伸出地面
距离不宜小于；埋入地下宜为～。 设备安装原则及要求
1) 前端摄像机安装工艺 A. 摄像机安装前检查
将摄像机逐个通电进行检测和初调。
检查云台的水平、垂直转动角度，并根据设计要求定准云台转动的起点
方向。
检查摄像机在防护套内紧固情况。 检查摄像机防护套的雨刷动作。
检查摄像机座与支架或云台的安装尺寸。 B. 在安装过程中
在搬动、架设摄像机过程中，不得打开镜头盖。
在高压带电设备附近架设摄像机时，应根据带电设备的要求，确定安全
距离。
2) 各摄像机装置的安装应牢靠、稳固
先对快球摄像机在中控室进行初步安装，经通电试看、细调，检查各项功能，观察监视区域的覆盖范围和镜头控制功能，符合要求后再至现场安装固定。
从快球摄像机引出的视频、控制电缆，不得影响快球摄像机的转动。摄像机的电缆和电源线均应固定，不得用插头承受电缆的自重。
摄像头的安装方法
镜头的安装方式：有C式和CS式两种，两者的螺纹均为1英寸32牙，直径为1英寸，差别是镜头距CCD靶面的距离不同，C式安装座从基准面到焦点的距离为毫米，比CS式距离CCD靶面多一个专用接圈的长度，CS式距焦点距离为毫米。别小看这一个接圈，如果没有它，镜头与摄像头就不能正常聚焦，图像变得模糊不清。所以在安装镜头前，先看一看摄像头和镜头是不是同一种接口方式，如果不是，就需要根据具体情况增减接圈。有的摄像头不用接圈，而采用后像调节环（如松下产品），调节时，用螺丝刀拧松调节环上的螺丝，转动调节环，此时CCD靶面会相对安装基座向后（前）运动，也起到接圈的作用。另外（如SONY，JVC）采用的方式类似后像调节环，它的固定螺丝一般在摄像头的侧面，拧松后，调节顶端的一个齿轮，也可以使图像清晰而不用加减接圈。
AGC ON/OFF（自动增益控制）：摄像头内有一个将来自CCD的信号放大到可以使用水准的视频放大器，其放大量即增益，等效于有较高的灵敏度，然而在亮光照的环境下放大器将过载，使视频信号畸变。当开关在ON时，在低亮度条件下完全打开镜头光圈，自动增加增益以获得清晰的图像。开关在OFF时，在低亮度下可获得自然而低噪声的图像。
ATW ON/OFF（自动白平衡）：开关拨到ON时，通过镜头来检测光源的特性/色温，从而自动连续设定白电平，即使特性/色温改变也能控制红色和蓝色信号的增益。
ALC/ELC（自动亮度控制/电子亮度控制）：当选择ELC 时，电子快门根据射入的光线亮度而连续自动改变CCD图像传感器的曝光时间（一般从1/50到1/10000秒连续调节）。选择这种方式时，可以用固定或手动光圈镜头替代ALC自动光圈镜头。
需要注意的是：在室外或明亮的环境下，由于ELC控制范围有限，还是应该选择ALC式镜头；在某些独特的照明条件下，可能出现下列情况：
在聚光灯或窗户等高亮度物体上有强烈的拖尾或模糊现象 图像显着地闪烁和色彩重现性不稳定
白平衡有周期性变化，如果发生这些现象，应使用ALC 镜头。
以固定光圈镜头采用ELC方式时，图像的景深可能小于使用ALC式镜头所获得的景深。因此，摄像头在完全打开固定光圈镜头而采用ELC方式时，景深会比使用ALC式镜头时小，而且图像上远处的物体可能不在焦点上。
当镜头是自动光圈镜头时，需要将开关拨到ALC方式。
BLC ON/OFF（背光补偿开关）：当强大而无用的背景照明影响到中部重要物体的清晰度时，应该把开关拨到ON位置。
注意：
①当与云台配用或照明迅速改变时，建议把该开关放在OFF位置，因为在ON位置时，镜头光圈速度变慢；
②如果所需物体不在图像中间时，背光补偿可能不会充分发挥作用。 LL/INT（同步选择开关）：此开关用以选择摄像头同步方式，INT为内同步2：1隔行同步；LL为电源同步。有些摄像头还有一个LL PHASE电源同步相位
控制器，当摄像头使用于电源同步状态时，此装置可调整视频输出信号的相位，调整范围大概是一帧。（调整需要专业人员进行）
VIDEO/DC（镜头控制信号选择开关）：ALC自动光圈镜头的控制信号有两种，当需要将直流控制信号的自动光圈镜头安装在摄像头上时，应该选择DC位置；需要安装视频控制信号的自动光圈镜头时，应该选择VIDEO位置。
当选择ALC自动光圈视频驱动镜头时，还会有一个视频电平控制（VIDEO LEVEL L/H）可能需要调整，该控制器调节输出给自动光圈镜头的控制电平，用以控制镜头光圈的开大和缩小（即进光量）。
在摄像头的配件中，有一个黑色的小插头，插头有四个针，联接摄像头上的黑色插座。如果用DC驱动的自动光圈镜头，镜头上已经作好了插头，只要插在插座上，把选择开关拨到DC即可；如果用视频驱动的自动光圈镜头，需要用户根据说明书上的标注，用烙铁焊好。由于厂家定义不同，所以焊法也有区别，请安装时留意。
SOFT/SHARP（细节电平选择开关）：该开关用以调节输出图像是清晰（SHARP）还是平滑（SOFT），通常出厂设定在SHARP位置。
FLICKERLESS（无闪动方式）：在电源频率为50 Hz的地区，CCD积累时间为1/50秒，如果使用NTSC制式摄像机，其垂直同步频率为60Hz，这样将造成视觉影像不同步，在监视器上出现闪动；反之，在电源为60Hz的地区用PAL制式摄像机也会有此现象。为克服此现象，在电子快门设置了无闪动方式档，对NTSC制式摄像机提供1/100秒，对PAL制式摄像机提供1/120秒的固定快门速度，可以防止监视器上图像出现闪烁。手动电子快门：有些用户使用CCD摄取运动速度比较快的物体，如果用1/50秒速度拍摄，会产生拖尾现象，严重影响图像质量。有些摄像头给出了手动电子快门，使CCD的电荷耦合速度固定在某一值，例如1/500、1/1000、1/2000秒等等，此时CCD的电荷耦合速度提高，这样采集下来的图像相对来说会减少拖尾现象，而且对于观测高速运动或电火花一类物体，必须使用此设置。所以，某些专用摄像头给出了手动电子快门，提供给特殊用途的用户。手动电子快门的调整需要参看随机说明书，在此就不再赘述了。
补充说明：有很多用户要求在晚间没有光线的环境下监控，由于CCD摄像头同样是靠光线反射来成像，如果没有光，它的图像只会是一片漆黑再加上很多雪花。如何得到图像呢？一种方法是加可见光照明，如路灯、探照灯；一种是加红外灯（特别是要求不能安装可见光源的场合），对于彩色CCD摄像头，对红外光响应不够，有一些日夜两用彩色摄像头在夜间会自动转成黑白模式。所以，您的监控系统要求夜间使用，一定要采用黑白CCD摄像头。
云台护罩的安装
在选用云台时，最好选用在云台固定不动的位置上安装有控制输入端及视频输入输出端接口的云台，并且在固定部位与转动部位之间（即与摄像机之间）有用软螺旋线形成的摄像机及镜头的控制输入线和视频输出线的连线。这样的云台安装使用后不会因长期使用导致转动部分的连线损坏。特别是室外用的云台更应如此。
防护罩是使摄像机在有灰尘、雨水、高低温等情况下正常使用的防护装置。防护罩一般分为两类。一类是室内用防护罩，这种防护罩结构简单，价格便宜。其主要功能是防止摄像机落尘并有一定的安全防护作用，如防盗、防破坏等。室外防护罩一般为全天候防护罩，即无论刮风、下雨、下雪、高温、低温等恶劣情况，都能使安装在防护罩内的摄像机正常工作。因而这种防护罩具有降温、加温、防雨、防雪等功能。同是，为了在雨雪天气仍能使摄像机正常摄取图像，一般在全天候防护罩的玻璃窗前安装有可控制的雨刷。
目前较好的全天候防护罩是采用半导体器件加温和降温的防护罩。这种防护罩内装有半导体元件，即可自动加温，也可自动降温，并且功耗较小。
在具体的视频安防监控系统工程中，解码器是属于前端设备的，它一般安装在配有云台及电动镜头的摄像机附近，有多芯控制电缆直接与云台及电动镜头相联，另有通信线（通常为两芯护套线或两芯屏蔽线）与监控室内的系统主机相联。同一系统中有很多解码器，所以每个解码器上都有一个拨码开关，它决定了该解码器在该系统中的编号（即ID号），在使用解码器时首先必须对拨码开关进行设置。在设置时，必须跟系统中的摄像机编号一致。如不一致，会出现操作混乱，例如：当摄像机的信号连接到矩阵主机第一视频输入口，即CAM1，而相对应的
解码器的编号应设为1。否则，操作解码器时，很可能在监视器上看不见云台的转动和镜头的动作，甚至可能认为此解码器有故障。
磁盘阵列的安装
磁盘阵列集成了图像压缩编码/解码、数字录像/回放、影像资料管理、资料备份/还原、视频服务、音频服务等多种功能。它采用高速嵌入式微处理器和嵌入式实时操作系统，具有极高稳定性，是监控系统中功能高度集成的数字化监控设备之一。
磁盘阵列具有可靠性高，防死机、病毒，性价比高等优点，具有传统的模拟监控系统无法比拟的优越性，能堵塞安全漏洞，消除因工作人员的失职而引起的纠纷，为突发事件提供证据，很好地保护投资者的利益。
监控系统调试
调试顺序为分设备调试（或自检）、分系统调试、系统联调。
调试准备工作：检查本系统接线、电源、设备、接地、测试表格等。用对线工具检查各种设备、器件之间线路连接正确性，并做好测试记录。
单体调试
➢ 检查摄象机开通、关断动作，云台操作和防护罩动作的正确性，检查十
六画面分割器切换动作正确性。检查其他设备动作正确性
➢ 单项设备的调试一般应在设备安装之前进行。能够进行单项调试的设备
及其调试内容有：摄像机某些电气性能的调试（如电子快门、逆光处理、增益控制等）、配合镜头的调整（包括后截距的调整）、终端解码器的自检、云台转角限位的测定和调试、放大器的调试（视频放大器或射频放大器）以及其它一些能独立进行调试的设备、部件的调试或测试。 分系统的调试包括两个方面的内容：一个是按其功能或作用划分，另一个是按所在部位或区域划分。如传输系统的调试就是前者；而对某一路或某一个区域信号（图像信号、控制信号等）的调试就是既按功能划分，又按部位或区域划分的一种分系统的调试。分系统的调试一般说难点在于传输系统，特别是摄像机路数多、传输距离远的系统。每条线路都要进行通、断、短路测试并做出标记。
当单项设备的调试及分系统的调试进行完毕后，就可进行系统联调。在系统联调中，最重要的环节就是供电电源的正确性（不能短路、断路、供电电压要符
合设备的要求）。其次就是信号线路的连接正确性、极性的正确性、对应关系的正确性（例如输入、输出的对应关系）。在系统联调的过程中，也可以同时完成某些性能指标的测试，这样既利于系统的调试，又利于在调试中出现问题时作为分析判断问题的依据。
系统调试：开启主机系统，运行系统软件，打印系统运行时各种信息，确认总控室和各分控机房中央设备运行正常。各智能控制键盘操作正确。
系统试运行：根据系统软件功能逐项进行功能和系统参数测定，以确认系统运行正确性和可靠性，并做好测试记录。
门禁系统
读卡器到控制器的线缆采用用8芯屏蔽多股双绞线（其中三芯备用，如果不需要读卡器声光反馈合法卡可不接LED线），数据线互为双绞。线径平方毫米以上。最长不可以超过100米。屏蔽线接控制器的GND。按钮到控制器的线，建议采用两芯线，线径在平方毫米以上。
电锁到控制器的线，建议使用两芯电源线缆，线径在平方毫米以上。如果超过50米要考虑用更粗的线，或者多股并联或者通过电源的微调按钮，调高输出电压到14V左右。最长不要超过100米。门磁到控制器的线，建议选择两芯线，线径在平方毫米以上，如果无需在线了解门的开关状态或者无需门长时间未关闭报警和非法闯入报警功能，门磁线可不接。
控制器到网络交换机之间，建议使用六类非屏蔽双绞线，距离要小于100米，越长对线缆的质量要求越高。
所有走线都必须套管，PVC管和镀锌管都可以，避免老鼠咬断线路引起故障。 虽然控制器具体了良好的防静电、防雷击、防漏电设计，请务必保证控制器机箱和交流电地线连接完善，且交流电接地线真实接地。
