招聘工作总结

一、酒店各部门岗位编制情况：

酒店编制297人，截至2012年7月24日，酒店通过人才市场、网络招聘和酒店内部人员引荐等招聘渠道，现在职人数261人（其中不包括VIP接待员12人），预入职人数4人，缺编32人。

主要缺编部门有：

总办保安员（1级）员工1人餐饮部（1级）员工3人

市场销售部（2级、3级）员工2人水疗部（2级、3级）员工7人 人力资源部（4级、1级）员工2人工程部（2级、1级）2人 前厅部（2级、1级）员工9人客房部（2级、1级）员工6人

缺编人员中以技术类员工和中高层管理人员占总缺编人数较多，其中理疗师（3级）一职缺编4人，六月至七月共招聘理疗人员6人，均因以下原因未录用上岗。 1、 愿从事酒店工作，但拒绝做男宾客护理（人才市场）； 2、 护理技术欠缺，水平有限（人才市场）；

3、 技术尚可，但不考虑上夜班（事后与其进行过沟通，仍无效）； 4、 有相关工作经验，但年龄偏大（40岁人才市场）；

5、 已返回户口所在地，暂不考虑其他工作地点（网络招聘）；

二、针对目前酒店人员招聘主要渠道有： 1、黄山人才市场现场招聘：基层员工

2、酒店招聘网（最佳东方、黄山市民网）：中高层员工 3、内部人员引荐：基层员工、专业人员

三、现就酒店6月初初至7月中旬酒店离职人员具体情况份：

一、入职人员情况：

录用情况 月份 六月份 七月份 47人 31人 17人 15人 2人 应聘人数 97人 79人 复试人数 录用人数 58人 在岗人数 离职人数 43人 6人 2012年6月初至2012年7月24日止，酒店共招聘144人，现在岗58人。2012年6月1日至2012年7月24日，酒店共离职21人，其中正常离职12人，自动离职9人，6月份离职为7.3%，7月份离职率为1.1%，离职原因分以下几点：

A、 不适应工作环境离职占28.5%，经与其沟通主要包括：班次的不适应、酒店行业的

不适应、工作环境的不适应等。此情况多属短期内离职人员；

B、 有更好发展机会离职的占19.0%，经与其沟通主要包括：另谋高就、自己创业、回

户口所在地发展等。此情况多属中长期职工； C、 个人原因离职占33.3%，经与其沟通主要包括：身体不适离职、与同事相处不融洽、

家庭原因离职、薪资原因（部分员工来自香茗酒店，后经了解，香茗酒店涨薪，部

分员工重返原工作单位）、其他原因等。此情况多属短中期员工。