农行活动策划方案

农行活动策划方案

一、活动概述

1.1 活动主题：农行金秋回馈活动

1.2 活动目的：回馈广大客户，提升客户满意度和忠诚度，增加市场份额。

1.3 活动时间：2021年10月1日至2021年11月30日 1.4 活动地点：全国范围内的农行网点

二、活动内容

2.1 银行卡推广活动

2.1.1 活动期间，所有申请办理农行信用卡的客户，在成功办理并激活后，将获赠XX积分。

2.1.2 活动期间，所有申请办理农行储蓄卡的客户，在成功办理后，将获赠XX积分。

2.1.3 活动期间，所有注册并使用农行手机银行的客户，将获赠XX积分。

2.2 金融理财推广活动

2.2.1 活动期间，推出新用户专享理财产品，购买金额满XX万元的客户可享受XX%的年化收益率。

2.2.2 活动期间，老用户持续购买理财产品，累计购买金额超过XX万元的客户，将额外获得XX%的年化收益率。

2.3 线上抽奖活动

2.3.1 活动期间，所有通过农行手机银行完成转账、缴费、充

值等操作的客户将获得一次抽奖机会。

2.3.2 活动期间，所有通过农行官方网站办理贷款、办卡等业务的客户将获得一次抽奖机会。

2.3.3 活动期间，每天设立一等奖、二等奖、三等奖等多个奖项，奖品包括农行积分、实物奖品以及国内旅游线路等。

2.4 线下活动

2.4.1 活动期间，每个分行每周举办一次线下活动，活动形式包括街头宣传、移动支行、金融知识讲座等。

2.4.2 活动期间，每个支行将赠送部分购买理财产品的客户精美礼品。

2.4.3 活动期间，每个支行将为办理信用卡的新客户提供一次免费申请指导服务。

三、活动推广 3.1 宣传渠道

3.1.1 农行官方网站：发布活动宣传、规则以及获奖名单等信息。

3.1.2 农行手机银行：在登录界面、主界面等位置进行宣传。 3.1.3 农行微信公众号：发布活动相关信息、用户故事以及抽奖结果等。

3.1.4 农行门店：在分行、支行的大厅、柜台、海报等位置进行宣传。

3.1.5 第三方媒体：与财经、金融类的媒体进行合作，发布活动广告。

3.1.6 社交媒体：通过微博、微信朋友圈等平台进行宣传推广。

3.2 宣传策略

3.2.1 制作精美的活动海报，包括主题、时间、地点、参与方式等信息，张贴在分行、支行门店、社区等公共区域。 3.2.2 利用微信朋友圈、微博等社交媒体平台，发布抽奖活动的奖品预告、中奖名单等内容，吸引用户参与。

3.2.3 在农行手机银行的主界面和登录界面，用活动横幅进行广告宣传，点击进入活动页面参与抽奖。

3.2.4 与第三方媒体进行合作，在财经、金融类媒体发布活动广告，吸引更多的用户关注和参与。

四、活动评估 4.1 监控指标

4.1.1 参与人数：根据活动期间记录的参与人次，统计参与人数，分析活动参与度。

4.1.2 转化率：通过活动期间的申请办理农行信用卡、储蓄卡、理财产品的客户数量，计算转化率，评估推广效果。

4.1.3 活动成本：统计整个活动的成本和效益，对投入和回报进行比较分析，评估活动的收益率。

4.1.4 客户满意度：通过客户的反馈、评价等信息，对活动进行评估，评判活动的成功与否。

4.2 活动改进

4.2.1 结合参与人数和转化率的情况，对活动宣传策略进行调整，提高活动参与度和转化率。

4.2.2 根据客户的反馈，优化活动规则和奖品设置，提升客户满意度，增加活动的吸引力。

4.2.3 分析活动成本和效益的比较结果，进行经济分析和合理

投入规划，改进活动的经济效益。

五、活动安排 5.1 活动前期准备

5.1.1 制定活动方案，明确活动主题、时间、地点、内容等。 5.1.2 确定活动推广渠道和策略，制定宣传计划和推广方案。 5.1.3 活动物料准备，包括海报、展架、活动场地布置等。 5.1.4 活动奖品采购和准备，确保奖品的数量和品质。 5.1.5 培训工作人员，提高他们的服务意识和专业素养。

5.2 活动执行

5.2.1 宣传推广：按照宣传策略进行宣传推广，吸引用户关注和参与。

5.2.2 活动准备：确保活动场地、物料、奖品等准备就绪。 5.2.3 活动开展：按照活动内容，进行相关操作和服务，确保客户的参与体验。

5.3 活动后续

5.3.1 活动跟踪和数据分析，对活动的参与情况和推广效果进行评估。

5.3.2 客户反馈和问题解决，及时处理客户的投诉和问题。 5.3.3 活动总结和改进，根据评估结果进行活动总结，改进活动方案。

六、预算

6.1 活动推广费用：XX万元 6.2 活动物料费用：XX万元

6.3 活动奖品费用：XX万元 6.4 活动场地费用：XX万元

6.5 活动人员培训费用：XX万元 总预算：XX万元

七、风险控制

7.1 安全措施：活动期间加强安保措施，保障客户的人身和财产安全。

7.2 奖品发放：确保奖品的准时发放和准确性，避免出现奖品缺货或发放不当的情况。

7.3 客户隐私保护：严格遵守客户隐私保律法规要求，保护客户的个人信息安全。

以上为农行金秋回馈活动的策划方案，希望能够在活动期间取得显著的成效，并提升农行的品牌形象和客户满意度。