不要将控制器和其他大电流设备接在同一供电插座上。 前端设备的安装 （1）IC读卡器的安装
➢ 读卡器应安装在靠门处，并有足够空间，且高低位置合适，以方便人员
刷卡；
➢ 读卡器的位置应远离强电磁场及金属物体，以免减短有效的感应距离； ➢ 墙洞内的布线应整齐、清晰，避免因为电缆问题导致日后的维护困难。 （2）控制器的选择和安装
➢ 控制器应尽量装在房屋内，以减少人为破坏的机会。控制器位置应尽量
靠近读卡器（最远距离为120米）。
➢ 控制器的安装应保证设备的正常工作及可靠性、工艺性、实用性 ➢ 门禁控制器安装在受控门内的上方或放在公众不易接近，而又易于工程
技术人员维修的地方，与该控制器连接的读卡机安装在门外方便刷卡的地方。控制器用紧固件或螺钉固定在墙上。控制器旁应有交流电源插座。出门按钮安装在门内距地米。
➢ 安装控制器时必须注意控制器对电锁的驱动能力，当驱动能力低时，必
须选配辅助电源。 （3）电磁锁的安装
➢ 电控锁的电源线、控制线必须在对门进行改造时预先埋入门或门框内并
在门外留出足够的余量。
➢ 在安装时必须保证电控锁与锁扣的精密配合，即锁舌在开/关门时能正
常伸缩。
➢ 电锁的安装工艺，除能顺畅锁门及美观外，阴锁与阳锁的配合应在关上
门时没有明显的松动感，装电插锁或电夹锁的门在锁上后应与对应门或门轴平齐，装磁力锁的门在大力关门时电锁不应有明显的撞击，主副磁力板间可有少许活动空间为佳。 门禁系统的调试 （1）硬件调试
门禁系统硬件调试流程如下图所示： 读卡机检测 门禁系统模 块安装检查完成，接线 检查无误 读卡机检测 接入电池 读卡机检测 读卡机检测 读卡机检测 进门、出门 检测(锁) 填写调 试报告 门禁系统模块调试完成
（2）门禁控制器调试
读卡机检测 读卡机检测 ➢ 联接控制器、读卡机、锁及附件。 ➢ 控制器进行初始化。 ➢ 对设置房间号。 ➢ 登陆/删除一张用户卡 ➢ 判别门禁工作是否正常 （3）系统功能调试
门禁系统调试流程如下图所示：
发送参数、指令功能检查 ➢ 按系统设计功能对系统功能进行逐项调试； 门禁工作站硬件无故障 填前端数据回收 ➢ 控制器工作状态设置：系统对控制器的工作状态进行多种设置，如：门写功能检查 电逐台对前端 调安装、设状态、开门方式（读卡、或读卡+密码）等。通过系统操作直接发送指源门禁单元进 试置门禁系形成各种报表 检行远程设置 报统软件 令开门。 功能检查 查 和通讯 告 门禁系统调试完成 ➢ 联动功能调试（与消防报警系统的联动）：门禁系统中每一道受控的门联动功能检查 禁控制器均能接受系统软件的指令，无须读卡而可开锁或闭锁。当火灾发生时，出入口控制系统能够在工作站的屏幕上显示该区的分布图及报警位置，按照预设程序来定义疏散线路，根据火灾发生的地理位置，将紧急疏散门打开或将防火隔离门关闭。 软件调试
➢ 对系统所管理的设备配置、人员权限、操作方式等进行设定。如门禁设
定、自动读取卡信息、自动读入卡号等。
➢ 在联网的系统中通过软件对控制器进行设置，如增加卡、删除卡、设定
时间表、级别、日期、时间、布/撤防等功能的设置；在控制器独立工作时，可通过控制器面板进行以上编程。 ➢ 实时或定时读取存放于现场控制器中的事件数据。
➢ 按各种方式查询系统参数和事件记录，查询方式可按部门、日期、人员
名称、门禁名称等查询。
➢ 可在电子地图上定义事件发生的地理位置、门、锁位置等。并在电子地
图上点击各门禁设备的活动图标可以查看响应监测点的详细信息，如：门禁状态、报警信息、门号、通行人员的卡号及姓名、刷卡时间、通行是否成功等信息。并可对该点设备进行遥控操作。
➢ 系统维护：密码管理、修复管理、压缩管理、备份、恢复等。
停车场管理系统
系统部件调试 （1）读卡机的调试 入口读卡机调试
➢ 读卡功能，对卡的有效性进行判断：当卡有效时，指令挡车器抬起横杆；
当卡无效时，向系统发出报警。
➢ 发卡功能，检查有无磁卡和显示屏的显示是否相符，出卡功能调试，如
互锁功能(防止卡的流失)；发卡是否准确，有无卡住、一次吐几张卡等现象。 出口读卡机调试
控制器参数设置 出口读卡机调试完成 出口读 对出 接填写 读卡检 卡机安 口读具体调试内容应参照产品技术资料，调试内容与入口读卡机基本相同。入调试 读卡机检查 查挡车 装完成 卡机电报告 器指令 接线检 （2）控制器的调试初始 源 输出 查无误 化 试登陆卡 ➢ 控制器的电源调试； ➢ 控制器各种控制模式调试：对卡的有效性判断：当卡有效时，指令挡车
器抬起横杆；当卡无效时，向系统发出报警。
➢ 控制器接受指令功能的调试：接受来自计算机的指令，以及通过键盘进
行就地操作。
➢ 对挡车器控制作用的调试。 （3）电动挡车器的调试
砸车系统调试，在横杆下落过程中检测器碰到阻碍时，能自动将横杆抬起，避免横杆砸坏车辆。
（4）车辆检测器的测试
用一辆车或一根铁棍压在感应线圈上以检测感应线圈的反应。
调试工作完成后将感应线圈槽用符合环保要求的环氧树脂、热沥青树脂或水泥进行封填。
（5）满位显示器的调试
通过车辆检测器或红外对射检测器，计数检查满位显示器显示的“剩余车位数”。
（6）管理中心的调试 （7）系统软件调试
➢ 高级授权卡对操作卡的发行功能，以及对系统的查询、报表管理、备份
数据等所有的操作。
➢ 在操作人员的权限内的操作卡功能。 ➢ 系统的设置功能调试。 ➢ 收费功能的调试。
➢ 车辆图像对比系统功能的调试。 ➢ “反折返”功能的调试。 ➢ 系统查询、统计调试。 ➢ 数据维护功能的调试。 （8）管理中心系统调试
➢ 对系统的入口管理站、出口管理站和收费站管理功能的调试。 ➢ 停车状况和收费等的日报、月报、年报表功能调试。
➢ 各种票卡的数据库，包括贵宾卡、首长卡、固定用户卡等持有人的个人
资料的调试。
信息显示系统
电源施工 （1）敷设电源线
不在同室取电时须布设线管。室外布线由承包施工方负责隐蔽工程布管布线及开挖恢复等施工。施工中须避让其他管线并尽量减少施工面积。正在敷设的线路不得连接电源。
（2）电源连接
首先确认供电端处于\"分断\"状态，必须自用电端开始连接（如设备开关或设备配电箱等）。检查用电端连接无误后方可连接供电端，首先连接保护接地，其次连接零线，最后连接相线。
电源连接后：检查用电端开关或设备配电箱电压，确认无误后\"分断\"电源。电源线须依颜色区分地线，零线及 A，B，C 等相线。无条件以颜色区分时，须在线端挂(套)固定标识区分。
通讯线缆施工
屏体和控制系统不在同室时须布设线管。室外布线，隐蔽工程，及开挖恢复等施工中须避让其他管线并尽量减少开挖面积。
箱体模块拼接
（1）进行支架水平测量并矫正
由于我们的箱体（模块）都是方型的，所以我们在安装之前一般要拉一条水平线和一条垂直线。
（2）拉水平、垂直线
为了使在安装的时候始终保持水平、垂直度，我们在安装之前一般要拉一条水平线和一条垂直线。
（3）第一排箱体（模块）上架，并进行水平度调节
依照我们传统的安装方法，一般先安装第一排箱体（模块），同时要进行平整度、平面度的调节，以防固定箱体的时候螺丝打的不均匀而导致箱体不在同一个平面。
（4）中间一列（或两列）箱体上架，并进行垂直度调节
在第一排箱体装好之后，要对中间一列（或两列）箱体进行上架安装，目的是为了减少列误差，将误差均匀地分散到两边，同时还有进行垂直度的调节，确保第一排或中间列（或者两列）箱体是垂直的。
（5）所有箱体（模块）上架，并进行平整度调节
所有箱体上架之后，要对所有屏体的平整度进行调节，使所有箱体都在同一个平面。在有的安装空间比较狭窄的情况下，最后两排箱体要分开上架，譬如有十排箱体，要上一个第九排，再上一个第十排，这样逐次安装。
接线、扫描板 （1）接扫描板
箱体安装完毕之后，要将扫描板依次接好。 （2）接好所有的排线和电源线
接好所有的排线、网线和电源线，以及配电柜。 （3）测试工作
所有接线工作完成之后要进行测试，以防短路、断路、漏电等事故发生。 联机调试
（1）检查失控的模块并维修
大屏点亮之后要首先对失控的模块进行排查检修，确保全部正常工作。 （2）检查失控点并维修
模块全部正常工作之后，要对大屏所有的失控点进行检修，保证失控点小于千分之一。
（3）白平衡矫正
以上两项工作完成之后，要对大屏是否在我们预算的参数内稳定运行。 （4）功率矫正
最后要对整屏的功率进行矫正，看大屏是否在我们预算的参数内稳定运行。
排队叫号系统
系统组成及示意图
来邦IP网络触摸排队系统是基于网络技术，数字化信息传输为基础，具有优越的可靠性和稳定性，适用于银行、医院、海关、电信、工商、税务、车管、签证、保险等营业大厅，可起到改善服务环境，提高办事效率的一套完整的排队叫号系统。
➢ 营业服务大厅: 发号主机 ➢ 办理窗口: 叫号器、窗口显示屏
➢ 等候区: 液晶主显示屏、主控箱、音箱 ➢ 管理后台：顾客评价统计软件（选配）
根据系统产品配置不同，有以下两种系统示意图，其系统布线方式不同： “图一”中，取号主机、液晶屏控制盒、主控箱、虚拟叫号器之间通过局域网连接；窗口显示屏和叫号器分别均通过网线，以总线方式连接到语音箱上。
“图二”中，取号主机、多媒体控制盒、液晶屏控制盒、主控箱之间通过局域网连接；评价叫号器和统计软件分别通过网线，以总线方式连接到语音箱上。
系统主要功能 ➢ 触摸显示
取号主机采用全触摸屏操作，每个触摸按钮对应一项业务，采用嵌入式操作系统，界面直观，操作简单。客户可根据自身需求设定并更改取号主机的界面。
➢ 刷卡取号
系统可以充分利用客户提供的贵宾卡或其他磁卡，定义卡的规律刷卡出号。 ➢ 叫号功能
叫号器有“上一位”、“下一位”、“重呼”、“叮咚”叫号按钮，LCD屏显示受理顾客号码和当前等待人数。
➢ 叫号信息显示
窗口显示屏支持32寸以上的液晶电视。可显示窗口号、受理顾客号码等信息。
等候区主显示屏支持42寸以上的液晶电视，可播放多媒体视频文件及广告宣传文字；可显示当前多位受理顾客的号码、受理窗口号等信息。
➢ 语音报号
营业员叫号时，等候区主控箱可语音播报受理顾客的号码、相应的受理窗口号。
➢ 业务办理、优先办理
每个窗口可办理一项或多项业务，也可对VIP客户和大额客户优先办理。 ➢ 多种业务
提供99个业务办理队列，支持80个业务办理窗口。 ➢ 停电资料保护、报表统计
停电后不受突发的停电情况保留排队数据。 可对每天的排队数据进行统计、保存。
防盗报警系统施工方案
前端设备的安装 红外报警探测器的安装
➢ 吸顶式安装高度一般为～6M；
➢ 壁挂安装时应可使探测器能在水平方向和垂直方向的角度进行小范围
调节，以获得最佳探测效果。
➢ 探测器的安装应对准入侵者移动的方向，并使前面探测范围内不应有障
碍物。
➢ 安装探测器时，不要使其对着阳光、热源或其他温度易发生变化的设备，
如空调机、加热器等。 报警系统的测试 1) 探测器的测试
➢ 对室内安装的探测器，必须保证探测器的安装角度，以确保最佳接收探
测信 ➢ 号。
➢ 在探测范围内的不同位置进行全面的步行测试和调校，确保在探测区范
围内
➢ 的连续有效保护。
➢ 为防止因探测区域的雨、雾、雪及外罩堆积尘埃而引起信号损失，至少
每年应对探测器清洗一次。 2) 报警主机的调试
➢ 检测前端探测器的故障、交流供电失败、直流欠压和探测器的被拆等故
障和破坏行为，并当发生该事件时向系统发出的报警信号。 ➢ 通讯线路故障(短路、开路等)的模拟检查。
➢ 对各防区的地址与电子地图上显示的报警的地点和性质的一致性调试。 ➢ 系统通过自动电话拨号器向设定的电话拨号功能的检查。
3) 报警系统的调试
报警系统的系统调试流程如下图所示：
报警 工作
站硬件无
故障
安装
报警系统软件进行系统设置
