新冠肺炎疫情防控工作指南

一、一般防控要求

1.除疫情防控需要或其他必须关闭的情况外，高速公路服务区、收费站应保持开放运营，为驾乘人员提供便捷的出行服务。未经批准，不得关闭公路服务区和收费站。

2.各省级交通运输主管部门要指导公路管理机构、收费公路和服务区管理单位切实落实疫情防控主体责任，完善工作预案，细化应急预案，加强运营管理，扎实做好工作道路服务区和收费站疫情防控。

3.在省联防联控机制领导下，积极配合属地卫生、等部门，加强高速公路服务区、收费站疫情防控力量部署，加强现场指导和指导。专业防护人员安全管理，形成联防联控力量，齐心协力防控疫情。

4、阻断病毒传播“五类”：随时对公众接触者进行消毒，阻断公众接触者的交叉传播；经常在流水下按照“七步法”洗手，阻断手的传播；关键岗位员工佩戴护目镜，护目镜阻挡眼睛、鼻子和嘴巴的传播；接触钱币的员工戴手套，随时洗手消毒，阻断钱币传播；全体员工戴口罩，避开人群，公共场所开窗通风，防止飞沫传播。

5.出现新冠肺炎疑似或确诊病例时，应在当地卫生部门指导下及时关闭场所，经检测、终末消毒、卫生评价合格后，方可重新开业。

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6.通过广播、视频、海报等方式，开展健康防护知识宣传，引导司机和乘客提高防护意识，落实戴口罩、手卫生、“一米面”等防护措施。

2、公路服务区室外

7.加强车辆停车管理，实行分区停车。在高、中风险区域设置有条件的服务区、冷链物流车辆停放区、司机和乘客休息区。 八、因疫情防控需要在服务区内设置检疫检验点的，交通运输部门应会同卫生、等部门，优化站点设置，加强交通组织，避开人流交叉路口，减少停车场拥堵。

9.加油站应尽量减少自助加油服务，避免司机和乘客下车走动，加快行程。

10.加强场地保洁管理，落实垃圾分类要求，设置废弃口罩专用回收箱，其他垃圾分类管理，定点存放，及时清运，保持垃圾暂存区清洁。

11.定期进行场地消毒，对高、中风险疫区的车辆和冷链物流车辆停放区、垃圾堆放场、自助加油设施等，适当增加消毒频次。 3、公路服务区室内

12.科学调整综合楼功能区块。在条件允许的情况下，将公共卫生间、餐厅、便利店等经营区域分开，减少人员聚集。公厕于综合楼设置，应加强通风消毒，司机和乘客在测量体温、戴口罩后方可进入。为保证公厕水龙头等供水设施正常运行，有条件的应为司机和乘客配备洗手液和洗手液。

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13、综合楼应分别设置出口和入口（通道），并在入口（通道）安排专人进行体温测量和健康码（健康证）检查。体温或健康码异常、未佩戴口罩、拒绝提供健康码（健康证明）者，一律拒绝进入小区。

14.优化检测服务，通过设置智能体温检测设备、提前张贴健康二维码等方式，提高检测效率，减少人员聚集。入口（通道）工作人员应为不使用或没有智能手机的老人、儿童提供查健康码、协助填写信息等服务。

15.根据当地卫生部门要求，选择合适的区域建立临时隔离区，配合卫生部门工作人员进行异常人员指导和现场管理。卫生部门人员如未进入服务区，发现体温高于37.3℃或司机、乘客出现呕吐、乏力、腹泻等症状，应立即拨打120转至服务区。当地卫生部门。

16.合理控制进场人数，优化服务措施，减少排队等候时间，设置“1米线”，提醒司机和乘客正确佩戴口罩，保持安全距离。加强室内通风，以自然通风为佳，也可采用机械排风。如果使用空调，应确保空调运行正常，增加新风量，关闭整个空气系统的回风。定期对公共用品和设施进行清洁消毒，适当增加扶手、门把手等关键部位的消毒频率。

17.根据疫情情况，科学调整业态。高、中风险地区除公厕、开水房、便利店、能源供应站等外，其他业态暂不开放。如果餐厅正常营业，他们应该只提供打包的外卖。服务。如果在低风险

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地区经营堂食，则必须控制餐厅就餐的人数。保持合理距离，适当增加通风消毒频率。

18、建议客户使用非接触式扫码支付，收现金时一定要做好防护消毒。

四。高速公路收费站

19、安排专人负责喷洒含氯消毒剂等方法对回收、库存的收费公路通行介质进行消毒，确保通行介质安全卫生。收费员在收发过程中应按规定佩戴口罩、手套等防护用品，确保收发的通行介质规范、卫生。

20、进出境检查应由专人负责，做好人员和设备的现场防护和消毒。

21、司机和乘客应尽量避免下车走动，以便快速撤离。有条件的，可设立非接触式收费设施。同时，大力推广安装使用ETC，减少车辆停放时间。

22.为防控疫情，需要在收费站广场设置检疫站，交通部门要会同卫生、等部门疏通检查通道，加强交通组织，避开交通和人的交叉路口，减少收费站的拥堵。 五、内部防控管理

23.加强员工入职管理。在高、中风险地区有居住史或密切接触史的员工，在规定的隔离期届满、卫生检查合格前，不得复工。建立员工健康监测制度，严格执行“三测”（全员测、岗前测、在岗监测）和“四不值班”（返岗）高、中风险地区人员不得按规定进行检查作业，不得检查体温，不得作业，不戴口罩等不得作业。

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防护设备）要求，以消除疾病。有序推进新冠疫苗接种工作，提高个人免疫力和全体员工的免疫力水平。

24.加强员工就餐管理，实行分餐制，用餐者应保持安全距离，减少两餐之间的交流。鼓励分餐、分装，尽量使用一次性餐具，餐具重复使用应“一人一用，一用一用，消毒一用”。

25.加强员工岗前培训，有条件的，请卫生部门专业人员对保安、保洁、收费员、管理人员等开展疫情防控专业知识培训。 26.必须督促员工上班时戴口罩，保持社交距离，注意个人卫生，测量体温并做好相关记录。

27、每天安排专人负责对宿舍楼、写字楼、餐厅、厨房、收费站等区域定时喷洒消毒剂，实现日常通风，营造干净卫生的车站环境。

28.加强疫情防控物资储备，采购充足的口罩、消毒液、洗手液、非接触式体温计，必要时配备专业防护服等防护物资，保障司机和员工的使用。

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