员工绩效面谈记录表
说明: 绩效面谈是现代绩效管理工作中非常重要的环节。通过绩效面谈实现上级主管和下属之间对于工作情况的沟通和确认。找出工作中的优势及不足,并制定相应的改进方案。就某一项完整的工作而言,根据工作的进展程度,绩效面谈可以分三类:即初期的绩效计划面谈,进行中的绩效指导面谈,末期的绩效考评总结面谈。本记录表适用于后者。
被考核人 职务 考核期 面谈人 部门 上级部门 面谈时间 职务关系 年 月 日 一、员工满意度问题交流(“Q12”员工满意度问题附后) 二、对员工在本考核期内所完成的工作的总结回顾及客观评价 工作内容和职责 工作进展与成效,工作成果评价 未完成的工作内容及原因分析,不足与改进意见 三、员工在下一个考核期的工作计划以及绩效改进方向
人力资源管理实用工具——绩效考核——员工绩效面谈及申诉
下阶段工作目标、工作计划/工作安排、工作内容或上级期望(本部分可由员工先考虑,面谈中再由双方进行修改确认,例如考核指标的调整等) 为更好地完成本职工作和团队目标,员工在下一阶段需要努力和改善的绩效(重点改进方向),部门经理的期望、建议、措施等 四、针对下一步工作,员工最希望得到的帮助/支持/指导? 五、关于个人成长以及意见反馈 工作、生活、学习中的烦恼和困难(例如个人成长方面); 对部门以及公司管理工作的建议和意见(包括不满、抱怨等); 工作意向变动(个人发展方向、近年在公司内部的赶超对象等); 个人成长需要的帮助和支持。 六、以上面谈提纲中未涉及的其他面谈内容
员工签字(我同意面谈内容): 面谈人签字(我同意面谈内容):
附:Q12简介及内容构成
人力资源管理实用工具——绩效考核——员工绩效面谈及申诉
Q12简介:
盖洛普公司经过多年的调查研究,总结出十二个纬度(问题)叫Q12,是员工满意度调查的一种手段,也是一个测评和管理基层工作环境的工具。用作测量时,它们是十二个问题,不仅能用来评测一个部门/班组的工作环境,而且能据此区分优秀和一般的部门/班组;用作管理时,它们是十二个重点。
Q12具体问题: 1、我知道对我的工作要求。
2、我有做好我的工作所需要的材料和设备。 3、在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事。 4、在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬。 5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。 6、在工作单位有人鼓励我的发展。 7、在工作中,我觉得我的意见受到重视。 8、公司的使命/目标使我觉得我的工作重要。 9、我的同事们致力于高质量的工作。 10、我在我工作单位有一个最要好的朋友。
11、在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步。 12、过去一年里,我在工作中有机会学习和成长。
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