发送参数、指令功能检查 前端数据回收 功能检查 形成各种报表 功能检查 联动功能检查 填写调试报告
报警系统调试完成
逐台对前端驱动 器进行远程设置 和联动设置
3、电缆桥架、电气配管技术方案
施工准备
一、 技术准备
审阅设计图纸，现场勘查电气设备的安装位置和电缆桥架安装的路由；电缆桥架途径；建筑结构类型；预埋件和预留孔洞的位置、尺寸。
根据阅图和勘察记录，选定电缆桥架在不同建筑结构路段的安装形式；根据合同工期和施工人员组成确定施工组织。确定施工方案时应遵循如下规定：
1. 电缆桥架应尽可能在将筑物、构筑物（如墙柱梁、楼板等）上安装。 2. 电缆桥架的总平面布置应做到距离最短有满足施工安装、电缆敷设的要
求。
3. 梯架或有孔托盘水平敷设时距地面高度不低于ｍ；线槽、无孔托盘局地
高度不低于ｍ。但敷设在电气专用房间（如配电室、电汽竖井、技术层）内除外。
4. 桥架垂直敷设时，在距第ｍ以下部分应加金属盖保护，但敷设在电气装
用房间内是可除外。
5. 电缆桥架多层敷设时其层间距离一般为： 桥架上布局顶板或其他障碍物不应小于ｍ。 电力电缆桥架间距不应小于ｍ。 控制电缆桥架间不应小于ｍ。
弱电及电缆桥架与电力电缆桥架间不应小于ｍ，如有屏蔽盖板可减至ｍ。
6. 1ｋｖ以上和1ｋｖ以下的电缆、强电、弱点、控制电缆、应急照明灯和
其他照明电缆、向一级负荷供电的双路电源电缆不同电压不同用途的电缆除因条件限制只能安装在同一桥架上并采用隔板隔开外，均不应敷设在同一桥架上。
7. 几组电缆在同一高度敷设时，各相邻电缆桥架间应考虑维护、检修的需
要，一般不宜小于ｍ。
8. 电缆桥架水平敷设时，支承跨距一般为—3ｍ，垂直敷设时，固定点间
距不大于2ｍ。桥架弯曲半径不小于300ｍｍ时，应在距弯曲段与直线段间合处300—600ｍｍ的直线段侧设一个支撑，当弯曲半径大于300ｍｍ时，还应在弯曲段中部增设一个支吊架。在进出箱、柜和变形缝及丁字接头的三端500ｍｍ内设支撑。
9. 电缆桥架可采用胀管螺栓或预埋铁件上焊接的方法固定。 10. 垫缆桥架在穿过墙及楼板时，应采取防火隔离措施。
11. 直线段钢制电缆桥架超过30ｍ，铝合金或玻璃钢制电缆桥架超过15ｍ
时，应有伸缩节，其连接宜采用伸缩连接板。电缆桥架跨越建筑物伸缩缝处，应设置伸缩缝或伸缩板。
12. 电缆桥架不宜敷设在腐蚀性气体管道和热力管道的上方及腐蚀性液体
和管道下方，否则应采取防腐隔热措施。
13. 电缆敷设在线槽内，但在梯架或托盘（指完全封闭）内，不应直接敷设
导线。
14. 室内电缆托盘、梯架不应采用具有黄麻或其它易燃材料外护层的电缆，
否则在室内及电缆沟、隧道、竖井内侧有麻护层的电缆，应剥除麻护层，并对铠装加以防腐处理。
15. 电缆在桥架内的填充率，电力电缆不应大于40﹪，控制电缆不应大于
50﹪。
16. 电缆或导线在桥架内不应由接头，接头应设置在接线箱内。 二、 现场条件
1. 土建工程过程应全部结束且预留孔洞，预埋件符合设计要求，预埋件安
装牢固，强度合格。
2. 桥架架设沿线模板等设施拆除完毕，场地清理干净，道路畅通。 3. 室内电缆桥架的安装已在管道及空调工程施工基本完毕后进行。如需交
叉作业，既要做好电气工程的成品保护，又要执行其它分项工程成品保护措施。 三、 材料准备
1. 根据设计要求的规格型号、现场勘察记录和施工方案编制材料使用计划，
包括各种规格电缆桥架的直线段、弯通、桥架附件及支、吊架等。注意电缆桥架安装所需的各种材料均需使用镀锌材料。
2. 根据设计要求和现场勘察记录，编制电缆使用计划，包括各种规格、型
号的电力电缆、控制电缆等。 3. 电缆桥架的进货检验：
(1) 桥架产品包装箱内应有装箱清单、产品合格证和出厂检验报告，并按清
单清点桥架或附件的规格和数量。 (2) 检查桥架板材厚度应满足下列要求：
桥架宽度（㎜） ＜400 400～800 ＞800 (3) 桥架外观检查
测量外形尺寸与标称型号规格是否一致。
热浸镀锌桥架镀层表面应均匀、无毛刺、过烧、挂灰、伤痕、周部未镀锌（直径2㎜以上）等缺陷，螺纹镀层应光滑，螺栓拧入。电镀锌的锌层表面应光滑均匀，无起皮、气泡、花斑、划痕等缺陷。喷涂应平整、光滑、均匀、不起皮、无气泡水泡。桥架焊缝表面均匀，无漏焊、裂纹、夹渣、烧穿、弧坑等缺陷。桥架螺栓孔径在螺杆直径不大于M16时，可比螺杆直径大2㎜。同一组内相邻两孔间距允许偏差±㎜，任意两孔间距允许偏差±1㎜。
相邻两组的端孔间距允许偏差±㎜。
(4) 检验工作完成后，将结果如实存档。将收集的产品合格证和出厂检验报
告整理后一并存档。
允许最小厚度（㎜）
4. 电线、电缆进货检验
(1) 供应商应提供每个品种、每种规格电线、电缆的产品合格证和出厂检测
报告。
(2) 检查电线、电缆规格型号是否符合设计要求，检查截面尺寸，绝缘层是
否和国家标准。
(3) 电缆外观应无扭曲、损坏及漏电现象。
(4) 对1ＫＶ以下电缆，用1ＫＶ摇表测线间及对地的绝缘电阻应不低于
10mΩ。
(5) 工作完成后，将结果如实存档，将收集的产品合格证和出厂检验报告整
理后一并存档。 5. 施工器具准备
(1) 电工工具、电锤、电钻、卷尺、粉丝袋。
(2) 流动配电箱、移动电缆盘、经纬仪、水平仪、绝缘表、万用表、高凳、
梯子、电焊机等。
(3) 接地（接零）电缆桥架保护接地（接零）线敷设正确，连接紧密牢固，
接地（接零）线截面选用正确。接地（接零）线走向合理。
施工工艺流程
关键技术要求
一、 主控项目
1. 金属电缆桥架及其支架和引入或引出的金属电缆导管必须接地（PE）或
接零（PEN）可靠, 且必须符合下列规定：
(1) 金属电缆桥架及其支架全长不应少于2处与接地（PE）或接零（PEN）
干线相连接；
(2) 非镀锌电缆桥架间连接板的两端跨接铜芯接地线，接地线最小允许截面
积不小于4㎜2。
(3) 镀锌电缆桥架间连接板的两端不跨接接地线，但连接板两端不少于2个
有防松螺帽或防松垫圈的连接固定螺栓。
2. 电缆敷设严禁由绞拧、装压扁、护层断裂和表面严重划伤等缺陷。 二、 一般项目
1. 电缆桥架安装应符合下列要求：
(1) 直线段钢制电缆桥架长度超过30ｍ、铝合金或玻璃钢制电桥架长度超过
15ｍ设伸缩节；电缆桥架跨越建筑物变形缝处设置补偿装置； (2) 电缆桥架转弯处的弯曲半径，不小于桥架内电缆最小允许弯曲半径，电
缆最小云弯曲半径见下表： 电缆最小允许弯曲半径 序号 1 2 3 4 5 电缆种类 无铅包钢铠护套的橡皮绝缘电力电缆 有钢铠护套的橡皮绝缘电力电缆 聚氯乙烯绝缘电力电缆 交联聚氯乙烯绝缘电力电缆 多芯控制电缆 注：D为电缆直径 (3) 当设计无要求时，电缆桥架水平安装的支架间距为～3ｍ；垂直安装的
支架间距不大于2ｍ；
(4) 桥架与支架间螺栓、桥架连接板螺栓固定紧固无遗漏，螺母位于桥架外
侧；当铝合金桥架与钢支架固定时，有相互间绝缘的防电化腐蚀措施； (5) 电缆桥架敷设在易燃易爆气体管道和热力管道的下方，当设计无要求时，
与管道的最小净距，符合下表的规定： 与管道的最小净距（ｍ）
管道类别 一般工艺管道 易燃易爆气体管道 热力 管道 有保温层 无保温层 平行净距 交叉净距 最小允许弯曲半径 10D 20D 10D 15D 10D (6) 敷设在竖井内和穿越不同防火区的桥架，，按设计要求位置，有防火隔
堵措施；
(7) 支架与预埋件焊接固定时，焊缝饱满；膨胀螺栓固定时，选用螺栓适配，
连接坚固，防松零件齐全。 2. .桥架内电缆敷设应符合下列规定：
(1) 大于45°倾斜敷设的电缆每隔2ｍ处设固定点；
(2) 电缆出入电缆沟、竖井、建筑物、柜（盘）、台处以及管子管口处等做
密封处理；
(3) 电缆敷设排列整齐，水平敷设的电缆，首尾两端、转弯两侧即每隔5～
10ｍ处设固定点；敷设于垂直桥架内的电缆固定点间距，不大于下表的规定。
电缆种类 电力电缆 全塑料 除全塑料型外的电缆 控制电缆 3. 3.电缆的首端、末端和分支处应设标志牌。
固定点的间距 1000 1500 1000 关键施工工艺
一、 划线定位
根据设计图或施工方案，从电缆桥架始端至终端（先干线后支线）找好水平或垂直线（建筑物如有坡度，电缆桥架应随其坡度），确定并标出支撑物的具体位置。
二、 固定件安装
1. 采用直径不小于8㎜的圆钢自制或选用成品，在土建结构，施工中划定
的位置预埋，注意固定牢固，用胶布包缠螺纹部分。 2. 金属膨胀螺栓安装
(1) 使用与Ｃ１５以上混凝土构件及实心砖墙上，不适用空心砖墙或陶粒混
凝土砌块等轻型墙体。
(2) 钻孔直径的误差不得超过＋㎜～㎜；深度误差不得超过＋3㎜；钻孔后
应将孔内残存的碎屑清除干净。
(3) 打孔的深度应以将套管全部埋入墙内或顶板内，表面平齐为宜。
(4) 用木锤或垫上木块后用铁锤将膨胀螺栓敲入洞内，螺栓固定后，其头部
偏斜值不应大于2㎜。
3. 预埋铁的自制加工尺寸不应小于120×60×60㎜，在土建结构施工中
进行预埋，预埋铁平面应紧贴模板，并应固定牢固。 三、 桥架支撑件安装
1. 桥架支撑件在室内安装常用的几种型式，参照国标图86SD169电缆桥
架安装。
2. 自制支架与吊架所用扁铁规格不应小于30×3㎜，扁钢规格不小于25
×25×3㎜，圆钢不小于ф8。自制吊支架必须按设计要求进行防腐处理。
3. 支架与吊架在安装时应挂线或弹线找直，用水平尺找平，以保证安装后
横平竖直。
4. 轻钢龙骨上敷设桥架应设各自单独卡具吊装或支撑系统，吊杆直径不应
小于8㎜，支承应固定在主龙骨上，不允许固定在辅助龙骨上。 5. 钢结构：可将支架或吊家直接焊在钢结构上，也可用万能吊具进行安装。 四、 梯架、托盘、线槽安装
1. 梯架、托盘、线槽用连接板连接，用垫圈、弹垫、螺母紧固，螺母应位
于梯架、托盘、线槽外侧。
2. 桥架与电气柜、箱、和接茬时，进线和出线口处应用包脚连接，并用螺
丝紧固，末端应加装封堵。
3. 桥架经过建筑物的变形缝（伸缩缝、沉降缝）时，桥架本身应断开，槽
内用内连接板搭接，一端需固定。
4. 电缆桥架在穿过防火墙及防火楼板时，应采取防火隔离措施，具体做法
下图所示。
注：施工前将要封堵部位清理干净。
五、 金属桥架的接地保护
1. 桥架全长应为良好的电气通路。镀锌制品的桥架搭接处用螺母、平垫、
弹簧点紧固后可不做跨接地线。如设计另有要求的按设计施工。
2. 桥架在建筑变形缝处要做跨接地线，跨接地线要留有余量，跨接地线截
面按下表选择。
3. 桥架和吊架必须钻通眼用爪型螺丝连接。 桥架内最大电缆的相导线截面积S S≤16 16＜S≤35 35＜S≤200 六、 室内电缆桥架上敷设电缆
1. 室内电缆桥架敷设的电缆不应有黄麻或其它易燃材料外护层，否则在室
内部分的电缆应剥除麻护层，并对铠装加以防腐处理。 2. 在有腐蚀或特别潮湿的场所宜选用塑料护套电缆。
3. 电缆敷设前应清扫桥架，检查桥架又无毛刺等可能划伤电缆的缺陷，并
予以处理。
4. 电缆在桥架上可以无间距敷设，应分层敷设且排列整齐，不应交叉。 5. 桥架内电缆应在首端、尾端、转弯即每隔50ｍ处设编号、型号及起止点
等标记。标记应清洗齐全，挂装整齐。 6. 电缆敷设时弯曲半径应满足下表要求 电缆最小弯曲半径
电缆形式 控制电缆 无铅包、钢铠护套 橡皮绝缘电力电缆 裸铅护套 钢铠护套 聚氯乙烯绝缘电力电缆 电缆形式 交联聚乙烯绝缘电力电缆 铅包 油浸绝缘电力电缆 铅包 有铠装 无铠装 多芯 15D 多芯 10D 10D 15D 20D 10D 单芯 20D 单芯 保护地线最小截面积SP SP＝S SP＝16 SP＝S／２ 15D 20D 20D
自容式充油（铅包）电缆 注：表中D为电缆外径
20D 在建筑物中有变形缝处敷设的电缆应留有余量。 七、 成品保护
1. 室内沿桥架或托盘敷设电缆，已在管道及空调工程基本施工完毕后进行，
防止其它专业施工时损伤电缆。
2. 电缆两端头处的门窗装好，并加锁，防止电缆丢失或损毁。 八、 安全注意事项
1. 电桥架安装时，其下方不应有人停留。进入现场应戴安全帽。 2. 使用人字梯必须坚固，距梯脚40－60㎝处要设拉绳，防止劈开。使用
单梯上端要绑牢，下端应有人扶持。
3. 使用电气设备、电动工具要有可靠的保护接地（接零）措施。打眼时，
要戴防护眼镜，工作地点下方不得站人。 九、 质量通病及其防治
1. 沿桥架敷设电缆时，应防止电缆排列混乱，不整齐，交叉严重。在电缆
敷设前须将电缆时先排列好，，画出排列表进行施工。电缆敷设时，应敷设一根整理一根、卡固一根。
2. 电缆弯曲半径不符合要求。在电缆桥架施工时，应事先考虑好电缆路径，
满足桥架上敷设的最大截面积电缆的弯曲半径的要求，并考虑好电缆的排列位置。 十、 环境关键要求
1. 使用各种机械必须控制噪声污染。 2. 剔凿墙体必须喷水控制粉尘污染。
3. 各种废弃物、电缆绝缘皮禁止到处乱扔防止化学污染。
关键施工技术
电气配管 管材的选用要求：
(1) 管路的管材、连接套管及盒（箱）组成的线缆管路，统一采用镀锌钢管。
(2) 套管如采用紧固式钢导管、连接套管螺钉及附件，安装前应进行外观检
查，且须符合下列规定：
型号规格符合设计要求，管材表面有明显不脱落产品的标识； 金属内外壁镀层均匀完好，无剥落，锈蚀等现象；
管材连接套管及其金属附件内外壁管面光洁，无毛刺、飞边、砂眼、气
泡、裂纹、变形等缺陷；
管材连接套管及其金属附件壁厚均匀，管口边缘平整、光滑；连接套管
的长度不小于管外径的2－倍；
连接套管中心凹型槽弧度均匀，位置垂直、正确，凹槽深度与钢导管管
壁厚度一致；
紧定螺钉符合产品设计要求，螺纹整齐，光滑，配合良好，定针尖固，
旋转紧定脱落的“脖颈”尺寸准确；
紧定螺钉专用工具应配套、耐用、便于操作。 (3) 施工方法和技术措施
钢管弯弯时，弯曲处不得有凹陷及开裂，弯曲度不得大于管径的10%，电线管弯曲内径不小于电线管径的倍。
钢管暗配时，按要求做好跨接地线。管路不得利用轻钢龙骨吊点做支点。 每个弯位或一个弯位再加不超过10m直线线段或最大15m直线段后加接线盒。
管路连接
(1) 管箍丝扣连接，套丝不得有乱扣现象；管箍必须使用通丝管箍。上好管
箍后，管口应对严，外露丝应不多于3扣。
(2) 于建筑面上明装电线管接水平和垂直方向整齐排列，并以鞍型卡予以固
定，固定点距不超过。
(3) 多条线管平行敷设时，注意避免在同一地点，彼此跨越向不同方向敷设。 (4) 建筑施工期间，所有线管及线盒用管栓堵塞，防止混凝土、灰泥及杂物
进入线管内。
(5) 敷设管路超过下列长度时，应加装接线盒。无弯时30m；一个弯20m；
两个弯15m；三个弯8m。
(6) 水平或垂直敷设明配管允许最大偏差值：管路在2m以内时，偏差为
3mm，全长不得超过管子内径的1/2。
(7) 管路必须畅通，内侧无毛刺，镀锌层或防腐漆应完整无损，管子不顺直
者须调直。 清扫管路
(1) 为不伤及导线，穿线前，应先清扫管路。可用压力约的压缩空气，吹入
已敷好的管中，以便除去残留的灰土和水分。如无压缩空气,则可在钢线上绑以擦布成拖把状,来回拉数次,将管内杂物和水分擦净。管路清扫后,可管内吹入滑石粉，以便穿线。并将管子端部安上塑料管帽或护线套，再进行穿线。
(2) 在垂直管路中，为减少管内导线的下垂力，保证导线不因自重而折断，
应在下列情况下装设接线盒：控制电缆和其它截面（铜芯）在以下的绝缘线,当管路长度超过20m时。
(3) 导线应在接线盒内固定一次，以减缓导线的自重拉力。 管内穿线
(1) 穿在管内绝缘导线的额定电压不得低于500v（智能化线缆只测量通断）。 (2) 管内穿线宜在大楼的抹灰、装修及地面工程结束后进行，在穿入导线之
前，将管子中的积水及杂物清除干净。
(3) 不同系统、不同电压、不同电流类别的线路不得穿于同一根管内，或线
槽的同一孔槽内。
(4) 横向敷设的报警系统传输线路采用穿管布线时，不同防火分区的线路不
得穿入同一根管内。
(5) 导线在管内不得有接头和扭结，其接头在接线盒内连接。
(6) 管内导线的总截面积（包括外护层）不得超过管子截面积的40%。 (7) 智能化系统的传输线路宜选择不同颜色的绝缘导线，同一工程中相同线
别的绝缘导线颜色一致，接线端子要有标号。
(8) 导线穿入钢管后，在导线出口处，加装护线套或护口保护导线；在未进
入盒（箱）内的垂直管口，先将管口作密封处理。
如管线由甲方施工，智能化承包方提供设备和技术支持。天花、墙面安装的设备需天花、墙面施工单位配合开孔或收口。天花内安装的设备需在天花上开检修口。门禁电控锁安装需由门的供货单位预先开孔。在充分协调的基础上进行设备安装，避免盲目施工。
金属管的铺设 (1) 金属管的加工要求
综合布线工程使用的金属管应符合设计文件的规定，表面不应有穿孔、裂缝和明显的凹凸不平，内壁应光滑，不允许有锈蚀。在易受机械损伤的地方和在受力较大处直埋时，应采用足够强度的管材。
金属管的加工应符合下列要求：
a． 为了防止在穿电缆时划伤电缆，管口应无毛刺和尖锐棱角。
b． 为了减小直埋管在沉陷时管口处对电缆的剪切力，金属管口宜做成喇叭
形。
c． 金属管在弯制后，不应有裂缝和明显的凹瘪现象。弯曲程度过大，将减
小金属管的有效管径，造成穿设电缆困难。
d． 金属管的弯曲半径不应小于所穿入电缆的最小允许弯曲半径。 e． 镀锌管锌层剥落处应涂防腐漆，可增加使用寿命。
(2) 金属管切割套丝在配管时，应根据实际需要长度，对管子进行切割。管子的切割可使用钢锯、管子切割刀或电动机切管机，严禁用气割。管子和管子连接，管子和接线盒、配线箱的连接，都需要在管子端部进行套丝。焊接钢管套丝，可用管子绞板（俗称代丝）或电动套丝机。硬塑料管套丝，可用圆丝板。
套丝时，先将管子在管子压力上固定压紧，然后再套丝。若利用电动套丝机，可提高工效。套完丝后，应随时清扫管口，将管口端面和内壁的毛刺用锉刀锉光，使管口保持光滑，以免割破线缆绝缘护套。
(3) 金属管弯曲
在敷设金属管时应尽量减少弯头。每根金属管的弯头不应超过3个，直角弯头不应超过2 个，并不应有S弯出现。弯头过多，将造成穿电缆困难。对于较大截面的电缆不允许有弯头。当实际施工中不能满足要求时，可采用内径较大的管子或在适当部位设置拉线盒，以利线缆的穿设。
金属管的弯曲一般都用弯管器进行。先将管子需要弯曲部位的前段放在弯管器内，焊缝放在弯曲方向背面或侧面，以防管子弯扁，然后用脚踩住管子，手扳弯管器进行弯曲，并逐步移动弯管器，使可得到所需要的弯度，弯曲半径应符合下列要求：
a． 明配时，一般不小于管外径的6倍；只有一个弯时，可不小于管外径的4倍；整排钢管在转弯处，宜弯成同心圆的弯儿。
b．
暗配时，不应小于管外径的6倍，敷设于地下或混凝土楼板内时，
不应小于管外径的1 0倍。为了穿线方便，水平敷设的金属管路超过下列长度并弯曲过多时，中间应增设拉线盒或接线盒，否则应选择大一级的管径。
管子无弯曲时，长度可达45m； 管子有1个弯时，直线长度可达30m； 管子有2个弯时；直线长度可达20m；
管子有3个弯时；直线长度可达12m；当管子直径超过50mm时，可用弯管机或热煨法。
暗管管口应光滑，并加有绝缘套管，管口伸出部位应为25～50mm。 (4) 金属管的接连应符合下列要求
金属管连接应牢固，密封应良好，两管口应对准。套接的短套管或带螺纹的管接头的长度不应小于金属管外径的倍。金属管的连接采用短套接时，施工简单方便；采用管接头螺纹连接则较为美观，保证金属管连接后的强度。无论采用哪一种方式均应保证牢固、密封。
金属管进入信息插座的接线盒后，暗埋管可用焊接固定，管口进入盒的露出长度应小于5mm。明设管应用锁紧螺母或管帽固定，露出锁紧螺母的丝扣为2～4扣。引至配线间的金属管管口位置，应便于与线缆连接。并列敷设的金属管管口应排列有序，便于识别。
(5) 金属管铺设
A. 金属管的暗设应符合下列要求：
预埋在墙体中间的金属管内径不宜超过50mm，楼板中的管径宜为15～25mm，直线布管30m处设置暗线盒。
敷设在混凝土、水泥里的金属管，其地基应坚实、平整、不应有沉陷，以保证敷设后的线缆安全运行。
金属管连接时，管孔应对准，接缝应严密，不得有水和泥浆渗入。管孔对准无错位，以免影响管路的有效管理，保证敷设线缆时穿设顺利。
金属管道应有不小于％的排水坡度。
建筑群之间金属管的埋没深度不应小于；在人行道下面敷设时，不应小于。 金属管内应安置牵引线或拉线。
金属管的两端应有标记，表示建筑物、楼层、房间和长度。 B. 金属管明敷时应符合下列要求：
金属管应用卡子固定。这种固定方式较为美观，且在需要拆卸时方便拆卸。金属的支持点间距，有要求时应按照规定设计。无设计要求时不应超过3 m。在距接线盒处，用管卡将管子固定。在弯头的地方，弯头两边也应用管卡固定。
C. 光缆与电缆同管敷设时，应在暗管内预置塑料子管。将光缆敷设在子管内，使光缆和电缆分开布放。子管的内径应为光缆外径的倍。
金属槽的铺设
金属桥架多由厚度为～的钢板制成。与传统桥架相比，具有结构轻、强度高、外型美观、无需焊接、不易变形、连接款式新颖、安装方便等特点，它是敷设线缆的理想配套装置。
金属桥架分为槽式和梯式两类。槽式桥架是指由整块钢板弯制成的槽形部件；梯式桥架是指由侧边与若干个横档组成的梯形部件。桥架附件是用于直线段之间，直线段与弯通之间连接所必需的连接固定或补充直线段、弯通功能部件。支、吊架是指直接支承桥架的部件。它包括托臂、立柱、立柱底座、吊架以及其他固定用支架。
为了防止金属桥架腐蚀，其表面可采用电镀锌、烤漆、喷涂粉末、热浸镀锌、镀镍锌合金纯化处理或采用不锈钢板。我们可以根据工程环境、重要性和耐久性，选择适宜的防腐处理方式。一般腐蚀较轻的环境可采用镀锌冷轧钢板桥架；腐蚀较强的环境可采用镀镍锌合金纯化处理桥架，也可采用不锈钢桥架。综合布线中所用线缆的性能，对环境有一定的要求。为此，我们在工程中常选用有盖无孔型槽式桥架（简称线槽）。
(1) 线槽安装要求
安装线槽应在土建工程基本结束以后，与其他管道（如风管、给排水管）同步进行，也可比其他管道稍迟一段时间安装。但尽量避免在装饰工程结束以后进行安装，造成敷设线缆的困难。安装线槽应符合下列要求：
A. 线槽安装位置应符合施工图规定，左右偏差视环境而定，最大不超过
50mm。
B. 线槽水平度每米偏差不应超过2mm。
C. 垂直线槽应与地面保持垂直，并无倾斜现象，垂直度偏差不应超过3mm。 D. 线槽节与节间用接头连接板拼接，螺丝应拧紧。两线槽拼接处水平偏差
不应超过2mm。
E. 当直线段桥架超过30m或跨越建筑物时，应有伸缩缝。其连接宜采用
伸缩连接板。
F. 线槽转弯半径不应小于其槽内的线缆最小允许弯曲半径的最大者。 G. 盖板应紧固。并且要错位盖槽板。
H. 支吊架应保持垂直、整齐牢固、无歪斜现象。为了防止电磁干扰，宜用
辫式铜带把线槽连接到其经过的设备间，或楼层配线间的接地装置上，并保持良好的电气连接。
(2) 水平子系统线缆敷设支撑保护要求 A. 预埋金属线槽支撑保护要求：
在建筑物中预埋线槽可为不同的尺寸，按一层或二层设备，应至少预埋二根以上，线槽截面高度不宜超过25mm。
线槽直埋长度超过15m或在线槽路由交叉、转变时宜设置拉线盒，以便布放线缆和维护。
接线盒盖应能开启，并与地面齐平，盒盖处应采取防水措施。 线槽宜采用金属引入分线盒内。 B. 设置线槽支撑保护要求：
水平敷设时，支撑间距一般为～2m，垂直敷设时固定在建筑物构体上的间距宜小于2m。
金属线槽敷设时，在下列情况下设置支架或吊架。
—线槽接头处； —间距～2m； —离开线槽两端口处； —转弯处。
塑料线槽底固定点间距一般为1m。
C. 在活动地板下敷设线缆时，活动地板内净空不应小于150mm。如果活动地板内作为通风系统的风道使用时，地板内净高不应小于300mm。
D. 采用公用立柱作为吊顶支撑柱时，可在立柱中布放线缆。立柱支撑点宜避开沟槽和线槽位置，支撑应牢固。
E. 在工作区的信息点位置和线缆敷设方式未定的情况下，或在工作区采用地毯下布放线缆时，在工作区宜设置交接箱，每个交接箱的服务面积约为80cm2。
F. 不同种类的线缆布放在金属线槽内，应同槽分室（用金属板隔开）布放。 G. 采用格形楼板和沟槽相结合时，敷设线缆支槽保护要求：沟槽和格形线槽必须沟通。
沟槽盖板可开启，并与地面齐平，盖板和信息插座出口处应采取防水措施。 沟槽的宽度宜小于600mm。
(3) 干线子系统的线缆敷设支撑保护要求 A. 线缆不得布放在电梯或管道竖井中。 B. 干线通道间应沟通。
C. 智能化间中线缆穿过每层楼板孔洞宜为方形或圆形。长方形孔尺寸不宜
小于300mm×100mm，圆形孔洞处应至少安装三根圆形钢管，管径不宜小于100mm。
D. 建筑群干线子系统线缆敷设支撑保护应符合设计要求。
综合管线施工中应注意的问题
弱电竖井预埋盒与垂直桥架间的连接问题
这是施工中最常遇到的问题之一。一般设计院图纸在弱电井的设计深度仅限于确定预埋盒、设备箱、垂直线槽的位置和规格，考虑平面布局可以放下即可。由于前期不可能估计到业主的多方面需求，而弱电工程又较滞后，后期业主对弱
电的要求和功能改动很大，前期设计无法估计后期的需求和变化，只能做常规设计，这是无可指责的。后期施工时，处理连接无非是两种做法：或是用小线槽连接、或是在垂直线槽的侧壁打孔，通过软管再连接。这本是很简单的事情，不应成为问题。但是因为施工的安排，一般土建总包负责安装线槽，而甲方另安排弱电总包穿线、安装设备等。按理在穿线前，特别是穿系统主干线缆前，应将连接路由完成，但是，在实际工程中，因施工环节的衔接不畅，而出现问题种种。土建总包强调按设计图纸施工，不及时做侧接的准备；而弱电施工单位，则以线槽不在弱电承包范围为由，为赶进度，不考虑后果，急急忙忙穿完线再说。结果线缆搭啦在桥架外，无法扣盖，造成被动局面。
由于弱电专业系统很多，其中有些系统的线缆在弱电井内有断点，而有的系统如计算机网络从用户终端——经弱电井——设备机房一条线约90米长，不能有断点，几千条线已放好，抽出来，等做完连通路由再重新穿人力、财力都折腾不起，而带着线施工实在是“冒险”，极易损伤线缆，留下隐患。
处理该问题的唯一方案只能是在线槽的边缘开一个大“豁口”，用封条保护好“豁口”把线缆塞进去，扣上盖即可的办法。虽然弱电专业尚无明文规定也无需经过权威部门对弱电的施工检查严格把关（除消防报警系统和安防外）提出限期整改意见，相对其他专业的监督、检查的力度要宽松的多，但这样做，也有悖于“行业施工原则”实在是不得以而为之。
垂直线槽内缺少绑线的“钢带”
弱电专业各系统的线缆虽远比不上强电专业的粗而沉，但总量却不少，一樘线槽内有上百对线缆，敷设时难免会缠绕一起，线槽内也不会有太多的“闲置”空间，密密麻麻的线缆从上到下垂直敷设，会有自然重力下垂，平时查线，也难免翻动，不可避免地拉、拽，长久地“垂挂”，不加保护措施，就会损伤电线的机械性能，使线缆铜芯的截面拉长、拉细，影响数据和信息的传输。另一方面，大把的线全堆积在线槽边缘，扣盖时难以避免刮蹭，留下“伤痕”。（没捆扎好的线，）考虑到这些因素，应在线槽内留出绑线的位置，规范也明确，在线槽内，电线分段绑扎，绑扎点间距不应大于2米。所以在订购线槽时，就应定好钢带，这在订货时中是轻而易举的事，却为后期的施工、维护、使用提供了便利和安全。
可有的施工单位却忘记常规，而甲方前期在定货时也把关不严，常忽略这一细节，一时的疏忽，却留下长久的隐患。
第七章质量保证体系与措施
1、质量保证
工程质量目标
质量目标：确保整体工程质量的目标。工程交验一次合格率100%；合同履约率100%；客户满意率100%
质量方针：遵规守约服务；精心设计施工；创造客户价值；持续发展创新
现场标准化管理目标
严格按照上述施工程序和ISO9000管理程序进行施工，确保烟台农商银行大厦智能化工程质量、工期、安全、文明施工满足优良工程的整体要求，并与土建总包单位密切配合、协调一致。
2、质量管理体系
质量管理的标准
为保证烟台农商银行大厦智能化工程的施工全过程始终处于受控状态，我公司在建筑智能化系统工程施工过程中，将依据我公司已建立的ISO9000质量体系，确保本工程安装质量符合设计规定要求；并针对设计、开发、生产、安装、服务过程制定质量措施，确保本工程项目、产品质量满足合同规定要求。该质量体系将适用于本工程实施的全过程。
我公司ISO9000管理体系基本思路是：
➢ 建立科学化的组织机构来保证项目部的整体实力；
➢ 实施系统化的分工协作来保证项目部的各项工作处于受控状态； ➢ 强调规范化的工作标准来保证各项工作的质量。
➢ 确立“决策要评价，执行有计划，实施讲受控，事后速总结”的项目管
理模式，以一流的管理水平来保证一流的工作质量，实施集约化的项目管理。
➢ 在项目管理中，通过全员培训，树立起全员的质量意识，使项目的质量
方针成为项目部各项工作的指南。
➢ 根据我公司ISO9000质量管理体系标准的要求，明确和细化项目成员的
质量职责，逐步建立和完善了各项工作的文件化管理。
项目工程质量保证体系
根据我公司ISO9000质量管理体系标准的要求，我公司工程质量保证体系分为四个阶段：
1) 施工准备阶段 2) 工程施工阶段； 3) 竣工验收阶段； 4) 服务阶段。
质量控制点一览表
控制环节 控制要点 主要控制内容 图纸的完整性、合法性、审图 图纸会审 合理性以及是否适合弱电工艺要求 制定施工工艺文件 施工组织设计 合理性、规范性、对工期质量有保证 工程设计特点，做法要项目组 各专业小组 主要控制人 工作依据 施工图及技术文件 图纸、有关技术资料 工作见证 会审记录 施工组织设计文件 施工准备阶段 施工图交底，施工技术交底 组织设计交底，工程技术交底 求及使用功能等要求交底，施工工艺技术安全措施，规范要求，质量标准等。 项目组 施工组织设计、施工图 技术交底书 材料设备 进料计划，进场验收，保管，签收等 有计划进场，确认质量合格方可进场，按要求保管，按计划发料 有无施工执照，施工能力，技术素质，特殊工种必须持证上岗 质保人员上岗，设备材料进场机具进场 项目经理 项目组 材料预算，进度各专业小组 计划，质量保证资料 合格证书 人员资质审查 施工队伍素质、特殊工种资质 有关要求 资质证书 施工 阶段 开工报告 确认施工条件 施工准备工作 开工报告
安装工程 隐蔽工程、管线工程、设备工程 设备调试、系统调试、联动试运行 各分项工程 交工验收报告资料整理 办理交工 详见技术方案 各专业小组 质量检验标准 招标文件技术说明 评定标准 验收规范 施工图、验收规范 相关要求 检验记录 试运转 质量评定 工程验收 详见技术方案 实测质量问题整改 整理交工验收资料，签发验收报告 提出交工文件，资料归档 了解用户意见，对整改措施组织实施 各专业小组 质量员 项目经理 调试记录 质量评定记录 交工资料 验收 阶段 交工 项目经理 施工资料 质量回访 质量水平情况 各专业小组 整改报告 3、质量过程保证措施
(1) (2)
严格贯彻执行公司制订的ISO9000(质量手册)。
严把设计、图纸会审关。在工程前期汇总本单位的设计方案，优化
整合，把设计缺陷，图纸的失误尽可能降低到极限，以优质的设计保证工程的优质。并在各工序施工前做好技术交底。
(3)
以施工及验收规范、工程质量验收标准为依据，全面实现招标书及
合同约定的质量目标。
(4) (5)
严格按照合同文件的要求组织施工。
监督各单位，按照严格按正规的供货渠道及手续办理和订购设备和
材料，确保设备材料的质量和正当的供货途径。
(6)
监督和监控施工单位，按照智能化系统的施工规程及国家的有关施
工规范要求进行操作，确保每道工序的施工质量。
(7) (8)
系统中的接地系统安装，严格按设计及规范要求施工。
要求和监督施工单位，严格按照国际标准、建设部、信息产业部标
准对所有系统进行测试调试，并做好完整准确记录，统一汇总到项目部，整理竣工资料。
(9)
设备材料的选择和校验：工程中使用的各种设备及管线等遵照合同
规定，其主要技术指标和功能符合设计和使用要求，并有产品合格证。安装的设备及器材运至施工现场后，按清单造册登记，产品的技术文件齐全，具有合格证和永久性铭牌，设备的外壳、线路、绝缘完好，附件、备件齐全。对于控制器在安装前逐个模拟试验，不合格者不得使用。
(10) 线路测试：工程完工后，根据前面叙述的标准和参数，采用专用仪器从端到端进行严格测试，并提供布线系统及数据系统的验收报告。
(11) 系统的调试：在系统安装施工过程中和投入运行前要进行一系列的调整试验工作。调试人员在系统调试前，认真阅读施工布置图、系统原理图，了解设备的性能及技术指标。对有关数据的整定值、调整技术指标，必须做到心中有数，方可进行调整试验工作。在各种设备系统联接与试运行过程中，必要时由有关厂家技术人员指导，进行统一系统调试，发现问题及时解决，做好调试记录。
4、质量控制措施
(1)
本工程的施工全过程采用GB/T19001-2000质量管理体系的标准，对
全过程实行有效的控制。
(2) 控制。
(3)
严格执行国家有关的技术标准、施工验收规程规范等技术法规，科建立健全本工程(质量管理制度)，对工程的全过程实行有效的质量
学安排施工顺序，严禁颠倒工序，保证施工质量，消除质量通病。
(4) (5)
实行责任制，贯彻谁施工谁负责质量，谁主管谁负责质量的原则。 积极听取监理工程师对工程质量的意见，并对质量管理工作及时进
行调整，认真接受各级质量执法机关、部门的质量监督。
(6) (7)
关键工序编制作业指导书指导施工。
强化质量意识，严肃工艺纪律，严格按照图纸施工，认真贯彻施工
组织设计、施工方案、技术交底及工艺标准等技术文件。
(8)
实行施工挂牌制，以便监督检查和严格自律。质量责任牌在分项工
程质量评定后摘除。
(9)
各专业质量检查员到岗到位，及时纠正、指导，及时发现问题。对
重要部位、重要工序进行全过程监控。各专业工程师坚持巡查，项目部总工每周组织联合检查，各专业工程师、质检员、施工员、材料员参加，联合检查后开总结会指出质量隐患、问题，分析质量形势，明确质量要求，确定整改措施，由质量部门验证整改情况，并在下周的质量总结会上汇报验证情况。
(10) 定期组织学习有关法规和质量文件，树立全员质量意识，实行质量奖罚制度，奖优罚劣，作为辅助管理的手段。
(11) 施工中所用设备、材料、半成品的质量是保证工程质量的重要条件，进入现场应进行复检，确定其符合有关标准后，才允许使用。
(12) 在施工全过程中坚持自检、互检并加强过程检查，加强质量指导，力争把质量问题消灭在萌芽状态。发生质量问题进行跟踪管理；填写质量跟踪表，由施工工长和班长签字，指明问题所在，提出整改期限，按期复查，实现质量问题的消项制度。
(13) 隐蔽工程在隐蔽前进行专门质量检查，在未达到合格标准前不得进入下道工序施工。隐蔽工程检查由各专业工程师、建设（监理）单位共同按系统、部件、工序进行，验收合格后及时填写记录单并由参检人员签认。
(14) 各项安装记录，检验记录、评定报告要随工程进度按实际情况及时填写。
(15) 质量回访，工程交付使用后，我单位派人倾听甲方意见，发现施工质量问题及时解决。
5、组织保证措施
(1) 组织有经验、责任心强的工程技术人员，对本工程的各项专业施工进行
技术指导和技术控制。 (2) 严格执行各项技术规程、规范。
(3) 严格执行国家有关技术管理制度以及公司工程项目部所制定的(技术管
理制度)。
(4) 施工组织和施工中发现问题应及时以书面形式反馈给建设单位与设计
单位，并以洽商等形式予以补充或修改、解决。 (5) 精心编制各项施工方案与技术交底并贯彻执行。
(6) 成立技术攻关组，技术攻关组的组长由各专业工程师担任。针对工程关
键技术难点，组织专题技术攻关，研究制定解决方法与措施。 (7) 认真贯彻执行(建筑设备分项工程工艺标准)。
(8) 严肃工艺纪律，对违反工艺者，各级管理人员均有权制止，施工员要带
头执行工艺并经常检查、督促施工小组的执行情况。 (9) 组织执行工艺规范和施工方案的检查，奖优罚劣。
6、设备、材料保证措施
(1) 所有材料及设备必须达到国家规范及招标文件所规定的技术标准。 (2) 所有单位，对工程所需施工设备和材料，入场前配合监理，进行统一检
验和报审，审批后方可进行施工。工程所用材料设备必须达到合格质量标准，且具有合格证书或材质证书。不合格的材料、设备不得发送施工现场。
(3) 设备、材料进入现场时提前通知甲方、监理、办好入场手续，并配合有
关方面开箱检查，作好进货检验记录。
(4) 严格按照原厂商代理原则，办理和订购合同选定厂商的产品，保证产品
的高质量和正常的供货渠道。
(5) 工程所用的主要材料必须为原厂商的产品。对进厂材料要严格检查产品
商标、产品合格证明。做到进场产品无品质证明、无商标不得进入施工现场。
7、线缆施工保证措施
(1) 待线缆桥架及管路安装到位后，根据施工计划进行穿线工作。穿线过程
中，将线路的终端处，加上的字迹清晰、永久性标识。线缆排放完成后，进行一次线缆的测试检查。
(2) 设备安装到位后，将线缆端接到设备的接口上。距离线缆端头100mm的
位置，加上永久性的标识或铭牌。标识必须做到字迹清晰、不易褪色，材料耐磨，不易脱落。
8、质量检验及不合格品的控制
过程检验和试验
(1) 本工程按照合同文件及国家、行业的相关标准要求对产品进行检验和试
验。
(2) 本工程按照施工工序分别对工程进行预检、自互检、隐检、及各种检验
试验。
(3) 本工程的各种检验和试验工作由项目管理部统筹负责，由各专业工程师
组织各专业的施工员、质检员实施，自检互检由各专业工程师组织施工班组进行。
(4) 每道工序完成后（特别是隐蔽工程相关工序），必须进行标识，并报监
理验收合格后，方可进行下一道工序的施工。
(5) 项目部制订月检查计划、周检查计划，组织并实施对施工的质量的检查，
并核查工程技术资料是否真实、齐全并且与工程同步。
(6) 各系统设备的单机试运转严格按照技术规格书及有关规范要求进行，完
成后按要求填写报告（记录表），提交监理审批。
图 过程检验和试验工作流程图
最终检验和试验
(1) 本工程的分项工程检验评定工作由公司工程管理总部汇同工程管理单
位组织各专业工程师、专业施工员、质检员进行。 (2) 分部工程的评定工作由项目部负责完成。
(3) 本各系统工程的测试调整等最终测试，由项目部总工及专业工程师编制
详细的调试计划及调试方案，经监理批准后实施。此项工作由项目总工负责主持，由专职调试小组进行调试，并出具符合规定要求的调试测试报告。
如图所示
对工程质量及 资料预审 设备进场，填写报验单 资料核查、对工程质量进行质量等级评定 检查核对设备名称、数量、型号、规格与合同要求是否一致 工程是否合格？ 执行 “不合格控制程序” 设备安装完毕，对各系统进行试运行，填写试运行记录 交甲方有关部门验收办理竣工验收 评定 填写试运行报告 是否合格 执行 “不合格控制程序” 复核、签章 检验、核发合格证书 执行 “不合格控制程序” 交付使用 优良工程评定 交付 运行是否合格？ 图 最终检验和试运行工作流程图
检验测量和试验设备的管理
(1) 用于检验、测量和试验设备的仪器仪表按中华人民共和国计量法和当地
技术质量监督局的要求对计量设备进行检验。
(2) 检验测量设备由公司统一保管，根据规定定期进行检定，并做出标识。 (3) 各类计量器具上的合格证由检定单位出据，由公司技术部门计量室管理
保存并建立台帐。
(4) 用于专项综合测试的仪器仪表应事先将其清单及有关资料证明报请监
理审定，经确认后方可投入使用、进行测试。
(5) 在进行监视测量时，使用人员如发现测量装置标准失效，测量装置使用
不正常时，及时报告公司计量员，由其决定采取何种方式退货、更换、复检、复校修理等方法处置。处置后再次检定，合格后才能使用，并对此前测量结果的有效性进行评价做出记录。
不合格品的控制
(1) 工程的质量由技术负责人全权负责，专业工程师和质检员全面负责并组
织检查，各专业质检员应对各自负责的工程质量实施全面检查。当出现一般不合格或质量通病，项目部下发质量信息传递单，专业工程师、施工队根据要求及时组织返工，使施工质量达到合格。
(2) 返工后的工程由质检员填写信息反馈表，说明返工完成时间和处理办法，
专业工程师根据信息反馈表对工程进行复查，并填写工程质量复查表备案。
(3) 接收和服从对工程质量的检查、监督与指正，根据其开具的不合格信息
（包括口头及书面），立即组织修正、返工，经项目部总工、专业工程师、专业质检员复查确认合格后，以书面形式报请相关部门进行复检。 (4) 本工程一旦出现严重不合格或事故，立即报知公司，并由公司和项目部、
组织有关人员分析原因，采取必要的措施，组织人力进行返工，确保工程始终处于合格状态。
纠正和预防措施
(1) 公司工程管理总部根据检查计划对工程进行检查，公司技术部门对严重
不合格品做出技术鉴定，公司质量部门参加不合格品评审会议，对于严重不合格工程的纠正预防措施，进行验证、管理并记录。
(2) 项目部各专业工程师、质检员及施工员负责随时检查相应的工程质量，
采取预防为主的策略，严格按照图纸和有关规程规范的要求施工，防止
图 不合格品控制工作程序流程图
质量通病的出现。如发生质量通病，及时修改纠正；问题严重时，上报项目部，制定具体纠正措施进行纠正。
(3) 项目经理负责组织严重不合格工程的纠正预防措施的实施。
第八章工期进度安排及保证措施
1、项目工作结构分析
烟台农商银行大厦智能化工程是一个大型复杂的系统工程，我们将其按系统工程的原理和系统规则，将整体工程分解成相互独立的、互相影响的、互相联系的子系统（项目单元），进行详细周密的项目结构分析，系统地剖析整个项目，以求较为准确地按照招标书总工期的要求，安排各子系统的施工工期。
2、项目结构分解
将烟台农商银行大厦智能化工程项目各子系统，按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层的分解，按工作结构初步分解的结果，根据本项目总工期的要求和我公司多年实际施工经验，合理安排施工人力，估算各子项（工序）的工期，编制甘特图，各子项工作的工期开工日期、完工日期作为系统的进度计划指标。
3、工程工期总控措施
本工程采用以下计划模式：
1)由总控计划编制相应施工计划。根据总控计划制订阶段计划和月计划，由阶段和月计划制订周计划，层层落实总控计划。
2)由各类计划保证总控计划实现现。形成周计划保证月计划，月计划保证阶段计划，阶段计划保证总控计划的计划保证体系。如图所示。
3)计划实施过程中进行动态管理，检查和发现计划中的偏差，并及时进行调整和纠正，避免影响月计阶段计划，进而影响总控计划。
4)切实落实机电配套计划的实施，保证施工计划的进展和实现。
5)及时与土建、装饰等专业进行计划协调，避免工序、技术、作业面等矛盾影响计划的实施。
6)对计划进行严格管理，建立相应奖惩制度，切实保证计划的实施效果。 7)在施工过程中随时听取建设方、监理、总包对工程进度意见和建议，并积极做出相应的调整，保持与工程整体安排部署的步调统一。
8) 为保证总控计划的实施，应制订以下配套计划：材料、设备送审、订货、
进场计划：施工机具使用计划；劳动力使用计划；加工件的加工计划；调试计划；验收计划；培训计划。
4、工期控制程序流程
我公司对工期的控制，实施报告期制度，报告期根据总控计划、实际工程进度进行调整，最短为一天，最长为一月，工期紧张时报告期短，反之则长。
在报告期内，对实际工期进行测量，与计划进行比对，如发现实际工期滞后的情况，则分析原因，并采取相应的纠偏措施，以保证工期计划的实现。
其控制程序参见图：工期控制程序流程图
5、抢工期的组织和技术措施
智能化系统工程施工本身存在的两个特点，决定了工程施工经常会出现需要抢工期的情况。第一，工程施工需要其他专业，如机电、暖通、装修专业的互相配合，弱电系统工程前期预埋和布线的施工完成后，这些专业才能进入下部工序；第二，工程施工往往是建筑施工中最后一个单位工程，必须保证整体建筑施工如期完工。所以，智能化工程施工单位，必须有合理的、周到的抢工期的技术上的、组织上的措施。
6、施工进度计划表
施工进度计划详见附表，本次施工进度计划我公司按180天进行初步示意，具体施工工期以现场整体工程进度为准，工公司承诺完全满足甲方对工期进度的要求。
第九章文明施工及成品保护措施
文明绿色施工、成品保护是我公司智能化系统工程施工管理一项重要工作，是保证生产进度和生产成品的双重保证，也是配合烟台农商银行大厦智能化工程达到优质工程目标的一项重要工作。为此项目经理部成立烟台农商银行大厦智能化工程项目现场文明绿色施工管理小组，由项目经理负责此项工作，落实安排人员定期进行检查，并制定奖罚制度，对施工现场进行严格管理。
1、文明施工管理措施
现场布置及场容要求
1) 施工现场办公室设置现场施工网络图和安全生产、绿色施工、质量控制、
材料管理等的规章制度和工程概况的说明的挂板。
2) 各专业在指定的区域施工，严格遵守总包现场管理的各项制度，落实现
场场容管理的各项要求，做到现场整洁、干净、节约、安全、施工秩序良好，配合各施工单位保持现场道路畅通无阻，保证物质材料顺利进退场，场地保持整洁。
3) 严格遵守当地政府对夜间施工的有关规定，尽量减少夜间施工的噪音。
若为了抢工期或其它原因必须安排夜间施工的，要采取有效措施尽量减少噪声污染。
4) 垃圾分类堆放，经处理后方可运至总包现场设置生活及施工垃圾场。 5) 办公区公共清洁派专人打扫，并定期组织检查评比。
现场材料管理及机械管理
1) 严格按照总包的工程现场平面布置图的要求堆放原材料、半成品，成品
及料具。现场仓库内外保持整洁干净，做好防潮、防腐、防火措施，进场材料应及时入库保管。设备材料和工具须分数按规格编号堆放，做到妥善保管、使用方便。
2) 及时回收施工余料，做到工完场清，余料统一堆放，以保证现场整洁。
现场各类材料要做到帐物相符，并有纸质证明，证物相符。
3) 进入现场的机械设备应按施工平面布置图要求进行设置，严格执行(建筑
机械使用安全技术规程)。
4) 认真做好机械设备保养及维修工作，并认真做好记录。设置兼职机械管
理人员，负责现场机械管理工作。
2、成品管理保护措施
成品保护措施
烟台农商银行大厦智能化工程的施工区域大，施工队伍多，对成品的保护需要大量的人员和精力。我们将采取以下的措施在施工过程中保证工程质量：
1) 施工人员要认真遵守现场的成品保护制度，贯彻谁安装谁负责保管的原
则。各单位、各专业根据有关施工的特点制订有针对性的成品保护措施。 2) 施工中，应根据现场的施工进度提出具体的设备需用计划。安装前把设
备运到指定地点，做到设备随到现场随安装。设备交接前负责保管。 3) 各机房在设备安装前，要求装修工程基本完成后，安装好门窗并及时加
锁，必要时设警卫，防止丢失和损坏现象发生。
4) 各类机房进行设备安装前必须达到地平、墙光、门窗齐，人走锁门。 5) 设立专用库房，对易于丢损的零部件、材料需设定专人保管。重要设备
及零部件在施工安排上采取重点保护措施，如看管、扣罩等。 6) 在成品保护工作中注意与土建专业及做下道工序单位做好协调，办理手
续，分清责任。
7) 对于贵重易损的仪表零部件尽量在调试时再进行安装。必须提前安装的
要采取妥善的保护措施，以防丢失损坏。
8) 配合土建专业施工，预埋电管的管口要封好，以免掉进杂物。 9) 在线缆受到磨损、腐蚀、潮湿以及有强磁场和强电场干扰的可能时，需
采取线缆的外皮保护和屏蔽措施。
10) 采取隔热、防火措施，防止在高温或有可能引起火灾时使线缆免遭损坏。 11) 在地面或潮湿的地方采取防水措施。
12) 在管理和工作区，在上面贴上不粘胶纸，采取防尘措施，避免设备遭受
灰尘的侵蚀。
13) 制定成品保护奖罚制度，并严格贯彻执行。
对其他系统的成本保护
1) 已装修完的墙面，严禁在墙面乱涂乱画，要保持墙面的整洁。 2) 对已完工的机房地面，在施工时要轻拿轻放，避免地板划痕。 3) 对已有的吊顶，要注意保护，避免污染和损坏。
4) 在注意做好安装工程的成品保护工作的同时，重视对土建、装修等其他
工程的成品保护工作，严禁野蛮施工，顾此失彼。
5) 在安装工程各专业、各项目之间合理安排计划，施工中爱护其他专业、
其他项目的成品，有问题及时协商，妥善解决。
绿色施工保证措施
施工现场严格执行总包方和我公司颁发的场容管理条例，并根据现场实际情况，制定出相应的措施和奖罚制度。
各施工队队长主抓现场的绿色施工和场容，施工员分区负责。
工程师的技术交底要有绿色施工的具体要求和切实可行的具体措施。
操作现场和周围要做到整洁，装卸、焊接、布管、接线、安装完后要随时清理干净，并将余料垃圾处理后放在指定地点。
进入现场的设备、成品、半成品均应堆放在指定的地方，码放整齐。 电源线缆铺设要有条理，并要经常检查，以免发生漏电事故。现场使用机具要经常擦拭清洁，并及时上润滑油保护，确保机具正常使用。
第十章保证安全的技术措施
1、安全生产的技术组织措施
现场安全生产措施
1) 严格遵守国务院、部委、省市以及我公司
所颁发的各项安全生产法规和文件。 2) 项目经理、技术负责人、各专业工程师、
施工队队长、安装工人严格贯彻执行(安全生产责任制)，自上而下层层签订安全保障责任书，遵守各项安全规章制度。
3) 进入烟台农商银行大厦智能化工程进行安装施工的我公司所有人员以
及管理人员，在进入现场前首先进行安全教育，并组织书面考试，考试合格后方可允许进场工作。我公司入场人员，均佩戴工作卡，明示公司名称、工号和岗位职称，随时接受工程建设方、监理、总包单位、和兄弟施工单位的监督。
4) 各专业人员进行安装施工时，严格遵守安全操作规程，对违反安全操作
规程者，任何人有权予以制止。各专业人员发现有不安全因素应立即停止工作，向安全员、或者直接向项目经理报告，在采取相应措施并经安全员、项目经理确认已消除后，方可继续安装施工。
5) 严格执行(建设工程施工现场供用电安全规范)以及总包所制定的现场各
有关规定。严禁非持证电工对现场用电进行操作。。
6) 安全员根据工程施工部位、施工条件、施工特点进行针对性的安全交底，
提出要求和措施，并严格执行，经常督促检查。
7) 实行班前开会制度，认真开展各项安全活动，提高安全知识与安全意识，
按要求作好安全日志。
8) 严禁酒后作业、穿高跟鞋或拖鞋进入施工现场。严禁在施工过程中嬉笑
打闹。
9) 进入现场必须戴好安全帽，高处作业搭设脚手架，操作前系安全带。 10) 专设一名专职的安全员常驻现场，有权制止任何违章作业和有权进行奖
罚。
11) 检查施工范围内的弱电系统工程竖井加盖情况，防止人员踩空坠落和物
体坠人事故。
12) 使用高梯进行操作时，使用前仔细检查安全平稳性，并一定要有防滑和
防倾倒、设专人扶梯等措施，禁止使用安全性差的高凳和高梯。
消防保证措施
烟台农商银行大厦智能化工程系综合多层和多区建筑，土建、机电、消防、暖通、装饰、弱电系统工程专业立体交叉施工，多专业协同作业，消防安全问题十分突出，不可有丝毫疏忽大意。为此，我公司将从各个方面采取有效措施，以达到消防安全的目的。
1) 建立严密的消防安全组织管理体系，由专职安全员监督、执法。 2) 各弱电系统工程专业如果需要进行焊接、型材切割等作业，或者在其他
单位明火作业面下作业时，应首先检查作业面内是否有易燃易爆物品，必须向专职安全员提出动火申请，安全员书面提供安全的措施与要求，申报总包或监理相关部门备案；同时现场配备消防器材，做到万无一失。 3) 现场消防设备应该配备齐全，并保证有效、可靠，确保在有效期内，对
时效期外的消防器材，必须及时更换。任何人在任何时候不得以任何理由擅自将消防器材移作它用。
4) 严格执行现场用火制度，电气焊工应按安全消防操作规程施工，五级以
上大风天气，不得进行室外明火作业。
5) 氧气、乙炔、油漆等易燃、易爆物品，应妥善保管。施工现场严禁吸烟，
严禁点火取暖。
6) 当发生火灾、爆炸和化学危险品泄漏时执行本公司根据本工程具体情况
编制的(重大火灾、爆炸事故应急预案)和(化学危险品泄漏应急预案)
现场保卫措施
1) 机具房、库房、办公室及更衣室的门窗保证牢固可靠，专人管理钥匙，
人走锁门，重要房间装防盗装置。
2) 小型工具、仪表、装箱入柜，由专人负责保管。
3) 遵守各项保卫制度，服从保卫人员管理，做到遵纪守法。
2、安全管理机构和管理制度
工程施工过程中工种多流水作业，如何作到忙而不乱，杂而不混，科学有序地组织施工，确保施工人员的人身安全和生产设备、工程建设的安全尤为重要。为此，制定以下具体安全措施。
安全生产管理机构
成立以项目经理为组长，项目副经理、技术负责人、安全员为副组长，班组组长为组员的项目安全生产领导小组，在项目形成纵横网络管理体制，各自职责如下：
1) 项目经理：全面负责现场的安全措施，安全生产等，保证施工现场的安
全；
2) 技术负责人：制定项目安全技术措施和分项安全方案，督促安全措施落
实，解决施工过程中不安全的因素；
3) 安全员：督促施工全过程的安全生产，纠正违章，配合有关部门排除施
工不安全因素，安排项目内安全及安全教育的开展，监督安全用品的发放和使用；
4) 施工组长：负责项目经理部安排的安全工作的实施，进行施工前安全交
底工作，监督并参与班组的安全学习。
安全教育管理制度
坚持每月一次宣传国家有关安全生产的方针、政策、法规等，组织职工学习安全工作规程和安全施工管理规定。公司对新进工人及技术人员等进行安全生产文明施工的一级教育，工地和班组分别对新进工人进行二、三级安全教育。三级教育都须经过抽问或考试合格认可后才准许进入现场上岗工作。
三级安全教育内容主要是： 1) 一级安全教育
时间为1天，内容是：介绍现场总平面布置及施工的大体情况。目前安全工作重点和争取的主要措施，应注意哪些薄弱环节。介绍最近阶段公司的安全情况，着重说明哪些地方是危险区，应遵守哪些安全规程和制度。
2) 二级安全教育
工地进行，内容为：介绍本工地主要工作情况，有哪些危险性作业及所能采取防止事故的对策。重点讲解专业施工规程中的有关部分并进行抽问。
3) 三级安全教育
由班组进行，内容为：介绍本班组施工范围及工作方法；介绍本班组安全负责人，安全活动及有关规定；最易发生的一些事故，如何防止；介绍常用工具的安全操作常识，并教会使用劳保用品。
对从事电气、焊接等特殊工作人员，进行专业操作技术的培训和安全规程的学习，经有关部门考试合格发证后方可上岗独立操作
施工中采用新技术，新型机具，新设备或工人调换工种等，进行适应新岗位的安全技术教育和必要的实际操作训练。
第十一章项目验收计划
验收是工程完成到一定阶段检验其质量的行为，验收通过意味着工程合格，可以进行下一步工作；验收不通过则意味着施工方所做的工作不合格或没有受到认可。因而验收是检验工程质量的实质性过程，必须周密设计，严格把关，为工程质量负责，为用户负责。
我公司按照合同进度要求负责每个阶段的测试和检验，使系统满足合同的各项要求。
我公司在设计阶段完成系统各阶段的测试检验内容、标准、程序方法验收证书格式等文件，提交甲方和监理单位审查通过，并作为各项测试验收的主要依据。各项测试均应有测试报告及双方签署验收合格证书。
甲方代表将出席系统设备各阶段的测试，我做出详细计划安排，包括内容、时间、地点，并应尽可能将有关测试安排在一起，确保试验能按计划进行。
如果事先未曾经甲方、监理单位审查，我公司不能改变最初确定的设备制造、测试和检查地点。
我公司保证通过各阶段的各项测试，确保系统按原定计划完成。
在系统各阶段测试检验中若发现设备故障，我公司立即给予更换，所发生的费用由我公司负责。
1、项目整体验收
供货验收
我方将在货物到达现场后，根据标书和合同要求，与甲方共同配合，对全部的产品进行开箱，检验和清点货物。验收内容包括产品型号，规格，数量，外型，外观，包装及资料，文件(如装箱单，保修单，随箱介质等)出现损坏，数量不全或产品不对等问题时，由我方负责解决。经验收，在没有任何问题的情况下，我方安排安装。
功能验收
系统性能验收在按照测试计划完成功能和性能测试，并提供合同规定的全部货物和相关资料后。双方代表确定检验内容，时间，共同组织测试，准备测试记录，进行竣工验收。
工程验收主要为功能测试验收：它是依据测试计划及测试结果而来，测试的功能被双方认可是验收的前提。
验收事项
1) 到货的期限为按合同中规定，验收方法是根据清单及包装箱上的说明来
确定产品的数量，型号，规格等。并可全部或抽样进行开箱验证。 2) 我方书面通知用户单位该系统（含设备）可以启用，经用户同意，通知
当日即为验收测试期起始日。
3) 厂商提供的所有硬件设备必须是新产品，在性能及质量方面能提供可靠
证明。
4) 系统性能验收是验收的主要内容。它是依据测试计划及测试结果而来，
测试的功能为双方认可是验收的前提。
2、整体验收计划
验收标准
《设计方案书》
《智能建筑设计标准》GB/T50314-2006
《综合布线系统工程验收规范》GB/T50312-2007 《综合布线系统工程设计规范》GB/T50311-2007 《建筑与建筑群弱电系统设计规范》CECS72-97
《IEEE 网络标准》 《千兆以太网标准 IEEE 》 《万兆以太网标准 IEEE 》
《千兆以太网交换机技术规范》（YD/T1099-2005）
《防静电活动地板通用规范》SJ/T10796-2001 《装修工程施工及验收规范》
《高层民用建筑设计防火规范》GB50052-95 《建筑内部装修设计防火规范》GB50222-95 《低压配电设计规范》GB50054-2011 《民用建筑电气设计规范》JGJ16-2008
《建筑电气工程施工质量验收规范》 (GB50303—2002) 《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》GB50169-2006 《通讯机房静电防护通则》YD/T754-95
《智能建筑工程质量验收规范》GB/T50339-2003 《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB50343-2004 《安全防范系统雷电浪涌防护技术要求》GA/T670-2006 《入侵报警系统技术要求》GA/T?368-2001?? 《入侵探测器通用技术条件》??
《安全防范工程技术规范》GB50384-2004 《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94 《安全防范系统验收规则》GA308-2001
《视频安防监控系统工程设计规范》GB50395-2007 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198-94 《公共建筑节能监测系统技术规范》DBJ/T 《视频显示系统工程技术规范》GB50464-2008 《通信管道与通道工程设计规范》GB50373-2006 《电子信息系统机房设计规范》GB50174-2008 《电子信息系统机房施工及验收规范》GB50462-2008
《安全防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》GB/T28181-2011 《中华人民共和国公安部行业标准》GA70-94 《视频安防监控系统技术要求》GA/T367-2001 《视频安防监控系统工程设计规范》GB50395-2007
以及其他有关国家和行业现行的设计、施工与验收规范、标准。
验收小组组成
验收小组通常由用户代表、监理方代表、专家代表及工程商代表四方组成。
验收步骤
各子系统验收 ➢ 系统自验
➢ 提交验收申请报告
➢ 提供验收文档包括：隐蔽工程验收报告 ➢ 变更设计单 ➢ 竣工图 ➢ 系统调试报告 ➢ 设备清单
➢ 系统设计方案书等 联合验收内容 ➢ 设备数量 ➢ 隐蔽工程
➢ 线路路由 ➢ 系统功能 ➢ 验收文档资料 集成系统验收 ➢ 集成系统自验 ➢ 提交验收申请报告
➢ 确定验收时间，四方代表对各子系统进行联合验收 ➢ 四方联合签署验收报告 验收结论
➢ 四方联合签署验收报告
第十二章保证系统安全运行的具体措施
为了保证烟台农商银行大厦智能化工程在建设完成后，有安全稳定的运行，我们从两个方面考虑：
1、从用户自身考虑：在系统交付用户使用之前，我们将严格地按照各子系统的要求制定系统操作规程，对用户今后的系统管理人员进行培训，在相关管理人员完全掌握系统的各种性能和使用方法后，把整个工程移交给业主，并配合业主制定操作员责任界面及合理的交接班制度。
2、从我们工程商方面考虑：在系统交付用户使用之后，我们将继续对本工程进行全面的维护，保障系统的正常运行，并定期对系统进行保养和检测，确保系统的稳定运行。
1、培训计划
培训承诺
1) 免费对烟台农商银行大厦智能化工程管理、
日常维护人员进行与本项目相关技术的培训。 2) 培训按本项目所涉及的每个系统进行独立培
训。
3) 现场培训人员的数量可不限，时间根据甲方的要求和实际需要确定。 4) 现场培训次数可不限，并根据甲方的要求进行。
5) 在工程完工前，向甲方提供一份详细的培训计划，供甲方参考，确定后，
我们开始根据工程进度安排培训内容。
培训目标
经培训的甲方工程管理技术人员的业务水平将达到： 1) 能够熟练操作所接受培训系统。
2) 能够独立完成所接受培训系统的常规维护及保养。 3) 掌握所接受培训系统的组成、设计方案的基础知识。 4) 掌握所接受培训系统的产品、设备、软件有关的技术知识。 5) 能够现场排除所接受工程出现的常见故障。
培训教材
1) 系统设计方案。 2) 各系统的培训教材。
3) 各系统所使用产品的产品说明书。 4) 各系统操作手册。 5) 各系统维护手册。
培训方式
在培训开始前壹个月，我们提交一份技术培训的实施计划供甲方审批。我们的培训方式分为两种：工厂培训和现场培训。
1）现场培训：在设备安装完毕后进行现场培训，在监控中心控制室，针对烟台农商银行大厦智能化工程学习操作技术，达到熟练操作。掌握软件的操作，各种故障报警，事故报警的处理方法。部分设备采用实物的新式进行培训，例如：现场控制器、手操器、传感器、执行器、摄像机等设备的功能与使用，各系统手自动操作及检验等。
工程师给予指导和演示，至少包括对零件的拆装、故障的排除。还要进行维护培训使其能独立地对系统进行修改，以达到功能上的扩充、修改和性能上的调整。
2）工厂培训：我们将安排甲方相关技术管理人员在制造厂针对各项设备进行培训，培训前提供中文操作、维修手册给受训人员。培训后，受训人员要能够了解设备的结构、工作原理及工作性质，排除一般故障。
培训层次
对烟台农商银行大厦智能化系统使用操作人员进行不同级别的培训。包括： 1) 初级培训：日常使用，操作，软硬件维护，手操器的使用，故障报警处
理等。
2) 中级培训：编程，修改参数，系统扩展，每种图表的制作，系统通讯。 3) 高级培训：各种高级管理软件的使用，对图表的分析处理。
培训计划
对于系统的现场培训，我们初步计划如下，具体安排需要根据实际情况报甲方审批。
序号 1 2 3 4 5 6 7 培训内容 系统整体框架介绍 综合布线系统 有线电视系统 计算机网络系统 视频监控系统 入侵报警系统 系统工程总调试安装介绍 时间 受训人员 1天 甲方安排 1天 甲方安排 1天 甲方安排 1天 甲方安排 1天 甲方安排 1天 甲方安排 1天 甲方安排 培训人员 技术总负责人 系统工程师 系统工程师 系统工程师 系统工程师 系统工程师 技术总负责人 2、售后服务体系
为了使烟台农商银行大厦智能化工程得到有效管理和维护，我公司将对工程提供全面的服务与支持。
本地化售后服务支持
项目的实施工作由公司总部组成最强有力的项目经理部，实施完后进入售后服务工作，售后服务工作将由公司和参与本项目施工的资深工程师组成的售后服务队伍负责烟台农商银行大厦智能化工程的售后服务，配置服务移动电话。我公司承诺在接到业主通知的2小时内，派人赴现场处理工程质量问题，同时提供7×24小时电话和网络支持服务。
保修期内售后服务措施
保修承诺
(1) 我们将对各系统进行安装调试及技术维护按招标书要求并提供12个月的免费保修，在保修期内，我们将提供系统工程施工保修。在保修期满后，我们将按成本标准收取合理的维修费用。
(2)我公司所提供的设备在安装期与运营期内，任何因系统施工、安装工艺等缺陷而发生的系统故障、损坏等，我公司将免费提供并负责维修工作。
保修措施
我们将在用户提出要求及问题后，在接到维修通知后30分钟内电话响应，紧急故障在2小时内派有经验的工程师赶到现场进行服务，如果紧急故障在24小时内仍未排除，我们将提供备用设备进行替代，该项服务是连续进行的，直至故障排除、维修完毕恢复正常服务。
同时我们将故障内容及原因、处理过程和方法、完成处理及恢复正常的时间和日期等以书面形式报告用户。
系统维护保养
对于系统的维护保养，我们分为两种情况。
（1）预防性维护保养：建立在计划和时间表上，对设备进行定期的保养和检测，同时针对使用情况和技术发展，向用方提出扩展和提升的合理化建议。
（2）故障性维修：系统设备由于使用不当或外界原因造成意外事故，须进行故障性维修，在诊断故障部位后，除软件故障或备件更换，使系统在尽可能短的时间内恢复正常运行。
定期维护保养服务
我们将委派工作人员对整个系统提供服务，使它们保持良好的运行状态，定期对系统提供服务：前半年每个月一次，以后每三个月一次，每次的例行检查或维修均向用户提交详细的书面报告以供备案。如果发现系统运行稳定性较差，将增加例行检查的频度和检查的内容。
2.1.1 每月例行保养 系统基本检查
➢ 各系统操作站硬件基本维护及接线端口的检查 ➢ 中央操作站系统软件诊断测试
➢ 各子系统在中央操作平台上的反馈测试 ➢ 线路检测及紧固 各子系统设备维护 ➢ 线路检测
➢ 系统功能的检查及状态调试 ➢ 集成管理平台的检查
➢ 管理服务器系统的检测及系统软件补丁增打 ➢ 安全防范系统各设备的状态及故障隐患的检测 每季度例行保养 ➢ 按月例行维护 ➢ 强制警报、报警测试 ➢ 控制级别验证
➢ 主电源断电后系统工作情况测试 ➢ 检测电源线、通讯线、紧固端子 ➢ 核对准入级别、各种控制参数 ➢ 检查数据库 ➢ 系统安全的升级 年度保养 ➢ 按月例行维护
➢ 强制警报、报警测试 ➢ 控制级别验证
➢ 主电源断电后系统工作情况测试 ➢ 检测电源线、通讯线、紧固端子 ➢ 核对准入级别、各种控制参数 ➢ 检查数据库
➢ 整理维修保养数据记录文档，提交用户 ➢ 做年终保养总结报告
第十三章与相关单位的配合措施
1、与甲方协调配合
我公司在整个智能化系统项目工程实施过程中，始终把理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望为服务宗旨。在工程实施过程中与建设单位紧密配合。
指派负责人在施工现场，参加建设单位召开的一切会议，听取建设单位指令、意见、并认真执行；及时交流信息，紧密配合建设单位在工程实施过程中一切活动；认真对待建设单位的需求变化，并积极协商解决办法，最大限度的满足顾客需求，不贻误施工时机；及时向建设单位通报施工中出现的问题和乙方需求，并通过协商寻求解决办法。
2、与监理方的协调配合
监理单位是受建设单位委托，对工程建设项目实施专业化监督管理，其工作主要包括协助建设单位进行工程项目可行性研究，优化建设方案、审查设计文件，控制工程质量、造价和工期，监督、管理建设工程集成单位认真执行
“GB50319-2000建设工程监理规范”中有关条款以及工程标准规范，按规范要求履行乙方责任。
在施工现场指派一名负责人作为与监理单位的联系接口，参加监理会议，听取监理意见，认真切实的执行。
及时申报工程实施中各种技术文件、管理文件、工作计划、工作总结以及材料/设备、工程质量记录，协调工程建设有关各方的工作关系等。
随时接受监理工程师质量检查，落实“监理工程师通知”，并通报（反馈）处理办法和结果。
协商交流标准引用、质量检验、实施方案、作业指导书、工程验收、交工资料整编等有关问题，并协商解决办法，作到技术文件充分、适用、有效、可操作，施工科学、有序。
3、与建设设计单位的协调配合
指派一名技术负责人作为与相关设计单位的联系接口。
在图纸会审时，应充分理解土建、设备安装图纸，提出图纸中的疑点，以及与智能化工程实施中的不适之处，寻求解决办法。
智能建筑的部分智能化系统已由设计单位作了初步设计，对初步设计进行深化、并增加对相应招标系统的设计等工作由我公司完成。需要设计院配合的地方，我司会及时与设计院联系沟通，尽快解决问题。
4、与装修专业的协调配合
工程的施工，多与装饰工程同步进行，所以必须作到经常联系、密切配合。我公司将在甲方与监理方的统一指挥、协调下，与装修施工方通力协作，作好技术交底、进度配合工作。
智能化系统的配线和穿线工作、部分设备的安装、中控室的布置，是与装饰工程同步进行的。配线和穿线工作应避免在装饰工程结束以后，造成穿线敷设的困难；部分设备的安装应与整体的装饰工程同步进行，在时间先后次序上作好安排，避免相互影响、延误；中央监控室的装饰应在中央监控室基本装饰完毕前将中控台、电视墙、模拟屏定位。
装修单位必须负责精装修的承包单位协调进装修区内有关各智能化系统设备的安装工作。并就双方的交接驳口议定准确的位置及双方的工作界面。
装修单位必须负责装修区内智能化系统设备的安装检修条件，如安装孔、检修口等等。
我单位必须呈交所有智能化系统设备安装检修条件的位置、尺寸和其他详细资料予精装修单位。并必须在精装修承包单位完成其相应工作后，实时以书面通知精装修承包单位并确认可以进行回填，封顶，封闭，修补等工作。应缺乏书面通知而发生的遗漏，继而引起返工等所有损失由我单位负责。
5、与土建总包及其它相关单位的协调配合
配合工序技术措施
我单位确保所有为配合本工程范围内所需的有关要求土建配合的资料包括孔洞和壁坑预留等，按预定的工程进度计划预早通知建筑承包单位进行预留工作。
于建筑期间，我单位须负责确保其所有要求土建配合的工作和空洞等均按要求正确设置。
我单位确保有关的土建施工达到智能化系统的设计要求。因缺乏协调而造成的一切后果包括土建返工和延误工期等，将由我单位承担。
我单位必须与建筑承包单位协调，使有关的安装工作能配合工作进度，因缺乏协调而造成的一切后果如延误工期等，将由我单位负责。
建筑承包单位必须按时为我公司提供施工场地、工作面。我公司进场前办理施工场地、工作面交接手续。
为了保证本次智能化工程的建设周期，工程的施工必须与土建工程在时间进度上有良好的配合。为了保证整个工程在施工过程中有条不紊地按一定顺序衔接进行下去，安装前期必须抓紧的三个环节和在施工中与土建工程在进度配合上的六个阶段。
与各专业配合技术措施
1. 与土建和装饰工程的配合
工程的配线和穿线工作，在土建工程完全结束以后，需与装饰工程同步进行。土建总包单位应按有效的技术文件将弱电系统所需的预埋件、管施工到位，有关的设备用房应按时按质完工。
系统设备的定位、安装、接线端连线，在相应的机电设备安装完毕以后，设备确定定位与安装和连线。
系统的调试，在中控设备安装完毕后，即可进行，调试的步骤是：中控设备->现场设备->分区域端接好的终端设备->程序演示->部分开通->全部开通。
系统的验收，建立在系统调试成功以后，演示相应的联动程序。并在整个系统验收文件完成，以及系统正常运行以后，即可进行系统验收。
2. 与机电专业的配合
与机电设备被控的动力控制柜接线端子排为界，机电安装将要求的信号引至箱柜的接线端子上，以便本系统接线。则接线端子之内的设备和工作由机电安装负责，接线端子之外的线路和工作由我公司负责。
本系统机房工程子项的配电以各区域弱电配电箱为界，配电盘到机房设备之间的配电线路由我公司负责完成施工界面工作。
电气安装负责整个建筑物的接地及防雷系统，并在智能化井、智能化各机房及配线间留接地极。
3. 与土建及精装修的配合
智能化系统承包单位进场后首先必须对原预留预埋的孔洞、埋件，配合土建进行清查，对需要进一步在工程中预埋的管线或基础，需提前与土建联系，提供必要的数据或图纸，并进行相应的交底，同时，在施工中时刻与土建施工单位保持密切接触，观察施工进度，对施工位置是否正确，尺寸是否准确，是否有遗漏进行跟踪。如有问题及时提出，与有关方面共同协商，求得解决的办法。
与精装修的配合非常重要，有许多表面安装的设备，这些设备安装的工艺及方法将直接影响到是否与周围环境的协调，是否将破坏整个环境的美观。同时，各子系统控制室的装饰还需与工程整体的装饰工程同步进行。
4. 需要提供的施工条件
施工现场应统一布置，施工现场道路畅通，四周设循环道路，沿场内道路有排水沟，现场应多处设有阀门供施工和消防用水。
临时用水用电设施
施工用水源电源设施统一由业主设置，要求业主提供的电源干线有足够的容量。设备调试试运转尽量使用正式电源。
临时用房
根据施工现场实际情况，提出施工、办公、休息临时用房要求，根据业主和土建划定的区域，在现场对其他专业无干扰地带搭建本专业办公用房及料库和加工间。
业主应指派专门的工程联络人或监理与承包单位联络。应提供系统所需的各种设计文件及技术资料。业主应提供必要的文件、证明，以方便系统承包单位向有关部门办理各种手续。
6、与其它相关单位的协调工作
我单位必须与各系统承包单位协调，并就双方的交接口及通信协议议定准确的位置及详细的工作借口及标准。
与其他相关单位的协调配合措施
（1）积极参加业主组织的工程协调会,服从业主及监理工程师指挥,对有可能出现交叉作业或互相干扰的部位,提前与有关单位沟通,本着科学、合理、大局为重的原则，共同确定施工方案，并严格遵照执行。
（2）对施工现场的临水、临电、便道等合理进行布置，并做好标识，避免误损，对于现场能共同利用的设施，本着有偿服务的原则，合理进行费用分摊，避免重复建设。
（3）经理部设专人与各相关单位对口联系，出现问题及时沟通解决，减少因信息不畅，而相互影响施工生产。
对主要材料供应商的管理措施
对材料供应的管理主要派专人进行现场实时监督，随时进行材料的检测。同时随时抽检，不合格的产品立即进行清理，一律不用于生产。
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